勞動(dòng)人事仲裁工作匯報(bào)提綱

匯報(bào)提綱

人力資源和社會(huì)保障局

尊敬的檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先，我代表XX縣人社局對(duì)檢查組一行來我縣檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。下面，按照檢查組的要求，將XX縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作開展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

幾年來，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的具體指導(dǎo)下，我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī)，以完善組織建設(shè)為保障，以健全制度為基礎(chǔ)，以調(diào)解爭(zhēng)議為重點(diǎn)，努力提高勞動(dòng)人事爭(zhēng)議處理整體效能，有效維護(hù)了當(dāng)事人雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建了和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)人事關(guān)系。

一、基本工作情況

一是加強(qiáng)仲裁組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。機(jī)構(gòu)改革后，我們將原縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)、人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)進(jìn)行整合，組建了由縣委常委、副縣長(zhǎng)任主任，組織、人社、工會(huì)、經(jīng)信、工商聯(lián)等部門的負(fù)責(zé)人為成員的縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)。委員會(huì)在人社局下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的處理。為了確保各項(xiàng)工作有序開展,在辦公場(chǎng)所非常緊張的情況下，建設(shè)了30平米的仲裁庭，配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀和檔案柜等相關(guān)硬件設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了仲裁庭紀(jì)律和仲裁處理流程等制度公開上

墻。

二是及時(shí)調(diào)處勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件。截止目前，今年我們共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件6件，其中期限內(nèi)結(jié)案4件，正在處理之中2件，期限內(nèi)結(jié)案率為100%。在已結(jié)案件中調(diào)解成功3件（其中1件在下達(dá)裁決書后調(diào)解成功），成功率為75%。按爭(zhēng)議類別劃分，工傷待遇案件占受理總數(shù)的83.3%，其他爭(zhēng)議案件占受理總數(shù)的16.7%。從用人單位的性質(zhì)來劃分，全部為私營(yíng)民營(yíng)企業(yè)。

三是加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)。我們以基層平臺(tái)建設(shè)為依托，著力提高蘇木鎮(zhèn)化解矛盾糾紛能力，同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)建立完善內(nèi)部調(diào)解機(jī)制，初步建立起以企業(yè)、蘇木鎮(zhèn)為主，融調(diào)解、服務(wù)為一體的勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防體系，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁工作重心下沉和關(guān)口前移，為有效化解勞資糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到了積極的作用。目前，全縣12個(gè)蘇木鎮(zhèn)依托基層勞動(dòng)保障所已全部建立起蘇木鎮(zhèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，配備了專兼職調(diào)解員。全縣有43家規(guī)模以上企業(yè)建立起企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。201*年以來企業(yè)調(diào)解組織共調(diào)解各類勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛47起，做到簡(jiǎn)單案件不出廠，凸顯了勞動(dòng)爭(zhēng)議第一道防線作用。

二、主要做法

（一）強(qiáng)化宣傳，從源頭預(yù)防爭(zhēng)議發(fā)生�！秳趧�(dòng)合同法》出臺(tái)后，我們印發(fā)了宣傳單、宣傳手冊(cè)等宣傳資料，深入企業(yè)進(jìn)行耐心的宣傳與講解，并與企業(yè)和員工通過召開座談會(huì)的方式進(jìn)行了討論。通過宣傳與講解，促使用人單位負(fù)責(zé)人明白《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)的目的是在保護(hù)勞動(dòng)者的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一個(gè)和諧的企業(yè)勞動(dòng)

關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。同時(shí)，我們加強(qiáng)勞動(dòng)合同備案工作，全縣每年依法備案的勞動(dòng)合同都達(dá)到5000多份，規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同備案率達(dá)到85%以上。由于用人單位依照《勞動(dòng)合同法》規(guī)范用工行為，使勞動(dòng)爭(zhēng)議案件量呈下降趨勢(shì)，加之勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，大部分案件通過案前、庭前、裁前得以妥善解決，有效緩和了勞動(dòng)糾紛，營(yíng)造了和諧的勞動(dòng)環(huán)境。

（二）多措并舉，提高調(diào)解成功率。一是高度重視，明確目標(biāo)。年初制定了調(diào)解率為100%、調(diào)解成功率超過50%的工作目標(biāo)。對(duì)于疑難案件，仲裁委領(lǐng)導(dǎo)親自參與案件的調(diào)解，確保重大疑難案件得到及時(shí)處理。通過剛性指標(biāo)要求，幾年來調(diào)解成功率都在70%以上。二是庭前熟悉，摸清情況。在接到案件后，仲裁員要先熟悉案情，梳理脈絡(luò)，摸清企業(yè)的實(shí)際情況，在開庭前有針對(duì)性地尋找案件雙方當(dāng)事人都容易接受的調(diào)解突破點(diǎn)，增加調(diào)解成功的可能性。三是真誠(chéng)待人，促成和解。對(duì)于雙方矛盾較為激烈的情況，我們一定程度地增加調(diào)解的時(shí)間，用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待雙方當(dāng)事人，尋求取得當(dāng)事人同意合作的契機(jī)，促進(jìn)矛盾平穩(wěn)化解。四是巧妙借力，推進(jìn)調(diào)解。適時(shí)尋求其他部門的幫助，例如：當(dāng)事人律師、當(dāng)事人親朋好友或者相關(guān)股室同志，借助他人的力量完成調(diào)解任務(wù)。

（三）完善機(jī)制，規(guī)范爭(zhēng)議處理程序。一是規(guī)范案件處理流程，提升案件審理質(zhì)量。按照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的要求進(jìn)一步完善了案件的登記、受理、處理、信息匯總統(tǒng)計(jì)等程序。為防微杜漸，減少差錯(cuò)，不斷規(guī)范文書制作，認(rèn)真審核裁決（調(diào)解）等仲

裁文書，斟酌文書中語(yǔ)言的運(yùn)用，減少可能存在歧義的地方，提高辦案質(zhì)量。二是搭建信息溝通平臺(tái)，推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。加強(qiáng)與局內(nèi)其他相關(guān)股室溝通，統(tǒng)一思想，確保案件在本局范圍內(nèi)處理的一致性；不定期的召開仲裁員工作例會(huì)，及時(shí)分析階段性勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的情況。對(duì)疑難復(fù)雜爭(zhēng)議較多的案件集體會(huì)診，研究案件具體情況，制定應(yīng)對(duì)措施，保證案件處理公平、公正、適度。

（四）夯實(shí)基礎(chǔ)，提升服務(wù)工作水平。及時(shí)組織參加上級(jí)和縣本級(jí)開展的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高仲裁員、調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治理論水平，端正行風(fēng)政風(fēng)，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作水平。組織法律宣講活動(dòng)，經(jīng)常到企業(yè)員工中去，通過召開座談會(huì)、發(fā)放宣傳單等形式，將相關(guān)的法律法規(guī)、仲裁活動(dòng)須知、仲裁流程等內(nèi)容進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳介紹，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作服務(wù)的透明度。

以上是我縣在勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作方面所做的一些工作，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后工作中，我們將按照上級(jí)要求和各位領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和建議，進(jìn)一步加大我縣勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)處工作力度，不斷加強(qiáng)仲裁實(shí)體化和基層調(diào)解組織建設(shè)，為創(chuàng)新社會(huì)管理、促進(jìn)社會(huì)和諧做出更大的貢獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院工作總結(jié)

青州市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院201*年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我院在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、濰坊和我市關(guān)于勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，以維護(hù)全市社會(huì)穩(wěn)定和諧為落腳點(diǎn)，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點(diǎn)，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)及信訪工作扎實(shí)有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，有力維護(hù)了用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我院201*年上半年工作總結(jié)如下：

一、半年工作開展情況

（一）勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作情況1、妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件

201*年上半年，我院共受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件70起，其中確立勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議21起、工傷待遇類爭(zhēng)議27起、勞動(dòng)報(bào)酬類爭(zhēng)議2起，解除勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償類爭(zhēng)議13起、拖欠農(nóng)民工工資類爭(zhēng)議1起、非因工死亡待遇類爭(zhēng)議5起，其他類爭(zhēng)議1起；結(jié)案57起，其中調(diào)解44起，裁決13起，調(diào)解率為77.2%，共為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。

今年上半年受理的案件以確立勞動(dòng)關(guān)系類和工傷待遇類爭(zhēng)議案件居多，達(dá)到48起，解除勞動(dòng)關(guān)系類爭(zhēng)議有增多趨勢(shì)。職工受傷引起的勞動(dòng)爭(zhēng)議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭(zhēng)議案件涉及勞動(dòng)者的基本人身權(quán)益，勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，迫切需要通過有效途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，對(duì)仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質(zhì)量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感不夠強(qiáng)，參加社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，在勞動(dòng)者工作中提供的勞動(dòng)保護(hù)措施和安全教育培訓(xùn)不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔(dān)責(zé)任，下一步需要努力引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時(shí)正確處理調(diào)解與裁決的關(guān)系，加大調(diào)解力度，從爭(zhēng)議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時(shí)，對(duì)于確實(shí)達(dá)不成一致意見的案件及時(shí)裁決，不斷提高處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的效率。

2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序

今年上半年我院按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求，建立了調(diào)解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責(zé)、案件合議審理制度、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解制度等進(jìn)一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實(shí)將勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進(jìn)了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項(xiàng)仲裁程序更加完善嚴(yán)謹(jǐn)，使仲裁服務(wù)更加全面周到。我院在今年有效進(jìn)行了細(xì)化分工，明確責(zé)任，采取有效措施切實(shí)加強(qiáng)了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級(jí)的指示和要求，規(guī)范條理地對(duì)案卷進(jìn)行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設(shè)置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調(diào)等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。

3、加強(qiáng)仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升仲裁員業(yè)務(wù)水平我院今年積極推進(jìn)仲裁員職業(yè)化建設(shè)，在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁員培訓(xùn)班，提升了人員專業(yè)知識(shí)水平，加強(qiáng)了工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，采取以老帶新的有效途徑，讓新進(jìn)的工作人員不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)和辦案經(jīng)驗(yàn)，也促進(jìn)了老仲裁員知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新和完善，切實(shí)提高每位仲裁工作人員自身素質(zhì)和處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件的能力。按照上級(jí)要求，我院也進(jìn)行了仲裁員證的申領(lǐng)工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。

4、加強(qiáng)仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

今年上半年，我院根據(jù)上級(jí)的文件要求，開展了仲裁庭規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，對(duì)仲裁設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了補(bǔ)充和更新，配置了5臺(tái)全新的計(jì)算機(jī)，并購(gòu)置了攝像機(jī)、照相機(jī)、錄音筆等高科技工作設(shè)備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實(shí)物展臺(tái)等庭審輔助設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)制做了仲裁院專用座椅，更換了上級(jí)統(tǒng)一的庭徽，切實(shí)通過提高仲裁硬件建設(shè)水平加強(qiáng)仲裁機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

（二）基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)情況

我院今年上半年在以往成立的215家勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)對(duì)成立的基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織基本情況的摸排工作，對(duì)基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織的變動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織切實(shí)承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)。

我院結(jié)合各企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的運(yùn)作情況，采取雙向溝通的形式，對(duì)各企業(yè)兼職調(diào)解員進(jìn)行了單項(xiàng)和多項(xiàng)培訓(xùn)指導(dǎo)，構(gòu)建起仲裁機(jī)構(gòu)與企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委互聯(lián)、互通、互動(dòng)的工作格局。以案舉法，針對(duì)部分企業(yè)的裁決、結(jié)合案例，引導(dǎo)和幫助其改進(jìn)人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進(jìn)了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭(zhēng)議。我院逐步探索實(shí)施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務(wù)所建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，賦予司法所或法律服務(wù)所勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解職能，利用司法所或法律服務(wù)所干部們的專業(yè)法律知識(shí)和充足的司法資源，提高基層調(diào)解處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議的水平。

我院上半年基層勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調(diào)解組織調(diào)解員培訓(xùn)班，首先，積極籌備勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班的相關(guān)事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細(xì)計(jì)劃，擬定實(shí)施方案，篩選培訓(xùn)材料，并深入舉辦過調(diào)解員培訓(xùn)班的兄弟縣市仲裁院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，向?yàn)H坊市仲裁院的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教，積極做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作；其次，及時(shí)印發(fā)培訓(xùn)班的報(bào)名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報(bào)名通知，并不斷電話聯(lián)系相關(guān)事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報(bào)名情況，到報(bào)名日期結(jié)束時(shí)有100多家企事業(yè)單位122人報(bào)名參加；再次，全力做好培訓(xùn)班的前期準(zhǔn)備工作，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，制作好培訓(xùn)教程和學(xué)員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場(chǎng)地，制定培訓(xùn)班課程安排，全面做好準(zhǔn)備；最后，按計(jì)劃有條不紊地舉行培訓(xùn)班，處理好培訓(xùn)中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實(shí)保證培訓(xùn)班的質(zhì)量和效果，全面提升我市的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解水平。

（三）信訪工作情況

今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來信來訪，處理一起職工來信，處理中多次到單位了解情況，進(jìn)行協(xié)商，最后通過仲裁調(diào)解程序，為職工解決實(shí)際問題。在對(duì)待來訪的處理上更加高效，健全了來訪登記制和首問負(fù)責(zé)制，對(duì)上訪人反映的問題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來訪人解釋清楚，立即辦理；對(duì)屬于思想疏導(dǎo)方面的問題，當(dāng)面做好宣傳教育和解釋開導(dǎo)工作；對(duì)上訪人反映的確有實(shí)際問題需要解決的，填好立案呈批表和來訪登記表一起呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批，然后按有關(guān)規(guī)定辦理。同時(shí)，深入基層調(diào)查研究，及時(shí)了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，作為信訪的工作重點(diǎn)。注意做好超前工作，經(jīng)常排查各種信訪苗頭，對(duì)排查出的問題，超前采取相應(yīng)預(yù)防措施，化解矛盾，防患未然，減少信訪情況的發(fā)生。

（四）積極完成局黨委交辦的其他工作

提高文件精神貫徹的效率，積極完成各項(xiàng)日常工作，特別是大力加強(qiáng)信息宣傳工作，積極宣傳勞動(dòng)人事法律法規(guī)，讓廣大人民群眾了解我市仲裁工作的最新情況，切實(shí)提升我市人力資源和社會(huì)保障工作水平。

二、工作中存在的問題

1、案件調(diào)處力度有待加強(qiáng)。今年上半年我院受理了大量的工傷類爭(zhēng)議案件，其中有不少案件案情復(fù)雜，加上有些當(dāng)事人認(rèn)識(shí)水平低下，導(dǎo)致有些案件調(diào)解緩慢，最后不得不以裁決結(jié)案，不利于化解社會(huì)矛盾。

2、基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織建設(shè)力度不夠。有些規(guī)模以上企業(yè)和多數(shù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位尚未建立基層勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，已建立的基層調(diào)解組織運(yùn)行情況也不夠樂觀。

3、仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠徹底。當(dāng)前仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)已經(jīng)基本完成，但許多措施還沒有落實(shí)，加上發(fā)展空間有限，還沒有達(dá)到上級(jí)的要求。

三、201*年下半年工作打算

1、嚴(yán)謹(jǐn)高效地開展調(diào)解仲裁工作，爭(zhēng)取改進(jìn)調(diào)解方式方法，提高調(diào)解能力。在辦案中要始終以調(diào)解為主線，爭(zhēng)取在調(diào)解方法上有所創(chuàng)新，有所突破，爭(zhēng)取將各種疑難案件也通過調(diào)解處理，切實(shí)提高調(diào)解率，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，保障社會(huì)和諧穩(wěn)定。

2、在做好辦案日常工作的同時(shí)，大力推進(jìn)基層調(diào)解組織建設(shè)，以舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班為契機(jī)，在更多的企業(yè)和機(jī)關(guān)、事業(yè)單位建立基層勞動(dòng)、人事爭(zhēng)議調(diào)解組織，并積極進(jìn)行深入指導(dǎo)，督促基層調(diào)解組織真正發(fā)揮應(yīng)有作用。

3、積極進(jìn)行仲裁院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。不僅積極準(zhǔn)備仲裁院硬件設(shè)備、設(shè)施的更換、添置，而且要做好全院工作人員的相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高設(shè)備、設(shè)施的應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)仲裁工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作積極性，確保各項(xiàng)日常工作的圓滿完成。我院要重點(diǎn)抓好信息宣傳工作，在保證數(shù)量的同時(shí)，不斷研究創(chuàng)新，提升文章的水平和發(fā)表率，起到有效的宣傳作用。積極完成人社局安排的其他各項(xiàng)工作，做好我院來訪接待、信訪等日常工作。

201*年6月2日

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