勞動人事爭議仲裁考核總結

勞動人事爭議仲裁委員會年度考核總結

根據(jù)省人力資源和社會保障廳《關于開展全省勞動人事爭議調解仲裁工作考核的通知》的文件精神，通過自查，我們201*年整體的工作成績良好。在隊伍建設、辦案條件、案件處理、內部管理、便民利民等方面工作成績比較突出，但還是存在一定的問題，我們將積極采取措施對現(xiàn)有的問題加強整改，努力打造一支素質優(yōu)良、裝備齊全、管理規(guī)范、能力突出的專業(yè)化仲裁隊伍，為構建和諧社會作出應有的貢獻。

一、主要成績和措施

（一）著實推進仲裁實體化建設。在全市是最先成立仲裁院的兩個區(qū)之一，仲裁實體化進程得到進一步推進。

（二）辦案條件得到提高。電話、傳真、打印機、復印機、電腦等辦公設備一應俱全，還專門設置了檔案室和調解室，接待場所均設置了飲水機等便民利民設備。

（三）案件文書齊備、程序規(guī)范。采用了省廳統(tǒng)一的新勞動人事爭議仲裁文書版本，嚴格按照文書的要求做好各項工作。積極向社會公開辦事流程，主動接受群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行仲裁規(guī)范性程序。

（四）以預防為主，勞動爭議案有所下降。今年，仲裁辦加大了勞動政策法規(guī)宣傳力度，不定期組織業(yè)務骨干深入到社區(qū)、勞動用工密集型企業(yè)宣傳政策法規(guī)，發(fā)放宣傳小冊子，全年共發(fā)放宣傳資料1000多份。并結合工作實際，充分把握在審理勞動爭議案的同時，與用人單位面對面進行法律法規(guī)的宣傳，引導用人單位準確把握《勞

動合同法》的精神實質，強化企業(yè)法律意識和責任意識，合法用工，規(guī)范管理，切實轉變勞動用工觀念，從源頭上消除勞動爭議的隱患，有效地維護了企業(yè)和職工雙方的合法權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。

（五）以調為主，勞動爭議案的調解率逐步增加。仲裁辦在調解仲裁過程中，始終把服務企業(yè)和維護勞動者的基本權益作為工作的出發(fā)點和立足點，堅持“重調解、促和諧”的原則，以調為主，調裁結合。特別針對勞動爭議案件存在雙方利益分歧較大、對抗性強、矛盾激烈等情況，把調解作為審理勞動爭議案件的首選。從庭前、庭審、庭后三個階段多做當事人的勸解、疏導工作，充當“和事佬”的角色，采取電話調解、當面調解等方式進行調解，緩和雙方的對立情緒，爭取其互諒互讓，妥善解決勞動爭議。

（六）柔性化處理，不斷提高辦案效率。今年，仲裁辦針對調解不成的勞動爭議案件，實行案件繁簡分流和專業(yè)仲裁制度，逐步構筑起勞動報酬爭議快速處理通道。對事實清楚、法律依據(jù)明確的案件實行當日立案、就地審理、即時調解、當庭結案；對涉及女職工、殘疾人和農民工的勞動爭議案件實行快立、快審、快結機制；對生活困難，急需治療的工傷職工、病休職工，經當事人書面申請，實施部分裁決先予執(zhí)行，保障和維護當事人的合法權益；對已立案庭審的案件及時下達裁決書，引導勞資雙方依法建立和解除勞動關系。通過公正執(zhí)法，廉潔辦案，不斷提升勞動爭議調解仲裁的執(zhí)法水平，全力維護勞動關系的和諧穩(wěn)定。

（七）精心組織，積極開展企業(yè)調解委活動。根據(jù)市委市政府和市人社局有關文件要求，今年將在全市開展指導企業(yè)成立勞動爭議調解委員會（以下簡稱企業(yè)調解委）活動。為確保我區(qū)用工500人以上的企業(yè)成立企業(yè)調解委，仲裁辦全力推進成立企業(yè)調解委活動的開展。一是加強思想認識，充分認識成立企業(yè)調解委的意義。及時組織人工作員學習有關開展企業(yè)調解委活動的有關文件，充分認識成立企業(yè)調解委的重要性；二是加強政策宣傳，提高企業(yè)對成立企業(yè)調解委的認識。組織業(yè)務骨干深入全區(qū)大中型企業(yè)加強成立企業(yè)調解委的政策宣傳，不斷提高企業(yè)對成立企業(yè)調解委的認識；三是加強溝通協(xié)調，印發(fā)成立企業(yè)調解委的文件。積極協(xié)調區(qū)工總會和各街道辦工會，聯(lián)合區(qū)總工會，擬定了《關于開展成立企業(yè)勞動爭議調解委員會活動的通知》，并下發(fā)到全區(qū)200人以上的企業(yè)；四是加強指導，不斷提高企業(yè)調解委工作水平。主動聯(lián)系已成立調解委的企業(yè)，指導企業(yè)調解委在勞動者自愿的基礎上依法公開開展調解工作，充分發(fā)揮企業(yè)調解委預防和化解勞動爭議的作用。對成立企業(yè)調解委調解成功的案件，依法予以置換仲裁調解書，對成立企業(yè)調解委調解不成功的案件，及時引導勞動者或企業(yè)申請勞動仲裁。

二、存在的問題及不足

201*年，仲裁辦雖然在各項經辦工作中取得了一定成效，但仍存在不足，主要表現(xiàn)在以下三方面：1.社會影響力不大、沒有收到各方面的表彰；2.企業(yè)調解委員會的各項工作還有待完善，對基層調解組織的指導監(jiān)督和基層調解員的培訓指導力度還欠缺；3.便民利民的措施還不夠多，有待加強。

三、改進措施

（一）除了做好日常工作之外，要加強推行仲裁建議書制度和開展勞動爭議預防調解示范點工作，擴大仲裁在社會中的影響力，增加仲裁公信力，為獲得良好的社會評價奠定基礎。

（二）繼續(xù)開展企業(yè)調解委活動的同時，加緊成立各類基層調解組織的工作人員進行業(yè)務指導和培訓。開展企業(yè)成立勞動爭議調解委員會活動是一項長期的民生工程，應長抓不懈。下來，我們應主動指導企業(yè)調解委開展各項工作，使勞動爭議及時在企業(yè)內部得以解決，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時，在實踐中不斷創(chuàng)新調解方式，總結經驗，形成預防和調處一體化的工作模式，促進企業(yè)勞動關系的和諧穩(wěn)定。

（三）想方設法改進和增加各種便民利民措施。其中包括預約開庭和開通法律援助直通車服務等等。

擴展閱讀：勞動人事爭議仲裁院工作總結

青州市勞動人事爭議仲裁院201*年上半年工作總結

今年上半年，我院在局黨委的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，認真貫徹落實國家、省、濰坊和我市關于勞動人事爭議仲裁和信訪工作一系列法律法規(guī)政策，恪盡職守，以市委、市政府工作重點為出發(fā)點，以維護全市社會穩(wěn)定和諧為落腳點，以為困難企業(yè)和職工排憂解難為重點，立足發(fā)展、穩(wěn)定的大局，始終圍繞勞動人事爭議仲裁、基層勞動人事爭議調解組織建設及信訪工作扎實有效開展工作，積極穩(wěn)妥處理各類勞動人事爭議案件及職工來信來訪，大力建立健全基層勞動人事爭議調解組織，有力維護了用人單位和勞動者的合法權益，促進了勞動人事爭議調解仲裁事業(yè)有序發(fā)展，較好地完成了上級下達的各項工作任務，現(xiàn)將我院201*年上半年工作總結如下：

一、半年工作開展情況

（一）勞動人事爭議仲裁工作情況1、妥善處理勞動爭議案件

201*年上半年，我院共受理勞動爭議案件70起，其中確立勞動關系爭議21起、工傷待遇類爭議27起、勞動報酬類爭議2起，解除勞動關系經濟補償類爭議13起、拖欠農民工工資類爭議1起、非因工死亡待遇類爭議5起，其他類爭議1起；結案57起，其中調解44起，裁決13起，調解率為77.2%，共為勞動者挽回經濟損失422.52萬元，另有13起案件正在處理中。

今年上半年受理的案件以確立勞動關系類和工傷待遇類爭議案件居多，達到48起，解除勞動關系類爭議有增多趨勢。職工受傷引起的勞動爭議數(shù)量居高不下，一是反映出這類爭議案件涉及勞動者的基本人身權益，勞動者維權意識較強，迫切需要通過有效途徑維護自身合法權益，對仲裁委的要求較高，需要不斷提高辦案質量；二是反映出還有不少企業(yè)的社會責任感不夠強，參加社會保險意識不強，在勞動者工作中提供的勞動保護措施和安全教育培訓不夠，發(fā)生事故后不能勇于承擔責任，下一步需要努力引導企業(yè)承擔社會責任，進一步規(guī)范企業(yè)用工行為。我院在處理各類案件時正確處理調解與裁決的關系，加大調解力度，從爭議的根本矛盾入手，有效化解矛盾，同時，對于確實達不成一致意見的案件及時裁決，不斷提高處理勞動人事爭議的效率。

2、建立健全規(guī)章制度，規(guī)范辦案工作程序

今年上半年我院按照上級業(yè)務部門的要求，建立了調解仲裁建議制度等一批新制度，將之前建立的裁審銜接制度、仲裁員職責、案件合議審理制度、基層勞動人事爭議調解制度等進一步修改完善，并制作新的看板，使制度上墻，充分發(fā)揮作用，切實將勞動人事爭議調解仲裁工作納入規(guī)范化、程序化、法制化的軌道。今年我院全面使用新的仲裁文書，借此大力完善了仲裁辦案程序，將一些以前未啟用的程序逐步啟用，特別是大力改進了庭審程序，使仲裁庭審更加規(guī)范高效，使各項仲裁程序更加完善嚴謹，使仲裁服務更加全面周到。我院在今年有效進行了細化分工，明確責任，采取有效措施切實加強了檔案管理工作，制作新的檔案封面，由專人管理檔案，按照上級的指示和要求，規(guī)范條理地對案卷進行歸檔整理。完善了仲裁院的辦公職能，設置專人管理全院的接待、辦文、信息、上下協(xié)調等工作，使每位仲裁工作人員各司其職，提升了仲裁工作的效率。

3、加強仲裁員隊伍建設，全面提升仲裁員業(yè)務水平我院今年積極推進仲裁員職業(yè)化建設，在專業(yè)化上下功夫，新增工作人員全部參加了省人社廳舉辦的勞動人事爭議仲裁員培訓班，提升了人員專業(yè)知識水平，加強了工作人員的業(yè)務知識學習，采取以老帶新的有效途徑，讓新進的工作人員不斷充實業(yè)務知識和辦案經驗，也促進了老仲裁員知識結構的更新和完善，切實提高每位仲裁工作人員自身素質和處理勞動人事爭議案件的能力。按照上級要求，我院也進行了仲裁員證的申領工作，讓仲裁員持有合法的任職證件，規(guī)范仲裁員的行為。

4、加強仲裁院規(guī)范化、標準化建設

今年上半年，我院根據(jù)上級的文件要求，開展了仲裁庭規(guī)范化、標準化建設工作，對仲裁設施、設備進行了補充和更新，配置了5臺全新的計算機，并購置了攝像機、照相機、錄音筆等高科技工作設備，安裝了攝像頭，建立起監(jiān)控裝置，并為仲裁庭更換了制度看板，安裝了投影儀、實物展臺等庭審輔助設備，按照標準制做了仲裁院專用座椅，更換了上級統(tǒng)一的庭徽，切實通過提高仲裁硬件建設水平加強仲裁機構規(guī)范化、標準化建設。

（二）基層勞動人事爭議調解組織建設情況

我院今年上半年在以往成立的215家勞動人事爭議調解組織的基礎上，著重加強對成立的基層勞動人事爭議調解組織基本情況的摸排工作，對基層勞動人事爭議調解組織的變動情況進行調查修改，確保聯(lián)系暢通，并督促基層勞動人事爭議調解組織切實承擔起應有的職責。

我院結合各企業(yè)勞動爭議調解委員會的運作情況，采取雙向溝通的形式，對各企業(yè)兼職調解員進行了單項和多項培訓指導，構建起仲裁機構與企業(yè)勞動爭議調解委互聯(lián)、互通、互動的工作格局。以案舉法，針對部分企業(yè)的裁決、結合案例，引導和幫助其改進人力資源管理中存在的漏洞和問題，促進了企業(yè)用工行為的規(guī)范化，減少了因企業(yè)管理不規(guī)范，管理失誤引發(fā)的爭議。我院逐步探索實施在各鎮(zhèn)（街道）司法所或法律服務所建立基層勞動人事爭議調解組織，賦予司法所或法律服務所勞動人事爭議調解職能，利用司法所或法律服務所干部們的專業(yè)法律知識和充足的司法資源，提高基層調解處理勞動人事爭議的水平。

我院上半年基層勞動爭議調解組織建設工作的重中之重是在今年6月份舉辦一期全市基層調解組織調解員培訓班，首先，積極籌備勞動人事爭議調解員培訓班的相關事宜，整理企業(yè)的聯(lián)系方式，制定詳細計劃，擬定實施方案，篩選培訓材料，并深入舉辦過調解員培訓班的兄弟縣市仲裁院學習先進經驗，向濰坊市仲裁院的領導進行請教，積極做好培訓班的前期準備工作；其次，及時印發(fā)培訓班的報名通知，以信件的方式為全市200多家企事業(yè)單位發(fā)放了報名通知，并不斷電話聯(lián)系相關事宜，多次到企業(yè)宣傳并了解報名情況，到報名日期結束時有100多家企事業(yè)單位122人報名參加；再次，全力做好培訓班的前期準備工作，制定詳細的實施計劃，制作好培訓教程和學員通訊錄，聯(lián)系師資，確定場地，制定培訓班課程安排，全面做好準備；最后，按計劃有條不紊地舉行培訓班，處理好培訓中出現(xiàn)的突發(fā)問題，切實保證培訓班的質量和效果，全面提升我市的勞動人事爭議調解水平。

（三）信訪工作情況

今年上半年，我院積極穩(wěn)妥處理好群眾的來信來訪，處理一起職工來信，處理中多次到單位了解情況，進行協(xié)商，最后通過仲裁調解程序，為職工解決實際問題。在對待來訪的處理上更加高效，健全了來訪登記制和首問負責制，對上訪人反映的問題，有政策或有規(guī)定的，按照現(xiàn)行政策規(guī)定向來訪人解釋清楚，立即辦理；對屬于思想疏導方面的問題，當面做好宣傳教育和解釋開導工作；對上訪人反映的確有實際問題需要解決的，填好立案呈批表和來訪登記表一起呈報領導簽批，然后按有關規(guī)定辦理。同時，深入基層調查研究，及時了解企業(yè)及干部職工的訴求，把群眾反映的熱點和難點問題，作為信訪的工作重點。注意做好超前工作，經常排查各種信訪苗頭，對排查出的問題，超前采取相應預防措施，化解矛盾，防患未然，減少信訪情況的發(fā)生。

（四）積極完成局黨委交辦的其他工作

提高文件精神貫徹的效率，積極完成各項日常工作，特別是大力加強信息宣傳工作，積極宣傳勞動人事法律法規(guī)，讓廣大人民群眾了解我市仲裁工作的最新情況，切實提升我市人力資源和社會保障工作水平。

二、工作中存在的問題

1、案件調處力度有待加強。今年上半年我院受理了大量的工傷類爭議案件，其中有不少案件案情復雜，加上有些當事人認識水平低下，導致有些案件調解緩慢，最后不得不以裁決結案，不利于化解社會矛盾。

2、基層勞動人事爭議調解組織建設力度不夠。有些規(guī)模以上企業(yè)和多數(shù)機關、事業(yè)單位尚未建立基層勞動人事爭議調解組織，已建立的基層調解組織運行情況也不夠樂觀。

3、仲裁院規(guī)范化、標準化建設不夠徹底。當前仲裁院規(guī)范化、標準化建設已經基本完成，但許多措施還沒有落實，加上發(fā)展空間有限，還沒有達到上級的要求。

三、201*年下半年工作打算

1、嚴謹高效地開展調解仲裁工作，爭取改進調解方式方法，提高調解能力。在辦案中要始終以調解為主線，爭取在調解方法上有所創(chuàng)新，有所突破，爭取將各種疑難案件也通過調解處理，切實提高調解率，維護當事人的合法權益，保障社會和諧穩(wěn)定。

2、在做好辦案日常工作的同時，大力推進基層調解組織建設，以舉辦調解員培訓班為契機，在更多的企業(yè)和機關、事業(yè)單位建立基層勞動、人事爭議調解組織，并積極進行深入指導，督促基層調解組織真正發(fā)揮應有作用。

3、積極進行仲裁院規(guī)范化、標準化建設。不僅積極準備仲裁院硬件設備、設施的更換、添置，而且要做好全院工作人員的相關知識培訓，提高設備、設施的應用水平，實現(xiàn)仲裁工作更加規(guī)范化、標準化。

4、轉變工作作風，提升工作積極性，確保各項日常工作的圓滿完成。我院要重點抓好信息宣傳工作，在保證數(shù)量的同時，不斷研究創(chuàng)新，提升文章的水平和發(fā)表率，起到有效的宣傳作用。積極完成人社局安排的其他各項工作，做好我院來訪接待、信訪等日常工作。

201*年6月2日

友情提示：本文中關于《勞動人事爭議仲裁考核總結》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，勞動人事爭議仲裁考核總結：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源：網(wǎng)絡整理 免責聲明：本文僅限學習分享，如產生版權問題，請聯(lián)系我們及時刪除。

《勞動人事爭議仲裁考核總結》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.seogis.com/gongwen/689029.html

• 上一篇：勞動人事仲裁工作總結
• 下一篇：201*年勞動爭議調解工作總結