經(jīng)營(yíng)之道-總結(jié)報(bào)告

經(jīng)營(yíng)之道總結(jié)報(bào)告

201*年5月17日到19日，我們進(jìn)行了為期三天的經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)課程。電子沙盤(pán)和先前的工業(yè)沙盤(pán)有很大的不同，電子沙盤(pán)是以一種更先進(jìn)、更準(zhǔn)確、更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來(lái)模擬現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。從這短暫而又充實(shí)的三天里，我們先后學(xué)習(xí)、操作、交流并總結(jié)了參與其中所獲得的種種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，我們受益匪淺。

同學(xué)們被分為10個(gè)小組，每組3個(gè)人，每個(gè)小組設(shè)有三個(gè)職位，分別是總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和市場(chǎng)總監(jiān)。公司的管理團(tuán)隊(duì)要做出競(jìng)爭(zhēng)分析、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)預(yù)算、成本控制、經(jīng)營(yíng)分析、績(jī)效改進(jìn)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策并有效執(zhí)行。我們小組取了個(gè)響亮的名字“沖天飛”，寓意我們公司有宏大的氣魄和輝煌的前程。課程開(kāi)始的第一次課，老師先給我們講解下經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)的游戲操作規(guī)則，并分析了電子沙盤(pán)和工業(yè)沙盤(pán)不同之處。讓我們了解到相比較于工業(yè)沙盤(pán)，電子沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)的速度更快，操作也更簡(jiǎn)單透明，也更加公正公平，可以有效避免做假賬，不遵守游戲規(guī)則等違規(guī)操作，為我們營(yíng)造一個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

老師講解完經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)的游戲操作規(guī)則后，帶領(lǐng)我們進(jìn)行了兩個(gè)季度的模擬試運(yùn)營(yíng)。我們小組的三位成員恪守職責(zé)，總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略方針，市場(chǎng)總監(jiān)研究分析市場(chǎng)情況，而我則做好現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)。所有小組的同學(xué)都在討論各自公司的戰(zhàn)略方針，議論聲不絕于耳，十分激烈熱鬧，仿佛一部精彩的商業(yè)大片。模擬運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)季度結(jié)束后，老師把各小組的綜合表現(xiàn)情況匯總出來(lái)。啊！不管相信，我們小組竟然出現(xiàn)了兩個(gè)經(jīng)濟(jì)貸款，是全部小組中唯一出現(xiàn)貸款的小組，然后老師給我們組員做了精辟的分析，而我也和總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)深入探討、分析，總結(jié)出了失敗的原因，原因之一就是作為財(cái)務(wù)總監(jiān)的我沒(méi)有做好每一季度的現(xiàn)金流量的預(yù)測(cè)，造成了盲目使用現(xiàn)金，最終導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。

一、公司經(jīng)營(yíng)的八年的基本情況

經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)的正式營(yíng)運(yùn)開(kāi)始了，一共為期八個(gè)季度的企業(yè)模擬。由于游戲規(guī)則的設(shè)置，每個(gè)小組開(kāi)始運(yùn)營(yíng)前都有300萬(wàn)元的初始資金，而這筆資金怎樣使用將至關(guān)重要。我和總經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)深入研究分析之后做出了初步的戰(zhàn)略方針。首先，我們組決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)能容納四條生產(chǎn)線的大型廠房，并購(gòu)買(mǎi)了一條生產(chǎn)青少年產(chǎn)品的全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條生產(chǎn)中老年產(chǎn)品的半自動(dòng)生產(chǎn)線。其次，我們決定選擇華東、華中和華南三個(gè)市場(chǎng)。并選擇青少年與和中老年這兩個(gè)消費(fèi)群體作為我們的發(fā)展目標(biāo)客戶(hù)群，因?yàn)榍嗌倌耆后w一開(kāi)始便可參與運(yùn)營(yíng)，而中老年群體的產(chǎn)品研發(fā)周期是2個(gè)季度，將作為我們公司此后的主打產(chǎn)品。然后我們按部就班、循序漸進(jìn)，估算資金，庫(kù)存，訂單的平衡，希望能讓資金發(fā)揮最大的用途而又盡力避免再次出現(xiàn)緊急貸款的情況。第一季度結(jié)束后，老師給我們看了這個(gè)季度各小組的綜合表現(xiàn)情況匯總，結(jié)果顯示所有小組都選擇進(jìn)入利潤(rùn)最高的華東市場(chǎng)，而我們小組在這一季度結(jié)束后的綜合得分不高。我們組一開(kāi)始便想到每個(gè)市場(chǎng)都會(huì)有人做，放棄老年人市場(chǎng)，專(zhuān)心投入青年人市場(chǎng)與商務(wù)人士市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。試運(yùn)營(yíng)時(shí)比較順利，大家都沒(méi)發(fā)現(xiàn)特別大的問(wèn)題，我們戰(zhàn)略的可操作性得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證，同時(shí)也更堅(jiān)定了我們組在正式運(yùn)營(yíng)是采用這種戰(zhàn)略的信心。

所有小組都緊張地進(jìn)行每個(gè)季度的運(yùn)營(yíng)。我們小組先后進(jìn)行了ISO9000和ISO14000的資質(zhì)認(rèn)證，也開(kāi)始研發(fā)和生產(chǎn)商務(wù)人士產(chǎn)品，并逐步租用更多的生產(chǎn)線投入生產(chǎn)。很不辛我們小組竟然再次出現(xiàn)了緊急貸款，但我們沉著應(yīng)對(duì)，必要時(shí)果斷向銀行就行短期貸款以保持充足的資金，我們小組的綜合排名也逐步提升。后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)西北和西南兩個(gè)市場(chǎng)只有第9小組去投資開(kāi)發(fā)，這兩個(gè)市場(chǎng)被第9小組完全壟斷，獲得了巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其小組知道這個(gè)情況后都紛紛斥資進(jìn)軍這兩個(gè)市場(chǎng)，而我們小組經(jīng)過(guò)多方權(quán)衡決定重金進(jìn)入寡頭壟斷的西南市場(chǎng)，期待在這個(gè)市場(chǎng)里分到一杯羹。

在正式運(yùn)營(yíng)的最后一年，我們決定采用低價(jià)傾銷(xiāo)的策略。我們?cè)趶V告費(fèi)用方面，對(duì)進(jìn)軍的四個(gè)市場(chǎng)都投入了巨額資金，以獲取更高的訂單，其中在東北市場(chǎng)更是斥資超過(guò)10萬(wàn)元。在產(chǎn)品定價(jià)方面，我們隊(duì)所有產(chǎn)品都定下了接近參考價(jià)格的較低價(jià)格。最后，正式運(yùn)營(yíng)的最后一年結(jié)束后，我們小組的綜合得分是107.66，位居第四名。

二、公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)

1.戰(zhàn)略方針?lè)矫妫哼M(jìn)軍了五個(gè)市場(chǎng)，除了研發(fā)周期最長(zhǎng)的西北和西南兩個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)

發(fā)，市場(chǎng)的綜合表現(xiàn)不夠好。值得一提的是，最后一季度時(shí)我們小組重金出擊的東北市場(chǎng)神奇般地在初次進(jìn)入就占據(jù)了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額，是我們小組在這個(gè)市場(chǎng)里取得了較大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。營(yíng)運(yùn)的中后期，重點(diǎn)生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品，這無(wú)疑是正確的戰(zhàn)略決策。2.財(cái)務(wù)方面：在模擬試運(yùn)營(yíng)的兩個(gè)季度時(shí)我們小組曾今出現(xiàn)過(guò)兩次緊急貸款，我們小

組吸取了教訓(xùn)，在正式運(yùn)營(yíng)后嚴(yán)格控制資金的使用，是的我們小組的財(cái)務(wù)情況表現(xiàn)較佳。必要時(shí)果斷向銀行進(jìn)行短期貸款、貼現(xiàn)等，及時(shí)為企業(yè)的發(fā)展注入充足的資金。

3.市場(chǎng)方面：在前面七個(gè)季度時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)都偏高，導(dǎo)致多次出現(xiàn)了較大庫(kù)存。

在最后一年時(shí)，我們果斷采取低價(jià)傾銷(xiāo)策略，最終取得了較好的收益。

三、我的體會(huì)和感受

為期三天的經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)課程匆匆地結(jié)束了，我們小組的排名還算不錯(cuò)，但相比結(jié)果我們更享受過(guò)程。在運(yùn)營(yíng)中，我們有爭(zhēng)論、有默契，各抒己見(jiàn)，我們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神，大家都恪守職責(zé)。企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展，里面凝聚了我們的智慧和汗水，包含了我們的快樂(lè)和焦慮。

在這次電子沙盤(pán)課程，我從中學(xué)到了很多，也感悟到了很多。首先，發(fā)現(xiàn)電子沙盤(pán)和工業(yè)沙盤(pán)的確存在很大的差異，電子沙盤(pán)的運(yùn)營(yíng)的速度、操作的透明性、公平性給我留下了深刻的影響。其次，讓我再次認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，進(jìn)行戰(zhàn)略決策的重要性。我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)中很多小組的同學(xué)的思維很相似，結(jié)果導(dǎo)致做出的決策也很相似，缺乏了獨(dú)特的膽識(shí)和眼光，也導(dǎo)致了取得的成績(jī)不佳。最后，電子沙盤(pán)其實(shí)就是現(xiàn)實(shí)企業(yè)的模擬，讓我們通過(guò)模擬真正深入了解到企業(yè)運(yùn)營(yíng)中面臨的種種困難和挑戰(zhàn)，也使我們的視野和思維都變得更開(kāi)闊。更加明白現(xiàn)實(shí)中企業(yè)的激烈斗爭(zhēng)和較量，更加要在有限的大學(xué)時(shí)光里充實(shí)好自己。

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經(jīng)營(yíng)之道總結(jié)報(bào)告

在本學(xué)期初的第二周,我們進(jìn)行了為期三天的經(jīng)營(yíng)之道電子沙盤(pán)課程。這次課程不同與以往的工業(yè)沙盤(pán)模式，而是以一種更先進(jìn)，更及時(shí)，更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來(lái)了解當(dāng)代的經(jīng)營(yíng)之道。從這短暫而又充實(shí)的三天里，我們先后學(xué)習(xí)，操作，交流并總結(jié)了參與其中帶來(lái)的所見(jiàn)所聞與所學(xué)所想，可以說(shuō)此次課程讓我們都受益匪淺。

同學(xué)們被分為18個(gè)隊(duì)伍，而我被分到第18組，我們的組員有CEO袁鴻富，財(cái)務(wù)總監(jiān)曾尚雄以及作為市場(chǎng)總監(jiān)的我，我們小組的名字叫“雙鴻集團(tuán)”，從頭到尾，從內(nèi)而外，至始至終都散發(fā)出大公司的氣魄與魅力。課程開(kāi)始的第一天上午，我們?cè)诶蠋煹闹v解下大致了解了電子沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)之道的游戲操作規(guī)則并簡(jiǎn)單對(duì)比了以往參與體驗(yàn)過(guò)的工業(yè)沙盤(pán)。相比較于工業(yè)沙盤(pán)，電子沙盤(pán)進(jìn)行的速度更快，操作也更簡(jiǎn)單，過(guò)程更加的透明，同時(shí)可以有效避免做假賬，不遵守游戲規(guī)則等不良行為，為參與其中的體驗(yàn)者們提供了更公平，公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

課程的第一天下午，作為體驗(yàn)者們?cè)囘\(yùn)營(yíng)的時(shí)間段，大家除了了解熟悉并掌握游戲規(guī)則，也紛紛為自己的小組團(tuán)隊(duì)制定未來(lái)正式運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，議論聲不絕于耳，十分熱鬧，而我們“雙鴻集團(tuán)”亦不甘落后，制定了我們小組的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。因?yàn)橛螒蛞?guī)則的設(shè)置，每組開(kāi)頭都有300萬(wàn)元的初始資金，而這筆資金怎樣使用將至關(guān)重要。首先，我們組決定租廠房而不是買(mǎi)廠房，因?yàn)橘I(mǎi)廠房的話(huà)將是原本就不多的資金沉淀，不利于滾動(dòng)發(fā)展。其次，我們決定選擇華南市場(chǎng)里面的青少年與商務(wù)人士這兩個(gè)消費(fèi)群體作為我們的發(fā)展目標(biāo)客戶(hù)群，因?yàn)榍嗌倌耆后w一開(kāi)始便可參與運(yùn)營(yíng)，而商務(wù)人士在研發(fā)過(guò)后也可以參與競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)群體產(chǎn)品的利潤(rùn)比青少年與老年人都高。然后，我們按部就班，估算資金，庫(kù)存，訂單的平衡，希望能讓資金發(fā)揮最大的用途而又不至于破產(chǎn)。電子沙盤(pán)不同于工業(yè)沙盤(pán)的地方有許多，而電子沙盤(pán)不接受外接注資，同時(shí)產(chǎn)品原料，生產(chǎn)線，倉(cāng)庫(kù)，銷(xiāo)售渠道等都不允許交換使用，在破產(chǎn)時(shí)自動(dòng)接受高利貸，而相比較于靈活多變的工業(yè)沙盤(pán)，電子沙盤(pán)的規(guī)則更簡(jiǎn)單，也規(guī)避了更多不良的行為。我們組一開(kāi)始便想到每個(gè)市場(chǎng)都會(huì)有人做，放棄老年人市場(chǎng)，專(zhuān)心投入青年人市場(chǎng)與商務(wù)人士市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。試運(yùn)營(yíng)時(shí)比較順利，大家都沒(méi)發(fā)現(xiàn)特別大的問(wèn)題，我們戰(zhàn)略的可操作性得到了進(jìn)一步的驗(yàn)證，同時(shí)也更堅(jiān)定了我們組在正式運(yùn)營(yíng)是采用這種戰(zhàn)略的信心。

正式運(yùn)營(yíng)從一開(kāi)始，我們就堅(jiān)定不移地貫徹原先的戰(zhàn)略方針，在青年人與商務(wù)人士這兩個(gè)消費(fèi)群體的市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪中占得一席之地。然而出乎我們意料之外的是，老年人市場(chǎng)只有一家公司在做，這意味著他們公司極有可能在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)分得最多的蛋糕，原本以為三個(gè)消費(fèi)群體會(huì)平分秋色，結(jié)果卻只有一家獨(dú)攬，這點(diǎn)讓我們始料未及。不過(guò)我們并為由此改變我們的戰(zhàn)略方針，因?yàn)檫@次想去老年人市場(chǎng)分一杯羹將付出非常大的代價(jià)，而這種代價(jià)帶來(lái)的收益可能小于我們繼續(xù)搶奪青年人與商務(wù)人士市場(chǎng)份額所帶來(lái)的收益，因此，我們繼續(xù)加大我們?cè)谇嗄耆耸袌?chǎng)與商務(wù)人士市場(chǎng)的份額，爭(zhēng)做這兩個(gè)市場(chǎng)的前三。有的小組看到老年人市場(chǎng)由一家公司獨(dú)攬，便去分一杯羹，加入到老年人市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中來(lái)，最后直到此次課程結(jié)束，前三名業(yè)績(jī)的公司都來(lái)自于老年人市場(chǎng)的貢獻(xiàn)。因?yàn)榍嗄耆耸袌?chǎng)雖然資金來(lái)去比較快，商務(wù)人士市場(chǎng)利潤(rùn)非常高，始終由于許多公司的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額前三所得到的利潤(rùn)也不如老年人市場(chǎng)只有區(qū)區(qū)幾家公司瓜分所得利潤(rùn)多�？磥�(lái)另辟蹊徑風(fēng)險(xiǎn)大，同時(shí)收益也是相當(dāng)可觀的。而聯(lián)想到現(xiàn)實(shí)社會(huì)，青年人市場(chǎng)的產(chǎn)品無(wú)非運(yùn)動(dòng)類(lèi)別，商務(wù)人士的產(chǎn)品無(wú)非電子類(lèi)別，他們的利潤(rùn)與老年人市場(chǎng)的保健產(chǎn)品類(lèi)別比起來(lái)算是小巫見(jiàn)大巫了。而相比較而言，青年人市場(chǎng)與商務(wù)人士市場(chǎng)確實(shí)競(jìng)爭(zhēng)也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于老年人市場(chǎng)，這也是給我們上了很寶貴，很真實(shí)的一課。隨著經(jīng)營(yíng)的繼續(xù)，我們公司中途因?yàn)橘Y金鏈的突然斷裂，無(wú)奈之中接受了系統(tǒng)發(fā)放的意外貸款，而有的公司因?yàn)槟承┰�因甚至接受了三次，四次的意外貸款，同時(shí)也有幾家公司運(yùn)營(yíng)得非常順暢，至始至終都沒(méi)有破產(chǎn)一次，這是很不容易的，非常值得我們學(xué)習(xí)。

在正式運(yùn)營(yíng)的最后一年，我們決定采用保守的策略，最終我們組獲得第9名的成績(jī)，而激進(jìn)的幾個(gè)小組則趕超了我們，我們表現(xiàn)得中規(guī)中矩，沒(méi)有特別大的戰(zhàn)略失誤，也沒(méi)有特別大的操作亮點(diǎn)，算是圓滿(mǎn)完成了此次電子沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)之道的體驗(yàn)。由于此次電子沙盤(pán)體驗(yàn)的時(shí)間不算長(zhǎng)，也得不出來(lái)那種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能讓公司更好，更快，更健康，更平穩(wěn)的發(fā)展，但我們相信我們的選擇。不妨設(shè)想，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的青年人市場(chǎng)與商務(wù)人士市場(chǎng)，市場(chǎng)份額沒(méi)能排進(jìn)前三的公司，他們的市場(chǎng)份額勢(shì)必越來(lái)越少，被占前三的公司慢慢蠶食，最終將迫使他們放棄這一市場(chǎng)，因?yàn)楫?dāng)投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于獲得的收益，就得適時(shí)放棄了。而由于老年人市場(chǎng)一直沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)，被排擠出青年人與商務(wù)人士市場(chǎng)的公司也講蜂擁而至，試圖分一杯羹，那么到時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)將變得擁擠不堪了。。

這次的經(jīng)營(yíng)之道課程體驗(yàn)讓我這市場(chǎng)總監(jiān)學(xué)到了許多，市場(chǎng)永遠(yuǎn)是變幻莫測(cè)的，人心也跟著潮來(lái)潮往，要想取得一席之地，成就一番功名，必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與獨(dú)立的判斷。此次經(jīng)營(yíng)之道課程中擔(dān)任我們小組的市場(chǎng)總監(jiān)這一職位，讓我學(xué)到許多，同時(shí)也讓我明白一些書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的道理，與眾不同未必就是正確的，但必定是出眾的。相信在未來(lái)社會(huì)的實(shí)踐中，此次電子沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)之道所學(xué)的東西，能給與我很大的幫助與鼓勵(lì)。

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