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個(gè)貸心得

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-29 11:03:38 | 移動(dòng)端:個(gè)貸心得

個(gè)貸心得

個(gè)貸心得

在來公司之前,從來未接觸過有關(guān)金融方面的事情。自做福特品牌開始,漸漸的也接觸到了這個(gè)嶄新的領(lǐng)域。在今年的工作中,有幸成為了做個(gè)人信貸的佼佼者。所以在這里,發(fā)表一下我對(duì)于這一年來做金融的心得。

福特金融自推出以來,不斷的以各種優(yōu)惠政策來方便客戶,來滿足客戶的需求。作為銷售人員,只要在客戶需要的時(shí)候,適時(shí)的提供給客戶一系列的個(gè)貸方案,客戶基本都能接受。這里總結(jié)了幾點(diǎn)福特金融值得選擇原因:

1:優(yōu)惠的利率政策

由于國家的宏觀調(diào)控,銀行的個(gè)人信貸的利率在不斷的增加,但福特金融卻以超低利率,免息等一系列政策來優(yōu)惠客戶。使客戶的購車成本降低。

2:簡單的審核資料

由于福特金融始終以方便客戶的宗旨為購買福特車的客戶服務(wù),所以,對(duì)與客戶的審核非常簡單,所需提供的資料也是非常簡單,基本在家里就都能辦齊。

3:超短的審核時(shí)間

由于福特金融為了客戶能更早的提到愛車,在資料審核期間能有效合理的安排征審人員對(duì)客戶進(jìn)行資料的審核,大大縮短了審核周期。使客戶能用超短的時(shí)間買到自己的愛車。

綜上所述,福特金融當(dāng)然是購車客戶優(yōu)先選擇的個(gè)貸公司。

當(dāng)然,不僅金融公司的好壞決定客戶的選擇,銷售人員的正確引導(dǎo)也有很大的關(guān)系。舉個(gè)例子吧。前段時(shí)間有個(gè)客戶購買蒙迪歐致勝,本打算一次性付款的,因?yàn)榱私獾娇蛻舯旧黹_了公司,資金由于需要周轉(zhuǎn),訂車時(shí)有點(diǎn)猶豫。在了解了對(duì)方基本經(jīng)濟(jì)狀況下,推薦了兩年免息與半付半貸的金融貸款方案,最后選擇了半付半貸的金融貸款方案最后通過了審核。其實(shí)推薦個(gè)人信貸服務(wù)不僅方便了客戶,也促進(jìn)了銷售顧問的成交。個(gè)人信貸的多少在于銷售顧問去不去推薦福特金融。有沒有根據(jù)客戶的實(shí)際情況去推薦。所以,客戶做不做福特金融不僅需要的是金融的優(yōu)惠政策,還需要銷售顧問的精心推薦。

我還會(huì)再接再厲,爭取更好的成績。

擴(kuò)展閱讀:個(gè)貸201*年總結(jié)

個(gè)人信貸業(yè)務(wù)201*年工作總結(jié)

今年在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體同仁的支持配合下,在“宏觀調(diào)控”、“加息”、“限購”的大背景下,我部個(gè)人貸款業(yè)務(wù)新增超過序時(shí)進(jìn)度,提前完成了全年任務(wù),個(gè)人消費(fèi)貸款穩(wěn)健發(fā)展,個(gè)人貸款收益和綜合貢獻(xiàn)度不斷提升,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,F(xiàn)將201*年度個(gè)貸業(yè)務(wù)完成情況總結(jié)如下:

一、高度重視,認(rèn)真部署,實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)新的突破。今年年初為認(rèn)真執(zhí)行個(gè)貸計(jì)劃,用好信貸資源。我部認(rèn)真梳理重點(diǎn)合作開發(fā)企業(yè)名單,加快信貸投放節(jié)奏,并加強(qiáng)與分行的溝通與聯(lián)系,保證個(gè)人貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展。

截至201*年末個(gè)人類貸款余額:20925.1萬元,比年初新增12549.31萬元,完成分行全年新增計(jì)劃的233.91%,取得較好的營銷業(yè)績。其中個(gè)人住房類貸款479筆,金額19161.11萬元;比年初新增11911.33萬元;個(gè)人消費(fèi)額度類貸款36筆,1763.99萬元,比年初新增637.98萬元;個(gè)人再交易住房類貸款4筆,364.45萬元;個(gè)人商用房類貸款新增4筆,495萬元,保持了比較快的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

今年我行整體搬遷至嶗山區(qū),為打好前站,實(shí)現(xiàn)搬遷后的開門紅,今年5月份開始為我行的新鄰居中信萬通證券有限公司辦理集體評(píng)信,6月份共計(jì)審批成功106戶,評(píng)信總額度5960萬元,實(shí)現(xiàn)營業(yè)部集體評(píng)信零的突破。二、做好公私聯(lián)動(dòng),提高新發(fā)放個(gè)人貸款利率上浮水平、新發(fā)放房貸客戶產(chǎn)品覆蓋度和信用卡發(fā)卡完成率,進(jìn)一步提高貸款綜合收益率。

充分挖掘客戶資源,做好客戶細(xì)分工作。個(gè)貸類客戶產(chǎn)品覆蓋度達(dá)85%。針對(duì)客戶多樣化需求,通過信用卡、網(wǎng)銀、個(gè)人理財(cái)、個(gè)人貸款等個(gè)人類產(chǎn)品的交叉銷售和捆綁營銷,做好客戶維護(hù)工作,并吸引新客戶,提高個(gè)人類產(chǎn)品的覆蓋率,激活個(gè)人業(yè)務(wù)這條價(jià)值鏈、客戶鏈、產(chǎn)業(yè)鏈。

三、加強(qiáng)抵押登記管理,快速提升抵押登記完成率。在前期摸底、分析的基礎(chǔ)上,針對(duì)299筆、12968.7萬元簽約放款未辦妥抵押的個(gè)人貸款,我部集中開展了抵押清理活動(dòng),提出11月份開始,利用2個(gè)月的時(shí)間,個(gè)人貸款抵押報(bào)送率達(dá)到90%以上的目標(biāo)。

本次共清理簽約放款未辦妥抵押登記的貸款279筆,金額12167.6萬元,抵押報(bào)送率達(dá)93.82%。另有19筆、801.1萬元貸款未報(bào)送抵押,主要原因:其中外地客戶正在辦理委托公證占80%,其余為預(yù)全部結(jié)清貸款、因病、因事元旦節(jié)后辦理,電話通知到位率100%。超額完成了既定活動(dòng)目標(biāo),抵押清理工作成效顯著。

四、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,加大不良貸款的監(jiān)測(cè)、催收,保持資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定,確保業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

進(jìn)入第三季度,我部開展“回頭看”活動(dòng),指定專人定期監(jiān)控貸款變動(dòng)情況,出現(xiàn)未按時(shí)還款的客戶及時(shí)打電話通知其還款。

201*年7月,我部出現(xiàn)一筆不良個(gè)人再交易住房貸款,經(jīng)客戶經(jīng)理多次走訪借款人及其親屬的家庭及單位,有針對(duì)性的采取措施,歷時(shí)5個(gè)多月終于在今年12月份還清了欠款金額,保持了我部個(gè)人類貸款不良率0%的成果。

通過此次事件,充分利用時(shí)機(jī),強(qiáng)化客戶經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),揭示個(gè)貸業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力,增強(qiáng)貸后檢查和風(fēng)險(xiǎn)化解能力,進(jìn)一步提升個(gè)貸人員整體素質(zhì),保持年末資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定。

五、下階段工作目標(biāo)和要求

歲末年初的旺季營銷工作對(duì)全年業(yè)務(wù)發(fā)展的作用至關(guān)重要。尤其是在住房市場(chǎng)未來走勢(shì)不確定的情況下,更要加大營銷力度。

一是高度重視,精心準(zhǔn)備,大力抓好旺季營銷工作。加大對(duì)存量優(yōu)質(zhì)開發(fā)企業(yè)的營銷工作,及時(shí)了解開發(fā)商銷售策略的調(diào)整,盯牢客戶,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)已有接觸的開發(fā)商,具備地理位置等特殊優(yōu)勢(shì)、購房人屬于高端個(gè)人客戶群體的高檔樓盤項(xiàng)目及發(fā)展環(huán)境成熟、經(jīng)營穩(wěn)定的商業(yè)市場(chǎng)和城中繁華商業(yè)區(qū)的商用房時(shí)時(shí)關(guān)注,適當(dāng)介入。

二是響應(yīng)分行工作重點(diǎn),明確重點(diǎn)產(chǎn)品,加快業(yè)務(wù)突破。201*年,分行提出大力營銷個(gè)人助業(yè)貸款、支農(nóng)貸款、“房e通”個(gè)貸頻道產(chǎn)品。下一步工作重點(diǎn)是助業(yè)貸款,首先要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開展實(shí)地調(diào)查,了解市場(chǎng)經(jīng)營狀況和商戶經(jīng)營特點(diǎn),其次篩選目標(biāo)客戶,制定階段性推進(jìn)目標(biāo),加快實(shí)現(xiàn)助業(yè)貸款的發(fā)展。同時(shí),配合分行對(duì)“房e通”個(gè)貸頻道的推介,積極與合作開發(fā)商進(jìn)行溝通和聯(lián)系,擴(kuò)大“房e通”個(gè)貸頻道的客戶數(shù)量,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,以此帶動(dòng)個(gè)人貸款客戶的增長,實(shí)現(xiàn)201*年個(gè)貸業(yè)務(wù)新突破。

三是緊抓個(gè)貸資產(chǎn)質(zhì)量不放松,持續(xù)加大個(gè)貸的監(jiān)控力度,將不良貸款消滅于萌芽中。

營業(yè)部201*年1月4日

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