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學管師的工作范疇

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學管師的工作范疇

學管師的工作職責

1.在學生上完第一次課繳費后和咨詢師交接,從咨詢師處接受學生基本檔案,(檔案皮、試聽情況表、初次繳費單據(jù))排課及其他的詳細情況(咨詢師應(yīng)在各種表格建立后將有關(guān)該生的詳細信息告知學管師,),交接完之后,學管在檔案上簽上自己的姓名及寫上“已了解該生信息”,以后該生的所有事情將由學管負責。如有特殊情況需向上級部門反映,然后再定。

2.負責建立新生的詳細檔案。檔案內(nèi)容包括學生的年級、年齡、姓名、學生及家長的電話號碼、學校名稱、學生各科的相關(guān)情況、學生的興趣愛好、學生的生日、報的科目及課時等等(一張A4紙不需做表格,書寫工整并確保信息準確)

3.新生接手后一周之內(nèi)為學生制定針對性輔導計劃,包括:學生個性化分析(基礎(chǔ)程度、接受能力,性格特點等)及輔導課時安排及時間規(guī)定。之后積極地組織學生進行階段性測試。

3.在周末及節(jié)假日上課之前務(wù)必排好所有學生的上課時間,并復印文字版交與上級部門,如有變動或者其他情況及時向上級部門匯報,不得擅自做主。如遇個別不配合的教師第一時間報與上級部門。

4.每次上完課務(wù)必督促學生和教師簽字,并監(jiān)督教師上交相關(guān)材料。

5.每次學生上課要抽出時間去聽課,并做好聽課記錄,上完課后主動,有針對性的和學生,教師交流,了解學生及老師的情況,如有問題及時處理。

6.對于新生、延課和換老師第一次上課的學生務(wù)必當天回訪:詢問學生對老師是否滿意,告訴家長孩子第一節(jié)課學的什么知識,掌握的如何,與老師配合得怎么樣,老師怎么評價的學生,優(yōu)點有哪些,缺點有哪些。

7.對于上了好幾次課,成績沒有提高的學生,邀約過來免費陪讀。(但一定事先和陪讀老師定好時間)每月必須邀約兩名學生家長來校深談,并將溝通內(nèi)容做好記錄(自己記錄即可無需專用表格)周二早上和其他資料一起上交。

8.每周必須和兩個學生做深入交流,(有計劃的刪選重點學生進行思想及學習各方面交流)并做好詳細記錄,(自己記錄即可無需專用表格)在每周二早上和其他資料一起上交。

9.學生至少每兩周必須做一次電話回訪,并在回訪表上記錄好詳細的談話內(nèi)容,談話時長,問題的解決方法(家長提的問題),并在每周二早上九點將文字資料上交上級部門審閱。

10.每周都必須準時上報本周個人周報表及工作計劃和工作總結(jié)(工作總結(jié)包括工作計劃完成度、本周工作亮點、本周工作不足及改正方法、對學校的建議,不需要表格簡單的WORD文檔即可),在每周二10點前上傳上級部門郵箱(須電子版)jinanzixunbu@163.com和303554902qq.com兩個。總部周日晚的周報表改由鄧老師或曲老師做好統(tǒng)計來上報。11.學管師在上級部門下班之前將本周末上課的學生人數(shù)及課時上報,不上課的陳述不上課原因。

12.在給學生續(xù)費之前需向上級部門陳述續(xù)費的方案(上門時間、課時數(shù)及這樣定的理由)等。

13.及時關(guān)注學生動態(tài)及課時剩余,應(yīng)做到了然于胸,上級部門隨時抽查。

14.學生上完課,打掃整理教室衛(wèi)生。(上午上完課中午一定打掃)

14.為使學管師有個良好的休息環(huán)境,值晚班者下班前務(wù)必將電話轉(zhuǎn)接到鄧老師手機上。鄧老師第二天上班將電話解開。

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