物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些

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物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些

物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作應由公司領導組織、監(jiān)控，管理處（子公司）經理具體組織實施創(chuàng)優(yōu)各具體工作。

物業(yè)管理公司創(chuàng)優(yōu)工作一般需要經過以下幾個步驟：

一、確定目的物業(yè)管理公司應首先確定準備“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的創(chuàng)優(yōu)目的即明確是達到市優(yōu)示范標準、省優(yōu)示范標準還是國家示范標準，以便為創(chuàng)優(yōu)工作定一個基本格調。

二、成立“創(chuàng)優(yōu)”領導小組，“創(chuàng)優(yōu)”工作開始前應由公司領導親自掛帥成立“創(chuàng)優(yōu)”領導小組。創(chuàng)優(yōu)小組一般應由公司各部門負責人和管理處（子公司）主要領導組成。對于重要的“創(chuàng)優(yōu)”工作，應由公司總經理親自掛帥以便加強“創(chuàng)優(yōu)”工作的協調、支持力度，確保“創(chuàng)優(yōu)”工作必要的人力、物力保障。

三、內部動員：創(chuàng)優(yōu)開始時，應首先對內部員工，特別是參加創(chuàng)優(yōu)小區(qū)/大廈管理處的全體員工進行“創(chuàng)優(yōu)”總動員，通過物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作會議、宣傳，加強管理力度等措施使相關員工盡快進入緊張的“創(chuàng)優(yōu)”工作狀態(tài)，提高加快工作效益、工作節(jié)奏，做好打硬仗、吃苦準備。

四、對照創(chuàng)優(yōu)標準進行內部整改：

“創(chuàng)優(yōu)”工作應當遵循的創(chuàng)優(yōu)達標標準，內部工作“創(chuàng)優(yōu)”整改包括硬件實施（房屋、設備、設施、環(huán)境等）整改和資料（原始憑證、管理體系等）完善兩大部分。

五、硬件設施的整改方面，應當做到以下幾個方面的完善：1．所管理物業(yè)樓宇外觀的完好、整潔。

“創(chuàng)優(yōu)”應當做到或基本做到樓宇外觀完好，無墻剝落、亂涂亂畫張貼，整潔無污染、銹跡、油漆鮮亮、標識清楚。小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？特別要注意封閉陽臺的統一有序和不違反法規(guī)，不改陽臺的使用功能，各種處觀管道清潔完好，無銹跡污染，不違反二次裝修管理規(guī)定，不亂拉線、亂搭建、隨意改動門窗色調等現象。

2．所管理樓宇內部整潔、有序、安全。

無違反裝修管理和消防管理法規(guī)的亂搭、亂建、亂改（改動房屋的使用功能，特別是隨意改變房屋結構）等違章現象；各類樓宇內部基本設施完好、整潔、標識完整清晰。

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3．所管理的樓宇各類公共設施、設備使用功能保持良好的工作狀態(tài)，同時要注意各類公共配套設施、設備的完備和使用完好率的達標。對日常管理比較容易被忽略的設施、設備，如路燈、路牌等更要特別注意其使用的完好率。

4．設備機房的環(huán)境和設備表面維護管理應做到整潔、干爽、無灰塵、銹跡、脫漆、雜物、蟲害、鼠跡。設備機房的設備表面能直觀地反映設備維護管理水平的高低，應特別注意機站房的環(huán)境改造和設備表面的維護工作，力爭做到機房整潔、干爽、通風降溫和防護措施的完善，設備表面光澤飽滿、標識清晰、無油漬、銹跡、脫漆現象。

5．消防配置齊全，標識清楚完善，消防疏通暢通。

“創(chuàng)優(yōu)”整改時應特別注意對消防系統的整改，力爭做到消防設施、設備齊全完好，可隨時起用。消防疏通應急照明燈、消防疏散指示牌、疏散圖和標識齊全、完整，消防疏散通道暢通，無任何阻礙，特別注意高層建筑的防火通道門能隨時處于關閉狀態(tài)，通往天臺，逃生平臺的防火門無鎖閉；樓宇四周消防車通道無占用，停車易被忽略的消防隱患。

6．除消防以外的其他涉及物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？到業(yè)主身心健康、安全的重要設施如二次供水系統、水池、水箱的清潔、消毒、煤氣管、電梯等設備、設施的完全防護措施一定要完善到位。

7．衛(wèi)生狀況至關重要。“創(chuàng)優(yōu)”整改時要特別注意各個衛(wèi)生死角的衛(wèi)生，如商業(yè)網點門前、停車場、雨棚、天臺、垃圾中轉站、綠化花叢等處的衛(wèi)生的狀況。嚴格管理控制好物業(yè)區(qū)域內的亂張貼，亂涂畫等現象。嚴禁小區(qū)內養(yǎng)家禽。

8．“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的環(huán)境美化對“創(chuàng)優(yōu)”評比影響極大。整改時應特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭做到使人耳目一新、賞新悅目的境界，以有效地提高分值。

9．公共秩序的整改要力爭做到各類治安、交通標識完善設備，各種必要的防護設施完好整齊，保安設備先進完善。

10．“創(chuàng)優(yōu)”迎檢資料的整理中應簡述資料的完善與真實可靠。詳見創(chuàng)優(yōu)資料目錄的內容。11．進行“自檢”和“物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些預檢”整改硬件和整理“創(chuàng)優(yōu)”迎檢資料的過程中，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組應不定期地組織“創(chuàng)優(yōu)”管理處進行內部自檢。每次自檢均以目標為標準，詳細、全面地進行自責自糾，對發(fā)現的問題詳細記錄下來，逐項落實到責任人身上，限時整改完畢。“自檢”一次，整改一次，提高一步，力爭在較短的時間內大幅度地提高“創(chuàng)優(yōu)”迎檢水平。

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12．“創(chuàng)優(yōu)”迎檢前一個月，內部整改即將結束的時候，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組應邀請行業(yè)專家對“創(chuàng)優(yōu)”管理處進行正式迎檢前的預檢“預檢”完全采用正式檢查評比的形式進行，由檢查團依照評比標準，對“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的物業(yè)管理水準逐項驗收，最后將結果部分和存在問題逐一列出，以便在正式迎檢前有針對性地最后準備并以此鍛煉管理處的全體員工。

13．“迎檢”準備。正式“創(chuàng)優(yōu)”迎檢前，創(chuàng)優(yōu)”

小區(qū)/大廈應著重做好以下工作：1硬件整改基本達標。

2資料記錄真實、全面、說服力強。3得到業(yè)主的支持。

4取得業(yè)委會的支持和配合。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？5選好業(yè)主代表，為向考評團匯報工作做準備。

6寫好“迎檢”匯報材料。發(fā)言稿應突出“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的物業(yè)管理特色和成績，簡潔明快，重點突出，切忌冗長乏味。

３淇水嘉園物業(yè)管理服務中心服務電話：0392-72929

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物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些

物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作應由公司領導組織、監(jiān)控，管理處（子公司）經理具體組織實施創(chuàng)優(yōu)各具體工作。

物業(yè)管理公司創(chuàng)優(yōu)工作一般需要經過以下幾個步驟：

一、確定目的物業(yè)管理公司應首先確定準備“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的創(chuàng)優(yōu)目的即明確是達到市優(yōu)示范標準、省優(yōu)示范標準還是國家示范標準，以便為創(chuàng)優(yōu)工作定一個基本格調。

二、成立“創(chuàng)優(yōu)”領導小組，“創(chuàng)優(yōu)”工作開始前應由公司領導親自掛帥成立“創(chuàng)優(yōu)”領導小組。創(chuàng)優(yōu)小組一般應由公司各部門負責人和管理處（子公司）主要領導組成。對于重要的“創(chuàng)優(yōu)”工作，應由公司總經理親自掛帥以便加強“創(chuàng)優(yōu)”工作的協調、支持力度，確�！皠�(chuàng)優(yōu)”工作必要的人力、物力保障。

三、內部動員：創(chuàng)優(yōu)開始時，應首先對內部員工，特別是參加創(chuàng)優(yōu)小區(qū)/大廈管理處的全體員工進行“創(chuàng)優(yōu)”總動員，通過物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作會議、宣傳，加強管理力度等措施使相關員工盡快進入緊張的“創(chuàng)優(yōu)”工作狀態(tài)，提高加快工作效益、工作節(jié)奏，做好打硬仗、吃苦準備。

四、對照創(chuàng)優(yōu)標準進行內部整改：

“創(chuàng)優(yōu)”工作應當遵循的創(chuàng)優(yōu)達標標準，內部工作“創(chuàng)優(yōu)”整改包括硬件實施（房屋、設備、設施、環(huán)境等）整改和資料（原始憑證、管理體系等）完善兩大部分。

五、硬件設施的整改方面，應當做到以下幾個方面的完善：1．所管理物業(yè)樓宇外觀的完好、整潔。

“創(chuàng)優(yōu)”應當做到或基本做到樓宇外觀完好，無墻剝落、亂涂亂畫張貼，整潔無污染、銹跡、油漆鮮亮、標識清楚。小區(qū)“創(chuàng)優(yōu)”物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？特別要注意封閉陽臺的統一有序和不違反法規(guī)，不改陽臺的使用功能，各種處觀管道清潔完好，無銹跡污染，不違反二次裝修管理規(guī)定，不亂拉線、亂搭建、隨意改動門窗色調等現象。

2．所管理樓宇內部整潔、有序、安全。

無違反裝修管理和消防管理法規(guī)的亂搭、亂建、亂改（改動房屋的使用功能，特別是隨意改變房屋結構）等違章現象；各類樓宇內部基本設施完好、整潔、標識完整清晰。

１3．所管理的樓宇各類公共設施、設備使用功能保持良好的工作狀態(tài)，同時要注意各類公共配套設施、設備的完備和使用完好率的達標。對日常管理比較容易被忽略的設施、設備，如路燈、路牌等更要特別注意其使用的完好率。

4．設備機房的環(huán)境和設備表面維護管理應做到整潔、干爽、無灰塵、銹跡、脫漆、雜物、蟲害、鼠跡。設備機房的設備表面能直觀地反映設備維護管理水平的高低，應特別注意機站房的環(huán)境改造和設備表面的維護工作，力爭做到機房整潔、干爽、通風降溫和防護措施的完善，設備表面光澤飽滿、標識清晰、無油漬、銹跡、脫漆現象。

5．消防配置齊全，標識清楚完善，消防疏通暢通。

“創(chuàng)優(yōu)”整改時應特別注意對消防系統的整改，力爭做到消防設施、設備齊全完好，可隨時起用。消防疏通應急照明燈、消防疏散指示牌、疏散圖和標識齊全、完整，消防疏散通道暢通，無任何阻礙，特別注意高層建筑的防火通道門能隨時處于關閉狀態(tài)，通往天臺，逃生平臺的防火門無鎖閉；樓宇四周消防車通道無占用，停車易被忽略的消防隱患。

6．除消防以外的其他涉及物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？到業(yè)主身心健康、安全的重要設施如二次供水系統、水池、水箱的清潔、消毒、煤氣管、電梯等設備、設施的完全防護措施一定要完善到位。

7．衛(wèi)生狀況至關重要�！皠�(chuàng)優(yōu)”整改時要特別注意各個衛(wèi)生死角的衛(wèi)生，如商業(yè)網點門前、停車場、雨棚、天臺、垃圾中轉站、綠化花叢等處的衛(wèi)生的狀況。嚴格管理控制好物業(yè)區(qū)域內的亂張貼，亂涂畫等現象。嚴禁小區(qū)內養(yǎng)家禽。

8．“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的環(huán)境美化對“創(chuàng)優(yōu)”評比影響極大。整改時應特別注意環(huán)境美化、綠化的整改，力爭做到使人耳目一新、賞新悅目的境界，以有效地提高分值。

9．公共秩序的整改要力爭做到各類治安、交通標識完善設備，各種必要的防護設施完好整齊，保安設備先進完善。

10．“創(chuàng)優(yōu)”迎檢資料的整理中應簡述資料的完善與真實可靠。詳見創(chuàng)優(yōu)資料目錄的內容。11．進行“自檢”和“物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些預檢”整改硬件和整理“創(chuàng)優(yōu)”迎檢資料的過程中，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組應不定期地組織“創(chuàng)優(yōu)”管理處進行內部自檢。每次自檢均以目標為標準，詳細、全面地進行自責自糾，對發(fā)現的問題詳細記錄下來，逐項落實到責任人身上，限時整改完畢�！白詸z”一次，整改一次，提高一步，力爭在較短的時間內大幅度地提高“創(chuàng)優(yōu)”迎檢水平。

２12．“創(chuàng)優(yōu)”迎檢前一個月，內部整改即將結束的時候，“創(chuàng)優(yōu)”領導小組應邀請行業(yè)專家對“創(chuàng)優(yōu)”管理處進行正式迎檢前的預檢“預檢”完全采用正式檢查評比的形式進行，由檢查團依照評比標準，對“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的物業(yè)管理水準逐項驗收，最后將結果部分和存在問題逐一列出，以便在正式迎檢前有針對性地最后準備并以此鍛煉管理處的全體員工。

13．“迎檢”準備。正式“創(chuàng)優(yōu)”迎檢前，創(chuàng)優(yōu)”

小區(qū)/大廈應著重做好以下工作：1硬件整改基本達標。

2資料記錄真實、全面、說服力強。3得到業(yè)主的支持。

4取得業(yè)委會的支持和配合。物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)工作有哪些？5選好業(yè)主代表，為向考評團匯報工作做準備。

6寫好“迎檢”匯報材料。發(fā)言稿應突出“創(chuàng)優(yōu)”小區(qū)/大廈的物業(yè)管理特色和成績，簡潔明快，重點突出，切忌冗長乏味。

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