領(lǐng)導(dǎo)干部公選面試題總結(jié)——平級同志之間關(guān)系處理類

市場經(jīng)濟條件下充滿了競爭。同事之間無形中也存在著競爭，談?wù)勀闳绾蚊鎸�工作中的競�?/p>

【參考答案】(1)競爭出活力，競爭產(chǎn)生動力。因此，要敢于競爭、樂于競爭、善于競爭。要樹立競爭是正當?shù)暮筒豢苫乇艿囊庾R，防止以陰暗或畏怯的心理看待競爭，端正參與競爭的態(tài)度。(2)要把發(fā)揚自身優(yōu)勢和發(fā)揮內(nèi)在潛力、出奇制勝與恪守競爭規(guī)則結(jié)合起來，把競爭定位在比水平、比心理素質(zhì)、比思想境界、比實際貢獻、比創(chuàng)新精神上，不搞小動作，不出損招，避免惡性競爭。(3)處理好當仁不讓與惺惺相惜的關(guān)系，既全力進行競爭，又注意保持良好的工作關(guān)系和感情關(guān)系，不把相互競爭搞成相互拆臺和水火不相容的爭斗。(4)既要有自知之明，又要客觀地評價競爭對手，既不自高自大，又不妄自菲薄。(5)只要競爭規(guī)則是公正的，競爭過程是透明的，對于競爭結(jié)果要坦然接受，做到勝不驕，敗不餒。

在某次會議上，你正在匯報一件工作，你的一位同事站起來反駁你，情緒激烈，你該如何處理？

【參考答案】(1)首先應(yīng)該想辦法平息該同事的情緒，請他讓我先把工作匯報完成。(2)可以向該同事傳遞小紙條，了解他反駁的原因。(3)針對具體問題采取具體行動。如果他是出于工作需要對我不認同，則對自己進行反省，在平時工作中是否有做得不好的地方，并及時改正錯誤，向該同事道謝。如果出于私人原因，則耐心和他溝通，消除彼此的誤會，共同為工作努力。如果我的積極、主動態(tài)度并未取得他的配合，則可以向上級匯報情況，請求上級予以援助。

你和同事一起費了很大的勁才完成某項工作，但回來時，他獨自向領(lǐng)導(dǎo)匯報，只字未提你，你應(yīng)如何辦？【參考答案】首先對于該同事邀功的心理我能理解，因為這項工作是我們倆共同付出了很大的精力才完成的，所以他邀功領(lǐng)賞是很正常的事情。我不會因為這樣而和同事爭吵。其次，當然，不與同事爭功勞并不代表我默認事實。因為我的確是付出了很大的努力，讓領(lǐng)導(dǎo)了解整個事態(tài)的過程也是我工作的一部分。所以，我會在私底下婉言向領(lǐng)導(dǎo)反映工作情況，表明自己也付出了很多。最后，在平時工作中更加努力工作，虛心請教同事和領(lǐng)導(dǎo)，多和同事進行溝通、交流，我相信領(lǐng)導(dǎo)會看到我的工作能力，而以后類似的事情也將會更少發(fā)生。

領(lǐng)導(dǎo)安排一項任務(wù)交給你和你的一位同事去完成，在執(zhí)行任務(wù)前，你們有不同的看法，但最終還是依你的方法執(zhí)行任務(wù)，但在執(zhí)行的過程，發(fā)現(xiàn)你的方法不合實際，導(dǎo)致工作無法開展，你將如何處理這件事？

【參考答案】(1)首先，我會真誠地向那位同事表示歉意，說明自己是出于公心，但是沒有充分估計到實際情況，導(dǎo)致所用的辦法不切實際。(2)和同事一起商討對策，認真聽取同事意見，想辦法挽回之前造成的損失。(3)事后要進行總結(jié)和反思，在以后的工作中要加倍小心謹慎，虛心接受別人的意見，并多向有經(jīng)驗的同事學習。

有同事愛講笑話，某日當眾用笑話侮辱你的自尊，如何應(yīng)對？【參考答案】如果是同事因為好開玩笑，無意中傷害了我的自尊，那我會原諒他，或者當場用巧妙的方法自我解嘲。如果是這個同事因為平時工作對我產(chǎn)生了看法，故意傷害我的自尊，我會及時和他溝通和交流。如果是我自己工作或言行的失誤，導(dǎo)致同事不滿，我會及時反省并向同事解釋、道歉，消‘除矛盾和誤會，搞好團結(jié)。如果是因為我堅持原則，得罪了同事，就對他做好說服、解釋工作，相信同事會理解我的。如果那位同事胡攪蠻纏，一味地對我進行人身中傷，而且各種勸解他都不聽，那么我會用法律的手段保護自己的合法權(quán)益。

如何跟品行不端、性格怪異的人共事？

【參考答案】在社會上生存，身邊難免會有這樣的人，逃避不是辦法，假如這個人是我的上司或領(lǐng)導(dǎo)，逃避只能給我的工作帶來不便并喪失可能具有的機會。了解一個人是很難的，品行不端、性格怪異的人還能存在，必然有他存在的方式和理由，而且是具有合理性的。和這樣的人相處，要學習他的優(yōu)點，了解他的心態(tài)和特點，盡可能不和他們的利益發(fā)生沖突是重點，如果發(fā)生利益沖突，要學會不表露內(nèi)心的感受與想法，盡量采用婉轉(zhuǎn)的方式解決。品行不端的人大部分心胸狹窄，妒忌心、好勝心強，十分注重自我利益，所以態(tài)度上要謙和，表現(xiàn)大度，不與其搶風頭。性格怪異并不見得人品有問題，要盡可能投其所好，找到與其拉近距離的突破點，掌握他的心理和愛好，通過時間培養(yǎng)感情。

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活動組織題

負責組織一次學習先進典型的活動，你將如何組織實施？1、組織大家認真學習，了解先進典型精神。2、結(jié)合單位實際，制定切實可行的計劃和目標。3、采取有力措施，抓好落實。4、在活動進行過程中，及時進行檢查、總結(jié)，督促、完善。5、以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。6、對該活動進行總結(jié)、表彰。

單位內(nèi)部要組織社區(qū)義工活動，但前期動員以后大家反響很不熱烈，單位領(lǐng)導(dǎo)把重新動員的任務(wù)交給你，請問你怎么做？【參考答案】(1)調(diào)查了解，究竟是什么原因?qū)е麓蠹曳e極性不高。提高工作的針對性。(2)如果是對義工認識不清，對義工有抵觸情緒，可以著重宣傳義工的目的和意義，讓大家形成一個正確的榮辱觀，認為從事義工是高尚的。(3)如果是宣傳不到位，可以創(chuàng)新宣傳的方式，多從生活實際出發(fā)進行宣傳，不去搞空洞的說教。(4)如果是活動組織有問題，可以征求大家意見，盡可能從實際出發(fā)，進一一步修正活動方案。(5)平時的工作中，作為個人，要多做好事，在大家的心目中，形成一個“義工”的形象。

團區(qū)委決定在全區(qū)范圍內(nèi)進一步深化和拓展創(chuàng)建“青年文明號”活動。如果由你牽頭負責這項活動，請你談?wù)勀愕幕�本思路？參考答案�?1)喊響一個口號建設(shè)職業(yè)文明，創(chuàng)造一流成績；(2)突出一個重點以“窗口”行業(yè)為重點，不斷向深度和廣度進軍；(3)明確一個方針以建設(shè)職業(yè)文明為主線，以基層青年建設(shè)為主要途徑，形成創(chuàng)建、考核、評價、表彰的完整機制。(4)處理好幾個關(guān)系：一是團組織與行業(yè)部門的關(guān)系；二是“青年文明號”活動與其他團活動的關(guān)系；三是創(chuàng)建活動與加強團的基層組織建設(shè)的關(guān)系。

你作為一個會議的主持人，向與會人員通報了某領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)來了，但是實際該領(lǐng)導(dǎo)還沒來，這個時候你應(yīng)該怎么辦？

【參考答案】首先查看會議安排，確認該領(lǐng)導(dǎo)需要講話或者發(fā)言的時間；適當將該領(lǐng)導(dǎo)的講話時間往后延遲，爭取處理的時間空間；打電話向該領(lǐng)導(dǎo)確認，弄清楚遲到的原因，如果確因特殊原因不能夠在會議召開時間之內(nèi)到達的，就向全體與會人員通報，并說明情況；整理一份詳盡的會議記錄，交該領(lǐng)導(dǎo)參閱，并告知相關(guān)事宜。

假設(shè)由你負責組織一次培訓(xùn)，在培訓(xùn)開始的前一天晚上，專家打電話來說有事耽擱，不能及時來了，你準備怎么處理？

【參考答案】(1)我會告訴專家這次培訓(xùn)的重要性以及我們已經(jīng)做好的準備工作，并婉言詢問專家具體被何事耽擱，在能力范圍之內(nèi)幫助專家解決問題，確保專家能及時到達培訓(xùn)現(xiàn)場。(2)如果專家可以到會但是會遲到，我會提前告之學員培訓(xùn)可能推遲并勸導(dǎo)他們耐心等候。(3)如果通過各種辦法專家仍然不能參與培訓(xùn)，則在預(yù)先約定的時間前通知學員培訓(xùn)暫時取消并真誠道歉，再尋找合適的專家進行培訓(xùn)�？傊�，我一定會讓培訓(xùn)成功開展，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和學員的期望。

你正在主持一個會議，意見對立的雙方由爭辯發(fā)展到惡語相向，你怎么辦？【參考答案】作為會議的主持人，我會把雙方爭論的據(jù)點、爭論的問題記錄下來，然后先建議大家安靜，或干脆休會半小時，等大家能平心靜氣地坐下來后，我會再次闡述本次會議的目的，就是要大家心平氣和地商量某一問題，提出解決辦法，而不是爭論。等局面被我控制后，我再要求雙方各派一名代表將自己方的意見、觀點、計劃總結(jié)出來，通過闡述自己的理由，大家舉手表決，少數(shù)人服從多數(shù)人的意見，我同樣會把最后的結(jié)果寫進會議記錄中備查。

在會議上兩派發(fā)生爭執(zhí)，作為一個會議的主持者，我會這樣做：(1)將兩派爭論的焦點問題，爭論的論據(jù)詳細紀錄下來。(2)建議大家安靜，再次闡述本次會議的目的，就是要大家對某一問題提出解決辦法，而不是爭執(zhí)。(3)向雙方說明會議正是為各方提供一個講道理擺事實的場所，雙方最終目的是為了解決問題，達成雙方適合接受的交匯點。那么各方都要避免沖突，要平心靜氣、立足自身的立場充分地說明理由和事實，以便解決問題。(4)等局面穩(wěn)定下來后再要求兩方派自己的代表來表述自己的一派的觀點。(5)對各方觀點作客觀總結(jié)評述，形成會議決定。

（1）充分肯定雙方意見對解決該問題的重要性。（2）指出雙方意見的共同之處，使雙方在求大同、存小異的基礎(chǔ)上，進一步討論。（3）注意營造輕松的會議氣氛，圍繞會議主題，使會議繼續(xù)下去。

領(lǐng)導(dǎo)準備帶領(lǐng)工作人員外出學習，安排你提前到約定地點與對方聯(lián)系、安排食宿，但當你到達約定地點時，卻無人迎接。你該怎么辦？1、如有第二聯(lián)系點，盡快與其取得聯(lián)系；2、如無第二聯(lián)系點，應(yīng)繼續(xù)等候；3、如等候不到，自行聯(lián)系住處。

局里準備在年初召開一次會議，領(lǐng)導(dǎo)安排由你來組織這次會議。你怎樣實施？

1、做好會議前的準備。主要落實五件事：確定會議參加的人員；確定舉行會議的地點、時間和日程；會議需要準備的材料；下發(fā)會議通知；確定會務(wù)人員。

2、舉行會議。圍繞會議的主題，組織與會人員認真領(lǐng)會和吃透會議精神，以便回單位認真落實；維持好會議的秩序和氣氛。

3、檢查會議落實情況。會議結(jié)束后，按照會議要求定時檢查督促各單位的落實情況，沒有及時落實和完成的，及時給予提示和督促，確保工作任務(wù)的及時完成。

4、總結(jié)會議精神，有關(guān)材料做好歸檔收集備案工作。

局務(wù)會上，要討論、通過一項重大的問題并做出決定，估計會上會出現(xiàn)分歧，局長認為需要全力推行，你認為應(yīng)該如何組織這次會議工作才能達到預(yù)期的效果。

一是充分準備，議題清楚，集中，必要時事先做些交流、說服工作。二是善于掌握會議進程，及時引導(dǎo)。三是主持會議言簡意賅，意而有決，達到目的就散會。四是決而有行，行而有果，會后要實施，要跟蹤。

你組織一個“某某工作宣傳月”活動，你有什么好的舉措？(1)首先要明確這次宣傳月的主題。(2)根據(jù)主題設(shè)計一個有影響力的活動計劃。既要有總體要求，又要針對不同情況提出不同要求。(3)在組織宣傳月活動中，既要充分發(fā)揮部門的職能作用，又要發(fā)揮新聞媒體的作用。(4)要把面上的活動同深入基層、人戶寅傳教育活動結(jié)合起來，活動的重點要放在基層，著眼點是對群眾宣傳的力度。

外地有人過來參觀學習，你如何組織會議。

（1）準備相關(guān)資料。(2)了解來人的一般情況，如人數(shù)，級別，安排食宿，參觀內(nèi)容，做好迎接的一切準備。(3)選擇并布置會場，布置好主席臺，寫好嘉賓的牌子，橫幅，鮮花，水果等，現(xiàn)場設(shè)置路標。(4)確定發(fā)言人、記錄員、攝影師等，必要時通知電臺。(5)開始會議。(6)聽取來訪者的其他意見，做好善后工作。

你負責組織一個培訓(xùn)班，結(jié)果前來報名的人數(shù)遠遠超過預(yù)計人數(shù)，你作為培訓(xùn)班負責人，怎么辦？

出現(xiàn)這種情況，說明我原來的工作做得不夠好。但是面對這種狀況，我首先會做的是，保持冷靜的頭腦，積極尋求解決問題的方法。

首先，我會接受報名。因為既然發(fā)出培訓(xùn)通知，就要對前來報名的學員負責。不能因為出現(xiàn)了意外情況，就拒絕接受一些人的報名。其次，我會盡快組織人員對原來的培訓(xùn)計劃進行修改。對原來的班次計劃做出調(diào)整，增加班次，并盡快聯(lián)系補充相應(yīng)的場所、師資、工作人員，如果培訓(xùn)班負責培訓(xùn)人員的食宿問題，還要盡快聯(lián)系食宿。另外還要做好新增工作人員的培訓(xùn)工作，使他們明白培訓(xùn)班的各項制度、紀律等，盡量不因人員增多而降低培訓(xùn)班各方面的服務(wù)質(zhì)量。做這些T作的同時，我還會把情況匯報領(lǐng)導(dǎo)。如果，僅憑原計劃的各種物資、人員，無法解決現(xiàn)在的問題，我還會請求上級給予幫助。再次，因為培訓(xùn)班的人員突然增加，計劃作了調(diào)整，我會更加密切地關(guān)注各項工作的進展，及時解決各種問題，以免出現(xiàn)混亂等意外事件。同時，及時了解學員們的意見，盡量提升培訓(xùn)班的質(zhì)量，使學員們滿意。最后，培訓(xùn)班結(jié)束后，我會做好總結(jié)工作。把各項情況形成詳細的書面材料上報領(lǐng)導(dǎo)。同時，及時做好個人總結(jié)，以便今后更好地處理類似的工作。

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