竣工監(jiān)理項目總結(jié)

竣工監(jiān)理項目總結(jié)

一、工程概況

本工程為樓土建及安裝工程，由山東有限公司開發(fā)建設(shè)，濟南建筑設(shè)計集團有限公司設(shè)計，建設(shè)集團有限公司負(fù)責(zé)施工。該項目位于濟南市，，，住宅小區(qū)，小區(qū)場地較為平坦。工程總建筑面積約平方米，為3個單元的高層住宅樓，地上層，地下層，剪力墻結(jié)構(gòu)，基礎(chǔ)為人工挖孔樁樁基礎(chǔ)，承臺間設(shè)剛性防水板，主體結(jié)構(gòu)耐久年限為50年。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)、監(jiān)理人員及投入的監(jiān)理設(shè)備

項目總監(jiān)：

土建監(jiān)理組：安裝監(jiān)理組：技術(shù)經(jīng)濟組：項目監(jiān)理部主要資源配置一覽表

序號123456789名稱微機UPS便攜式微機打印機數(shù)碼相機全站儀水準(zhǔn)儀經(jīng)緯儀工程質(zhì)量檢測工具型號聯(lián)想SANTAK聯(lián)想HPLaserJet1020愛國者索佳S3J2常規(guī)檢測工具數(shù)量211111112國別產(chǎn)地中國中國中國日本中國日本中國中國中國制造年份開工開工開工開工開工隨時隨時隨時開工三、監(jiān)理合同履行情況山東有限公司與山東建設(shè)咨詢有限公司于年月

日簽訂了本工程的監(jiān)理合同，合同約定年月日開始實施，至年月日完成。

在監(jiān)理過程中，監(jiān)理單位遵循公正、獨立、自主的原則，嚴(yán)格按照工程監(jiān)理合同的有關(guān)條款進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)理，對業(yè)主提供科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，并積極做好業(yè)主與施工單位的協(xié)調(diào)工作，圓滿地完成了委托監(jiān)理合同及其專用條件中約定的施工階段的監(jiān)理業(yè)務(wù)。保修階段的監(jiān)理任務(wù)我們將繼續(xù)認(rèn)真完成。

四、監(jiān)理工作成效

依據(jù)《委托監(jiān)理合同》、國家《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》和省、市有關(guān)建設(shè)工程監(jiān)理法規(guī)要求，針對工程項目的實際情況編制了《監(jiān)理規(guī)劃》，明確了項目監(jiān)理機構(gòu)的工作目標(biāo)，確定了具體的監(jiān)理工作制度、程序、方法和措施；根據(jù)各個專業(yè)的特點，依次編制了各個專業(yè)《監(jiān)理實施細(xì)則》。在質(zhì)量方面，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及本公司的貫標(biāo)要求，依照事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后核驗和旁站、巡視、跟蹤檢查的監(jiān)理程序進(jìn)行層層把關(guān)、嚴(yán)格管理。并協(xié)助、指導(dǎo)施工單位做好施工組織設(shè)計編制、工程施工技術(shù)資料的收集、整理、歸檔等工作。在每周的工地例會上，監(jiān)理將施工現(xiàn)場出現(xiàn)（存在）的問題及處理方法等情況向業(yè)主進(jìn)行匯報，督促施工單位加強施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全管理，并及時將新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)以及通知精神向與會各方介紹，為該工程能夠高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成提供了科學(xué)的依據(jù)。同時，在工程監(jiān)理過程中也得到業(yè)主、設(shè)計單位、施工單位的大力支持和理解。

在整個監(jiān)理過程中，共發(fā)出監(jiān)理通知單份，會議紀(jì)要份，監(jiān)理月報份，質(zhì)量評估報告份。

五、施工過程中出現(xiàn)的問題及其處理情況和建議

1、施工過程中出現(xiàn)的問題：

（1）施工單位資料收集不及時，對一些新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)未及時了解，總包與分包在施工過程中個別存在缺乏溝通、配合的現(xiàn)象；（2）設(shè)計單位與施工現(xiàn)場溝通不及時，個別設(shè)計變更不及時。2、處理情況：

針對施工過程出現(xiàn)的問題，監(jiān)理依照監(jiān)理合同和監(jiān)理規(guī)范，協(xié)助施工單位健全、加強質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量意識，督促施工單位及時進(jìn)行工程技術(shù)資料的收集、整理、歸檔工作；利用召開工地例會、日常檢查等時機，將一些新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)向施工人員介紹；協(xié)調(diào)施工各方之間的關(guān)系，促使各方相互溝通、配合，同心協(xié)力將高質(zhì)量、高水平的產(chǎn)品交付給業(yè)主。

針對個別設(shè)計變更問題，監(jiān)理會同施工單位將施工圖紙中存在的問題通過業(yè)主向設(shè)計單位反映，以便設(shè)計單位及時作出修改，減少材料、人工等浪費，并通過業(yè)主督促有關(guān)設(shè)計人員經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解情況，與施工單位多溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決，以利于有效地保證工程如期完成。

擴展閱讀：監(jiān)理工程竣工總結(jié)

目錄

第一章概述第一節(jié)工程概況

第二節(jié)監(jiān)理機構(gòu)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍

第二章投資、工期、質(zhì)量控制措施及效果第一節(jié)投資控制措施及效果第二節(jié)工期控制措施及效果第三節(jié)質(zhì)量控制措施及效果第四節(jié)安全控制措施及效果第三章合同管理

第四章對工程建設(shè)水平的評價第五章結(jié)束語

第一章概述

第一節(jié)工程概況

1、項目名稱：2、項目建筑地點3、工程內(nèi)容：4、建設(shè)單位：5、設(shè)計單位：6、施工單位：7、建筑總面積：

8、結(jié)構(gòu)形式：混凝土框架結(jié)構(gòu)9、預(yù)計工程投資：

10、工程質(zhì)量等級目標(biāo)：合格工程11、計劃工期：天12、實際工期：天

第二節(jié)監(jiān)理機構(gòu)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍

1、監(jiān)理機構(gòu)組成

認(rèn)命XXX靈為該項目監(jiān)理工程師，XXX為專業(yè)監(jiān)理工程師，XXX為現(xiàn)場監(jiān)理員。項目監(jiān)理工程師均為從事多年設(shè)計工作的專業(yè)技術(shù)人員和具有多年基建項目管理經(jīng)驗管理者，從事監(jiān)理工作多年，省級、國家級監(jiān)理證書。2、監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍

通過目標(biāo)規(guī)劃、動態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理等方面的監(jiān)理工作，確保實現(xiàn)凌云中學(xué)學(xué)生食堂項目的投資、進(jìn)度、質(zhì)量及安全方面的預(yù)期目標(biāo)。3、監(jiān)理工作依據(jù)

(1)依據(jù)中華人民共和國建筑法、工程建設(shè)質(zhì)量管理條理及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和相關(guān)的法律、法規(guī)；

(2)依據(jù)項目的設(shè)計圖紙、文件等技術(shù)資料；

(3)依據(jù)監(jiān)理合同文件、施工合同文件、業(yè)主批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃及建設(shè)工程項目相關(guān)的文件。

第二章投資、工期及質(zhì)量的控制措施和效果

第一節(jié)投資控制措施及效果

一、建設(shè)項目投資情況

工程概算投資總額約為：24萬元二、施工過程中的投資控制

項目的投資控制是一項主要任務(wù)，它貫穿于工程建設(shè)的各個階段，貫穿于工程建設(shè)的各個環(huán)節(jié)。費用是評價工程建設(shè)的一項重要指標(biāo)。為了能夠更好地控制投資，監(jiān)理部主要從以下方面進(jìn)行控制：

1、各專業(yè)監(jiān)理工程師對施工圖紙參預(yù)算進(jìn)行詳細(xì)審查；

2、在審查施工組織設(shè)計及施工方案時，對施工技術(shù)、施工工藝和施工方法進(jìn)行重點審查，尋找最合理的施工方法，力求將施工費用降到最低；同時對不合理的設(shè)計變更及材料代用予以取締。

3、本項目承包方式為總價承包制，在工程質(zhì)量合格的前提下，施工單位按施工合同約定填報完成工程量清單和工程款支付申請表。然后，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計量，按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請，并報總監(jiān)理工程師審查；總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書后，報建設(shè)單位。三、控制投資的主要方法:

1、認(rèn)真組織好圖紙會審，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以修正，把住設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；對于超出初步設(shè)計規(guī)定范圍的項目，需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)并明確所增費用的資金來源及走向；加強對設(shè)計變更的審查，控制變更費用；嚴(yán)格審批材料代用，對超標(biāo)準(zhǔn)代用不予批準(zhǔn)。

2、做好《施工組織設(shè)計》的審查工作，避免“非正常費用”的發(fā)生；嚴(yán)格審批承建單位的施工方案，對重大技術(shù)措施所發(fā)生的費用報請甲方批準(zhǔn)；對施工技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟性優(yōu)化措施，施工技術(shù)方案的審定堅持適用、安全、合理、經(jīng)濟的原則；對多個可行的方案加以評價、比較、決策，最后選用一個比較經(jīng)濟的方案。3、建立健全現(xiàn)場簽證的審核和審定制度，監(jiān)理人員要認(rèn)真核實簽證工程量,確保簽證真實合理；專業(yè)之間加強協(xié)調(diào)，避免由于各專業(yè)協(xié)調(diào)不夠而發(fā)生的額外簽證。4、專業(yè)工程師與結(jié)算公司的費用工程師認(rèn)真審核圖紙，分析概算內(nèi)容與藍(lán)圖和現(xiàn)場情況的差距，有效的控制了藍(lán)圖費用。

5、建立健全預(yù)結(jié)算審批制度，加強預(yù)算外費用的管理；嚴(yán)把費用增加關(guān)，并將在工程竣工結(jié)算中與建設(shè)單位、施工單位及結(jié)算單位協(xié)商確定工程變更的價款。

第二節(jié)工期控制措施及效果該工程于201*年8月19日破土動工，201*年9月28日主體完工，201*年11月10日工程竣工，工期80日歷天。一、工期控制方法

1、本工程屬按設(shè)計圖紙施工項目，因此保證施工人員的齊全和施工工序的順序是保證施工工期的關(guān)鍵。對此監(jiān)理公司采取了相應(yīng)措施，與施工方及時溝通：首先要求施工方保證足夠的人員下編制切實可行的項目設(shè)計進(jìn)度計劃，根據(jù)工程建設(shè)要求，合理安排施工順序，具有可操作性。其次監(jiān)理公司設(shè)專人監(jiān)督檢查施工方執(zhí)行施工計劃的情況，如有偏差，協(xié)助施工單位及時分析原因，調(diào)整人員狀況及人員人數(shù)，并采取有效的糾偏措施，施工單位必須盡全力保證進(jìn)度，保證施工需要；最后在嚴(yán)格保證施工進(jìn)度的前提下，要求施工單位的施工員全方位進(jìn)行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。施工過程中出現(xiàn)的施工問題必須在24小時內(nèi)解決，從而為保證工期創(chuàng)造了先決條件。

2、材料定貨時間、到貨時間以及合同生效后資料反饋給設(shè)計院的時間，都是影響施工工期是否能按計劃完成的決定性因素，對此監(jiān)理公司連同甲方、施工單位、設(shè)計單位對甲方指定的供銷公司提出具體要求：首先供銷公司應(yīng)根據(jù)工程施工網(wǎng)絡(luò)計劃，編制設(shè)備供應(yīng)計劃，合理安排材料交貨期，對一些關(guān)鍵的材料要派專人到供貨廠家催貨；供銷公司應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計劃，反饋給施工方。供銷公司應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)的輕重緩急向現(xiàn)場提供物資，保證物資到貨后滿足施工實際需要；對到現(xiàn)場不合格的材料及時通知供銷公司聯(lián)系廠家解決。

3、根據(jù)項目《總體部署》要求，同施工單位反復(fù)多次修改、優(yōu)化《總體網(wǎng)絡(luò)計劃》，落實人力、機械、工期，這給按期完成本工程奠定了基礎(chǔ)。并及時批復(fù)工程進(jìn)度款資金，保證資金到位能夠滿足工程建設(shè)的需要。

4、要求施工單位按總體網(wǎng)絡(luò)計劃編制月施工進(jìn)度計劃（上報公司工程部月控制點），并分解為周施工進(jìn)度計劃，上報監(jiān)理審批，各專業(yè)監(jiān)理工程師按此進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)施工單位未按期完成計劃，及時分析原因并要求采取相應(yīng)糾偏措施，從而保證總體進(jìn)度不受影響。

5、通過審批施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃，對施工單位提出建議，要求施工單位的各專業(yè)采取相應(yīng)的交叉及穿插平行作業(yè)合理措施，以解決工期短的難題。6、在項目實施過程中，根據(jù)現(xiàn)場實際具備的作業(yè)條件和設(shè)備、材料的到貨情況，做好計劃的動態(tài)控制，在保證項目總體工期目標(biāo)不受影響的條件下，不調(diào)整局部施工作業(yè)計劃，從而保證使整個工程施工期間的作業(yè)，始終具有指導(dǎo)性和可操作性。

二、工期控制效果該工程在監(jiān)理公司和業(yè)主的精心組織下，通過施工單位的艱苦努力及相關(guān)部門的積極配合協(xié)助；圓滿完成了凌云鄉(xiāng)初級中學(xué)新建學(xué)生食堂工程的工期要求。

第三節(jié)質(zhì)量控制措施及效果

一、質(zhì)量控制方法

質(zhì)量是工程的核心，直接關(guān)系到人身財產(chǎn)及安全，因此，必須堅持“質(zhì)量第一”的原則、堅持預(yù)防為主、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并要做好事前、事中、事后控制，監(jiān)理主要對以下方面進(jìn)行質(zhì)量控制：1、設(shè)備、材料方面：

對所有進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料、設(shè)備要求資料齊全。國家有統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn)的材料、設(shè)備按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，國家沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的按出廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計提出的技術(shù)要求進(jìn)行檢驗。進(jìn)現(xiàn)場的材料、設(shè)備監(jiān)理公司設(shè)專人負(fù)責(zé)檢驗，發(fā)現(xiàn)有問題的材料，要求供銷公司立即處理或退貨，對于有問題的材料、設(shè)備監(jiān)理公司不允許使用

2、施工方面：(1)施工前準(zhǔn)備：

①監(jiān)理部進(jìn)入現(xiàn)場后，針對本工程特點，編制《監(jiān)理規(guī)劃》及《監(jiān)理實施細(xì)則》，并與施工單位共同確認(rèn)《關(guān)鍵工序控制點》和《單位工程劃分》。

②要求各專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真熟悉圖紙，并督促施工單位盡快熟悉現(xiàn)場，及時組織及協(xié)調(diào)業(yè)主組織圖紙會審。

③各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)設(shè)計、現(xiàn)場要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，認(rèn)真審查施工單位上報的施工方案，從而預(yù)防和避免質(zhì)量事故發(fā)生，每份施工技術(shù)方案的審批都需經(jīng)過2-3次修改，使其達(dá)到指導(dǎo)施工效果。(2)施工中控制：

①專業(yè)監(jiān)理工程師對施工單位上報的進(jìn)場材料、設(shè)備及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，對未經(jīng)監(jiān)理驗收或驗收不合格的材料、設(shè)備，監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)。

②對施工單位資質(zhì)及專職管理人員、特殊工種作業(yè)人員的資格證、上崗證進(jìn)行審查，并在施工過程中經(jīng)常性的進(jìn)行專檢或抽檢，無證人員或資格不合格人員不允許上崗。

③本項目的施工過程中，各專業(yè)監(jiān)理工程師及時到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查施工人員的作業(yè)情況，對所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時發(fā)出口頭及書面整改通知，在保證施工進(jìn)度的同時，不忽略施工質(zhì)量，本工程中共旁站和平行檢查10余次。如：對主體工程的模板安裝，鋼筋綁扎、混凝土澆注等每道工序進(jìn)行控制，并要求施工單位質(zhì)檢人員必須嚴(yán)格進(jìn)行自檢，達(dá)到設(shè)計及規(guī)范要求。

其次：對主體工程的室內(nèi)外裝飾裝修、安裝工程進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對設(shè)備的使用過程進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，主要對攪拌機及器材安裝施工做了全程監(jiān)控，使得在使用過程中機具出現(xiàn)問題的情況大大減輕。

④專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)施工單位上報的工序報驗表和自檢結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)。對報送的分項工程質(zhì)量驗評資料進(jìn)行審核、確定。

⑤專業(yè)監(jiān)理工程師針對本專業(yè)特點及現(xiàn)場實際情況，做好預(yù)控措施。如放線前監(jiān)理人員與施工技術(shù)人員進(jìn)行溝通，首先確定基本點的位置無誤后，才進(jìn)行放線，避免返工現(xiàn)象。

⑥對現(xiàn)場需要返工處理的質(zhì)量問題，監(jiān)理人員對處理過程及結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。

二、工程建設(shè)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)1、單位工程質(zhì)量合格率100%；2、安裝工程質(zhì)量優(yōu)良率100%；

3、按設(shè)計要求復(fù)驗的材料復(fù)驗率100%，無錯用、無使用不合格的設(shè)備、材料；4、中間交接及時并符合標(biāo)準(zhǔn)；

5、經(jīng)清洗的外墻飾面磚清潔度合格率100%；6、竣工資料交驗合格率100%。

第四節(jié)安全控制措施及效果

要求施工單位落實施工責(zé)任的同時落實安全責(zé)任，牢固樹立安全第一的思想，警鐘常鳴。要求監(jiān)理工程師每次檢查現(xiàn)場質(zhì)量、進(jìn)度的同時，檢查現(xiàn)場安全，并做為例會時的一項講評內(nèi)容，同業(yè)主每月進(jìn)行聯(lián)合檢查，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，消除“低、老、壞”現(xiàn)象。對安全防護(hù)、高空作業(yè)，對于懸空作業(yè)尚無立足點，必須適當(dāng)建立牢固的立足點，如操作平臺、腳手架等，作業(yè)用的安全設(shè)施必須經(jīng)過施工方檢查合格后，方可使用。有安全隱患施工的立即制止。從而保證了施工的安全，整個施工過程安全工作始終處于受控狀態(tài)。

第三章合同管理

本工程監(jiān)理公司受業(yè)主委托負(fù)責(zé)施工階段工程監(jiān)理發(fā)包人：樂山市市中區(qū)凌云鄉(xiāng)初級中學(xué)承包人：四川省博世建設(shè)工程項目管理有限公司承包范圍：全部工程一、監(jiān)理職責(zé)的履行

1、工程施工準(zhǔn)備階段參加項目前期項目部組織的有關(guān)會議，協(xié)助項目部編制完成項目總體部署；對設(shè)計進(jìn)度提出要求，以滿足施工進(jìn)度。2、工程施工階段

(1)督促、檢查施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。審批了6份施工方案，并監(jiān)督、檢查其方案的實施。

(2)經(jīng)項目部同意后，向施工單位簽發(fā)了工程開工報告1份。(3)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全、文明施工等全方位管理。(4)審批施工單位的材料計劃1份。

(5)確認(rèn)預(yù)算外新增工程量（拆除、恢復(fù)、新增）。

(6)監(jiān)督、檢查施工單位嚴(yán)格按照施工圖紙及指定的施工規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，巡檢、平行檢查、旁站相結(jié)合，及時溝通設(shè)計修改設(shè)計缺陷。3、工程竣工驗收階段

(1)參加公司組織的最終驗收。

(2)督促、檢查施工單位整理的竣工資料，及時上報建設(shè)單位。(3)向項目部提供監(jiān)理檔案一套。二、合同管理

本工程的發(fā)包人和承包人按雙方簽定的合同內(nèi)容，履行自己的權(quán)利和義務(wù)發(fā)包人能夠按時支付各項工程費用和進(jìn)度款、承包人保證了工程的工期和質(zhì)量，合同雙方在履行合同過程中沒有出現(xiàn)違約現(xiàn)象，除設(shè)計變更外沒有其它索賠事件發(fā)生。

第四章對工程建設(shè)水平的評價

一、設(shè)計方面：該項目是由樂山新宇建筑設(shè)計有限公司承擔(dān)的設(shè)計任務(wù)，設(shè)計資質(zhì)符合本工程的設(shè)計要求。從設(shè)計圖紙的質(zhì)量上看，沒有發(fā)現(xiàn)較大問題，基本上保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度。

二、供應(yīng)方面：在供貨周期短、采購量較大等情況下，施工方千方百計的積極、主動開展工作。

三、施工方面：四川省瀘縣第五建筑工程有限公司；是一支具有豐富建筑經(jīng)驗的施工隊伍，技術(shù)力量強、施工裝備齊全。在施工過程中克服了施工任務(wù)量大、施工時間短等各種困難下，按期保質(zhì)完成各項任務(wù)。四、協(xié)調(diào)方面：

1、協(xié)調(diào)解決施工單位與建設(shè)單位的矛盾和問題；2、協(xié)調(diào)解決施工單位與供應(yīng)單位的矛盾和問題；3、協(xié)調(diào)解決施工單位與設(shè)計單位的矛盾和問題；4、協(xié)調(diào)解決設(shè)計單位與供應(yīng)單位的矛盾和問題。

從整體上講，工程的建設(shè)水平是能夠滿足工程的質(zhì)量要求和工期要求的。

第五章結(jié)束語

本項目監(jiān)理人員都是具有多年監(jiān)理工作經(jīng)驗的專業(yè)工程師，工作認(rèn)真，原則性較強。在項目施工過程中，從質(zhì)量、進(jìn)度、投資及安全四大方面進(jìn)行控制，發(fā)揮監(jiān)理人員的優(yōu)勢，起到組織、協(xié)調(diào)的作用。對于重點部位進(jìn)行全程跟蹤，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并主動進(jìn)行協(xié)調(diào)，為本項目圓滿完成奠定了基礎(chǔ)。其次在施工過程中出現(xiàn)的問題，立即著手解決，不拖不靠，并且事后認(rèn)真分析出現(xiàn)問題的原因。再次對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、控制，確保工程不出現(xiàn)任何質(zhì)量缺陷。最后，要把“安全”意識放在施工首位，在保證質(zhì)量和進(jìn)度的同時，必須保證安全。安全措施沒有落實的，停止施工。所以本工程從施工開始到竣工，沒有出現(xiàn)大的質(zhì)量事故，也沒有出現(xiàn)安全事故，工期、投資也按計劃完成。

在監(jiān)理工作過程中我們深刻地感到，監(jiān)理工作就是服務(wù)工作，給業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是監(jiān)理義不容辭的責(zé)任，監(jiān)理工作要根據(jù)中國的國情、實情在不規(guī)范的外界條件下開展工作，協(xié)調(diào)錯綜復(fù)雜關(guān)系，同時完成業(yè)主委托的合同內(nèi)外的工作。監(jiān)理工作需要規(guī)范的市場環(huán)境，需要規(guī)范的建筑市場，監(jiān)理工作更需要業(yè)主的鼎立支持。我們的監(jiān)理工作在業(yè)主的支持下會從小到大，逐步走向成熟。

201*年11月10日

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