201*-201*年度工作總結(jié)

201*201*年度工作總結(jié)

武進(jìn)區(qū)寨橋中心幼兒園吳春艷

望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼已過(guò)，身邊仿佛響起的還是孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲，近一年的集體生活，使孩子們學(xué)會(huì)了許多，各方面的進(jìn)步也不錯(cuò)。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。一、政治思想方面：

在工作期間，我能?chē)?yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃與要求，以高度的責(zé)任心和職業(yè)道德，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)園部理論，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真參加各項(xiàng)活動(dòng)，關(guān)心時(shí)事，養(yǎng)成多讀書(shū)，讀好書(shū)的良好學(xué)習(xí)態(tài)度。逐步提高自身的服務(wù)意識(shí)，做到微笑服務(wù)、愛(ài)心服務(wù)、耐心服務(wù)，讓幼兒、家長(zhǎng)真正感受到教師的熱情，放心地把孩子交給我們。二、業(yè)務(wù)工作能力方面：

在課改活動(dòng)中，能積極參加理論學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變自身的教育理念，和其他教師一起探討，領(lǐng)會(huì)新《綱要》的內(nèi)容意圖，并根據(jù)本班幼兒的特點(diǎn)，在選擇中思考，在思考中選擇，建立有利于本班幼兒發(fā)展的課程。并能根據(jù)主題活動(dòng)的要求，及時(shí)布置與之相應(yīng)的區(qū)域活動(dòng)環(huán)境，制定計(jì)劃，準(zhǔn)備好教學(xué)具，上網(wǎng)查資料為的是使教育效果更明顯，而孩子們對(duì)活動(dòng)的投入，產(chǎn)生的極大興趣又使我們信心倍增。

在這一年半的時(shí)間里，我在完成教學(xué)工作的同時(shí)，也能做好教研

組的工作，積極參加論文匯編。201*年6月，論文集《教海拾貝》第二本已新鮮出爐，之后又投入到了同本課程《美麗的湖我的家》、《幼兒園科學(xué)兒歌三百首》的收集、整理之中。三、履行崗位職責(zé)：

作為班主任，我能盡心盡力地做好班級(jí)管理以及各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，時(shí)刻牢記“幼兒安全，責(zé)任重于泰山”，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境之中。同時(shí)，我能和中班吳老師團(tuán)結(jié)、協(xié)助，有事大家商量，從而使班級(jí)工作正常、有序的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。在我園組織的一系列創(chuàng)新活動(dòng)中，如：幼兒學(xué)雷鋒，春游，“六一”文藝匯演，親子運(yùn)動(dòng)會(huì)，我都能積極的出謀劃策、共同商討，并積極地投入到活動(dòng)的準(zhǔn)備與實(shí)施之中。四、工作實(shí)績(jī)：

在這一年多里，我能通過(guò)看書(shū)，培訓(xùn)，專(zhuān)家講座等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力做到理論和實(shí)踐相結(jié)合。撰寫(xiě)了教育隨筆“給花喝水”，“不要折斷孩子想象的翅膀”，“換一種目光看孩子”等，論文“重視科學(xué)探索，培養(yǎng)自主創(chuàng)新意識(shí)”，“試探在繪畫(huà)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性思維”。

四月份，由我輔導(dǎo)的8位小朋友的美術(shù)作品被選送參加了全國(guó)幼兒繪畫(huà)大賽，其中石一丹、吳凌宇兩位小朋友的作品分獲金、銀獎(jiǎng)。5月份又配合政府部門(mén)，組織和策劃了“六一”文藝匯演，由我編排的舞蹈節(jié)目“北京小妞”得到了大家的交口稱(chēng)贊，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

五、存在不足及今后努力的方向

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了�；厥走^(guò)去，有可喜之處，但在其他方面也存在著不足之處。如：在班級(jí)管理上不夠大膽，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，有時(shí)還有聽(tīng)之任之的想法。

因此，在以后的工作中，我將和其他教師一道，吸取他人成功之經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)上認(rèn)真研究，努力探索；在工作中，銳意創(chuàng)新，用新的思維理念，新的工作方法，做好本職工作。

201*-12-20

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201*年工作總結(jié)和201*年工作規(guī)劃

回首過(guò)去，感慨頗多，近望201*年，思緒萬(wàn)千，想做的事很多，該做的事也很多。

人啊，多是：少年不知事，多癡狂；中年略知事，些乖張；老年盡知事，空悲傷。一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕，想做的事要做，該做的事更要做。從總師辦的管理職能，并著眼公司管理，就總師辦201*年工作作如下總結(jié)和201*年工作作如下規(guī)劃。

一、201*年工作總結(jié)

在過(guò)去的201*年，總師辦根據(jù)其管理職能，做了如下具體工作：

1、服務(wù)合同管理總表：合同管理總表按每一份服務(wù)合同建立，反映履行每一份服務(wù)合同的基本情況，可在公司信息平臺(tái)中查詢(xún)。所涉及的專(zhuān)業(yè)有：市政工程監(jiān)理、土建工程監(jiān)理、招標(biāo)代理(新區(qū)、市區(qū))、造價(jià)咨詢(xún)(編標(biāo)、審計(jì))、工程設(shè)計(jì)、項(xiàng)目管理等。監(jiān)理合同管理總表所涉及的內(nèi)容有：合同編號(hào)、建設(shè)單位、項(xiàng)目名稱(chēng)、規(guī)模、投資額、備案總監(jiān)、實(shí)施部門(mén)、竣工預(yù)驗(yàn)收、公司(城建)資料歸檔、業(yè)務(wù)手冊(cè)、流程控制、資料銷(xiāo)毀、獲獎(jiǎng)情況、特殊情況等信息。此表有助于總師辦對(duì)公司所有服務(wù)合同進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，也有助于公司領(lǐng)導(dǎo)查閱有關(guān)情況，達(dá)到信息化、規(guī)范化管理之目的。

2、流程控制管理總表：流程控制管理總表按每一份市政或土建監(jiān)理合同建立，反映每一份監(jiān)理合同流程控制反饋情況，可在公司信息平臺(tái)中查詢(xún)。所涉及的內(nèi)容有：G1表、G2表、G3表、G4表、G5(準(zhǔn)備)、G5(樁基)、G5(主體)、G9表、G10表、G11表、資料歸檔、業(yè)務(wù)手冊(cè)等情況。此表有助于總師辦對(duì)公司監(jiān)理合同按監(jiān)理部進(jìn)行分類(lèi)管理，進(jìn)行實(shí)時(shí)控制，也有助于各監(jiān)理部經(jīng)理掌控本部門(mén)的在監(jiān)工程進(jìn)展情況，達(dá)到信息化、規(guī)范化管理之目的。項(xiàng)目管理控制流程將參照此表建立，招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢(xún)、工程設(shè)計(jì)等因控制流程簡(jiǎn)單，各部門(mén)按流程表控制即可。

3、信息平臺(tái)：根據(jù)總經(jīng)理提議，在楊總指導(dǎo)下，在信息中心配合下，總師辦以文件分類(lèi)控制為主線，建立公司信息平臺(tái)，其實(shí)質(zhì)是管理體系的文件化再現(xiàn)，有助于公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理連續(xù)化運(yùn)作。建立此平臺(tái)的起始目的是資源共享，但隨著管理工作深入，此平臺(tái)也附著其它功能：管理規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)信息化等。管理規(guī)范化意指：將工作要求形成文件、程序、方法、表格供參考。操作標(biāo)準(zhǔn)化意指：將工作要求形成格式化文件和示例文件供參考。培訓(xùn)信息化意指：?jiǎn)T工可通過(guò)其自學(xué)，無(wú)需大量印發(fā)資料浪費(fèi)紙張。信息平臺(tái)需時(shí)刻更新，保持其有效性，所費(fèi)時(shí)間較多，但值得一做。

201*年，將根據(jù)總師辦和公司管理需要進(jìn)一步優(yōu)化信息平臺(tái)。在這方面，將進(jìn)一步與王、楊二經(jīng)理溝通，也需總經(jīng)理指示，以利形成較好的模式，減少重復(fù)勞動(dòng)。

4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：按總師辦年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，主要開(kāi)展了如下培訓(xùn)工作：煙草物流配送中心大跨度預(yù)應(yīng)力及高大模板工程、萊蒙都會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換層工程、中醫(yī)院安裝工程等現(xiàn)場(chǎng)觀摩，質(zhì)量問(wèn)題案例分析、建筑工程安監(jiān)要點(diǎn)、安裝工程強(qiáng)制性條文(電氣)、智能建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范、監(jiān)理在樁基工程中常遇問(wèn)題及對(duì)策、語(yǔ)文修養(yǎng)與企業(yè)文化、十七大精神輔導(dǎo)等專(zhuān)家講課，還有幾課形成講稿，未能開(kāi)講，考慮到公司生產(chǎn)需要，每月只開(kāi)一講。年初擬定的知識(shí)考試和知識(shí)競(jìng)賽工作未能如期開(kāi)展，此為一憾事。作為一上升企業(yè)，僅有這些培訓(xùn)是不夠的，其需要的是綜合素質(zhì)提高和能力水平提升，應(yīng)開(kāi)展更多形式的培訓(xùn)，如業(yè)務(wù)知識(shí)考試、業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、業(yè)務(wù)知識(shí)輪訓(xùn)、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)等。在培訓(xùn)中，很多人以一“忙”字而不積極參加每月一次(至多二次)的培訓(xùn)，實(shí)不應(yīng)該。建議公司明確要求：星期六作為公司的培訓(xùn)日，平時(shí)安排盡可能避開(kāi)，另外，把培訓(xùn)和職稱(chēng)晉升、崗位任職、年終獎(jiǎng)罰等人力資源管理相聯(lián)系，需各部門(mén)配合。

5、參加委外培訓(xùn)：參加省質(zhì)量監(jiān)督總站組織的檢測(cè)人員上崗證培訓(xùn)，參加招標(biāo)代理資格人員繼續(xù)教育。在接受培訓(xùn)的過(guò)程中，也學(xué)到別人是如何組織培訓(xùn)工作，如何做好講授材料的。如招標(biāo)代理培訓(xùn)的法律法規(guī)講授稿、施工合同講授稿就很好，值得借鑒。

6、參加外部活動(dòng)：參加省建設(shè)廳組織的示范企業(yè)考核檢查和市監(jiān)理協(xié)會(huì)組織的監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)。南京建科、江蘇興源，他們有很多新的理念和制度，給我的印象較深，值得學(xué)習(xí)。監(jiān)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已編寫(xiě)完成，總體感受是編寫(xiě)的指導(dǎo)思想存在問(wèn)題，內(nèi)容失之偏頗。年初同王總?cè)ビ⑻┛藚⒂^交流，他們的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念較新，值得學(xué)習(xí)。

7、技術(shù)支持：隨著高層建筑、復(fù)雜安裝工程增多，公司需要一定數(shù)量的專(zhuān)家為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目服務(wù)組解決疑難問(wèn)題。在這方面，公司專(zhuān)家周錫源、沈金巳已發(fā)揮很大作用。201*年，周錫源、沈金巳、王文德等將作為總師辦重要技術(shù)支持力量，不安排具體雜務(wù)。

8、文件修訂：根據(jù)公司要求，修訂了質(zhì)量手冊(cè)、檔案管理規(guī)定、流程單管理規(guī)定、目標(biāo)考核管理規(guī)定等文件。此次修訂密切結(jié)合公司的實(shí)際運(yùn)作模式和管理要求，使其具有更強(qiáng)的可操作性，同時(shí)，盡可能使用通俗語(yǔ)言，使其易懂、易理解。

9、檔案管理：檔案室資料全部重新清理，建立歸檔資料目錄，檔案管理模式基本形成，可進(jìn)行規(guī)范化操作。檔案室資料所涉及內(nèi)容有：內(nèi)外行政文件、內(nèi)外報(bào)刊雜志、銷(xiāo)毀保留資料、重大工程資料、工程監(jiān)理資料、招標(biāo)代理資料、造價(jià)咨詢(xún)資料等。全部資料可在信息平臺(tái)中查詢(xún)，需要時(shí)可提供相關(guān)資料。

10、現(xiàn)場(chǎng)工作：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，總師辦負(fù)責(zé)公司輔房監(jiān)理，公司大樓保修，處理

順園六期質(zhì)量保修，煙草物流配送中心進(jìn)度促進(jìn)等工作。公司輔房監(jiān)理工作已完成，資料已整理移交，尚有問(wèn)題未整改到位，繼續(xù)督促。公司大樓保修工作已告一段落，已發(fā)

現(xiàn)的問(wèn)題已基本整改。目前，順園六期問(wèn)題上報(bào)的高峰期已過(guò)，幾個(gè)較難處理的問(wèn)題也已逐一得到妥善處理，現(xiàn)比較平穩(wěn)，如何做好此協(xié)調(diào)工作，值得總結(jié)。順園六期消防管已通水，尚有部分地方滲水需修理。煙草物流配送中心進(jìn)度促進(jìn)工作有一定效果，但仍需抓緊晴好天氣施工，力爭(zhēng)年前完成所有施工任務(wù)，春節(jié)期間，防盜工作尤其重要，要求總包單位抓緊落實(shí)，如何做好此協(xié)調(diào)工作，也值得總結(jié)。

11、文件和資料清單：建立公司工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢(xún)等業(yè)務(wù)需用有效文件

清單和表格清單，每年初發(fā)放一次，防止誤用文件。在信息平臺(tái)中，及時(shí)更新，可查詢(xún)。

12、目標(biāo)考核：目標(biāo)考核基本方案已制定，但具體的考核工作未能實(shí)施。究其原因有：

一是人力不夠，非沒(méi)有人。作為目標(biāo)考核的具體考核人應(yīng)能掌握公司的管理要求，有一定的業(yè)務(wù)素質(zhì)，隨便找一個(gè)人是考核不好的，另外，考核要有一定的深度，能考核出問(wèn)題，僅作表面文章，翻翻資料，不如不去考核。二是人員調(diào)配比較麻煩，非是不愿。說(shuō)得較好，考核從現(xiàn)場(chǎng)抽人，但要真正從現(xiàn)場(chǎng)抽人時(shí)，往往以現(xiàn)場(chǎng)“忙”而擋之，不愿參加考核組，或變相拒絕考核。但目標(biāo)考核是相當(dāng)重要的：通過(guò)考核，可以促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)人員按公司要求做好現(xiàn)場(chǎng)工作；通過(guò)考核，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作存在的具體不足之處，有針對(duì)性地制定制度；通過(guò)考核，可以促進(jìn)各部門(mén)間相互學(xué)習(xí)，起到相互培訓(xùn)的目的。

二、201*年工作感受

1、部門(mén)發(fā)展：各生產(chǎn)中心、各監(jiān)理部在規(guī)范化運(yùn)作上均有所進(jìn)步，但各部門(mén)間進(jìn)步不一致，好的進(jìn)步更快，差的進(jìn)步較慢。個(gè)人理解：部門(mén)管理的好壞，首先在于部門(mén)負(fù)責(zé)人的意識(shí)，一個(gè)沒(méi)有自強(qiáng)意識(shí)的部門(mén)是沒(méi)有希望的，正如同賽跑，他不想跑得快，慢慢地他就落后了。部門(mén)間差別主要表現(xiàn)在：管理方式不一樣，有的是口頭命令，無(wú)章法，有始無(wú)終，不重結(jié)果，有的是指令明確，制度化，令行禁止，注重效果；管理深度不一樣，有的是老牛吃草，粗放經(jīng)營(yíng)，粗放管理，有的是蜜蜂采蜜，精耕細(xì)作，成果頗豐，等等。作為公司的一個(gè)部門(mén)，不能跟上公司的發(fā)展腳步，是部門(mén)的悲哀，更是公司的悲哀。此種現(xiàn)狀必須消除，因?yàn)樗麄冊(cè)谕馑�代表的是公司，他們的好壞往往�?huì)影響公司的形象，故想出臺(tái)《關(guān)于項(xiàng)目服務(wù)組的管理規(guī)定》的文件，居安思危，先約法三章，懲劣獎(jiǎng)優(yōu)。

2、部門(mén)溝通：按公司的管理體系設(shè)置，各個(gè)部門(mén)相對(duì)獨(dú)立，如同諸侯，有軍事權(quán)、行政權(quán)、財(cái)政權(quán)等三權(quán)，這對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)確有好處。但問(wèn)題是：任何事物均有兩面性，有好的一面，也有壞的一面。部門(mén)相對(duì)獨(dú)立后，沒(méi)有相對(duì)措施鼓勵(lì)部門(mén)間溝通，共同提高，于是乎，各部門(mén)均為自己的事而努力，真可謂：兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)。在工程項(xiàng)目管理上，在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)上，此點(diǎn)表現(xiàn)得較為突出，當(dāng)然有的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還是

顧全大局的，這不可否認(rèn)。

3、企業(yè)制度：通過(guò)參加省示范企業(yè)考核、參觀省市外企業(yè)，細(xì)心觀察和體會(huì)，也有所收獲，我們不能像政府考察團(tuán)巡游日本歸來(lái)后的感想是：日本的天是藍(lán)藍(lán)的，水是清清的。在公司快速發(fā)展的當(dāng)頭，必須要搞好企業(yè)制度建設(shè)，這是初級(jí)階段，更高的階段是企業(yè)文化建設(shè)，下面詳述。公司外在形象日益突現(xiàn)，在公司內(nèi)部，必須有強(qiáng)有力的支撐來(lái)維持，這首先得靠公司制度。表面上看，公司在201*年又獲得了很多的獎(jiǎng)勵(lì)，尤其是示范企業(yè)和三個(gè)示范項(xiàng)目，但我們要清醒：在公司管理上，在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供上，我們還有很多不足。居安思危，公司必須杜絕不良事故發(fā)生，否則，辛苦做出的公司形象就會(huì)為一件小事而毀。因?yàn)槟阌忻麣�，所以你有什么過(guò)錯(cuò)會(huì)比風(fēng)走得還快，大家更津津樂(lè)道，所謂樹(shù)大招風(fēng)啊。公司制度在某些方面還不健全，有些方面還是空白，沒(méi)有形成一個(gè)系統(tǒng)，往往是想到什么，就搞一個(gè)制度，這與公司的外在形象是不相稱(chēng)的。

4、企業(yè)文化：201*年，總經(jīng)理在公司企業(yè)文化建設(shè)方面花費(fèi)了很大的功夫，公司的企業(yè)文化有了一定的雛形，但需進(jìn)行一步整理，并系統(tǒng)化，領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)公司企業(yè)文化有一定的認(rèn)同，可喜可賀。有一套先進(jìn)的企業(yè)文化，這是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的基本要素，正如法國(guó)外長(zhǎng)所說(shuō)：一個(gè)不能輸出價(jià)值觀的民族不能說(shuō)是一個(gè)強(qiáng)大的民族，引伸而言：一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)不能算是一個(gè)現(xiàn)代化的有生命力的強(qiáng)大企業(yè)。個(gè)人理解：企業(yè)文化的最根本要義是凝聚所有員工思想為實(shí)現(xiàn)公司的近遠(yuǎn)景規(guī)劃而努力。眾所周知：管理最難是管人，管人最難是管理其思想，可見(jiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源管理是何等重要，在ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中，專(zhuān)門(mén)列出了章節(jié)進(jìn)行闡述，但其只提出了要求，沒(méi)有講如何做，這是此標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，因?yàn)槿绾巫鍪瞧髽I(yè)自己的事。如能管理住員工的思想，那這個(gè)企業(yè)將是無(wú)往而不勝的，毛澤東如此，希特勒更是如此，他們是搞企業(yè)文化的高手。在這里，需要指出的是：宣傳工作是非常重要的，明星是捧出來(lái)的，不是唱出來(lái)的，但個(gè)人實(shí)力不容忽視，否則就是偶像派歌星，沒(méi)生命力。企業(yè)文化有外在的表現(xiàn)和內(nèi)在的實(shí)質(zhì)，外在的表現(xiàn)是給顧客看的，吸引顧客的；內(nèi)在實(shí)質(zhì)是自己做的，是一系列制度，是一系列理念，是外在表現(xiàn)的支持，是企業(yè)文化的核心。

5、信息平臺(tái)：201*年，總師辦在總經(jīng)理和楊總的領(lǐng)導(dǎo)下，在信息中心配合下，建立了公司信息平臺(tái)的雛形。其作用可以歸為幾點(diǎn)：它是公司的平臺(tái)，企業(yè)員工的平臺(tái)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的平臺(tái)，思想教化的平臺(tái)，制度文件的平臺(tái)，信息交流的平臺(tái)，企業(yè)文化的平臺(tái)。正因如此，信息平臺(tái)還很幼稚，需要大家來(lái)完善，需要大家來(lái)支持，力爭(zhēng)將其建成為公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、技術(shù)等管理工作需要的一個(gè)龐大系統(tǒng)�，F(xiàn)在，此信息平臺(tái)僅能在公司內(nèi)網(wǎng)上可使用，不能在公司外網(wǎng)上使用，這給我們現(xiàn)場(chǎng)人員使用此平臺(tái)造成了困難。但經(jīng)

與公司信息中心溝通，有一定的辦法可以解決，但核心文件仍須到公司內(nèi)網(wǎng)上查詢(xún)，這種做法有待公司領(lǐng)導(dǎo)批示。其實(shí)，信息平臺(tái)所反映的是企業(yè)文化，各企業(yè)文化是不一樣的，別人照樣畫(huà)葫蘆是不像的，也是畫(huà)不好的，給他看外表，不給他看實(shí)質(zhì)，這樣更有吸引力，也能增加公司網(wǎng)站的點(diǎn)擊率，豈不美哉。

6、目標(biāo)考核：201*年，目標(biāo)考核基本未正式實(shí)施，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的控制僅是通過(guò)流程單附表反饋及為數(shù)不多的現(xiàn)場(chǎng)檢查來(lái)進(jìn)行，這種單向的信息不能說(shuō)明問(wèn)題，總感覺(jué)像文化大革命，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)喜不報(bào)憂�，F(xiàn)場(chǎng)人員大多不知流程單附表的用義，尤其是G5表，僅為了完成任務(wù)而做，這是一種極大悲哀。目標(biāo)考核意義重大：它是現(xiàn)場(chǎng)貫徹公司文件制度情況的檢查，是現(xiàn)場(chǎng)自我改正存在問(wèn)題的一種方式，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視和理解，目標(biāo)考核做得好，公司領(lǐng)導(dǎo)省心，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)省心。目標(biāo)考核要強(qiáng)調(diào)考核人員的素質(zhì)，要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)考核的效果、權(quán)威性、頻率，要強(qiáng)調(diào)與內(nèi)部質(zhì)量審核、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)相結(jié)合。目標(biāo)考核不能影響生產(chǎn)，但不可避免地和生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)管理及部門(mén)利益存在沖突。

7、人力資源：人員資源管理是公司行政管理的核心，做好人力資源管理，企業(yè)有向心力，員工有戰(zhàn)斗力，經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、技術(shù)管理能正�；�，企業(yè)效益能最大化。員工和企業(yè)本身就是一對(duì)矛盾，員工總想企業(yè)給予他較多報(bào)酬，企業(yè)總想員工給他創(chuàng)造更多價(jià)值，作為公司管理者，不要否認(rèn)這種矛盾的存在，否則難以做好人力資源管理。個(gè)人理解：一個(gè)人到一個(gè)企業(yè)工作，一般會(huì)看重三點(diǎn)，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及企業(yè)發(fā)展前景，二是企業(yè)工作環(huán)境及文化氛圍，三是企業(yè)能給予他的報(bào)酬，能正確處理，人力資源管理還是可以做好的。有理性的員工還是比較多的，他們會(huì)正確認(rèn)識(shí)和處理好企業(yè)和他的關(guān)系，毛澤東對(duì)待農(nóng)民兄弟有其獨(dú)到的地方，三大戰(zhàn)役的勝利，農(nóng)民朋友們功不可沒(méi)，結(jié)果小米加步槍能打敗洋槍洋炮的蔣介石。

三、201*年工作規(guī)劃

人員安排：黃曉丹、丁麗萍，負(fù)責(zé)日常工作，基本分工已明確；沈金巳、王文德、周錫源、符海榮，不安排具體工作，作為公司的技術(shù)支持力量，為現(xiàn)場(chǎng)解決疑難問(wèn)題。

201*年，總師辦的主要工作規(guī)劃如下：

1、根據(jù)總經(jīng)理對(duì)公司發(fā)展近遠(yuǎn)景規(guī)劃及內(nèi)外部環(huán)境要求完善公司信息平臺(tái)。2、為更好地為公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、技術(shù)管理服務(wù)，全面開(kāi)展目標(biāo)考核工作，具體見(jiàn)目標(biāo)考核基本方案(總師辦201*年第2號(hào)文)，王文德為每次考核活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，沈金巳、于翔配合，各部資料員參與，丁麗萍負(fù)責(zé)資料收集、整理、年終匯總分析，交通工具請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)考慮，盡可能做到隨時(shí)考核隨時(shí)能走，此決非為我個(gè)人利益考慮。

3、為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作：以總監(jiān)論壇為主線的現(xiàn)場(chǎng)觀摩、

專(zhuān)家講課、工作交流繼續(xù)開(kāi)展，建立業(yè)務(wù)知識(shí)考試題庫(kù)和業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù)(好的題目才會(huì)

有好的結(jié)果)，初步形成員工輪訓(xùn)系列講義，積極參與外部技術(shù)交流活動(dòng)。培訓(xùn)不能僅停

留在任務(wù)階段，要注重培訓(xùn)效果，要加強(qiáng)培訓(xùn)考核，并和員工切身利益掛鉤，鼓勵(lì)每一位部門(mén)負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、總監(jiān)代表、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都是好的教授，初步形成公司培訓(xùn)體系。

4、為更加規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、技術(shù)管理工作，編寫(xiě)或完善相關(guān)制度和文件：?jiǎn)T工手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、管理規(guī)定等，技術(shù)文件編寫(xiě)要求和文件編寫(xiě)示例等。

5、考慮公司業(yè)務(wù)拓展及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，擬定數(shù)據(jù)庫(kù)(特指決策咨詢(xún)用的)建立方案。決策咨詢(xún)不同于工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、造價(jià)咨詢(xún)，因其決策分析所用的數(shù)據(jù)沒(méi)有現(xiàn)成的，需要你自己收集，即使有，那也是別人的，如美國(guó)的麥肯錫等。在決策分析時(shí)，你要用你收集的準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)按合理的方法進(jìn)行分析(我國(guó)有《方法與參數(shù)》一書(shū))，如項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、環(huán)境影響評(píng)價(jià)等。數(shù)據(jù)庫(kù)的建立也非一時(shí)之功，若能現(xiàn)時(shí)有所準(zhǔn)備,將來(lái)需要時(shí)可隨時(shí)調(diào)用，則你比別人又走在了前頭。數(shù)據(jù)庫(kù)的建立也非一個(gè)部門(mén)所能實(shí)現(xiàn)，需公司相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，數(shù)據(jù)庫(kù)的保密相當(dāng)重要，此相當(dāng)于公司的核心機(jī)密。

6、按既有管理模式繼續(xù)做好合同管理、流程管理、檔案管理工作。

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