201*年燒傷科護理單元工作計劃
201*年燒傷科護理單元工作計劃
新的一年里,在院部和護理部及科主任的領導下,繼續(xù)貫徹落實衛(wèi)生部進一步推進優(yōu)質護理服務工作的精神,圍繞“以病人為中心,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,不斷創(chuàng)新護理服務模式,提高病人滿意度,結合我科實際情況,制定201*年護理工作計劃如下:
一、堅持“讓百姓放心”這一指導思想,繼續(xù)貫徹落實衛(wèi)生部頒發(fā)住院患者基礎護理服務項目及工
作標準,開展責任制護理模式,明確責任護士職責,規(guī)范護理行為,全面全程的為病人提供優(yōu)質的護理服務。
二、完成護理部下達各項護理質量指標,實行目標管理,落實責任包干,實行責任組長負責、包干
到人的臨床護理工作模式。質控小組每周檢查,護士長每月總結,組織討論分析,做好環(huán)節(jié)質量控制。
三、加強“三基三嚴”和?浦R的培訓,落實和完善各項護理管理制度,提高專業(yè)知識水平,堅
持每周晨間提問基礎理論、?评碚、院內感染等知識,堅持每月舉辦護理查房和業(yè)務學習,要求高年資護士熟練掌握新業(yè)務、新技術,提升護理查房質量,調動大家學習熱情,鼓勵護士自學及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,安排護士參加繼續(xù)教育和院內進修,完成培訓計劃,鼓勵護士參加自考大專和大本的學習,通過共同學習不斷提高護理人員的業(yè)務水平,提高護理隊伍整體素質,使之更好的配合科室開展新業(yè)務新技術。
四、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。強化護理安全教育,提高護士的抗風險意識
及能力,制定嚴格的規(guī)章制度,完善護理風險防范措施,規(guī)避護理風險,重視危險信息反饋及預見性護理,每月對現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,對護理缺陷、護理投訴的原因分析,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
五、加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點員工的管理,對低年資護士強化報告制度,實施責任組長負責
制。對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,引起各班的重視,做好交接,責任組長適時指導和督查。六、不斷創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理,做到以人為本,注重人性化服務,深入開展優(yōu)質護理,
切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,提高病人對護理工作的滿意。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高服務質量,以便更好的配合治療。七、加強基礎護理,完善健康教育的內容,以病人為中心提供個性化的服務,深入病房,加強護患
溝通,充分了解每一位患者的需求,改變以往“自己實施什么護理,患者就接受什么護理”服務理念,變?yōu)椤盎颊咝枰裁,我就護理什么”,使健康教育知曉率達100%。
八、強化對危重患者的管理,嚴格執(zhí)行危重患者報告制度、危機值報告制度等,實行“鏈條式”的
質控督查,嚴防護理并發(fā)癥。同時加強護理人員急救知識、搶救工作流程、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓考核,達到人人熟練掌握和應用,提高護士應急能力,使之在最短的時間內迅速、敏捷、靈活、熟練地配合完成搶救工作。九、嚴格控制醫(yī)院感染,重視手衛(wèi)生,嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,
搞好病房管理,限制探視,預防院內感染,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,堅持做好病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學檢測工作,結果達標,發(fā)現(xiàn)隱患,及時采取措施,定期對醫(yī)護人員進行預防院內感染知識的培訓。
十、堅持毒麻藥品、搶救物品“五定”原則,班班交接記錄,完好率100%,做好治療室的管理,
做到物品規(guī)范擺放,標簽醒目,責任護士、質控員、護士長每周檢查,層層把關,確;颊甙踩
十一、堅持落實護士長的首位負責制和四查房,每月召開公休座談會,對病人進行滿意度調查,征
求意見,提出整改措施。
十二、主動報告醫(yī)療安全不良事件,采取1+3的模式,減少不良事件的發(fā)生。
201*年12月15日
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201*年燒傷科護理單元工作計劃
新的一年里,在院部和護理部及科主任的領導下,繼續(xù)貫徹落實衛(wèi)生部進一步推進優(yōu)質護理服務工作的精神,圍繞“以病人為中心,以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念,不斷創(chuàng)新護理服務模式,提高病人滿意度,結合我科實際情況,制定201*年護理工作計劃如下:
一、堅持“讓百姓放心”這一指導思想,繼續(xù)貫徹落實衛(wèi)生部
頒發(fā)住院患者基礎護理服務項目及工作標準,開展責任制護理模式,明確責任護士職責,規(guī)范護理行為,全面全程的為病人提供優(yōu)質的護理服務。
二、完成護理部下達各項護理質量指標,實行目標管理,落實
責任包干,實行責任組長負責、包干到人的臨床護理工作模式。質控小組每周檢查,護士長每月總結,組織討論分析,做好環(huán)節(jié)質量控制。
三、加強“三基三嚴”和?浦R的培訓,落實和完善各項護理
管理制度,提高專業(yè)知識水平,堅持每周晨間提問基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等,堅持每月舉辦護理查房和業(yè)務學習,要求高年資護士熟練掌握新業(yè)務、新技術,提升護理查房質量,調動大家學習熱情,鼓勵護士自學及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術,安排護士參加繼續(xù)教育和院內進修,完成培訓計劃,鼓勵護士參加自考大專和大本的學習,通過共同學習不斷提高護理人員的業(yè)務水平,提高護理隊伍整體素質,使之更好的配合科室開展新業(yè)務新技術。
四、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。強化護理
安全教育,提高護士的抗風險意識及能力,制定嚴格的科室規(guī)章制度,完善護理風險防范措施,規(guī)避避護理風險,重視危險信息反饋及預見性護理,每月對現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施,對護理缺陷、護理投訴的原因分析,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。五、加強重點環(huán)節(jié)、重點病人、重點員工的管理,對低年資護士
強化報告制度,實施責任組長負責制。對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,引起各班的重視,做好交接,責任組長適時指導和督查。
六、不斷創(chuàng)新護理工作模式,實施全程護理,做到以人為本,注
重人性化服務,深入開展優(yōu)質護理,隨時為病人著想,切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,提高病人對護理工作的滿意。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合治療。
七、加強基礎護理,完善健康教育的內容,以病人為中心提供個
性化的服務,深入病房,加強護患溝通,做到認真充分了解每一位患者的需求,改變以往“自己實施什么護理,患者就接受什么護理”服務理念,變?yōu)椤盎颊咝枰裁,我就護理什么”,使健康教育知曉率達100%。
八、強化對危重患者的管理,嚴格執(zhí)行危重患者報告制度、危機
值報告制度等,實行“鏈條式”的質控督查,嚴防護理并發(fā)癥。同時加強護理人員急救知識、搶救工作流程、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓考核,達到人人熟練掌握
和應用,提高護士應急能力,使之在最短的時間內迅速開始搶救,敏捷、靈活、熟練地配合完成搶救工作。
九、嚴格控制醫(yī)院感染,重視手衛(wèi)生,嚴格遵守《醫(yī)院感染管理
規(guī)范》,認真執(zhí)行《消毒隔離制度》,搞好病房管理,限制探視,預防院內感染,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,堅持做好病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學檢測工作,結果達標,發(fā)現(xiàn)隱患,及時采取措施,定期對醫(yī)護人員進行預防院內感染知識的培訓。十、堅持毒麻藥品、搶救物品“五定”原則,班班交接記錄,完
好率100%,做好治療室的管理,做到物品規(guī)范擺放,標簽醒目,責任護士、質控員、護士長每周檢查,層層把關,確保患者安全。
十一、堅持落實護士長的首位負責制和四查房,每月召開公休座
談會,對病人進行滿意度調查,征求意見,提出整改措施。十二、主動報告醫(yī)療安全不良事件,采取1+3的模式,減少不良
事件的發(fā)生。
201*年12月15日
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