工廠門衛(wèi)管理

工廠門衛(wèi)管理制度

一.

總則

為保障公司的正常工作秩序，對生產(chǎn)工廠、倉庫或其他辦公、經(jīng)營重地，設(shè)立門衛(wèi)值班，特制定本管理制度。二、崗位職責(zé)

1、凡出入本公司人員均須驗(yàn)明身份，通過訪客登記管理本進(jìn)行登記才允許入內(nèi)。來賓離開時，填寫離開時間。

2、人員攜帶物品出門，須憑行政部出具的出門證明才予放行。不得循私情將工廠物品放出。

3、公司車輛、人員在上班時間外出，門衛(wèi)須過問并記錄出入時間或出門單或請假條。4、人員因病離開，須將有關(guān)證明給門衛(wèi)交驗(yàn)。

5、員工上下班時，保安人員要標(biāo)準(zhǔn)站姿站于門口，并記錄員工遲到早退時間。6、門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理公司辦公場所的汽車場、自行車停放秩序。自行車進(jìn)出辦公場所大門均應(yīng)下車推行。

7、門衛(wèi)仔細(xì)盤查欲進(jìn)入辦公場所的可疑人員，將其勸退或問詢辦公室負(fù)責(zé)人。8、如有外來人員需面試，安排應(yīng)聘者在門衛(wèi)處填寫《入職申請表》，填好后將其領(lǐng)至面試處，并將簡歷交給相應(yīng)的負(fù)責(zé)人。三、

門衛(wèi)管理制度

第一條值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應(yīng)及時報(bào)告單位導(dǎo)領(lǐng)，并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。

第二條堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守，不做與值班無關(guān)的事項(xiàng)。值班員工在值班時間內(nèi)，擅離職守應(yīng)給予記大過處分，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。

第三條維護(hù)好室內(nèi)秩序，做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入值班室。

第四條按規(guī)定時間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫好值班記錄，以便分清責(zé)任。第五條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù)，不得中途停歇或隨意外出，并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理：1、屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。

2、非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。3、密件或限時信件應(yīng)立即原封保管，于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項(xiàng)填寫“報(bào)告表”，于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)核定。四、工廠門衛(wèi)人員值勤準(zhǔn)則

第一條警衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不輟，其各班服勤時間，由廠辦制訂，報(bào)辦公室批準(zhǔn)執(zhí)行。

第二條警衛(wèi)人員應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定，尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則：1、應(yīng)絕對服從上級命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私。2、平時應(yīng)謹(jǐn)言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴(yán)正，不亢不卑。

3、服勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。

4、服勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級。

5、服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職情事。6、應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、籬墻等有缺損時，應(yīng)即建議辦公室處理。

7、應(yīng)管制入廠人、物、車輛，對未掛識別證或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除工廠需料外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。8、應(yīng)遵照巡邏路線按時或不定時巡邏工廠各處。

9、交換班時，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將服勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時間等記錄在“警衛(wèi)日志簿”，并附有關(guān)資料逐日分呈廠辦核閱。第三條人員管制：

1、輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持工廠及辦公處所秩序。2、外界來賓到工廠接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問以及廠商的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至門衛(wèi)室辦理入廠手續(xù)，發(fā)給來訪證，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)本廠人員接待，不得任其進(jìn)入廠區(qū)。

3、假日加班人員或因事需進(jìn)廠者，應(yīng)持相關(guān)申請單核準(zhǔn)后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司或其他各廠同仁得憑識別證辦理登記后進(jìn)廠。

1、廠商交貨時所隨帶運(yùn)出的物品，在進(jìn)廠時由門衛(wèi)人員查驗(yàn)登記，于離廠時再經(jīng)門衛(wèi)人員依原登記查對符合后始予放行。

2、離廠人員經(jīng)警衛(wèi)查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：1）、記錄攜帶人所屬單位、姓名、時間、地點(diǎn)。2）、由攜帶者敘述理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。3）、情況嚴(yán)重時，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)辦公室處理。3、廠內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出廠時，按下列所定處理：

1）、攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑宿舍管理放行單放行。2）、攜帶一般日常用品者，由門衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

4、本公司員工及外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠。如遇特殊情況，需先報(bào)綜合辦批準(zhǔn)。第五條車輛管制：本廠各型車輛(汽車、機(jī)車)出廠須憑相應(yīng)的核實(shí)單據(jù)放行。私人車輛須有公司開據(jù)的通行證方可進(jìn)出。進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查，進(jìn)廠車輛當(dāng)注意有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品，出廠車輛載有貨物時，應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無誤后放行。第六條緊急事件之處理：

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>

2、門衛(wèi)人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：3、判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時，速采取行動，并報(bào)告上級及通知廠辦。4、判斷事故無法鎮(zhèn)壓，應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。

5、日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所，消防單位或救難單位。第七條文明用語

1、值班人員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，任何情況不允許與車主爭吵，不許挖苦車主，更不

允許與車主辱罵斗毆，遇車主刁難或羞辱時，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人處理，如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚到態(tài)度蠻橫，動手打人，應(yīng)通知辦公室，將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。2、對陌生人的拜訪

您好，請問您找哪位？有預(yù)約嗎？對不起，請您聯(lián)系好相關(guān)負(fù)責(zé)人之后下次再過來拜訪好嗎？對不起，我們有規(guī)定不預(yù)約不允許入內(nèi)，否則我們保安會很為難，名片和資料我可以幫請轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。

當(dāng)陌生人試圖從保安中得知公司詳細(xì)信息時應(yīng)問答：對不起，這些情況我也不太了解。3、公司物品被攜帶出，需要檢查時：

您好，請留步，請出示一下您的訂單、出庫單。打攏了、對不起，耽誤您的時間，謝謝您協(xié)助我們的工作。報(bào)謙，這是我們的工作職責(zé)。

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工廠門衛(wèi)管理制度

一、工廠門衛(wèi)職責(zé)

為保證工廠的安全，控制閑雜人員進(jìn)入廠區(qū)，規(guī)范收發(fā)信件、報(bào)刊雜志等，特規(guī)定本門衛(wèi)職責(zé)。

（一）、嚴(yán)格執(zhí)行工廠員工進(jìn)出廠制度，堅(jiān)持原則，一視同仁，按制度辦事。

（二）、門衛(wèi)負(fù)責(zé)收發(fā)工廠報(bào)刊雜志、信件、電報(bào)等。嚴(yán)格收發(fā)登記手續(xù)，對急件、匯款單要妥善保管，及時轉(zhuǎn)送。

（三）、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，一律憑介紹信入廠，私人會客辦好登記手續(xù)。

（四）、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場所。

（五）、物資出廠要憑出廠證、并檢查物、證是否相符，憑證每天封存保管，于月底上交廠辦公室處理。

（六）、發(fā)現(xiàn)出進(jìn)廠中可疑人員，應(yīng)及時查問，并當(dāng)即報(bào)告廠辦公室處理。

（七）、夜間必須加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)施等未關(guān)閉或不安全情況，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并于次日報(bào)告安全責(zé)任負(fù)責(zé)人。

（八）、熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況，會掌握使用治安、消防的報(bào)警電話和消防設(shè)備。

（九）、忠于職守，并做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，不以權(quán)謀私。

（十）、搞好傳達(dá)室周圍的環(huán)境衛(wèi)生。二、廠區(qū)門衛(wèi)管理制度

（一）、門衛(wèi)人員上崗時穿統(tǒng)一的保安制服。由保安公司提供保安人員檔案（包括公安機(jī)關(guān)出具的無犯罪記錄），新入職人員必須經(jīng)本公司同意之后方可進(jìn)入廠區(qū)入職，調(diào)動人員必須經(jīng)本公司同意之后，方可調(diào)動。對于不能擔(dān)當(dāng)此項(xiàng)工作的人員，我公司行政辦公室及時通知保安公司協(xié)調(diào)換人，對于工作嚴(yán)重失職的可直接從我公司開除，對于給我公司造成重大財(cái)產(chǎn)損失的將追究保安公司的安保責(zé)任。（二）、上班時間：7：40----9：00；11：40----13：00；17：40----19：00此階段必須安排專人站崗值勤。如有其他接待任務(wù)，另行通知。（三）、公司員工進(jìn)出廠區(qū)必須佩戴帶工牌，沒有工牌一律不準(zhǔn)進(jìn)出。公司內(nèi)部車輛在離開廠區(qū)時必須自覺打開后備箱進(jìn)行檢查，并且公司車輛在外出時必須有辦公室開具的派車單。

（四）、外來人員應(yīng)事先與被訪者電話聯(lián)系，征得被訪人同意在廠并有關(guān)時間接待，同時出示有關(guān)有效身份證件并填寫好會客單后方能進(jìn)廠。嚴(yán)格阻止推銷員等外來無關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū)和不允許在廠門口擺攤。外來機(jī)動車進(jìn)廠門手續(xù)同上，門衛(wèi)指揮停放在停車坪上，并做好車輛的記錄。外來車輛非經(jīng)過有關(guān)部門同意一律不得進(jìn)入廠區(qū)。（五）、在廠區(qū)上班、下班高峰和重大活動時期門衛(wèi)負(fù)責(zé)對進(jìn)出廠門的人員和車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持大門的整潔和暢通。

（六）、非機(jī)動車輛進(jìn)出廠門一律下車推行。非機(jī)動車輛一律整齊的擺放在指定位置，不允許存放在辦公區(qū)、宿舍區(qū)及規(guī)定地點(diǎn)以外的其他地方，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在亂停亂放現(xiàn)象，將對責(zé)任人處以負(fù)激勵50元/次。

（七）、在下午18：00---次日8：00點(diǎn)鐘以內(nèi)，外來車輛及人員一律不允許進(jìn)入廠區(qū)，如需進(jìn)入廠區(qū)必須在廠區(qū)相關(guān)責(zé)任人親自簽署條子后，方可進(jìn)入廠區(qū)。

（八）、對非廠區(qū)人員攜帶大件、大宗物品出門衛(wèi)時，需經(jīng)有關(guān)部門同意后才能進(jìn)出或放行。

（九）、門衛(wèi)人員必須熟悉報(bào)警程序，一旦發(fā)生緊急情況，迅速報(bào)警和相應(yīng)的緊急處理。對監(jiān)控設(shè)施操作熟練，并按規(guī)定使用和維護(hù)好監(jiān)控設(shè)備，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障必須立即報(bào)修。

（十）、在廠區(qū)施工的人員必須經(jīng)辦公室認(rèn)可后方可進(jìn)廠施工，其他施工人員不論任何理由均不許進(jìn)廠。

（十一）、保持門衛(wèi)室、內(nèi)外清潔、整齊，并做好每月工作情況和交接班記錄。門衛(wèi)室內(nèi)嚴(yán)禁出現(xiàn)值班人員脫崗、打瞌睡等現(xiàn)象，嚴(yán)禁從事與當(dāng)值工作無關(guān)的事情；無關(guān)人員不允許在門衛(wèi)室逗留。（十二）、門衛(wèi)人員居住的職工宿舍要每天清理，保持床位、門窗、地面清潔、公共物品整齊，生活垃圾放到指定位置，日產(chǎn)日清。公司將采取不定期檢查的方式進(jìn)行檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)宿舍臟亂等問題，將視情況給予20元或20元（一次）以上的負(fù)激勵。

（十三）、廠區(qū)保衛(wèi)人員要認(rèn)真執(zhí)行以上制度，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，文明禮貌。若由于保衛(wèi)人員工作懈怠，發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)。三、廠區(qū)保衛(wèi)巡邏管理制度

（一）、嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度。保安日班上下午巡邏不少于2次，晚上1個小時巡邏1次；對廠區(qū)重點(diǎn)部位每次巡邏必須檢查（如：倉庫、宿舍、辦公室、食堂等），對巡邏情況需及時記錄（巡邏時間、巡邏路線、巡邏情況）。不按要求進(jìn)行巡邏或者記錄不及時的，將視情況給予50元或50元（一次）以上的負(fù)激勵。

（二）、在巡邏時發(fā)現(xiàn)辦公室或者車間等場所漏水、漏電、起火、未關(guān)電、未關(guān)機(jī)等安全問題時，要及時報(bào)告值班負(fù)責(zé)人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，如果發(fā)現(xiàn)問題不及時報(bào)告的負(fù)激勵100元/次。

（三）、保衛(wèi)人員在巡邏中要注意提高警惕，對可疑情況和重大涉嫌情況，積極做好應(yīng)對措施，及時撥打110報(bào)警。對違法犯罪嫌疑人員要制止和抓捕，及時扭送派出所，防止嫌疑人逃脫或自身受到傷害。對保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)做出貢獻(xiàn)的，將視情況給予200元或200元（一次）以上的正激勵。

（四）、在巡邏中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要根據(jù)治安情況靈活機(jī)動，適時調(diào)整巡邏路線、時間。嚴(yán)禁飲酒后上班或在工作時間飲酒，嚴(yán)禁打人、罵人，做到文明值勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)在值班期間飲酒、打人、罵人等不文明的情況，將視情況給予100元或100元（一次）以上的負(fù)激勵。（五）、嚴(yán)禁職工翻越圍墻進(jìn)入廠區(qū)或者破壞圍墻進(jìn)入廠區(qū)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類似情況，將對責(zé)任人負(fù)激勵100元/次，情節(jié)惡劣的將上報(bào)人事部門解除勞動合同。

（六）、不得駕駛機(jī)動車輛以及助力車進(jìn)行巡邏，做好每天工作情況及交接班記錄。

四、廠區(qū)保衛(wèi)人員儀容、儀表管理規(guī)定

（一）、廠區(qū)保衛(wèi)人員上班或巡邏時，必須嚴(yán)格按照規(guī)定統(tǒng)一穿保安制服，下班一律穿便服。

（二）、炎熱季節(jié)在值班時，不得赤膊或穿背心，不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，歪帶帽子，穿拖鞋或赤足；冬季不準(zhǔn)在制服外罩便服，戴圍巾等。

（三）、在巡邏時要舉止大方，不準(zhǔn)邊走邊吸煙、吃零食、打扇子，不準(zhǔn)背手、袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準(zhǔn)搭肩、挽臂、嬉笑。（四）、保安制服必須保持干凈整潔。五、廠區(qū)外來人員管理制度

（一）、私人會客應(yīng)在門衛(wèi)填寫會客單，由會客人簽字。

（二）、新聞記者來廠采訪，必須持有記者證和采訪介紹信，接待部門要事先報(bào)告行政辦公室并由行政辦公室通知門衛(wèi)方可進(jìn)入。其他外來人員一律不準(zhǔn)攜帶攝像機(jī)、照相機(jī)等設(shè)備進(jìn)場。

（三）、騎非機(jī)動車進(jìn)入廠門一律推行，在指定位置停放。廠外機(jī)動車輛不準(zhǔn)進(jìn)廠區(qū)，必須進(jìn)廠的汽車，須在門衛(wèi)憑司機(jī)的有效證件換取車輛進(jìn)廠證件；進(jìn)入廠區(qū)的汽車應(yīng)按規(guī)定路線限速行駛，并按指定地點(diǎn)停放，禁止鳴笛。車輛安全自負(fù)，施工車輛另行規(guī)定。嚴(yán)禁車輛進(jìn)入辦公區(qū)、宿舍區(qū)、廠區(qū)內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對直接責(zé)任人負(fù)激勵100元/次，門衛(wèi)直接責(zé)任人負(fù)激勵50元/次。（四）、攜帶物品出廠門必須遵守下列規(guī)定：1、廠區(qū)貨物、貴重物品出廠門，必須有相關(guān)部門開具證明，方可放行。

2、基建施工單位攜帶設(shè)備工具出廠門，憑施工單位有關(guān)證明；攜帶施工材料出廠門，憑該廠的行政辦公室證明后，方可放行。3、外廠人員進(jìn)廠登記時須注明攜帶的貴重物品，離廠時經(jīng)門衛(wèi)值班員核查無誤后，方可出廠。

4、發(fā)現(xiàn)證物不符等可疑情況，門衛(wèi)值班人員有權(quán)將所帶物品扣留，報(bào)行政辦公室進(jìn)行處理。

5、廠區(qū)運(yùn)動場地，禁止廠外人員占用，禁止機(jī)動車輛駛?cè)�，違反者批評教育，不聽勸阻者負(fù)激勵50元/次。六、廠區(qū)員工培訓(xùn)制度

為了進(jìn)一步提高廠區(qū)治安防范和緊急處理突發(fā)事件，由人事部門制定出培訓(xùn)制度并組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。（一）、每半年至少一次。

（二）、新員工入職必須先培訓(xùn)治安、安全知識。

（三）、培訓(xùn)內(nèi)容主要為相關(guān)法規(guī)；廠區(qū)安全工作；有關(guān)安全設(shè)施理論和實(shí)際操作；有關(guān)緊急突發(fā)事件處理和上級有關(guān)要求。方式是：講座、錄像、座談等。

（四）、每半年必須進(jìn)行一次應(yīng)急演練。七、門衛(wèi)崗位職責(zé)

（一）、自覺遵守上、下班時間。

（二）、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)員工進(jìn)出廠制度，堅(jiān)持原則，一視同仁，按制度辦事。

（三）、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作及私人會客必須辦理登記手續(xù)。

（四）、上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把傳達(dá)室當(dāng)作娛樂場所。

（五）、各種產(chǎn)品出廠一律憑供銷科出門證為準(zhǔn)，并檢查物證是否相符，憑證每天封存保管，次日送交本廠行政辦公室作存查依據(jù)。（六）、車輛出廠區(qū)同樣憑放行證明，并且對廠區(qū)門外屬于企業(yè)的車輛要加強(qiáng)巡查。

（七）、發(fā)現(xiàn)進(jìn)出廠中可疑人員，應(yīng)及時查問，并立即報(bào)告本廠的行政辦公室處理。

（八）、夜間必須加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)施等未關(guān)閉等不安全情況，應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施，并于次日報(bào)告本廠行政辦公室查處。

（九）、熟悉企業(yè)治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防的報(bào)警電話和消防設(shè)備。

（十）、忠于職守，并做到語言文明，禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私。

（十一）、搞好以門為中心20米之內(nèi)周圍的環(huán)境衛(wèi)生。

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