自駕游的工作總結(jié)

上海大眾第三屆自駕游總結(jié)報告

認(rèn)真回顧和總結(jié)本次活動,主要有以下幾點(diǎn)體會和特點(diǎn):

活動具有濃厚的趣味性。本次活動不僅安排了登山游客家小鎮(zhèn)、客家舞表演、畬族舞蹈、客家妹子拋繡球?qū)ι礁璧热の缎曰顒樱�而且使乘、駕人員沿途飽覽了梅州的秀美山川,讓領(lǐng)航車帶領(lǐng)我們車對在高速公路、盤山路、體驗(yàn)了山路十八彎過足了車癮，同時，在車主們享用了綠色食品的“農(nóng)家菜”。，在頭天的路途當(dāng)晚，讓我們車主參與了由本車行組織的唱K歡樂晚會，讓我們的旅行充滿了歡樂和笑聲。活動具有較大的規(guī)模性.本次活動共有17臺車，比預(yù)估的多2臺。其中參與過第1屆自駕游的3臺車，第2屆自駕游的1臺車。客戶人數(shù)達(dá)到56個大人、8個小孩，共64人出行歷時2天。車隊(duì)所過之處，前有我司朗逸的領(lǐng)航車扛著大旗引路，后有本公司的維修車殿后，中間由8號車為機(jī)動車，在交叉路口時，由本4S店工作人員下車指揮。車隊(duì)浩浩蕩蕩，綿延幾百公里，雙向燈閃爍，氣勢非凡，引無數(shù)百姓駐足觀看。

活動具有很好的安全性.本次活動雖然人數(shù)較多，但是在行車、登山、娛樂、游藝、住宿、就餐等方面沒有出現(xiàn)任何大問題。同時，在車主有些感覺疲勞時，4S店的工作人員進(jìn)行車輛代開，大大的保障了行駛的安全性。而且車隊(duì)車主的駕駛技術(shù)水平不同，能夠往返2天、編隊(duì)安全行使500多公里，沒有出現(xiàn)任何事故，是非常不容易的。

活動具有良好的經(jīng)濟(jì)性.本次活動費(fèi)用，除了車主每人出自己的費(fèi)用之外，我司補(bǔ)貼部分不多，而且由兩大業(yè)務(wù)部門拉得贊助費(fèi)用高達(dá)兩萬三千元，減掉活動費(fèi)用，還有剩下。

此次是活動具有優(yōu)良的組織性。在本4S店工作人員和康泰旅行社的精心組織、周密安排下，活動安排的既豐富多彩、又安全順利。整個活動有條不紊，活動效率很高。

通過這次活動，車主欣賞了美景、愉悅了身心、鍛煉了品質(zhì)、增強(qiáng)了體質(zhì)、增進(jìn)了本4S店和車主的友誼，促進(jìn)了車友和本4S店的健康發(fā)展。同時在市區(qū)也宣傳了本4S店的品牌。

回到本店，我司對參與此次活動的17臺車客主進(jìn)行活動滿意度調(diào)查，總體滿意度結(jié)果如下：

對此次安排合作的旅行社滿意度？9.1分對吃住安排滿意度？9.3分對經(jīng)銷商工作人員，是否有提供服務(wù)支持點(diǎn)？9.4分您是否會參與下屆自駕游：

6臺車表示會參加、6臺車表示可能會參加、3臺表示要價格優(yōu)惠才會參加、1臺車表示約束太多，不想?yún)⒓印?/p>

活動的相片整理后，每個家庭會分1份集體照，在27號寄給客戶。在認(rèn)真總結(jié)成績的同時，我們還要清醒地看到我們的工作還有一些需要改進(jìn)的地方：

1、吸取3次自駕游的經(jīng)驗(yàn)，對于一部分報名的車輛，車齡超過年的，且噴漆過的車輛，就不貼車身貼，因貼后車輛掉漆，照成需要做噴漆，減少這部分的費(fèi)用。

2、活動可以使客戶和我司工作人員有互動，下次如果沒車展，可

以安排銷售顧問去參加，聯(lián)絡(luò)感情，能更多的帶來客戶的轉(zhuǎn)介紹。

3、有踩點(diǎn)會比較好，食宿安排，有先看，像此次，旅行社本來安

排的住宿較差，踩點(diǎn)后，我們進(jìn)行調(diào)整，減少客戶對這方面的抱怨，提升整場活動的滿意度。

此次活動，我們特邀請易車網(wǎng)的記者進(jìn)行同行，活動后1天，我們此次活動的相關(guān)報道也在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)宣傳。

活動的部分相片：

擴(kuò)展閱讀：自駕游活動總結(jié)報告

幸福相約浪漫海岸佛山大群起亞自駕游之旅

這次我們游龍御駕專業(yè)的自駕游策劃公司和佛山大群起亞一起組織自駕游，前往茂名的浪漫海岸。

茂名的浪漫海岸素有中國的馬爾代夫之稱。在網(wǎng)上看介紹說浪漫海岸旅游度假區(qū)依山傍海，風(fēng)景優(yōu)美。擁有峻山、奇石、椰林、銀灘、海灣、礁島、漁港得天獨(dú)厚的自然及人文資源，是南中國最大的生態(tài)海岸，也是全國唯一以愛與浪漫為主題的海灘。

我們從佛山大群起亞出發(fā)之前，在每輛車的郵箱上貼了封條，進(jìn)行了一個節(jié)油比賽。車主們各處奇招，我們在梁金山服務(wù)區(qū)測算了最終比賽的結(jié)果。最終3號、16號、15號車車友獲得前三名，并獲得去珠海決賽的名額。

我們經(jīng)過幾個小時的時間終于到達(dá)了浪漫海岸�？吹搅算y白的沙灘和碧藍(lán)的海水，眼前一片遼闊。晚上我們在這里舉行了篝火晚會，伴隨著歌聲、舞蹈，大家都不自覺地融入了這個歡聲笑語的環(huán)境。

這兩天的自駕游讓我和車友們度過了一段愉快的時光。

自駕游出發(fā)前，在佛山大群起亞的合照

出發(fā)前，把每位車主的油箱封起

抵達(dá)梁金山服務(wù)區(qū)，正在等后測算結(jié)果的車主

用攝像機(jī)記錄下結(jié)果

在路上，排排隊(duì)

多么優(yōu)美的S型

經(jīng)過了四個小時的長途跋涉，我們終于到達(dá)了浪漫海岸

超酷的沙灘摩托車

舉行晚會中

雖然沒有千手觀音強(qiáng)大，但是很好看

開完晚會總要留個影紀(jì)念一下這美好的時刻

沙灘上開心的一家三口

車友們在摘龍眼，非常的新鮮

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