團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃:推廣策略及方法總結(jié)
[營(yíng)銷策略]團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃:推廣策略及方法總結(jié)
一、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中的策略思考:
基于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)模式不同于B2C、C2C和B2B等電子商務(wù)模式,所以團(tuán)購(gòu)網(wǎng)在營(yíng)銷策劃上應(yīng)該有自己的獨(dú)特性,電子商務(wù)及網(wǎng)站研究員們較多的認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)該著眼于五個(gè)關(guān)鍵因素:商家(優(yōu)質(zhì)商家)、用戶(龐大的用戶群)、服務(wù)(客服、物流、投訴、產(chǎn)品質(zhì)量)、模式(營(yíng)銷和銷售模式、)、品牌(影響力)。策略上,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)初期,更多的精力應(yīng)該放在建立廣泛的營(yíng)銷渠道上,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)商家、積累更豐富的內(nèi)容,建立更精準(zhǔn)的用戶群體、建立網(wǎng)站的可信任度、初步建立品牌的網(wǎng)絡(luò)影響力。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中期,在模式上應(yīng)該有不斷的創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)的未來趨勢(shì)是開源和整合,將團(tuán)購(gòu)做成一個(gè)開放平臺(tái),提供更多的增值服務(wù),在模式上有所創(chuàng)新,是網(wǎng)站突破營(yíng)銷瓶頸的最好途徑。
二、確立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的步驟:
第一步:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的產(chǎn)品、品牌、群體定位。
網(wǎng)站提供的產(chǎn)品有那些特色和優(yōu)勢(shì)?
產(chǎn)品針對(duì)的是那些用戶群體
網(wǎng)站的風(fēng)格和用戶體驗(yàn)是否與用戶群體相符
團(tuán)隊(duì)成員分工是否明確,是否存在職能重疊
第二步:建立以產(chǎn)品和用戶為向?qū)У膬?nèi)容體系。
內(nèi)容是否符合產(chǎn)品定位
內(nèi)容是否對(duì)目標(biāo)用戶具備足夠的吸引力
內(nèi)容是否具備關(guān)鍵字策略
內(nèi)容是否有廣泛的傳播渠道
內(nèi)容的原創(chuàng)性
三、為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)策劃切實(shí)有效的營(yíng)銷手段。
電子郵件營(yíng)銷:當(dāng)消費(fèi)者注冊(cè)為網(wǎng)站的會(huì)員的時(shí)候,系統(tǒng)可以隨即發(fā)送一份關(guān)于本站的信息介紹,并可以自愿選擇是否每期團(tuán)購(gòu)收到團(tuán)購(gòu)信息郵件。從而鼓勵(lì)客戶忠實(shí)于本網(wǎng)站或者重復(fù)交易。
聯(lián)盟推廣營(yíng)銷:即團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的在線分享制度,類似于自建CPS聯(lián)盟模式。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“邀請(qǐng)有獎(jiǎng)”,每位用戶都可以通過在QQ、MSN、郵件、微博、SNS社區(qū)等上面邀請(qǐng)好友注冊(cè)并首次購(gòu)買,而獲得一定額度的返利,返利一般存至團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的個(gè)人電子賬戶,作為下次購(gòu)買用。這種分享返利制度,一是以錢作為激勵(lì);二是當(dāng)團(tuán)購(gòu)人數(shù)沒有達(dá)到最低限度時(shí),用戶為了購(gòu)買到自己想要的商品會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)身邊的朋友一起購(gòu)買,以增加人數(shù),這樣,市場(chǎng)的主動(dòng)性就發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。而通過好友推薦的這種方式比起商家直接傳遞廣告信息更顯親和,傳播性和有效性也就更強(qiáng)。
團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航收錄推廣:這個(gè)方法應(yīng)該是目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中首選的手段之一。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)網(wǎng)的所推出的商品具有數(shù)量少、及時(shí)性、和時(shí)間限制,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者在網(wǎng)上尋找團(tuán)購(gòu)商品時(shí),最直接最常用的方法就是通過在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上尋找(研究發(fā)現(xiàn),在搜索引擎中搜索團(tuán)購(gòu)商品時(shí),其結(jié)果往往是已經(jīng)過期的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),如以“商品名+團(tuán)購(gòu)”的形式搜索)。所以,借用團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)這一推廣渠道就顯得特別重要。大多數(shù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)都可以通過審核免費(fèi)登錄的,有的也需要附上友情鏈接。如果需要較好的效果,就需要在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)上付費(fèi)推廣,比如tuanp,tuan800,54tz等。這種付費(fèi)方式要注意的是購(gòu)買團(tuán)購(gòu)信息的排名權(quán)重,往往比直接購(gòu)買首頁(yè)廣告更實(shí)惠,也具有較高的和轉(zhuǎn)化率,只要團(tuán)購(gòu)商品確實(shí)吸引人。據(jù)調(diào)研,很多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的流量來源,絕大多數(shù)都來自于已經(jīng)登陸的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。因?yàn)槟壳昂芏嗑W(wǎng)友對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)了解不多,唯一的獲取大量團(tuán)購(gòu)網(wǎng)信息的方式,就是通過團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。
活動(dòng)推廣:這里的活動(dòng)指的是線上活動(dòng),例如團(tuán)購(gòu)抽獎(jiǎng)的活動(dòng),拉手網(wǎng)的“0元購(gòu)房”“0元買寶馬車”。這種活動(dòng)可能一次性需要一筆不低的資金投入,但其帶來的推廣影響確實(shí)相當(dāng)大范圍的,對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)塑造業(yè)內(nèi)品牌,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)具有重大作用,也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中具有創(chuàng)新亮點(diǎn)的地方。舉例研究:拉手網(wǎng)0元買寶馬車活動(dòng)。其活動(dòng)簡(jiǎn)介為:今日?qǐng)F(tuán)購(gòu):僅售0元!原價(jià)32萬元的寶馬(BMW)3型轎車圣誕大抽獎(jiǎng)!參與活動(dòng)即可抽獎(jiǎng)!更多邀請(qǐng),更大獲獎(jiǎng)幾率,邀請(qǐng)5位好友還能直接獲得拉手網(wǎng)送出的圣誕小禮物!而要參加這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng),第一需要注冊(cè),二要填寫有效郵件地址和手機(jī)號(hào)碼。根據(jù)這個(gè)活動(dòng)最后一天為1074907人次的參與人數(shù)來看,拉手網(wǎng)不僅在這一百多萬網(wǎng)民中帶去了相當(dāng)不錯(cuò)知名度,而且獲得了巨大量寶貴的客戶資源,為其以后發(fā)布團(tuán)購(gòu)信息提供了很大幫助。
搜索引擎付費(fèi)推廣:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可直接付費(fèi)參加搜索引擎的付費(fèi)推廣。由于是競(jìng)價(jià)排名,面向所有的搜索用戶,效果及時(shí)且明顯,宣傳面廣,面向人群廣泛。但缺點(diǎn)是:需要付費(fèi),成本較高。一旦停止推廣,效果立即消失。在做搜索引擎推廣時(shí)一定要注意關(guān)鍵詞的匹配,以及競(jìng)價(jià)關(guān)鍵字的統(tǒng)計(jì)和命中,不要選擇像“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”這樣過泛而高價(jià)的關(guān)鍵詞。比如說是北京的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,可以考慮“北京汽車團(tuán)購(gòu)”“北京電影票團(tuán)購(gòu)”“北京月餅團(tuán)購(gòu)”等關(guān)鍵詞,在上海的可以設(shè)置“上海建材團(tuán)購(gòu),上海家具團(tuán)購(gòu)”等目標(biāo)就是一句話:用最少的錢換最大的轉(zhuǎn)化率。
搜索引擎優(yōu)化:主要是針對(duì)購(gòu)物頁(yè)面的優(yōu)化,在標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞注意網(wǎng)購(gòu)人群的搜索習(xí)慣。一般來說從搜索引擎搜索內(nèi)容包含“地區(qū)+商品名稱+團(tuán)購(gòu)”這類的人群都是具有直接購(gòu)買意向的精準(zhǔn)客戶。優(yōu)點(diǎn):實(shí)施過程簡(jiǎn)單且面向的是具有直接購(gòu)買意向的精準(zhǔn)客戶,購(gòu)物的轉(zhuǎn)化率較高。但團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的seo需要精確的把握用戶心理,且需要網(wǎng)站在搜索引擎中具有較高的權(quán)重,而一般的團(tuán)夠網(wǎng)站都沒什么權(quán)重,團(tuán)購(gòu)描述頁(yè)面的收錄速度較慢,這是此營(yíng)銷方式的一個(gè)難點(diǎn)。那么,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)是如何去做優(yōu)化?在做團(tuán)購(gòu)網(wǎng)優(yōu)化的時(shí)候一定要搞清方向,認(rèn)真去做優(yōu)化:首先要保證品牌詞語一定要優(yōu)化到首頁(yè)第一的位置,并且能把“區(qū)域+團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”優(yōu)化到有效位置,舉例:拿現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)來說吧,百度搜索聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的時(shí)候第一位就是北京聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng),可是搜索聚齊網(wǎng)卻是聚齊團(tuán)購(gòu)網(wǎng)第一位,現(xiàn)在有點(diǎn)混亂,所以最近的精力就是把那兩個(gè)關(guān)鍵詞優(yōu)化到第一位。其次,關(guān)鍵詞不要經(jīng)常改動(dòng),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)由于信息每天都更新一條,有些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)為了與當(dāng)天團(tuán)購(gòu)信息相匹配關(guān)鍵詞天天都在變,這樣是很不利于搜索引擎優(yōu)化的。再次,有個(gè)很有趣的現(xiàn)象,很多的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)都去優(yōu)化“折扣”“促銷”“打折”等關(guān)鍵詞,但是發(fā)現(xiàn)不論全國(guó)性還是區(qū)域性團(tuán)購(gòu)網(wǎng),這些關(guān)鍵詞的優(yōu)化都沒有在前三十位,浪費(fèi)了時(shí)間和精力,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)該把“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”或者“北京團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”等“區(qū)域團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞做優(yōu)化設(shè)置。從目前情況來看,搜索引擎優(yōu)化并不是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)宣傳推廣的重要手段,但是,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)要取得真正的成功,還需要通過搜索引擎優(yōu)化保證自己品牌關(guān)鍵詞的第一位置和核心關(guān)鍵詞的有效位置,這樣可以源源不斷的為你的站點(diǎn)帶來有效的針對(duì)性的流量
軟文推廣:將軟文納入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃是必要的。軟文營(yíng)銷需要有計(jì)劃性和系列性,軟文除了掌握軟文寫作技巧外,還要有組合性,選擇軟文發(fā)布點(diǎn)也要有目的性,可針對(duì)地方論壇、分類信息網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)論壇及其他大流量網(wǎng)站發(fā)布?梢試@著團(tuán)購(gòu)的商品用戶體驗(yàn)和使用感受等進(jìn)行軟文包裝,就算不用商品進(jìn)行軟文包裝,相信經(jīng)常泡在網(wǎng)上的朋友只要用心觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的軟文推廣的文章真的是無法數(shù)清,有些經(jīng)典的軟文就只要改幾個(gè)產(chǎn)品關(guān)鍵字就變成自己的了,剩下的工作就是把它推廣出去了,在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站軟文推廣過程中要注意的是,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的軟文除了門戶網(wǎng)站外最好發(fā)布在本地的社區(qū)、論壇或者和商品相關(guān)的網(wǎng)站上,發(fā)布完后不要就以為完事了,還有記得把每個(gè)軟文的網(wǎng)址記錄下來,定時(shí)用馬甲去回帖一下,看看帖子的瀏覽次數(shù)和回復(fù)數(shù)目等,這些都是要記錄下來的,堅(jiān)持下來,好處以后慢慢就會(huì)有了。
即時(shí)聊天工具推廣:這種推廣方式與先前提到的聯(lián)盟推廣營(yíng)銷不同,這是要求團(tuán)購(gòu)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)自己主動(dòng)地使用即時(shí)聊天工具推廣,包括MSN、QQ。例如QQ群推廣,這是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)強(qiáng)有力的武器,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)一要自建QQ群,黏住一部分受眾網(wǎng)民,而要有專門的推廣人員到各地方群、購(gòu)物群、行業(yè)群等。因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)的時(shí)效性,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V員要立即加群發(fā)群帖,而且帖子內(nèi)容要直接不能過于委婉,讓對(duì)此類產(chǎn)品有興趣的QQ群會(huì)員直接跳轉(zhuǎn)進(jìn)入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)注冊(cè)團(tuán)購(gòu),也因此被群主剔除很正常,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V員要有這個(gè)心理準(zhǔn)備,然而,此推廣方式卻是低成本而見效很好的,值得寫進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃中。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷:包括微博,博客,豆瓣、人人、開心等SNS社區(qū)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的面向群體是對(duì)某個(gè)商品或者服務(wù)感興趣的一群人。這種共性和群體性,決定了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的精準(zhǔn)性。除了可以帶來大量的點(diǎn)擊和鏈接以為,對(duì)公司品牌信任度和用戶群體的凝聚,也會(huì)起到很好的作用!眱蓮堧娪捌奔涌蓸、爆米花和冰激凌,40元”!迸疵拙W(wǎng)”上線第一天的首單,就完成了超過600萬的銷售總量,這個(gè)數(shù)量幾乎是國(guó)內(nèi)另外一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所謂最高紀(jì)錄的一百倍,它用一天就完成了后者長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的用戶積累,如果沒有貓撲和人人的人氣,糯米網(wǎng)是不可能這么“粘”的,這足以見到社會(huì)化媒體營(yíng)銷對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的重大影響力。其他購(gòu)網(wǎng)站在推廣和宣傳過程中也應(yīng)該借鑒和利用特有SNS社區(qū)分享的傳播的方法,一傳十、十傳百。另外,基于社會(huì)化媒體和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的結(jié)合,提出團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的另一個(gè)營(yíng)銷策略,就是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)與社會(huì)化媒體的戰(zhàn)略合作。具有規(guī)模的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)可與大的SNS社區(qū)、博客平臺(tái)合作共贏,而非僅僅是投放一個(gè)小小的廣告。
商家合作的地面推廣:例如有些商家參與團(tuán)購(gòu)后會(huì)在門店懸掛廣告。這個(gè)合作是必須的,也是非常有價(jià)值的。合作就是要共贏,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)不僅僅是地面商家的一個(gè)銷售渠道,也是商家的一個(gè)有力的宣傳展示渠道。你在網(wǎng)上幫商家做宣傳,商家在地面實(shí)體店里給你做廣告,消費(fèi)者看到有便宜的肯定會(huì)上你的站來。這個(gè)先從簡(jiǎn)單的廣告合作起,效果好的可以再逐步深入,如積分、兌換禮品等等。
DM單、彩頁(yè)發(fā)放:散發(fā)地點(diǎn)可集中在商務(wù)寫字樓、辦公樓,目標(biāo)人群主要為年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)。因?yàn)檫@是面向具體城市的消費(fèi)人群,所以本方式傳播速度快,宣傳目標(biāo)明確,年齡20-28歲的年輕白領(lǐng)是網(wǎng)購(gòu)的主力軍,消費(fèi)觀念緊跟時(shí)代潮流,方式精準(zhǔn),購(gòu)物轉(zhuǎn)化率較高。
之前也寫過關(guān)于網(wǎng)站營(yíng)銷策劃書怎么寫的博文,這里的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃希望對(duì)大家有用,另外對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)模式感興趣的朋友歡迎聯(lián)系我,共同交流!
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企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案小結(jié)
201*30071008709級(jí)廣告學(xué)專業(yè)劉卓妍
一、搜索引擎營(yíng)銷
在百度以及谷歌等搜索網(wǎng)站上,一些公司會(huì)購(gòu)買一些關(guān)鍵詞,使得用戶在搜索這些關(guān)鍵詞時(shí)自己公司的官方網(wǎng)站會(huì)出現(xiàn)在最前面。如在百度上搜索武漢舞蹈,排在前面的三個(gè)廣告商家分別是清波爵士、元泉瑜伽、晶晶鋼管舞;而在谷歌上搜索武漢舞蹈,廣告系商家則是點(diǎn)評(píng)網(wǎng)(推薦武漢學(xué)習(xí)舞蹈的商家)。
使用這一方式進(jìn)行營(yíng)銷工作的大多數(shù)是網(wǎng)站,如點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)、閨蜜網(wǎng)、1號(hào)店等。從舉例中便可看出,其中又以電子商務(wù)型網(wǎng)站以及購(gòu)后評(píng)價(jià)的網(wǎng)站居多。如京東商城,便在百度上購(gòu)買了買東西、購(gòu)物、京東等關(guān)鍵詞。
此外,值得一提的是豆瓣FM與百度在搜索引擎上的合作:用戶在百度搜索欄處輸入豆瓣電臺(tái)、豆瓣FM等明確指向的關(guān)鍵詞時(shí),百度的搜索網(wǎng)頁(yè)上會(huì)直接出現(xiàn)豆瓣FM的程序模塊而非鏈接。豆瓣網(wǎng)的這一舉動(dòng)也預(yù)示著企業(yè)尤其是網(wǎng)站與搜索引擎的合作將突破傳統(tǒng)的競(jìng)價(jià)排名、走向更加創(chuàng)新的方式與渠道。","p":{"h":15.839,"w":299.566,"x":135.036,"y":508.828,"z":45},"ps":null,"t":"word公司的周鴻、萬科房地產(chǎn)的王石、SOHU的潘石屹等,均會(huì)在自己的個(gè)人博客上發(fā)布一些關(guān)于行業(yè)、關(guān)于企業(yè)的博文,以及其他的關(guān)心社會(huì)、體現(xiàn)人文關(guān)懷的文章。
播客營(yíng)銷則主要是通過征集創(chuàng)意廣告、創(chuàng)意視頻,同時(shí)借助社區(qū)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)載、分享、推薦的二次傳播,達(dá)到宣傳企業(yè)、炒作名氣的目的。
五、SNS社區(qū)營(yíng)銷
通過在人人網(wǎng)、新浪微博、開心網(wǎng)、豆瓣社區(qū)等SNS社區(qū)建立企業(yè)賬號(hào),與喜愛企業(yè)的消費(fèi)者之間建立一種親密無間的聯(lián)系,同時(shí)發(fā)布廣告信息。
如巴黎歐萊雅、匡威、VANS、樂phone手機(jī)、必勝客、IDo婚戒等著名企業(yè)均在新浪微博上開放了官方微博。
就如VANS,它的官方微博上會(huì)發(fā)布新品信息、VANS組織的活動(dòng)的信息、滑手動(dòng)態(tài)及其他滑板,潮流,音樂,藝術(shù)等相關(guān)內(nèi)容。值得注意的是在SNS社區(qū)上,企業(yè)不能帶有明顯的宣傳目的來經(jīng)營(yíng)賬號(hào),而是以提供交流平臺(tái)、提供資訊等方式,服務(wù)于一個(gè)群體、致力于構(gòu)建一種文化形成一種風(fēng)格。
SNS社區(qū)營(yíng)銷非常有利于塑造品牌個(gè)性,因?yàn)樵赟NS社區(qū)上,網(wǎng)友們不會(huì)把你當(dāng)做一個(gè)企業(yè)、而是將你當(dāng)做一個(gè)人。而通過平時(shí)這個(gè)賬號(hào)的言行舉止,便可以使受眾們感受到品牌的性格。
此外,SNS社區(qū)營(yíng)銷對(duì)于維持與消費(fèi)者之間親密而穩(wěn)固的關(guān)系也有著至關(guān)重要的作用。SNS社區(qū)搭建了一個(gè)非常好的溝通平臺(tái),可以讓企業(yè)直觀的catch到消費(fèi)者的所思所想。并且根據(jù)人的社會(huì)性,經(jīng)常性的溝通也會(huì)使得人的親近感增強(qiáng)。而這種親近感的增強(qiáng)往往能夠形成偏好,最終形成穩(wěn)定的購(gòu)買行為。
六、RSS營(yíng)銷
即訂閱。目前廣泛用于網(wǎng)上新聞?lì)l道、blog和wiki。RSS訂閱的主要目的是從受眾的需求來設(shè)計(jì)的即訂閱自己感興趣的信息,達(dá)到省去篩選信息步驟、實(shí)現(xiàn)信息的個(gè)性化傳播的目的。實(shí)質(zhì)上并不服務(wù)于企業(yè)的推廣營(yíng)銷。但其對(duì)于企業(yè)的指導(dǎo)意義在于,RSS訂閱提示了企業(yè)從受眾的角度、提供他們所需要的信息,如果一旦他們覺得你提供的信息有意義并且決定訂閱,就建立起了輸出企業(yè)觀念、輸出廣告的渠道。屬于在潛移默化的影響中實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷作用。
此營(yíng)銷手段的使用還僅限于與博客聯(lián)合在一起的營(yíng)銷。
七、BBS營(yíng)銷
即原始的論壇。盡管越來越多的人轉(zhuǎn)戰(zhàn)SNS社區(qū),但SNS社區(qū)卻仍然無法代替BBS社區(qū)。因?yàn)锽BS社區(qū)有著按興趣劃分群體的作用,可以提供愛好相近的人的話題交流平臺(tái)。
也正是因其人群劃分細(xì)致且精確,對(duì)于企業(yè)的利用價(jià)值同樣是無限的。目前,企業(yè)在BBS社區(qū)上從事的營(yíng)銷活動(dòng)主要分為以下三種職能:
一,企業(yè)與消費(fèi)者之間的交流渠道,以及企業(yè)用戶之間的交流平臺(tái)。如魅族公司開
放了專門的meizu社區(qū),在線解答用戶的疑問,同時(shí)方便魅友們共享手機(jī)軟件、主題、桌面等資源。
二,營(yíng)造并維持良好的公眾評(píng)價(jià)環(huán)境。主要手段便是與BBS管理員維持良好關(guān)系,
對(duì)于中傷企業(yè)的帖子給予及時(shí)的刪除,同時(shí)發(fā)布關(guān)于企業(yè)的正面信息。
三,制造話題。在這個(gè)注意力即經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,只要有話題、有知名度,不論好壞,
均可以帶來經(jīng)濟(jì)上的收益。而在網(wǎng)絡(luò)上制造話題,必然離不開在BBS上灌水蓋樓,吸引人群以某種名義來關(guān)注話題。而對(duì)于企業(yè)來說,關(guān)注話題就是在關(guān)注四,
企業(yè)。主要手段有打通管理員關(guān)系、雇傭水軍等。當(dāng)年名噪一時(shí)的鳳姐事件,捧紅了鳳姐,但之后的“認(rèn)領(lǐng)鳳姐”也成了網(wǎng)絡(luò)推手公司的又一次自我推銷與炒作。孫建業(yè)帶領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)推手公司也因鳳姐事件一炮而紅。
惡性競(jìng)爭(zhēng)手段。即借助大規(guī)模的水軍發(fā)帖,編造事實(shí)、惡意中傷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如蒙牛伊利大打口水戰(zhàn)時(shí),便均指責(zé)對(duì)方使用了灰色網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的手段,借助水軍誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
八、團(tuán)購(gòu)
團(tuán)購(gòu)作為前年剛開始興起的電子商務(wù)方式,發(fā)展至現(xiàn)在其職能也由單純的購(gòu)物慢慢擴(kuò)張到包含營(yíng)銷職能。
1.直接優(yōu)惠
有名氣的企業(yè)借助團(tuán)購(gòu)的形式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行差別定價(jià)、使得更多收入水平的消費(fèi)者可以嘗試到企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。如漢拿山韓國(guó)燒烤店,一般人均消費(fèi)為50~60元之間,使得學(xué)生群體很難負(fù)擔(dān)。然而通過團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng),58元即可享受原價(jià)121元的燒烤套餐,便可在維持企業(yè)總體檔次不變的前提下、開辟稍低收入的消費(fèi)者群體。
而剛剛創(chuàng)業(yè)的企業(yè)則通過直接打折優(yōu)惠的形式,輔助進(jìn)入市場(chǎng)。比如在廣戶屯新開的樂無限KTV,要與附近的優(yōu)暢KTV以及今夜星光KTV競(jìng)爭(zhēng)統(tǒng)一地理區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)者。而樂無限為了打開市場(chǎng)、搶奪顧客,便推出9元一小時(shí)的不限房型的特價(jià)團(tuán)購(gòu)券。
2.出售代金券
有些公司在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上以低價(jià)發(fā)布自己企業(yè)的代金券,以此來擴(kuò)展業(yè)務(wù)、增大影響力。如:香格爾酒店就曾發(fā)布售價(jià)為8元的90元代金券,鼓勵(lì)游客在旅行的時(shí)候嘗試選擇該旅店、培養(yǎng)自己的客戶群。
3.0元及-X元團(tuán)購(gòu)
這是一種十分聰明的營(yíng)銷辦法,利用價(jià)格排序的時(shí)候價(jià)錢最低的會(huì)排在最前面,因此在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上還有不少售價(jià)為0元甚至為負(fù)金額的“產(chǎn)品”。若仔細(xì)看,這些實(shí)際要么為抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)、要么是注冊(cè)即送代金券的推廣活動(dòng)、要么是單純的廣告如B產(chǎn)品的零元團(tuán)購(gòu)是買A產(chǎn)品即送B產(chǎn)品的形式。
九、事件營(yíng)銷
線上線下活動(dòng)是目前最為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,只要打開豆瓣或者微博,各種品牌的活動(dòng)信息便會(huì)令人目不暇接。并且最近各大SNS網(wǎng)站有聯(lián)合貫通的趨勢(shì),一個(gè)品牌的活動(dòng)會(huì)在不同社區(qū)中舉辦,或在一個(gè)社區(qū)中舉辦、其他社區(qū)中可以分享相關(guān)圖片、在其他社區(qū)發(fā)布相關(guān)廣告等等。如豆瓣最近的線上活動(dòng)就有三星筆記本的“真!就不一樣”、“海爾空調(diào)-每一天都是小清新”、加拿大官方旅游網(wǎng)“探索加拿大”等。
除了線上活動(dòng)以外,線上線下活動(dòng)相結(jié)合也逐漸成為企業(yè)進(jìn)行事件營(yíng)銷的主要手段。如休閑運(yùn)動(dòng)品牌VANS于今年5月舉辦了一個(gè)名為《滑板日-搶回街道》的線上線下活動(dòng),組織VANS迷們?cè)诓煌鞘械牟煌恢门南伦约和婊、或表現(xiàn)突破束縛、表現(xiàn)“搶回街道”精神的照片或者視頻,在微博上與其他VANS迷互動(dòng),同時(shí)設(shè)置最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)以及最火作品獎(jiǎng),提供一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過在線下開展、線上分享的模式,將網(wǎng)友們的關(guān)系延續(xù)到現(xiàn)實(shí)生活中,以此建立顧客間的聯(lián)系,使得“VANS迷”成為一個(gè)群體,利于構(gòu)建品牌忠誠(chéng)。而線上分享或者說是曬,也讓VANS迷的豆瓣友鄰都可以看到自己的朋友在參與這樣一個(gè)熱血的活動(dòng),起到了宣傳、構(gòu)建品牌性格、培養(yǎng)潛在顧客三重用途。十、病毒式營(yíng)銷二次傳播的威力
隨著SNS社區(qū)的分享(有的網(wǎng)站叫做推薦)功能被開發(fā)出來,一種新的傳播模式就此發(fā)展開來:
病毒式營(yíng)銷的精髓便在于利用用戶間的主動(dòng)傳播,使得信息像病毒一樣傳播開來。在這張網(wǎng)絡(luò)圖中,信息從信息源發(fā)出后,其余的個(gè)人都依據(jù)自己的喜好即對(duì)這個(gè)話題感興趣與否來決定是否將其傳播。而個(gè)人的傳播是無定向的,他周圍的人均有可能看到這個(gè)信息。在這里還有一個(gè)隱含的前提每個(gè)人都在一定的社交圈內(nèi),而二次傳播的威力正在于,理論上說一則信息在一個(gè)社交圈內(nèi)被多少人分享/轉(zhuǎn)載/推薦過,那么這個(gè)社交圈內(nèi)的讓所有人就會(huì)接受多少次的這則信息。
信息的傳播可通過視頻、博客、社區(qū)、論壇等途徑。在病毒式營(yíng)銷案例中,我認(rèn)為有幾個(gè)企業(yè)或組織的行為有必要被提及。
一是七喜在網(wǎng)上發(fā)布的一系列創(chuàng)意廣告視頻。每個(gè)視頻約三分鐘,故事本身創(chuàng)意十足,想法不僅大膽、令人驚嘆,還結(jié)合了當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)流行語言與熱點(diǎn)事件,并且很有哲學(xué)深度。這三個(gè)系列廣告在網(wǎng)絡(luò)上一經(jīng)發(fā)出,便得到了網(wǎng)友們的瘋狂轉(zhuǎn)載以及一片叫好聲。七喜這一案例帶給我們的指導(dǎo)意義在于,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是在web3.0時(shí)代,廣告有必要突破其固有思維的限制:如時(shí)長(zhǎng)(不一定必須是短片)、媒介選擇(不一定僅局限于電視)、受眾對(duì)廣告的態(tài)度(不一定是逆反并且被動(dòng)接收的)。在注意力即經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,想方設(shè)法制造創(chuàng)意點(diǎn)以及熱點(diǎn)來吸引人主動(dòng)關(guān)注并且主動(dòng)傳播,才是營(yíng)銷工作者、廣告從業(yè)者應(yīng)該做的。而這同時(shí)也是病毒式營(yíng)銷的精髓。
二是凡客體的風(fēng)靡。一段簡(jiǎn)單、個(gè)性鮮明的文案,搭配上兩個(gè)特例獨(dú)行的代言明星,明快簡(jiǎn)潔、突出了重點(diǎn)的畫面,使得凡客的路牌廣告在短時(shí)間內(nèi)得到了公眾的關(guān)注。然而正是因?yàn)槟嵌挝陌傅慕Y(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單到讓人一下子就能記住,并且極易模仿,使得一時(shí)之間網(wǎng)絡(luò)上大江南北盡是凡客的身影。盡管凡客體的風(fēng)靡有一定的無心插柳柳成蔭的因素,但凡客公司給予的立即反應(yīng)開發(fā)制作凡客體的模板以及傻瓜式軟件,并在豆瓣上開展“全民調(diào)戲凡客”的線上活動(dòng)。而在事件近乎銷聲匿跡之后,凡客公司又聘請(qǐng)了第一個(gè)被凡客的明星黃曉明作為凡客的新代言人,再一次吸引了眼球。最近,黃曉明為凡客拍攝的第一支視頻廣告也已經(jīng)發(fā)布,廣告中的黃曉明讓人無法嘲笑、肅然起敬。不僅使得嘲笑之聲被掩埋,同時(shí)還樹立起黃曉明不怕嘲笑、不斷努力、不顧別人眼光如何的奮斗青年的形象,引起不少正在奮斗卻不受人認(rèn)可的80后青年的共鳴。而凡客在其中也收獲了一份品牌形象(品牌形象與代言人形象緊密相關(guān)),又促成了極其成功的品牌形象營(yíng)銷。
三是廣州亞運(yùn)會(huì)招募志愿者時(shí)使用的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署要求每個(gè)申請(qǐng)做志愿者的人得到一定數(shù)量的推薦,而這些推薦需以帖子或者日志的形式在論壇、博客、社區(qū)等媒介上公開發(fā)表。由此帶來的結(jié)果便是在亞運(yùn)會(huì)期間,只要一個(gè)社交圈中有一個(gè)人參與了申請(qǐng),他這個(gè)圈子里的不少人就會(huì)受其之托公開發(fā)布推薦,那么亞運(yùn)會(huì)的相關(guān)信息也就隨著推薦信的公開發(fā)布在這個(gè)圈子里一次又一次的傳播。但網(wǎng)絡(luò)聯(lián)署的模式屬于被迫主動(dòng)傳播,前提是企業(yè)或組織能提供足夠有吸引力的報(bào)酬。個(gè)人認(rèn)為這種被迫主動(dòng)傳播,盡管在一定時(shí)期內(nèi)可以起到很好的效果,但長(zhǎng)期來講不利于品牌的建立、也無益于培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)的好感與忠誠(chéng)。
十一、","p":{"h":23.939,"w":11.969,"x":207.39,的產(chǎn)品,想要依靠推手將評(píng)價(jià)網(wǎng)站上的口碑做好也并不太可能。因此評(píng)價(jià)網(wǎng)站的主要用途還是為質(zhì)量?jī)?yōu)等的產(chǎn)品提供一個(gè)可信度很高的推薦渠道。
目前做的不錯(cuò)的評(píng)價(jià)網(wǎng)站有大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、口碑網(wǎng)、閨蜜網(wǎng)等。
友情提示:本文中關(guān)于《團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃:推廣策略及方法總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)營(yíng)銷策劃:推廣策略及方法總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
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