人事部門年度工作總結(jié)報(bào)告
新年獻(xiàn)辭
各位同仁:
送走了年,我們迎來了年!在此,我祝行政人事系統(tǒng)的各位同仁工作順利,萬事如意!擁有更多的健康、平安、快樂、財(cái)富。
201*年我們的戰(zhàn)略是:
1人才戰(zhàn)略。各位人力資源工作者,都應(yīng)該清楚誰是公司的人才,誰是公司的支柱,他們的績效如何?他們的待遇如何?如何做好服務(wù)?
2學(xué)習(xí)型組織。這是一個老話題,也是一個永恒的話題,但對于天海還是一個新問題。我們必須通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
3職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。要讓人知道自已如何努力,如何發(fā)展?要通過比武的方式,而不是相馬的方式去發(fā)現(xiàn)人。比武、比武,選拔、選拔!人才脫穎而出!4團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在行政人事系統(tǒng)打造一個平臺,讓大家在這個平臺上交流、協(xié)作、促進(jìn)、發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個人雙贏!
為實(shí)現(xiàn)以上戰(zhàn)略,我們設(shè)置了一些項(xiàng)目,通過實(shí)現(xiàn)這些項(xiàng)目來達(dá)成我們的戰(zhàn)略。希望大家關(guān)注這些項(xiàng)目:
1KPI及績效研究報(bào)告;2345
如何建立以客戶為中心的企業(yè)文化;宣傳和鼓動、激勵員工激情;創(chuàng)新大會;
組織結(jié)構(gòu)及流程研究報(bào)告;研究百年老店、汽車行業(yè)、同行業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程;
6人才戰(zhàn)略計(jì)劃;
7人力資源計(jì)劃,特別是建立人力資源數(shù)據(jù)庫的工作;8職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;9勞動效率計(jì)劃;10學(xué)習(xí)型組織方案;11殘疾人補(bǔ)償金方案;
12行政人事系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
相信,經(jīng)過我們共同的努力,天海集團(tuán)的企業(yè)文化和人力資源工作將會登上一個新的臺階!謝謝。
下半年行政人事工作的指導(dǎo)思想
下半年開始了!行政人事系統(tǒng)各模塊必須有明確的工作計(jì)劃,是能夠操作的、數(shù)據(jù)化的,而不是空洞的、籠統(tǒng)的。下半年各方面工作,我的指導(dǎo)思想是:
1戰(zhàn)略
戰(zhàn)略管理包括經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)管理和高級管理人員績效評估。是辦公室工作的核心。經(jīng)營計(jì)劃,是公司經(jīng)營戰(zhàn)略之總綱,必須認(rèn)真研究,反映公司實(shí)際,反映最高決策者思想,是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過問。如何考查經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報(bào),集團(tuán)每季度經(jīng)營管理會議匯報(bào),每月績效評估表綜述,各種通知通報(bào)會議紀(jì)要都可以檢查經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施情況。每季度各分公司應(yīng)有經(jīng)營計(jì)劃評審應(yīng)有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之趨勢分析。
目標(biāo)管理,目標(biāo)制定要科學(xué),定義要明確,特別是跟蹤表格要科學(xué),合理的統(tǒng)計(jì)周期、統(tǒng)計(jì)流程,要通過統(tǒng)計(jì)分析推進(jìn)目標(biāo)不斷改進(jìn)。如何管理和考查目標(biāo)的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會議匯報(bào),集團(tuán)每季度經(jīng)營管理會議匯報(bào),每月績效評估表分析,各種通知通報(bào)會議紀(jì)要都可以檢查目標(biāo)的完成和改進(jìn)情況。依據(jù)上述資料編制每月KPI數(shù)據(jù)表(目標(biāo)監(jiān)控表),每季度各分公司應(yīng)有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之趨勢分析。
績效評估,要形成績效文化,要成為人才模具,要通過績效溝通改進(jìn)績效工作?己隧(xiàng)目要集中在組織的主要目標(biāo)上面,考核權(quán)重也要集中在主要目標(biāo)上面,績效考核要滲透到每一個班組,每月要運(yùn)行,有各級績效評估結(jié)論。每月目標(biāo)監(jiān)控、績效分析,提交公司總裁。
經(jīng)營計(jì)劃、目標(biāo)監(jiān)控、績效評估的運(yùn)行要靠表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
2文化
企業(yè)文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和運(yùn)行機(jī)制,這些理念要轉(zhuǎn)化成為整個公司的行動。支持理念的是各種制度、程序,要?dú)w納匯總定期檢查其執(zhí)行情況。其中,運(yùn)營機(jī)制,特別是激勵機(jī)制是文化的重要部分,要形成書面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉?冃гu估、考核方案要體現(xiàn)以正激勵為主的思想。
企業(yè)文化和激勵的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
3品牌
品牌管理包括商標(biāo)、專利和著作權(quán)的管理。首先是定期維護(hù),保證天海擁有這些知識產(chǎn)權(quán)。其次是運(yùn)行規(guī)則,商標(biāo)權(quán)的使用和授權(quán),專利的保護(hù)如何施行,著作權(quán)如何體現(xiàn),應(yīng)該制定書面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚(yáng)這些無形資產(chǎn)。
品牌管理的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
4組織
包括組織結(jié)構(gòu)圖、職責(zé)分配表、人事任命書、職務(wù)說明書。要研究同行業(yè)、著名企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),定期提出研究報(bào)告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),解放生產(chǎn)力。每一個人都應(yīng)該知道自已身處哪個組織,自已的職責(zé)是什么。每個組織以《組織手冊》來描述。
組織結(jié)構(gòu)圖、職責(zé)分配表、人事任命書、職務(wù)說明書的發(fā)表要有人事標(biāo)準(zhǔn)化的表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
5人才
人才戰(zhàn)略是人力資源工作的重心!
包括人力資源規(guī)劃、人才庫、人員調(diào)度和人才政策。人力資源規(guī)劃要基于公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),這是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標(biāo)、公司現(xiàn)狀,輸出是內(nèi)招計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃和外招計(jì)劃。每半年應(yīng)提交一份人力資源規(guī)劃,并嚴(yán)格實(shí)施。
每個組織的管理者應(yīng)清楚誰是公司之人才!集團(tuán)應(yīng)建立人才庫。人力資源部門應(yīng)讓進(jìn)入人才庫的員工享受到人才政策的陽光。
要建立人力資源基地,包括內(nèi)部培養(yǎng)、技校、學(xué)校、人力資源代理等各種社會資源為天海經(jīng)營管理服務(wù)。
招聘和甄選的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
6學(xué)習(xí)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)永恒的目標(biāo)。每年要提交一份年度培訓(xùn)計(jì)劃。建立培訓(xùn)計(jì)劃是一個策劃的過程,輸入是公司戰(zhàn)略目標(biāo)、計(jì)劃,如研發(fā)計(jì)劃,公司員工素質(zhì)現(xiàn)狀,輸出是培訓(xùn)計(jì)劃。這個計(jì)劃應(yīng)該是針對職類策劃的,培訓(xùn)的目的是有針對性的提升員工素質(zhì),而不是組織了培訓(xùn)活動而已!
天海商學(xué)院是一個開展學(xué)習(xí)型組織活動的一個平臺。
培訓(xùn)的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
7發(fā)展
職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績效管理和人員選拔。
績效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。每個組織、每個人必須明確自已的目標(biāo),這個目標(biāo)必須時時受到關(guān)注(按月跟蹤),每個組織、每個人都必須有一個目標(biāo)完成情況的評價系統(tǒng)(績效評估標(biāo)準(zhǔn)),目標(biāo)的完成情況必須得到評價(績效評估結(jié)論)。每個人由他的上級給出評估結(jié)論和溝通。
職業(yè)發(fā)展包括干部選拔和專業(yè)人員選拔。干部選拔要有原則和標(biāo)準(zhǔn),選拔過程要制定流程,關(guān)鍵步驟的控制點(diǎn),規(guī)定選拔的方法和工具等。專業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價幾個方面,制訂計(jì)劃,每人每年都應(yīng)該得到一次職業(yè)發(fā)展評估結(jié)論,作為員工職業(yè)發(fā)展之輸入。
職業(yè)發(fā)展的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
8激勵
激勵政策、薪酬、獎勵都屬于激勵的范籌。
對于職業(yè)發(fā)展的員工應(yīng)該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補(bǔ)助等。特別是進(jìn)入人才庫的員工,應(yīng)給予什么待遇。
集團(tuán)要制定統(tǒng)一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據(jù),要定期更新以適應(yīng)于社會水平的發(fā)展。應(yīng)定期評價員工工資的適宜性,其依據(jù)是各階段的績效評估、職業(yè)發(fā)展結(jié)論等。
集團(tuán)制定統(tǒng)一的獎勵方案,形成體系。分不同的職類,獎勵方案也有不同側(cè)重。激勵的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
9關(guān)懷
每半年制定一個員工關(guān)懷計(jì)劃。員工關(guān)懷的范圍較廣,與人有關(guān)的合理的、適宜的、現(xiàn)實(shí)的需求有關(guān)的方面的改進(jìn),都可以列入計(jì)劃。
員工關(guān)懷計(jì)劃的輸入是員工滿意度調(diào)查表及分析。
員工關(guān)懷工作要體現(xiàn)公司企業(yè)文化理念。
員工關(guān)懷的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
10后勤
行使好以下職責(zé),為經(jīng)營管理做好服務(wù)工作。這些工作的開展應(yīng)是規(guī)范的、高效的。行政:環(huán)衛(wèi)、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫(yī)療保健、食堂、班車、車隊(duì)、集體宿舍。
保衛(wèi):治安、消防、紀(jì)律。
基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護(hù)。
后勤工作的運(yùn)行要靠工作計(jì)劃(方案)和表單,表單化是運(yùn)行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴(yán)格的審批流程。
擴(kuò)展閱讀:行政人事部年終工作總結(jié)
年終工作總結(jié)
20**年是內(nèi)蒙古****有限公司的開元之年,今年我們公司完成了公司的組建和初步運(yùn)營,本人有幸參與了公司行政人事部的管理工作,工作過程中有陌生、有彷徨、有堅(jiān)定、有信念,各種心緒不勝枚舉,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、辦公事項(xiàng)準(zhǔn)備工作
公司創(chuàng)建伊始,百業(yè)待興。初到公司主要面臨兩方面的工作:一、完善公司辦公條件。首先購置了各種辦公桌椅以及電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,并對各類用品、設(shè)備的安裝與調(diào)試進(jìn)行了跟蹤。隨后又采購了常用的辦公用品,并協(xié)調(diào)聯(lián)通公司為各辦公室安裝了電話并建立網(wǎng)絡(luò)。二、健全辦公室工作人員。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,確定了部分急需的崗位人員。經(jīng)過近半個月的不懈努力,公司終于具備了初步的辦公條件,為以后各項(xiàng)工作的開展提供了基礎(chǔ)保障。二、資質(zhì)申報(bào)工作
20**年6月,伴隨著公司剛剛落下帷幕的開業(yè)慶典,我部便開始投入到公司房地產(chǎn)暫定資質(zhì)證的申報(bào)工作中。
1、根據(jù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫定資質(zhì)的申報(bào)要求準(zhǔn)備所有文件資料并裝訂成冊,經(jīng)****房管局行政服務(wù)大廳進(jìn)行初審與復(fù)審后,于7月上報(bào)房管局資審科作進(jìn)一步審查。
2、參加房管局組織的第七期房地產(chǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)操作員、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)售樓員的報(bào)名、培訓(xùn)與考試工作,并取得了企業(yè)信息系統(tǒng)操作員資格證,從而使公司資質(zhì)申報(bào)的人員結(jié)構(gòu)達(dá)到了基本配置要求,具備了進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的基本條件。
3、7月底,暫定資質(zhì)網(wǎng)上申報(bào)工作完成。8月,全部申報(bào)資料由****房管局上會通過并上報(bào)自治區(qū)建設(shè)廳。然而,首次申報(bào)確遭遇無條件退回,隨后因有領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,終于由建設(shè)廳第二次上會通過,并于9月30日網(wǎng)上公示。
4、10月,伴隨著各級管理人員職稱證查驗(yàn)工作的結(jié)束,在歷經(jīng)近半年的時間后我們最終取得了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)暫定資證證書,從而使我們的公司成為了真正意義上的房地產(chǎn)開發(fā)公司,為以后各項(xiàng)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、項(xiàng)目手冊與性能認(rèn)定工作:根據(jù)****房管局的工作指示與要求,在暫定資質(zhì)證取得后,房地產(chǎn)性能認(rèn)定與項(xiàng)目手冊申報(bào)工作需隨之展開,因此,我部便開始著手準(zhǔn)備性能認(rèn)定的資料與圖紙及項(xiàng)目手冊的申報(bào)資料。12月上旬,性能認(rèn)定的專家評審會圓滿召開,隨后,項(xiàng)目手冊申報(bào)資料及網(wǎng)上申報(bào)工作也全部順利完成。三、行政管理工作
根據(jù)公司的規(guī),F(xiàn)狀及發(fā)展特點(diǎn),我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公室工作,行政日常事務(wù)的處理是我部本年度工作的核心。1、文件的制定和檔案管理工作
為了建立健全公司各項(xiàng)制度,完善公司制度體系,我部先后制定了包括考勤、請假、合同、人員招聘管理在內(nèi)的近20份制度與標(biāo)準(zhǔn),同時還編制了配套表格30余份,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審核修改后,現(xiàn)大部分已投入使用。
另外,我部對陸巖公司的109份檔案進(jìn)行了整理(陸巖公司土地手續(xù)、各類技術(shù)圖紙、上級發(fā)文、各種入?yún)^(qū)協(xié)議和合同等),并對總公司及碧水龍城項(xiàng)目的各種文件資料(包括各類協(xié)議、技術(shù)資料等)共份,各種圖紙78份,銷售合同149份都進(jìn)行了分類、編號與歸檔,以便各種資料的保管工作從公司建立之初就能得以規(guī)范。同時,我部還建立了電子檔案系統(tǒng),從而確保了公司各類檔案的保管工作能夠萬無一失。2、企業(yè)文化建設(shè)與網(wǎng)站建設(shè)工作
企業(yè)文化是企業(yè)的核心與靈魂,維系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。它不但是企業(yè)的精神和價值觀,更是企業(yè)成員的精神訴求。鑒于此,我部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、結(jié)合企業(yè)的自身情況及董事長對企業(yè)發(fā)展的考量,確立了適合于公司長期發(fā)展的企業(yè)文化。其主要內(nèi)容包括企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)愿景以及員工信條等各項(xiàng)指導(dǎo)思想,從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力,豐富了員工的精神文化生活,規(guī)范了員工的行為,統(tǒng)一了思想認(rèn)識,也為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
與此同時,為了加強(qiáng)對企業(yè)的宣傳,樹立現(xiàn)代企業(yè)形象,全面展示企業(yè)信息,我部以集團(tuán)公司為平臺開展了公司網(wǎng)站的建設(shè)。在建設(shè)過程中,對網(wǎng)站的風(fēng)格、模塊、內(nèi)容以及網(wǎng)站的實(shí)用性等各個環(huán)節(jié)我們都嚴(yán)格把關(guān),以確保****集團(tuán)的企業(yè)形象能夠完整地展示給公眾,使公司網(wǎng)站真正成為企業(yè)的窗口,從而實(shí)現(xiàn)我們宣傳企業(yè)、推廣企業(yè)、壯大企業(yè)的目標(biāo)。3、其它
1)會議組織籌備、來訪接待工作
根據(jù)公司安排,我部組織公司定期召開的例會及各種會議,并及時撰寫會議紀(jì)要。另外,做為公司的窗口,我部隨時履行來客、來訪的接待工作。2)辦公設(shè)備、辦公用品的保障工作
我部負(fù)責(zé)公司辦公用品、勞保用品的采購、管理工作,且配合財(cái)務(wù)部門進(jìn)行庫存的清點(diǎn),并保障公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等耗材的正常灌墨、維修與保養(yǎng)。3)通信、用電保障工作
我部門負(fù)責(zé)定期繳納公司電費(fèi)、電話費(fèi)及各類故障的報(bào)修工作,以保障公司通信及用電通暢。
4)公司傳真的收發(fā)、各類文件的復(fù)印、信件收發(fā)及報(bào)刊的管理工作。四、人力資源管理工作
人力資源的管理工作是我部的一項(xiàng)非常重要的工作,“人是核心資源”,只有將人這一最能動的資源管理好企業(yè)才會有發(fā)展和出路,今年我部在人力資源管理方面做的還不盡如人意,主要涉及一些淺層次的管理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:1、人員招聘工作
自今年8月起,碧水龍城項(xiàng)目的相關(guān)工作全面展開,導(dǎo)致出現(xiàn)人員短缺狀況,為保障項(xiàng)目工作能正常推進(jìn),我部開始通過各種渠道進(jìn)行新一輪的人員招聘工作,先后共登記各類人才100余人,組織面試60余人,入職10人,其中離職2人。招聘結(jié)果顯示:吸納人才的效果不明顯,主要原因一是武川項(xiàng)目部的外部環(huán)境不理想且不能保證每天往返****;其次根據(jù)公司現(xiàn)狀,我們需要的是即招即用人才,而目前社會絕大多數(shù)應(yīng)聘者以應(yīng)屆畢業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗(yàn)者在待遇方面存在差距。2、績效考核管理工作
為規(guī)范員工的行為,明確員工工作目標(biāo),鼓勵員工以積極的工作態(tài)度和工作熱情有效改進(jìn)工作績效,我部編寫并推出了《績效考核管理辦法》。辦法中規(guī)定了各員工日常行為規(guī)范、首要工作以及階段性重要工作的考核方式,并采用人性化計(jì)分方法,確保了考核工作的公平與公正,也彰顯了公司的人才理念。3、社保工作
本年度是我公司成立之年,雖目前參保人數(shù)只有5人,但由于參保人員多為其它公司的離職人員,加之社保局推出的新規(guī)定,導(dǎo)致社保交接工作持續(xù)的時間較長、難度較大,待參保職工原工作單位將社保費(fèi)用結(jié)算清并劃帳后,我公司方能辦理相關(guān)社保審核交費(fèi)工作。4、考勤、薪資管理
為了規(guī)范所有員工的考勤行為,提高員工工作效率,我部自今年8月起啟用指紋考勤管理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月根據(jù)考勤結(jié)果予以核算。
五、后勤保障工作
1、用餐管理:結(jié)合公司及員工實(shí)際情況,公司將午餐地點(diǎn)確定為公司樓下的鐵鍋居餐館,并給予適當(dāng)?shù)挠貌脱a(bǔ)助。為盡可能滿足員工就餐要求,我部負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計(jì)員工就餐數(shù)量及用餐類型,并每月匯總、審核員工就餐次數(shù)及用餐費(fèi)用情況,核算員工當(dāng)月薪資。
2、采購工作:由于公司沒有成立專職的采購部門,大部分的物品采購工作均由我部承擔(dān),除辦公用品的日常采購?fù),本年度我部還完成了項(xiàng)目部辦公桌椅、開盤用品、答謝會禮品等的采購工作,從根本上保障了各項(xiàng)工作的順利開展。
3、衛(wèi)生工作:公司辦公樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生由我部專人負(fù)責(zé)每日清理,同時我部還根據(jù)衛(wèi)生情況,組織各部門進(jìn)行不定期的衛(wèi)生清掃工作。六、其他
1、營業(yè)執(zhí)照變更:根據(jù)資金情況,公司注冊成立時采取了分期注入資本的注冊形式,分別于7月16日、8月5日、11月26日共進(jìn)行了三次補(bǔ)資,每次補(bǔ)資后均由我部準(zhǔn)備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照變更相關(guān)資料,并及時變更營業(yè)執(zhí)照以確保資金盡快投入使用。
2、商標(biāo)注冊:為保護(hù)公司商標(biāo)形態(tài)的獨(dú)立性,作好公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,我部進(jìn)行了公司商標(biāo)注冊申請,注冊范圍為第36類和第37類兩個類別,并于201*年12月取得了國家商標(biāo)局下發(fā)的商標(biāo)注冊申請受理通知書。
3、物業(yè)公司注冊:為有效配合碧水龍城項(xiàng)目建設(shè),11月中旬,我部開始著手注冊集團(tuán)公司下屬的物業(yè)公司。目前,物業(yè)公司的名稱核定工作已完成,正在進(jìn)行物業(yè)所屬項(xiàng)目的前期物業(yè)管理備案工作。
4、其它:配合辦理公司商業(yè)房房本事宜,配合項(xiàng)目銷售部資詢公積金貸款事宜等。七、問題與不足
1、就我個人而言,由于自畢業(yè)以來一直從事與藥品生產(chǎn)相關(guān)的工作,接觸行政人事管理工作的時間較短,在管理技巧、技能方面仍缺乏經(jīng)驗(yàn)與閱歷,所以存在管理經(jīng)驗(yàn)方面仍存在不足,希望能夠通過自己今后的努力以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)得以加強(qiáng)與提高。
2、培訓(xùn)考核工作:公司初建伊始,各項(xiàng)工作牽扯了我部的大量精力,導(dǎo)致本年度的培訓(xùn)及考核工作未能有效進(jìn)行。接下來我部將會加強(qiáng)公司培訓(xùn)考核管理工作,規(guī)范培訓(xùn)流程,督促各部門有針對性地制定系統(tǒng)、全面、詳細(xì)的培訓(xùn)考核計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的落實(shí)情況,以增加公司員工的凝聚力,提高員工的整體素質(zhì)水平,建立起一支真正的專業(yè)化學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)各自的力量。
3、采購管理工作:因碧水龍城項(xiàng)目部與總公司存在地域差距,導(dǎo)致物品采購流程較難統(tǒng)一,且缺乏專人對所采購物品進(jìn)行出、入庫交接及保管工作,使物品采購管理工作存在很大隱患。接下來應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)物品的采購管理工作,以確保所購物品能各盡其用,節(jié)省不必要的開支,避免造成浪費(fèi)。
4、制度執(zhí)行方面:由于部分管理制度簽發(fā)較晚,在制度的執(zhí)行方面力度不夠。從新的一年起我部將嚴(yán)格按照制度規(guī)定執(zhí)行,加強(qiáng)對辦公室衛(wèi)生、考勤、勞動紀(jì)律、員工行為規(guī)范的管理和監(jiān)督。八、計(jì)劃與建議
1、加強(qiáng)企業(yè)文化管理。我們的企業(yè)文化建設(shè)已初步確立,但還需要我們將文化融入企業(yè)的日常管理,使文化成為一種理性管理手段,讓員工以此與企業(yè)形成一種心里契約,認(rèn)同企業(yè)的共同愿景和追求,將個人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,主動承擔(dān)責(zé)任并進(jìn)行自主管理,逐步形成****獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。
2、加強(qiáng)績效考核管理。績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,其根本目的是提高組織與員工的績效能力,使企業(yè)和員工能共同進(jìn)步,從而實(shí)現(xiàn)“共贏”。目前我們的考核工作才剛剛起步,在實(shí)際的實(shí)施過程中很可能會缺乏可操作性,需要我們不斷改進(jìn),不斷調(diào)整與完善,逐漸形成一個成熟的考核文化與氛圍。
3、做好組織建設(shè)工作。我認(rèn)為高效率的工作,離不開強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,只有完善了組織構(gòu)架,理順各職能部門,各部門的工作才能高度配合,步調(diào)才能一致,工作效率才能提高。
4、崗位定員管理。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與各部門工作內(nèi)容與要求,結(jié)合企業(yè)的自身情況,確定合適的人員編制,以做到各司其職、人盡其用,避免人浮于世,以合理降低企業(yè)運(yùn)營成本,提升企業(yè)核心競爭力。
5、完善后勤管理。統(tǒng)計(jì)本年度各部門員工的就餐意見,了解員工的就餐需求,盡可能豐富職工食堂餐品種類,完善就餐條件,滿足職工就餐需求,使員工能全身心投入工作。
20**年的舞臺已經(jīng)搭建,展望今后的發(fā)展道路,任重而道遠(yuǎn),我們一定要堅(jiān)定信心,認(rèn)清形勢,扎實(shí)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在新的一年里為****創(chuàng)造更多機(jī)遇,使更多的人認(rèn)識****、了解****,讓****品牌在房地產(chǎn)企業(yè)之林中站得更穩(wěn),走得更遠(yuǎn)。
行政人事部年月日
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