產品質量工程師工作計劃

201*年工作計劃

一、質量宣傳

201*年是質量提升年，我們要全年貫徹質量精神，加大力度做好質量宣傳，促進公司員工質量意識的提高。宣傳方法：

1、策劃質量宣傳口號、質量宣傳標語、質量歌曲，例如“責任是質量的保證，質量是

品牌的生命”、“有質量才有市場，有改善才有進步”。2、通過質量宣傳看板，把每周的質量問題（質量周報），以及改進情況粘貼到看板上，

讓每個員工能及時了解到開展質量帶來的正面成果。

3、組織開展質量知識競賽，豐富員工的質量知識，讓員工切身感受到質量知識的重要

性。

4、組織開展各部門質量培訓，爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質量意識，提高對質

量的重視。宣傳內容：

1、質量體系建設2、產品質量控制二、質量培訓

1、對新員工以及老員工進行質量體系以及質量意識培訓，幫助新員工了解質量體系、樹立質量的概念以及了解質量的重要性；同時進一步加深老員工的質量意識，使其對質量體系的貫徹實施有新的理解。

2、積極參加集團、公司組織的相關質量培訓，提升自己的質量理念，補充自己的質量知識，提高自己的質量意識，提升質量管理水平，對公司的產品質量做出更好的管控。三、質量管控

針對重大項目和工程，首先熟悉整個項目以及合同的具體情況，對項目有一個整體的了解，然后編制《質量保證大綱》，依據(jù)《質量保證大綱》以及項目的技術協(xié)議編制項目的《質量控制計劃》，對項目產品每一步的實現(xiàn)過程按照質量計劃進行管控。監(jiān)督整個項目的運行情況，對運行過程中出現(xiàn)的質量問題以及客戶反映的整改信息或者要求進行統(tǒng)計、跟蹤、匯總，同時把信息及時反饋到各個部門進行問題評審，制定方案，對出現(xiàn)的問題進行整改，滿足客戶的要求。

針對充電設施的四類產品，編寫《充電設施質量保證計劃》，對各個產品分別編寫《質量計劃》，制定質量控制流程卡，對生產調試過程中的關鍵步驟進行監(jiān)督和檢查，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析、匯總，及時接受調試人員、客戶以及現(xiàn)場反饋的信息，分析匯總，及時上報，把問題反饋到各個有關部門進行評審、整改，在第一時間內控制不良現(xiàn)象的延續(xù)，同時對整改后的問題處理情況進行監(jiān)督，保證產品質量，滿足客戶要求。四、質量服務

提高主觀能動性，換位思考，提高對本職工作重要性的認識，強化工作責任心。對于自己的客戶，努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售后服務部反饋的信息，對于出現(xiàn)的不足虛心接受，及時整改。其他部門如果需要相關的質量信息或者需要產品生產調試過程中的問題匯總，及時提供準確的信息，讓各部門得到滿意。五、質量考核

給各個部門制定相應的質量考核計劃、質量指標。同時對各個環(huán)節(jié)的相關人員制定質量指標，劃分為多條內容，沒做到相應的指標，采取扣分政策，督促每一個人員按時完成自己的質量工作。對于質量工作完成的較好的員工，可以采取獎勵措施，激發(fā)員工的工作熱情。

擴展閱讀：非電氣質量工程師崗位說明書

非電氣質量工程師崗位說明書

部門名稱薪酬等級直接上級直接下級主要協(xié)作單位品質保證部質控主管品保各班組對外：供應商、客戶、外協(xié)商對內：各部門工作職責工作項目具體工作內容職責表述：計劃管理角色：非電氣質量工程師基礎工作內容1.制定本崗位、中心工作計劃；2.監(jiān)督、執(zhí)行本崗位和下屬相關工作計劃；考核重點：計劃完成率職責表述：進貨、過程質量控制角色：非電氣質量工程師3.供應商評審4.推進供應商APQP工作計劃5.傳遞客戶要求并督促供應商提升6.協(xié)助供應商處理解決質量異常問題7.組織新產品上線，協(xié)助電氣設計質量工程師工作，協(xié)助開發(fā)工藝流程，PFMEA；8.負責制定產品生產控制計劃，及要求的產品檢驗文件；9.新過程驗收時搜集過程分析數(shù)據(jù)并證明滿足要求；10.負責新產品樣品的檢測和報告；11.負責確認新品的過程質量控制和產品質量滿足客戶要求；12.籌劃過程和產品質量改進，協(xié)助訂單執(zhí)行部開展過程改進活動；13.分析生產數(shù)據(jù)，決定、建議和籌劃過程改進，領導過程改進小組工作；關鍵工作內容14.每月主持質量報告分析會議；考核重點：非電氣類原材料/半成品/成品質量反饋合格率職責表述：檢驗標準的形成角色：非電氣質量工程師15.根據(jù)國家標準及相關企業(yè)標準,編制非電氣類產品相關檢驗實現(xiàn)方案；16.負責非電氣類半成品、原材料、成品檢驗標準的起草編制；17.根據(jù)國家標準及公司相關標準，組織設計完善檢驗平臺；18.非電氣類產品檢驗標準化的制定；考核重點：非電氣類產品檢驗標準的執(zhí)行情況，工作計劃完成率職責表述：建立并優(yōu)化檢驗手段角色：非電氣質量工程師19.研究供應商及公司內生成過程檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備、設施；20.根據(jù)對供應商的產品質量分析進行檢驗手段優(yōu)化；21.針對生產過程中產品檢驗手段的優(yōu)化提高；考核重點：計劃完成率崗位名稱崗位類別非電氣質量工程師質量管理崗位編號職責表述：質量分析與改進角色：非電氣質量工程師22.負責質量驗評的報審和匯總工作，組織審核質量技術資料和對重要工程的檢查工作；23.組織對不合格工程項目的調查分析和整改的落實工作；24.調節(jié)質量糾紛，組織對重大質量事故調查分析；25.對來自供應商的產品進行質量把控和分析；26.監(jiān)督并執(zhí)行供應商質量管理；協(xié)助進行供應商審核；考核重點：分析報告及時完成率，質量整改項目按時完成率職責表述：質量文件編制角色：非電氣質量工程師27.負責本工程的《質量計劃》的編寫、修訂、換版和管理工作。28.負責編制本項目相關的質量管理辦法。29.制定質量技術法規(guī)并監(jiān)督實施；考核重點：文件及時完成率職責表述：客戶問題解決角色：非電氣質量工程師30.負責客戶現(xiàn)場反饋問題的及時解決；31.負責客戶問題的糾正預防措施的實施及跟蹤驗證；；考核重點：客戶滿意度，客戶反饋及時結案率職責表述：配合客戶驗貨角色：非電氣質量工程師32.配合客戶方或第三方驗貨；33.客戶溝通，驗收計劃信息確認并進行分析；34.安排工作任務，形成其他工作任務書；產品驗證及一般檢驗資料輸出；35.組織客戶驗收方案的輸出；36.組織實施客戶驗證；37.客戶驗證結果跟蹤并內部傳遞；38.糾正預防措施處理單39.安排工作任務，形成其他工作任務書；考核重點：客戶滿意度、客戶問題及時解決率職責表述：設計過程的停工送檢角色：非電氣質量工程師40.負責組織設計過程送檢檢查；考核重點：驗證完成率，送檢檢驗任務完成率其它41.負責績效考核相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計；42.完成上級交辦的其它工作�；�本任職資格素質與能力要素要素樂群性穩(wěn)定性恃強性個性原則性特征責任心親和力自信心興奮性必備最低學歷較易合群原則性強責任心強較好的親和力較強的自信心大學本科及以上學歷，素質與能力要求描述低崗位要求程度中高知識專業(yè)知識環(huán)競爭對手相關信息境行業(yè)標準及國際標準知識行業(yè)管理慣例及國際慣例公司的有關制度與政策組織知識與本崗位有關的業(yè)務流程公司組織架構與各部門職責企業(yè)文化國家法律法規(guī)與政策電子機械知識自動化專業(yè)，質量檢驗、控制知識熟悉較熟悉熟悉基本了解熟悉具有兩年以上的生產質量管理工作經(jīng)驗，熟悉PFMEA、DOE、ISO9000等質量知識；英語四級以上水平，良好的英文讀、寫、聽、說能力；工作技能強烈的持續(xù)改進的驅動意識計算機操作水平熟練；QC7大分析工具、5大工具工作技能與綜合能力綜合能力儀器儀表使用方法分析能力應變能力溝通能力成本意識創(chuàng)新能力顧客導向決策能力領導能力傾聽能力計劃組織能力解決問題能力主動性時間管理能力工作經(jīng)歷與經(jīng)驗

工作經(jīng)歷工作經(jīng)驗其它較強的分析能力較強的應變能力較強的溝通能力成本意識高較強的創(chuàng)新能力較強的顧客導向意識決策能力強較強的領導能力具備較強的計劃、組織、協(xié)調能力解決問題能力強主動性較高時間管理能力強3年以上質量管理工作經(jīng)驗；相關行業(yè)相關工作經(jīng)驗；受過項目管理、質量管理方面的培訓。

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