五一勞動節(jié)活動總結(jié)

“五、一”勞動節(jié)活動總結(jié)

在“五、一”國際勞動節(jié)來臨之際，我校通過開展以“紅領(lǐng)巾愛勞動”為主題的系列活動，讓同學們了解“勞動節(jié)”的由來，了解我國不同時代的勞模風采，將“勞動最光榮”這個主題思想轉(zhuǎn)化到我們每個少先隊員的實際行動中，通過在學校、家庭、社區(qū)三個層面參與不同類型的勞動，培養(yǎng)少先隊員積極勞動的熱情，養(yǎng)成愛勞動的好習慣，并能珍惜他人的勞動成果。現(xiàn)將活動總結(jié)如下

一、4月25日（周一）王主任在國旗下做“五、一”勞動節(jié)的宣傳教育。各班開展以勞動最光榮的主題班會。有能力的同學“以勞動者是最光榮的”為主題拍攝在節(jié)假日期間仍然堅持在工作崗位上的叔叔阿姨的照片（如：公交車司機、執(zhí)勤的交警叔叔等）。

二、低年級學生了解“五、一”勞動節(jié)的由來或意義；放假期間與爸爸媽媽一起對自己的住所進行一次徹底的大掃除；知道“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的含義，并能做到我的餐桌上沒有一粒剩飯（菜）；學會自己穿衣服；學會自己整理書包；能幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事。

三、中年級學生寫出主題班會的體會；清理自己的“小天地”（鋪床、疊被子、整理書桌、打掃自己的房間等）；幫爸爸媽媽做一件力所能及的家務(wù)事；做兩件好事，幫助身邊遇到困難的人。

四、學生辦了一期以“勞動最光榮”為主題的手抄報；圍繞“我勞動，我光榮；我創(chuàng)造，我幸福”主題，通過查找、閱讀有關(guān)宣揚勞動美德、贊美人民勞動成果等內(nèi)容的文章，或發(fā)生在自己身邊的有關(guān)熱愛勞動的事例，把自己的感受寫下來。體驗勞動的甘苦。

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五一勞動節(jié)商場促銷活動總結(jié)

活動時間是4.295.2，但是實際上從四月中旬就開始了。首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動！以XXX店為圓心，向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)，主要是以舊換新；新社區(qū)則是新的喬遷居民，裝修用戶，結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁，免費辦理會員卡，登記以舊換新用戶，預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑，全部都是持觀望態(tài)度，但是時間一長，對我們也打消了顧慮，就都很踴躍的報名參加。

總結(jié)：1.將前期好的活動延續(xù)。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預(yù)存訂金活動，受益顧客任然會繼續(xù)預(yù)存，同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益，我們也能鎖定顧客，防止了顧客的流失！2.規(guī)范駐點宣傳人員，加強宣傳力度！駐點員工都必須將工作服穿戴整齊，戴好工牌，這樣可以使顧客對我們產(chǎn)生信任感，不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔，而是主動出擊。發(fā)宣傳單頁給客人，并詳細介紹活動內(nèi)容。3.針對不同的小區(qū)，主推的活動力度也不同。老社區(qū)主要是以以舊換新活動為主，鼓勵客人現(xiàn)場交舊，并一次性辦理交舊登記，客人一旦交舊，為少麻煩和順利拿到以舊換新費用，都一定會到賣場購新的。新社區(qū)以預(yù)存訂金為主，新搬入的客人都是要裝修，要結(jié)婚的，一次性會購買全套家電，就讓客人預(yù)存訂金，不僅可以翻倍使用，而且還能現(xiàn)場領(lǐng)取贈品，優(yōu)惠多多。

其次是4.295.2的賣場活動!每天都是從早上8:00一直營業(yè)到晚上12:00左右。4.29是親朋友好友和會員的團購夜；4.30是駐點社區(qū)的團購夜；5.1是萬科業(yè)主的團購夜，只要憑有效證件就可以領(lǐng)到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物，幫助客人選擇適合的家電，為顧客爭取最大的價格優(yōu)惠和贈品力度。為了能更好的服務(wù)顧客，分散人流，賣場增加了多處收銀臺，發(fā)放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處，主要任務(wù)是如果有人來買家電套餐，就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多，家電顧問們手頭都有不少的單子，實在是分身不暇，這時候經(jīng)理如果批準了，就可以由我來接待。

總結(jié)：1.秉承公司的經(jīng)營理念，“創(chuàng)新經(jīng)營，貼心服務(wù)”。在接到有人需要家電顧問的時候，最短時間聯(lián)系到家電顧問為客人服務(wù)，如果聯(lián)系不到，立馬頂上（事先經(jīng)經(jīng)理批準），不能讓客人久等。因為我們也是經(jīng)過長期培訓的，在做不到最好的情況下，做到顧客滿意是我們的宗旨。2.配合各個部門，順利的完成銷售和服務(wù)。因為人太多了，每個柜臺、收銀臺，還有總臺都擠滿了人。在等待客人繳費的期間，發(fā)現(xiàn)有客人與客人、客人與收銀員之間產(chǎn)生輕微的摩擦，就主動上前勸阻，使收銀手續(xù)的辦理更加流暢；雖然只是接待購買家電套餐的客人，但是接待臺擺在總服務(wù)臺旁，所以當有人來咨詢也會主動幫助服務(wù)臺接待，分散人流量，使工作更好的開展。3.做好每一筆銷售，不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐，但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質(zhì)久的員工、柜長和經(jīng)理，千萬不能自作主張。搞不定的單，要申請資源，但是也要視情況而定，如果客人要求過分了，超出了底線，也只好跟客人說抱歉了。

這次五一活動搞下來，人確實有些累，不過也學到了不少的東西，還是值得的。以上是我活動期間的個人總結(jié)，不當之處敬請諒解！

來源：淘稿網(wǎng)

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