計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查報告

劍閣縣開封鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站

已婚育齡群眾對計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查報告

為了適時掌握群眾對我鎮(zhèn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求，了解已婚育齡群眾對生殖健康知識、計劃生育政策法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、和對計劃生育技術(shù)服務(wù)工作的滿意程度，今年7月，我鎮(zhèn)對12個村委會（居委會）開展了已婚育齡群眾問卷調(diào)查。調(diào)查反映出育齡群眾對計劃生育工作的滿意率高達(dá)95%，同時也反映出人口計生工作在宣傳上、服務(wù)上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，調(diào)查為人口計生工作的方向提供了決策依據(jù)。一、調(diào)查的基本情況

調(diào)查以問卷方式進(jìn)行，內(nèi)容分四大塊：即育齡婦女基礎(chǔ)信息、計劃生育基礎(chǔ)知識、計劃生育政策法規(guī)和其它。調(diào)查范圍是12個村委會（居委會），對象為已婚育齡婦女，人數(shù)307人，調(diào)查對象中有生育一孩婦女、生育二孩婦女和無孩婦女，文化程度有大學(xué)、高中、初中、小學(xué)文化，有農(nóng)業(yè)人口、非農(nóng)人口等各個層面，落實放環(huán)措施的有171人，占55.6%；結(jié)扎的47人，占15.3%；其它措施的89人，占29%。

二、調(diào)查結(jié)果調(diào)查分項結(jié)果顯示：

---絕大部分育齡婦女了解國家向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)的政策，知道計劃生育節(jié)育手術(shù)和避孕藥具是免費的，能根據(jù)自己的情況在計生服務(wù)站的指導(dǎo)下合理選擇避孕方法。這部分人占95%。

---90%育齡人群知道性病和艾滋病的傳播途徑。

---100%的調(diào)查對象認(rèn)為抽煙、喝酒、環(huán)境污染對孕婦和胎兒有影響，結(jié)婚前、懷孕前應(yīng)該進(jìn)行健康檢查。

---100%的調(diào)查對象知道村里有計生基層群眾自治章程和違法生育應(yīng)繳納社會撫養(yǎng)費。

---95%的調(diào)查對象對鄉(xiāng)村兩級計生干部的服務(wù)態(tài)度是滿意的。

---對農(nóng)村生育1個孩子的政策，不滿意的占90%；如果沒有政策限制，想生2個孩子的占調(diào)查對象的98%。

調(diào)查中提出3條意見或建議

（一）要求計生部門開展生殖健康檢查時，上門服務(wù)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，從提高服務(wù)質(zhì)量上把計生部門的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

（二）希望對農(nóng)村貧困的計劃生育家庭給予優(yōu)惠和補助。（三）加大對流動人口的管理。三、經(jīng)驗總結(jié)

1、宣傳教育的手段和方法有待創(chuàng)新。

調(diào)查結(jié)果顯示大部分育齡群眾對計劃生育的基礎(chǔ)知識、政策法規(guī)的知曉率在不斷提高，這說明我們的計劃生育宣傳工作已深入千家萬戶。但是，做好人口計生工作，宣傳教育是關(guān)鍵，進(jìn)入新時期，如何深化和拓展人口計生宣傳教育工作至關(guān)重要，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)的推進(jìn)、民主法制建設(shè)的不斷完善。群眾的需求也發(fā)生了較大變化，工作要主動接近群眾，以心貼心、面對面的交流，用執(zhí)法的人性化、教育的人情化、管理的規(guī)范化提高群眾自覺實行計劃生育的意識。2、綜合性的生殖健康服務(wù)才是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

從調(diào)查來看，廣大育齡婦女對生殖健康的認(rèn)識有了很大的進(jìn)步，都想生一個健康聰明的寶寶，并希望計生部門多下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳、檢查，但對生殖健康知識認(rèn)識初淺，理解不透，主動學(xué)習(xí)、參與的積極性和主動性不高，表現(xiàn)在計生部門下鄉(xiāng)進(jìn)村開展生殖健康檢查時，一部分人認(rèn)為沒有必要。3、流動人口計劃生育管理是當(dāng)前和今后工作的重點和難點。

目前，流動人口計劃生育管理服務(wù)難度很大，一是違法懷孕和生育及時發(fā)現(xiàn)難，你這里查她那里躲的情況經(jīng)常發(fā)生；二是持證率低，流入口《流動人口婚育證明》持證率低，而且大部分流動人口以種種理由不報真實身份或者身份不清楚，造成為他們提供服務(wù)難。

四、工作建議

1、提高技術(shù)服務(wù)在婦女生殖保健服務(wù)中作用的認(rèn)識

通過加大宣傳和培訓(xùn)，計生部門本著方便群眾，以群眾的服務(wù)需求為出發(fā)點，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站為依托，村服務(wù)室為基礎(chǔ)，面向基層、深入鄉(xiāng)村、服務(wù)上門，加大為育齡群眾生殖健康檢查服務(wù)的力度。同時，采取多種方式宣傳計劃生育的基礎(chǔ)知識、政策法規(guī)，特別是計劃生育的免費技術(shù)服務(wù)，做到家喻戶曉，提高她們的參與度。

2、加強(qiáng)避孕方法知情選擇的宣傳和培訓(xùn),提高育齡群眾對各種避孕方法的原理、適應(yīng)癥、禁忌癥、優(yōu)缺點等知識的知曉率，同時加大對生殖道感染和婦科疾病對婦女危害性的宣傳和普查普治，改變婦女對生殖道感染和婦科疾病屬正�，F(xiàn)象的認(rèn)

識，提高診治率，進(jìn)一步樹立為民服務(wù)意識，打造計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

劍閣縣開封鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站

201*年10月12日

擴(kuò)展閱讀：已婚育齡婦女計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查問卷

已婚育齡婦女計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查問卷

1、出生年月：年月

2、受教育程度：

1、不識字或很少識字2、小學(xué)3、初中4、高中/中專/技校5、大專及本科以上

3、戶口性質(zhì)：

1、非農(nóng)業(yè)戶口2、農(nóng)業(yè)戶口3、其他

4、婚姻狀況：

1、初婚2、再婚3、離婚4、喪偶

5、您目前從事何種性質(zhì)的勞動？

1、農(nóng)業(yè)勞動2、非農(nóng)業(yè)體力勞動3、非農(nóng)業(yè)腦力勞動4、家務(wù)勞動5、未從事任何勞動

6、您生育過幾個孩子個

7、您目前是否采取避孕措施？1、采取2、未采取

8、您目前采取哪種避孕措施？

1、口服避孕藥2、避孕針3、避孕套4、外用藥5、皮下埋植6、宮內(nèi)節(jié)育器7、女性絕育8、男性絕育9、其他避孕措施

9、您目前能否方便地獲得自己所需要的避孕藥具？1、能2、不能

10、您通過什么途徑獲得避孕藥具？

1、計生人員送藥具上門2、到計生發(fā)放點免費領(lǐng)取3、到藥具零售點購買4、到自動售套機(jī)購買5、其他

11、您對自己目前采取的避孕措施的副作用或特點了解程度如何？

1、非常了解2、比較了解3、一般了解4、不太了解5、完全不了解

12、您現(xiàn)在采取的這種避孕措施是由誰決定的？

1、自己2、配偶3、夫妻共同選擇4、其他家庭成員5、專業(yè)技術(shù)人員6、計劃生育管理人員7、其他人員

13、您希望獲得哪些方面的計劃生育生殖健康知識？（多選）

1、計劃生育政策法規(guī)2、青春期保健3、新婚期保健4、優(yōu)生優(yōu)育5、避孕節(jié)育6、更年期保健7、常見婦科病防治8、男性生殖保健9、性病/艾滋病防治10、心理健康11、其他

14、您最希望獲得哪方面的計劃生育生殖健康知識？

1、宣傳圖畫2、報刊雜志3、看電視/VCD4、聽講座5、計生人員登門宣傳6、電話咨詢7、面對面咨詢8、網(wǎng)上查詢9、其他

15、目前計劃生育部門所提供的宣傳教育內(nèi)容能不能滿足您的需要？1、能滿足2、基本能滿足3、不能滿足

16、您希望在計劃生育生殖健康方面獲得哪些服務(wù)？（多選）

1、政策法律咨詢2、生殖健康咨詢3、定期健康檢查4、婦科病普查5、孕情與避孕措施檢查6、產(chǎn)前產(chǎn)后檢查與訪視7、兒童計劃免疫8、性病艾滋病防治9、其他

17、您希望到哪些服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得計劃生育生殖健康服務(wù)？（多選）

1、鎮(zhèn)級計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)2、鎮(zhèn)級醫(yī)院3、區(qū)計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)4、市級醫(yī)院5、市級婦幼保健中心

18、您是否愿意參加單位/社區(qū)組織的生殖健康檢查？1、愿意2、不愿意3、無所謂

19、你們單位/社區(qū)多長時間組織一次生殖健康檢查？1、二年2、半年3、一年4、不定期5、不知道

20、您認(rèn)為多長時間進(jìn)行一次生殖健康檢查較好？1、二年2、半年3、一年4、無所謂

21、您去過本街/鎮(zhèn)/社區(qū)計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)嗎？1、去過2、沒去過

22、您認(rèn)為本街/鎮(zhèn)/社區(qū)計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展咨詢服務(wù)的質(zhì)量如何？

1、開展得較好2、開展了但質(zhì)量不高3、沒開展4、不了解這方面的情況

23、您認(rèn)為本鎮(zhèn)/街道的計生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在哪些方面需要改進(jìn)？（多選）

1、服務(wù)態(tài)度2、業(yè)務(wù)水平3、檢查和治療設(shè)施4、收費合理性5、衛(wèi)生狀況6、其他

24、您需要人口學(xué)校為您提供下列哪些方面的培訓(xùn)？（多選）

1、計劃生育政策法規(guī)域2、青春期保健性3、新婚期保健4、優(yōu)生優(yōu)育5、避孕節(jié)育6、更年期保健7、常見婦科病防治8、男性生殖保健9、性病/艾滋病防治10、心理健康11、實用生產(chǎn)生活技術(shù)12、其他

25、您喜歡下列哪些培訓(xùn)方式？（多選）

1、老師授課2、座談會3、觀看錄像帶或VCD4、閱讀有關(guān)報刊書籍5、以會代課6、其他

26、您希望由誰來進(jìn)行培訓(xùn)？

1、居村級人員2、街鎮(zhèn)級人員3、區(qū)級人員4、其他人員

27、您希望在什么地點接受培訓(xùn)？

1、人口學(xué)校2、工作單位3、其他

28、您覺得一天當(dāng)中什么時間培訓(xùn)比較合適？1、上午2、下午3、晚上4、其他

29、您覺得多長時間培訓(xùn)一次比較合適？

1、半年1次2、3個月一次3、2個月一次4、1個月一次5、根據(jù)需要不定期培訓(xùn)

30、您覺得每次培訓(xùn)多長時間比較合適？

1、半小時以下2、1小時3、1個半小時4、2個小時以上

友情提示：本文中關(guān)于《計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查報告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)需求調(diào)查報告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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