工作總結(jié)

工作總結(jié)

空谷廣告部

第一次了解到廣西大學(xué)空谷校園網(wǎng)是在高考之后所剩無幾的暑假中。從未來同學(xué)兼同鄉(xiāng)那里聽說之后，就懷著好奇的心理點開了空谷網(wǎng)的主頁，入眼的是輕輕淺淺的藍。也就是從那一刻開始，就和空谷網(wǎng)結(jié)下了不解的緣分。

假期中，在瀏覽網(wǎng)頁的時候看到了空谷網(wǎng)發(fā)布的招新信息，于是就迫不及待的下載了報名表格，填寫完成后發(fā)送到了指定郵箱，之后的日子就在期待開學(xué)中度過了。開學(xué)之后不久便是網(wǎng)站招新面試，我懷著激動而緊張的心情去到了面試地點面試。現(xiàn)在回想當(dāng)時的情況，似乎只是記得回答問題時的緊張吧。經(jīng)過了一段時間焦慮的等待之后，我如愿以償?shù)倪M入了空谷網(wǎng)的廣告部。

最初看到廣告部的簡介時還很迷茫，只是知道這個部門和外聯(lián)部大體上有些類似，可是到底要做什么，要怎么做，對于那時的我來說還是一片茫然。于是，我?guī)е�莫名的激動開始了我的空谷廣告部生涯。

不得不說，時間真的過的很快，從加入空谷廣告部到現(xiàn)在為止，已經(jīng)兩月有余了。在這兩個多月的時間里我結(jié)識了很多來自其他學(xué)院的同學(xué)，更加深入的了解了廣告的工作，學(xué)習(xí)到了很多在教科書上沒有的知識，積累了屬于自己的經(jīng)驗。在這兩個月里，有激動，有沮喪，有興奮，有失落，然而，更多的則是高興，高興自己加入了這個集體。

在這兩個多月里，我學(xué)到了不少東西，從最初對外聯(lián)的一知半解到現(xiàn)在對外聯(lián)一詞有了一個大體的認識。外聯(lián)，即是對外聯(lián)系之意。廣告部便是負責(zé)對外的聯(lián)系業(yè)務(wù)，主要是謀求與外界建立合作和爭取資源，簡而言之，便是負責(zé)拉贊助。兩個多月來，我覺得我學(xué)到的最重要的東西便是如何拉外聯(lián)。一般來說，我們確定了活動之后才去拉外聯(lián)，所以，拉外聯(lián)的首要條件便是要充分了解本次活動。包括活動內(nèi)容，活動流程，活動時間及地點，活動中可以出現(xiàn)的廣告形式，不同的廣告位置的價格。然后，進行準備工作。我們需要準備好有關(guān)證件，以備商家查看，有時候有的商家還需要一份關(guān)于活動的策劃案。在準備階段我們應(yīng)當(dāng)對商家可能會問道的問題進行設(shè)想，然后思考如何回答，回答最好簡潔明了，減少廢話的存在。在準備的時候還應(yīng)該關(guān)注一下禮儀問題，著裝的規(guī)范，有時候第一映像非常重要。之后，就是展開外聯(lián)工作。這一項說起來容易，做起來難，我覺得最重要的秘訣就是膽子大，臉皮厚。想的再好，如果無法表達出來依舊是一場空。更關(guān)鍵的是熟能生巧，如果不邁出第一步就不可能繼續(xù)走下去。最后，跟進自己的外聯(lián)客戶。這一點似乎是很容易被遺忘的。我們要積極地及時的與商家聯(lián)系，要讓他們看到我們確實在按照約定的規(guī)則行事。同時，反饋工作可以有效的減少我們犯錯的可能性，也能讓商家及時了解到工作進度，讓商家滿意。商家滿意了，就有可能有更多的合作機會。

除了以上的內(nèi)容，我在實踐中還學(xué)習(xí)到了其他東西。對于我們這些新踏入外聯(lián)之路的人來說，積累自己的人脈資源是非常重要的，無論是大型商家還是小型商家都需要積累。而且我們應(yīng)當(dāng)將積累商家信息作為一種習(xí)慣，隨時隨地都可以進行積累。對待商家我們要有應(yīng)有的禮儀，應(yīng)當(dāng)認識到這次不能合作，下次或許可能會有機會，同時應(yīng)當(dāng)和商家保持適當(dāng)?shù)穆?lián)系。當(dāng)然，這兩個多月來學(xué)到的東西不止這一些，可是由于表達能力有限，有些東西不能很好地表達出來。

我很高興加入了空谷廣告部這一個集體，經(jīng)過了兩個多月的相處，我發(fā)現(xiàn)我深深地喜歡上了這個集體，并且我希望能在這個集體中繼續(xù)待下去，繼續(xù)在實踐中學(xué)習(xí)，繼續(xù)積累屬于自己的經(jīng)驗。未來的事情無法預(yù)測，或許會一帆風(fēng)順，或許會遇到很多困難，然而我相信有了同伴的陪伴，我一定能夠一步一步的向前走去。

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述職報告與個人工作總結(jié)的區(qū)別

最近，常常在博客里看到年終總結(jié)和述職報告，有不少人在擬寫述職報告時，往往把它寫成個人工作總結(jié)，將兩者混為一談。述職報告和個人工作總結(jié)是使用比較頻繁的兩種事務(wù)文書，要準確掌握它們的寫法，關(guān)鍵在弄清兩者的區(qū)別。個人查閱整理了一些相關(guān)資料，和大家一起學(xué)習(xí)。一、概念不同

概念是反映對象本質(zhì)屬性的。述職報告和個人工作總結(jié)在概念的本質(zhì)上有所不同，應(yīng)把兩者加以區(qū)分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關(guān)和職工群眾，如實陳述本人在一定時期內(nèi)履行崗位職責(zé)情況的一種事務(wù)文書。《孟子梁惠王上》說：“諸侯朝天子日述職。述職者，述所職也。無非事者�！笨梢�，所謂述職就是陳述職守，報告職責(zé)范圍內(nèi)的工作，而不涉及與本職無關(guān)的事項。而個人工作總結(jié)則是個人對做過的某一階段的工作進行系統(tǒng)的回顧、分析，從中找出收獲、經(jīng)驗教訓(xùn)及帶有規(guī)律性的認識的一種事務(wù)文書。二、目的作用不同

述職報告和個人工作總結(jié)行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據(jù)，不僅有利于述職者進一步明確職責(zé)，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、提高素質(zhì)、改進工作，還有利于增強民主監(jiān)督的良好風(fēng)氣。而個人工作總結(jié)則是為了總結(jié)出帶有規(guī)律性的理性認識，借以指導(dǎo)今后的工作，同時，也有助于針對性地克服工作中存在的問題，不斷提高自身的工作能力。三、回答的問題不同

兩者在具體寫作中，文中具體所要回答的問題也有所不同。個人工作總結(jié)是對一項工作或一段時間里的工作給予的歸納，它要回答的是做了哪些工作，有哪些成績，取得了哪些經(jīng)驗，存在哪些不足，要吸取什么教訓(xùn)，今后有何打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責(zé)，履行職責(zé)如何，是如何履行職責(zé)的。稱職與否等問題。既要表述履行職責(zé)的結(jié)果，展示履行職責(zé)的過程，又要介紹履行職責(zé)的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)和理由。除上文涉及的三點理論方面區(qū)別以外，在實際寫作操作過程中，還有以下三方面的不同，即兩者寫作的側(cè)重點不同、結(jié)束語不同以及表達方式的不同。一、寫作的側(cè)重點不同

應(yīng)用文在寫作時，并不是對每個部分平均分配筆墨，把所有的材料羅列開來，而是有所側(cè)重，詳略得當(dāng)。在這點上，述職報告與個人工作總結(jié)在寫作的側(cè)重點，主要著筆的地方也有所不同。個人工作總結(jié)一般以歸納工作事實、匯總工作成果為主。重點在于闡述主要工作，取得的成績都可以歸納在總結(jié)之中。而述職報告則必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹�，重點在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力，重點和范圍有確定性，僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi)，圍繞職責(zé)這個基點精選材料，職責(zé)范圍外的概不涉及。二、結(jié)束語不同

應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)一般有固定的模式，它崇尚程式化的結(jié)構(gòu)，循規(guī)蹈矩而不別出心裁。述職報告與個人工作總結(jié)在結(jié)構(gòu)上大致相同，只就是在結(jié)尾部分有所區(qū)別。述職報告結(jié)束時一般在指出存在的問題后，闡述自己的態(tài)度，歡迎大家對自己的述職報告進行評議，常用“以上報告請批評指正”、“述職至此，謝謝大家”、“專此報告，請審閱”等字樣。而個人總結(jié)結(jié)束時即在指出存在問題后，還要寫上下一步的工作打算、努力方向及解決問題的措施。三、表達方式不同

文章是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一體。好的內(nèi)容，必須通過恰當(dāng)?shù)男问讲拍艿靡猿浞值谋憩F(xiàn)。應(yīng)用文寫作也如此，由于寫作目的、內(nèi)容不同，所使用的表達方式也不盡相同�？偨Y(jié)一般采用敘述的方式，運用敘述語言，語句概括，不要求展示工作過程，只需歸納工作結(jié)果。述職報告則采用夾敘夾議的方式，運用敘述和議論，還輔以適當(dāng)?shù)恼f明�；仡櫣ぷ髑闆r，主要用敘述；分析問題，評價成績時，用議論；需要交代某些情況時，用說明。把握他們之間的區(qū)別與聯(lián)系，才能更好地充分發(fā)揮這兩種應(yīng)用實用文體的作用。

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