市場(chǎng)部會(huì)議制度建設(shè)方案

市場(chǎng)部會(huì)議制度建設(shè)方案

一、目的：

促進(jìn)公司各層之間更好的溝通氛圍，調(diào)動(dòng)管理層發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的積極性，完善工作匯報(bào)流程，提高各部門工作效率。

二、市場(chǎng)部會(huì)議的基本結(jié)構(gòu)：

1.市場(chǎng)部匯報(bào)交流制度；

2.管理層會(huì)議制度行為準(zhǔn)則。

三、市場(chǎng)部匯報(bào)交流制度：

1、市場(chǎng)營(yíng)銷例行報(bào)告市場(chǎng)部總監(jiān)

月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給總經(jīng)理專題建議：市場(chǎng)部部門經(jīng)理

月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部總監(jiān)周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部總監(jiān)專題建議：投資顧問(wèn)

月總結(jié)（包含下月計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部部門經(jīng)理周總結(jié)（包含下周計(jì)劃）；提交給市場(chǎng)部部門經(jīng)理專題建議；

2、市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議（1）市場(chǎng)營(yíng)銷專題會(huì)

時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行；議題：研究鞏固和提升競(jìng)爭(zhēng)力；主持人：市場(chǎng)部經(jīng)理

參加人員：邀請(qǐng)總經(jīng)理參加、各部門管理層、理財(cái)顧問(wèn)

（2）市場(chǎng)部月例會(huì)

時(shí)間：每月1日，如有變動(dòng)，另行通知；

議題：總結(jié)市場(chǎng)部上月工作，研究改進(jìn)工作措施，確定本月計(jì)劃主持人：市場(chǎng)部總監(jiān)

參加人員：市場(chǎng)部總監(jiān)、市場(chǎng)部部門經(jīng)理、投資顧問(wèn)，根據(jù)需要例席的其它人員；

（3）市場(chǎng)部管理層周會(huì)

時(shí)間：周五下午15：30，如有變動(dòng)，另行通知；

議題：總結(jié)市場(chǎng)部上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃主持人：市場(chǎng)部總監(jiān)

參加人員：市場(chǎng)部總監(jiān)、市場(chǎng)部部門經(jīng)理，根據(jù)需要例席的其它人員；

（4）市場(chǎng)部各營(yíng)銷組周會(huì)

時(shí)間：周五下午17：00，如有變動(dòng)，另行通知；

議題：總結(jié)各營(yíng)銷部門上周工作，研究改進(jìn)工作措施，確定下周計(jì)劃主持人：市場(chǎng)部部門經(jīng)理；

參加人員：市場(chǎng)部部門經(jīng)理、投資顧問(wèn)；

（5）市場(chǎng)部周晨會(huì)

時(shí)間：周一上午9：00；

議題：總結(jié)上周工作，確定本周工作計(jì)劃，對(duì)業(yè)績(jī)突出的客戶經(jīng)理予以獎(jiǎng)勵(lì)；主持人：市場(chǎng)部總監(jiān)；

參加人員：市場(chǎng)部總監(jiān)、市場(chǎng)部部門經(jīng)理、投資顧問(wèn)；

（6）市場(chǎng)部日晨會(huì)

時(shí)間：每日上午9:00；

議題：根據(jù)市場(chǎng)部需要確定每日會(huì)議主題，調(diào)動(dòng)工作氣氛，鼓勵(lì)士氣；主持人：市場(chǎng)部部門經(jīng)理（輪流制）參加人員：市場(chǎng)部部門經(jīng)理、投資顧問(wèn)；

（7）市場(chǎng)部部門日三會(huì)

時(shí)間：每日上午9:20，中午13:30，下午17:20；

議題：部門晨會(huì)鼓勵(lì)士氣為主，午會(huì)活躍氣氛，晚會(huì)總結(jié)以及實(shí)施部門獎(jiǎng)懲制度；主持人：市場(chǎng)部各部門經(jīng)理或各部門投資顧問(wèn)；

參加人員：市場(chǎng)部部門經(jīng)理、各部門投資顧問(wèn)，分部門進(jìn)行；

（8）市場(chǎng)部管理層臨時(shí)會(huì)議

時(shí)間：不定時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)部需要進(jìn)行；

議題：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，討論問(wèn)題，解決問(wèn)題；主持人：市場(chǎng)部總監(jiān)或市場(chǎng)部各部門經(jīng)理；參加人員：市場(chǎng)部總監(jiān)，市場(chǎng)部各部門經(jīng)理；

（9）市場(chǎng)部各部門臨時(shí)會(huì)議

時(shí)間：不定時(shí)，根據(jù)部門需要進(jìn)行；

議題：管理權(quán)限執(zhí)行，獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行，士氣鼓勵(lì)等；主持人：市場(chǎng)部部門經(jīng)理；

參加人員：市場(chǎng)部部門經(jīng)理、各部門投資顧問(wèn)，分部門進(jìn)行；

（10）專業(yè)技術(shù)講座

時(shí)間：不定期，根據(jù)需要進(jìn)行；

議題：學(xué)習(xí)新的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高專業(yè)能力，為市場(chǎng)營(yíng)銷工作服務(wù)；主持人：市場(chǎng)部總監(jiān)；

參加人員：市場(chǎng)部總監(jiān)、市場(chǎng)部部門經(jīng)理、投資顧問(wèn)，技術(shù)部人員，根據(jù)需要例席的其

它人員。

四、管理層會(huì)議制度行為準(zhǔn)則：

1.每次會(huì)議明確主題，服從當(dāng)場(chǎng)會(huì)議主持人提出的會(huì)議要求；2.會(huì)議以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，討論問(wèn)題，解決問(wèn)題為中心；

3.禁止大聲喧嘩與無(wú)聊打鬧，緊扣會(huì)議主題進(jìn)行問(wèn)題討論，提高會(huì)議溝通效率；4.嚴(yán)禁情緒化，將私人情感帶入會(huì)議主題討論中，和諧溝通；5.帶好紙與筆，記錄重要的會(huì)議信息；6.隨叫隨到，嚴(yán)禁托拉，遲到2分鐘實(shí)行懲罰；7.嚴(yán)禁會(huì)議中途離開；

8.尊重會(huì)議發(fā)言方，不得中途強(qiáng)勢(shì)打斷他人發(fā)言；9.學(xué)會(huì)聆聽，記錄，以理相辯，忌情緒化。

擴(kuò)展閱讀：制度建設(shè)方案 (自動(dòng)保存的)

公司制度建設(shè)實(shí)施方案

為推動(dòng)慶華塞投公司制度建設(shè)的進(jìn)一步開展，促使公司各項(xiàng)制度的有效落實(shí)，有效提升執(zhí)行力，使制度在優(yōu)化工作流程和提升管理效能中發(fā)揮更大作用，制定如下實(shí)施方案：

一、遵循的原則

1、針對(duì)性：要符合公司實(shí)際，一切制度為公司所必要，注重實(shí)效。

2、有效性：必須簡(jiǎn)單、明了，易于執(zhí)行。3、公正性：必須客觀、公正、公平、公開。

4、健全性：管理制度應(yīng)規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，覆蓋產(chǎn)、供、銷的全過(guò)程，涵蓋對(duì)人、財(cái)、物的全方位管理。

5、堅(jiān)持動(dòng)態(tài)持續(xù)改進(jìn)，流程明確和制度落實(shí)相結(jié)合的原則。

6、根據(jù)部門職責(zé)分工進(jìn)行制度編制或修訂完善，實(shí)行歸口管理，分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)辦共同把關(guān)。

7、要求編制制度內(nèi)容與其他制度內(nèi)容不沖突，不重疊，體現(xiàn)公司制度管理的統(tǒng)一性。

8、制度建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)文化融合的要求。9、注重制度的推行、檢查、評(píng)估。二、制度體系建設(shè)范圍及牽頭部門

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與部署，制度體系建設(shè)總體由綜合行政部協(xié)助相關(guān)職能部門，具體如下：

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1、綜合行政部2、資源規(guī)劃部3、北京辦事處4、質(zhì)量技術(shù)勘察部5、總經(jīng)辦

三、制度體系建設(shè)流程1、公司級(jí)制度建設(shè)流程

（1）制度建設(shè)調(diào)研工作，根據(jù)公司制度建設(shè)規(guī)劃意見由起草部門做好現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)調(diào)查、研究工作，并結(jié)合其它優(yōu)秀企業(yè)的制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，制定出草案。

（2）制度討論，由制度制定起草部門組織專題會(huì)議，充分做好與所制定制度有關(guān)聯(lián)的部門進(jìn)行溝通，商討確定。

（3）制度的審批、生效，由上報(bào)部門擬稿，相關(guān)部門會(huì)簽后報(bào)總經(jīng)理簽發(fā)生效。變更廢除的的程序相同。

2、各部門內(nèi)部制度建設(shè)流程

在本部門職權(quán)范圍內(nèi)，可根據(jù)各部門的實(shí)際情況，一般由各部門制定并起草，各部門負(fù)責(zé)人簽字（若需多個(gè)部門會(huì)簽，各部門負(fù)責(zé)人也需會(huì)簽），并報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)的反饋意見匯總整理后，進(jìn)行試推行，在此過(guò)程中不斷完善，最終由總經(jīng)理辦公室備案，由制定部門印制，分發(fā)相關(guān)部門并登記。

四、工作步驟及時(shí)間

2

第一步：基礎(chǔ)工作階段

1、各部門之間相互交流，全面了解實(shí)際工作程序、流程、接口，了解現(xiàn)有制度規(guī)定，各部門制定并提交制度建設(shè)計(jì)劃（包括現(xiàn)有制度不需修改的，現(xiàn)有制度需修改的，以及需要新制定的相關(guān)制度），制度建設(shè)計(jì)劃要求將本部門主要工作職能100%覆蓋，不得有功能缺失，制度建設(shè)計(jì)劃需經(jīng)科室會(huì)議討論或與相關(guān)部門共同討論并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意（201*年8月26日201*年8月28日）。

2、按照符合企業(yè)實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的原則，綜合行政部根據(jù)各部門提交的經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后的制度建設(shè)計(jì)劃整理成制度目錄，制度目錄需經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)后經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)作為制度編制計(jì)劃實(shí)施依據(jù)（201*年8月28日201*年8月30日）。

3、由綜合行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的組織構(gòu)架、職責(zé)、崗位說(shuō)明、工作流程和流程接口等進(jìn)行培訓(xùn)，并指導(dǎo)編寫，要求報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核（201*年8月28日201*年8月31日）。

第二步：建設(shè)實(shí)施階段（201*年月日201*年月日）

1、按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的目錄確定牽頭部門以及相應(yīng)配合部門開始進(jìn)行制度編寫。

2、編寫的公司級(jí)制度以及各部門內(nèi)部制度的過(guò)程要嚴(yán)

3

格按照制度體系建設(shè)流程去做。

3、每周六下午周例會(huì)最后是制度討論時(shí)間，每周例會(huì)最少審定兩個(gè)制度（經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后的制度）。參加會(huì)議人員考勤、會(huì)場(chǎng)紀(jì)律等執(zhí)行原會(huì)議制度,由行政部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

4、制度流程的修訂與培訓(xùn)同步進(jìn)行，執(zhí)行下發(fā)一個(gè)培訓(xùn)一個(gè)，一個(gè)制度最少培訓(xùn)一次，每次培訓(xùn)后由行政綜合部進(jìn)行考核。

5、在此期間的所有下發(fā)文件、表單、程序均由綜合行政部規(guī)范，公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由統(tǒng)一下發(fā)試行，試行的內(nèi)容由行、綜合行政部以及相關(guān)部門跟蹤驗(yàn)證，修訂和補(bǔ)充。

第三步：總結(jié)認(rèn)定階段（201*年月日月日）1、行政綜合辦公室根據(jù)試行的效果進(jìn)行總結(jié)，提請(qǐng)召開總結(jié)評(píng)定會(huì)議。

2、評(píng)定適用的管理制度統(tǒng)一編號(hào)，批準(zhǔn)下發(fā)正式文本。五、制度的相關(guān)要求

1、規(guī)范行文主體，分清哪些以公司名義下發(fā)，哪些以部門名義下發(fā)。

2、規(guī)范語(yǔ)言，規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔，使用文字、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范。

3、規(guī)范格式，規(guī)章制度可以用條文形式表述，也可以用段落形式表述。規(guī)章制度名稱為“規(guī)定”、“辦法”的，一般用

4

條文形式表述。除內(nèi)容復(fù)雜外，規(guī)章制度一般不分章節(jié)。

4、規(guī)范存在形式，規(guī)章制度最后形成的定稿，要根據(jù)其性質(zhì)和適用范圍，確定其存在形式。公司性規(guī)章制度要正式行文下發(fā)，并在整改工作結(jié)束后匯編成冊(cè)。

5、涉及會(huì)議室、食堂、活動(dòng)室、宿舍等區(qū)域的管理規(guī)章制度應(yīng)上墻。

6、所有規(guī)章制度均應(yīng)保證紙質(zhì)、電子、上墻文檔和匯編成冊(cè)的在內(nèi)容上完全一致。

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附件一：（供各部門學(xué)習(xí)、了解）

一、制度建設(shè)的重要性：

美國(guó)哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)250本書，學(xué)校將它們一直珍藏在圖書館內(nèi)，并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀，不能帶出館外。1764年的一場(chǎng)大火燒毀了圖書館。在火災(zāi)發(fā)生前，一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本《基督教針對(duì)魔鬼世俗與肉欲的戰(zhàn)爭(zhēng)》到館外閱讀，而幸免于難。第二天，他得知火災(zāi)的消息，意識(shí)到自己這本書已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)，他找到校長(zhǎng)，把書還給學(xué)校。校長(zhǎng)感謝他，然后下令把他開除，理由是他違反了校規(guī)。有人提出異議，畢竟是他使哈佛留下了這唯一的遺產(chǎn)。校長(zhǎng)則不這么認(rèn)為：他感謝那個(gè)學(xué)生，是因?yàn)樗�誠(chéng)實(shí)；開除他，是因?yàn)樾Ｒ?guī)不可違反。

哈佛的理念是：讓校規(guī)看守哈佛的一切，比讓道德看守哈佛更有效。法理第一，堅(jiān)持制度化管理，這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系，同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)也是一樣，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能獲得成功。

二、什么是制度建設(shè)

1、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營(yíng)，而采取的一種管理手段。

2、是進(jìn)行活動(dòng)和行為的規(guī)范，把單獨(dú)分散的個(gè)體行為整合為有目的的集體化行為。

3、簡(jiǎn)單地說(shuō)制度建設(shè)就是“有沒有制度，適不適用，執(zhí)行的好不好”。

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三、制度的定義

制度是企業(yè)管理的基石，員工的行動(dòng)指南。四、制度的分類

1、管理制度：是組織管理系統(tǒng)的基本框架，保證管理秩序的根本性的管理制度。

2、管理規(guī)定：對(duì)專項(xiàng)的涉及到全組織或某一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。

3、管理辦法：對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或一個(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。

4、工作條例：組織內(nèi)部性的或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。

五、制度化管理的特點(diǎn)

1、規(guī)范各崗位的職責(zé)與權(quán)力并文件化。

2、每個(gè)工作人員負(fù)責(zé)規(guī)定的工作，并擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。

3、企業(yè)中所有人都服從于制度的規(guī)定，而不是服從于有權(quán)力的人。

六、制度目的

規(guī)范公司管理體系，明確各中心、部門在管理活動(dòng)中的職責(zé)分工，達(dá)到以下目的：

1、有“法”可依：制定完善的制度，作為公司管理工作的指導(dǎo)依據(jù)。

2：有“法”必依、執(zhí)“法”必嚴(yán)：明確職責(zé)，理順流程，嚴(yán)格依照“制度”的要求處理相關(guān)事務(wù)。

3、違“法”必究：對(duì)違反制度規(guī)定的事務(wù)與相關(guān)人員追究責(zé)任，予以處理。

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附件二：

制度檢查反饋表

檢查時(shí)間：年月日

制度名稱試行時(shí)間反饋人制度執(zhí)行存在問(wèn)題：起草部門反饋時(shí)間反饋單位負(fù)責(zé)人制度本身存在問(wèn)題：反饋意見改進(jìn)建議：[此部分可另附材料]8

結(jié)論備注：此表反饋到制度編制單位，由編制單位匯總到綜合行政部。

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友情提示：本文中關(guān)于《市場(chǎng)部會(huì)議制度建設(shè)方案》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，市場(chǎng)部會(huì)議制度建設(shè)方案：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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