銷售家裝客戶邀約話術(shù)

保價(jià)品質(zhì)家裝客戶邀約話術(shù)

客戶邀約步驟：

1、發(fā)短信A（提示漲價(jià)），再發(fā)短信B（名匠裝飾成立保價(jià)聯(lián)盟，保價(jià)品質(zhì)家裝為業(yè)主保價(jià)護(hù)航）。

短信A：漲價(jià)，漲價(jià)，什么都漲了，就工資與股票漲得慢！銀行三次調(diào)息使購(gòu)房業(yè)主還貸壓力增大，6月CPI再漲6.4%，創(chuàng)近三年新高，裝修業(yè)主面對(duì)通貨膨脹壓力，何去何從？專家建議大家調(diào)整心態(tài)，進(jìn)行保價(jià)性消費(fèi)，通貨膨脹時(shí)期保值就是升值！

短信B：湖南精裝龍頭企業(yè)名匠裝飾“應(yīng)國(guó)策、保民生、抗擊通貨膨脹！”3000萬(wàn)巨資提前采購(gòu)材料，全省征200套“保價(jià)品質(zhì)家裝”，488元/平方，全屋名牌，國(guó)標(biāo)工藝，超高性價(jià)比；提供無(wú)息銀行家裝貸款，解資金之急更教您如何理財(cái)賺錢；年度最大極限優(yōu)惠；不管市場(chǎng)材料、人工漲多少，名匠裝飾絕不漲價(jià)，讓您裝修時(shí)間靈活安排。家裝顧問***。2、向客戶打電話，發(fā)20個(gè)號(hào)碼打20個(gè)電話。每天確保有40個(gè)有效溝通電話。

3、有效客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)師對(duì)接，并邀約提前上門咨詢，并準(zhǔn)備戶型圖。通過(guò)“保價(jià)品質(zhì)家裝”限額

表，可提前簽單。不能提前簽單的，23日通程大酒店活動(dòng)邀約客戶到現(xiàn)場(chǎng)簽單，強(qiáng)調(diào)名額有限。

營(yíng)銷員打電話溝通話術(shù)：

※您好，我是名匠裝飾的家裝顧問***，很高興有機(jī)會(huì)為您家的裝修出一分力。請(qǐng)問您剛才收到我

發(fā)給您的短信嗎？現(xiàn)在不打擾您吧？（如果客戶回答打擾，再向客戶約定一個(gè)下一次打電話的時(shí)間，并準(zhǔn)時(shí)再次打電話，記住要準(zhǔn)時(shí)�。。。。�

※客戶回答“收到”：那你一定對(duì)現(xiàn)在全國(guó)物價(jià)上漲和長(zhǎng)沙家裝行業(yè)材料上漲的事情比較了解了�！�你對(duì)名匠裝飾了解嗎？（客回答不管是否都要介紹公司）名匠裝飾是一家在長(zhǎng)沙很有實(shí)力的公

司，是201*年中國(guó)家裝十大品牌�，F(xiàn)在我們針對(duì)全國(guó)漲價(jià)，推出“保價(jià)品質(zhì)家裝”活動(dòng)，3000萬(wàn)提前采購(gòu)材料，和一線品牌材料商成立“保價(jià)聯(lián)盟”，確保在名匠做裝修的客戶不用為漲價(jià)擔(dān)憂。

※客戶回答“沒收到”：看來(lái)中國(guó)移動(dòng)（或聯(lián)通）的工作質(zhì)量要向我們名匠學(xué)習(xí)。那您現(xiàn)在對(duì)全國(guó)，

特別是長(zhǎng)沙家裝市場(chǎng)漲價(jià)的事情了解不？？6月份CPI創(chuàng)三年來(lái)新高，家裝行業(yè)在下半年受材料、人工的影響，價(jià)格會(huì)出現(xiàn)上漲的情況。我們名匠裝飾用3000萬(wàn)提前購(gòu)買材料，和一線品牌材料商成立保價(jià)聯(lián)盟，推出“保品質(zhì)家裝”活動(dòng)，確保在名匠做裝修的客戶不用為漲價(jià)擔(dān)憂。我們的實(shí)力與做法轟動(dòng)了整個(gè)行業(yè)，各大媒體都做了很多報(bào)導(dǎo)。（再問對(duì)名匠是否了解。）

※請(qǐng)問您的房子計(jì)劃什么時(shí)間做裝修？（營(yíng)銷員一定要了解清楚客戶房子什么時(shí)候交鑰匙。）

A：客戶回答“近期”：很好啊，下半年最適合做裝修，為了配合推廣“品質(zhì)保價(jià)家裝”，名匠裝修推出全年最高的裝修優(yōu)惠。特別要向你推薦的我們向業(yè)主提供免息裝修貸款服務(wù)，你資金充裕，可拿我們的貸款來(lái)做裝修，拿自己的錢去投資、購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品或存銀行，讓錢生錢；如果你資金不充裕，我們可以提供貸款來(lái)做裝修，一舉兩得。

B：客戶回答“明年、年底、遠(yuǎn)期”或針對(duì)交房時(shí)間比較晚的業(yè)主：因?yàn)闈q價(jià)與通貨膨脹，那個(gè)時(shí)候裝修與現(xiàn)在比，至少也要多花2-3萬(wàn)塊錢。名匠裝飾3000萬(wàn)提前購(gòu)買家裝材料，確保名匠不漲價(jià)的事情已經(jīng)受到長(zhǎng)沙政府高度關(guān)注，我們的老板也受到市領(lǐng)導(dǎo)的接見。我們名匠裝飾推出“保價(jià)品質(zhì)家裝”是您最好的選擇。我們?nèi)�省�?00套，我們**店征**套。我作為**小區(qū)的

家裝顧問，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了戶型圖、估算，我想邀請(qǐng)您明天到我們公司來(lái)咨詢。

※客戶：“明天可能沒時(shí)間”：因?yàn)椤氨�價(jià)品質(zhì)家裝”是限額的，我們店**套，現(xiàn)在已經(jīng)定了十幾

套了。我們家裝顧問搶這個(gè)名額，有什么事情能比自己家更重要，能比自己的錢袋子更重要。7月23日進(jìn)行定購(gòu)會(huì)，但現(xiàn)在客戶報(bào)名很涌躍，所以我必須為我的客戶著想，您滿意了，您省錢了，我的業(yè)績(jī)也才上得去啊。

※客戶說(shuō)：“別的公司也保價(jià)啊”。保價(jià)有真保價(jià)，有假保價(jià)，有哪個(gè)公司有名匠3000萬(wàn)資料實(shí)力

來(lái)做這個(gè)事情。我們的價(jià)格是與客戶提前確認(rèn)的，我們會(huì)與客戶簽定保價(jià)協(xié)議，省裝協(xié)進(jìn)行監(jiān)督。

※如果是有裝修意向的客戶，應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)。重點(diǎn)有幾方面：

1、名匠裝飾是中國(guó)十大品牌；2、名匠裝飾在該小區(qū)開發(fā)情況；3、推出488整體精裝服務(wù)，

全屋名牌；4、投資總額是多少，是否有資金問題，提供銀行一年無(wú)息貸款；5、全年最大優(yōu)惠。

設(shè)計(jì)師、客服話術(shù)：

※為什么要推出“保價(jià)家裝”？現(xiàn)在物價(jià)漲價(jià)太厲害了，業(yè)主越往后面裝修，要花的錢越多，家

裝公司的成本也越高，名匠裝飾3000萬(wàn)材料集中廠價(jià)采購(gòu)，一來(lái)是確保企業(yè)成本不增加，二來(lái)幫業(yè)主裝修保了價(jià)。

※“保價(jià)聯(lián)盟”是怎么回事？保價(jià)聯(lián)盟是名匠裝飾及九大一線材料品牌組成，涵蓋了裝修的制安、

主材所有主要產(chǎn)品，共同為業(yè)主“保價(jià)”。

※“保價(jià)品質(zhì)家裝”對(duì)我有什么直接的好處？只要你是做裝修，保價(jià)品質(zhì)家裝都是你最好的選擇：

A：現(xiàn)在裝，我們提供給您最大的優(yōu)惠，如果這個(gè)優(yōu)惠你在后面發(fā)現(xiàn)還有名匠裝飾更大的優(yōu)惠，我們差額再雙倍贈(zèng)送給你。B：如果您是下半年或年底、甚至是明年裝修，我們承諾不漲一份錢價(jià)。如果為了裝修出現(xiàn)資金問題，我們提供全免息一年裝修貸款。您的裝修要求不管是高是低，都可以在488超高性價(jià)比精裝基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。

※我覺還可以，想考慮一下：可以，但您考慮的時(shí)間不能太長(zhǎng)，因?yàn)椤氨�價(jià)品質(zhì)家裝”全省范圍

我們是征200套，我們店只有**套的限額，現(xiàn)在已經(jīng)有**戶業(yè)主定了。如果您覺得我們不錯(cuò)，您可以現(xiàn)在就把您的顧慮說(shuō)出來(lái)，我們來(lái)幫您解決。如果你是希望跟家里人商量，可以請(qǐng)家人一起到公司來(lái)，或電話溝通，免得再跑。

※保價(jià)的有些品牌我不喜歡，怎辦？我們不可能對(duì)全世界的品牌都保價(jià)，有些品牌根本就不同意

保價(jià)，品牌不好的我們也不會(huì)與他們合作，不讓他們加入保價(jià)聯(lián)盟。所以您放心，我們選擇的品牌都全國(guó)知名品牌，個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)，肯定能保證質(zhì)量要求。同時(shí)，在設(shè)計(jì)師的努力下，保價(jià)聯(lián)盟的品牌里肯定能有符合您家裝修風(fēng)格以及您喜愛的產(chǎn)品。

※保了價(jià)會(huì)不會(huì)用不好的產(chǎn)品？在我們的保價(jià)承諾里，是有保價(jià)與保質(zhì)雙重條款�？诒�是我們企

業(yè)的生命。

※我是明年裝修怎辦？在201*年12月31日，您確定好基本方案，并交納20%工程保價(jià)金，我們

是確保您明年不漲價(jià)的。

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保價(jià)精品家裝客戶邀約話術(shù)

客戶邀約步驟：

1、發(fā)短信A（提示漲價(jià)），再發(fā)短信B（葉氏空間裝飾成立保價(jià)聯(lián)盟，保價(jià)品質(zhì)家裝為業(yè)主保價(jià)護(hù)

航）。

短信A：漲價(jià)，漲價(jià)，什么都漲了，就工資與股票漲得慢！銀行不斷調(diào)息使購(gòu)房業(yè)主還貸壓力增大，根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的70個(gè)大中城市住宅銷售價(jià)格變動(dòng)情況報(bào)告，5月份合肥新建商品住房?jī)r(jià)格環(huán)比上漲0.9%，這是自去年10月份以來(lái)，房?jī)r(jià)連續(xù)第8個(gè)月上漲。何去何從？專家建議大家調(diào)整心態(tài)，進(jìn)行保價(jià)性消費(fèi)，通貨膨脹時(shí)期保值就是升值！家裝顧問***

短信B：安徽精品家裝龍頭企業(yè)葉氏空間裝飾“應(yīng)國(guó)策、保民生、抗擊通貨膨脹！”1000萬(wàn)巨資提前采購(gòu)材料，全省征200套“保價(jià)精品家裝”，399元/平方，超高性價(jià)比；年度最大極限優(yōu)惠；不管市場(chǎng)材料、人工漲多少，裝飾絕不漲價(jià)，讓您裝修時(shí)間靈活安排。家裝顧問***。2、向客戶打電話，發(fā)20個(gè)號(hào)碼打20個(gè)電話。每天確保有40個(gè)有效溝通電話。

3、有效客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)師對(duì)接，并邀約提前上門咨詢，并準(zhǔn)備戶型圖。通過(guò)“保價(jià)精品家裝”限額

表，可提前簽單。不能提前簽單的，收取定金，強(qiáng)調(diào)名額有限。

營(yíng)銷員打電話溝通話術(shù)：

※您好，我是葉氏空間裝飾的家裝顧問***，很高興有機(jī)會(huì)為您家的裝修出一分力。請(qǐng)問您剛才收

到我發(fā)給您的短信嗎？現(xiàn)在不打擾您吧？（如果客戶回答打擾，再向客戶約定一個(gè)下一次打電話的時(shí)間，并準(zhǔn)時(shí)再次打電話，記住要準(zhǔn)時(shí)�。。。。�

※客戶回答“收到”：那你一定對(duì)現(xiàn)在全國(guó)物價(jià)上漲和合肥家裝行業(yè)材料上漲的事情比較了解了。※你對(duì)葉氏空間裝飾了解嗎？（客回答不管是否都要介紹公司）葉氏空間裝飾是一家在合肥很有

實(shí)力的公司，我們的客戶口碑一直也非常不錯(cuò)�，F(xiàn)在我們針對(duì)全國(guó)漲價(jià)，推出“保價(jià)精品家裝”活動(dòng)，1000萬(wàn)提前采購(gòu)材料，和知名品牌材料商成立“保價(jià)聯(lián)盟”，確保在葉氏空間做裝修的客戶不用為漲價(jià)而擔(dān)憂。同時(shí)我們的工人是直管式，工程項(xiàng)目不像傳統(tǒng)的外包模式，這樣就確保在葉氏做裝修不用為工程質(zhì)量擔(dān)憂了。

※客戶回答“沒收到”：看來(lái)中國(guó)移動(dòng)（或聯(lián)通）的工作質(zhì)量要向我們?nèi)~氏空間學(xué)習(xí)了（笑著說(shuō)）。

那您現(xiàn)在對(duì)全國(guó)，特別是合肥家裝市場(chǎng)漲價(jià)的事情了解不？？6月份CPI創(chuàng)三年來(lái)新高，家裝行業(yè)在下半年受材料、人工的影響，價(jià)格會(huì)出現(xiàn)上漲的情況。我們?nèi)~氏空間裝飾用1000萬(wàn)提前購(gòu)買材料，和知名品牌材料商成立保價(jià)聯(lián)盟，推出“保精品家裝”活動(dòng)，確保在葉氏做裝修的客戶不用為漲價(jià)擔(dān)憂。我們的實(shí)力與做法轟動(dòng)了整個(gè)行業(yè)，各大媒體都做了很多報(bào)導(dǎo)。（再問對(duì)葉氏空間裝飾是否了解。）

※請(qǐng)問您的房子計(jì)劃什么時(shí)間做裝修？（營(yíng)銷員一定要了解清楚客戶房子什么時(shí)候交鑰匙。）

A：客戶回答“近期”：很好啊，下半年最適合做裝修，為了配合推廣“精品保價(jià)家裝”，葉氏空間裝修推出全年最高的裝修優(yōu)惠。特別要向你推薦的是我們和您所在小區(qū)物業(yè)達(dá)成協(xié)議為業(yè)主提供免費(fèi)的量房、驗(yàn)房、設(shè)計(jì)、預(yù)算等服務(wù)，這樣一來(lái)你資金充裕，可拿一部分資金做裝修，另一部分資金去投資、購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品或存銀行，讓錢生錢；如果你資金不充裕，我們可以提前知道投資裝修計(jì)劃，這不是一舉兩得嗎，同時(shí)我們會(huì)安排經(jīng)驗(yàn)非常豐富的設(shè)計(jì)師為您服務(wù)！

B：客戶回答“明年、年底、遠(yuǎn)期”或針對(duì)交房時(shí)間比較晚的業(yè)主：因?yàn)闈q價(jià)與通貨膨脹，那個(gè)時(shí)候裝修與現(xiàn)在比，至少也要多花2-3萬(wàn)塊錢。葉氏空間裝飾1000萬(wàn)提前購(gòu)買家裝材料，確保葉氏不漲價(jià)的事情已經(jīng)受到合肥市政府高度關(guān)注，我們的老板也受到市領(lǐng)導(dǎo)的接見。我們?nèi)~氏裝飾推出“保價(jià)精品家裝”是您最好的選擇。我們?nèi)�省�?00套，我們合肥總部九華國(guó)際店征30套。我作為**小區(qū)的家裝顧問，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了戶型圖、估算，我想邀請(qǐng)您明天到我們公司來(lái)詳細(xì)了解。

※客戶：“明天可能沒時(shí)間”：因?yàn)椤氨�價(jià)精品家裝”是限額的，我們合肥總部九華國(guó)際店30套，

現(xiàn)在已經(jīng)定了進(jìn)20套了。我們家裝顧問搶這個(gè)名額，有什么事情能比自己家更重要，能比自己的錢袋子更重要。下月我們進(jìn)行定購(gòu)會(huì)，但現(xiàn)在客戶報(bào)名很涌躍，所以我必須為我的客戶著想，您滿意了，您省錢了，我的業(yè)績(jī)也才上得去啊。

※客戶說(shuō)：“別的公司也保價(jià)啊”。保價(jià)有真保價(jià)，有假保價(jià)，有哪個(gè)公司有葉氏1000萬(wàn)資料實(shí)力

來(lái)做這個(gè)事情。我們的價(jià)格是與客戶提前確認(rèn)的，我們會(huì)與客戶簽定保價(jià)協(xié)議，省裝協(xié)進(jìn)行監(jiān)督。

※如果是有裝修意向的客戶，應(yīng)加強(qiáng)互動(dòng)。重點(diǎn)有幾方面：

1、葉氏裝飾是十大品牌之一；2、葉氏裝飾在該小區(qū)開發(fā)情況；3、推出399精品家裝服務(wù)；4、

投資總額是多少，是否有資金問題；5、全年最大優(yōu)惠。

設(shè)計(jì)師、客服話術(shù)：

※為什么要推出“保價(jià)家裝”？現(xiàn)在物價(jià)漲價(jià)太厲害了，業(yè)主越往后面裝修，要花的錢越多，家

裝公司的成本也越高，葉氏裝飾1000萬(wàn)材料集中廠價(jià)采購(gòu)，一來(lái)是確保企業(yè)成本不增加，二來(lái)幫業(yè)主裝修保了價(jià)。

※“保價(jià)聯(lián)盟”是怎么回事？保價(jià)聯(lián)盟是葉氏裝飾及知名材料品牌組成，涵蓋了裝修的制安、主

材所有主要產(chǎn)品，共同為業(yè)主“保價(jià)”。

※“保價(jià)精品家裝”對(duì)我有什么直接的好處？只要你是做裝修，保價(jià)精品家裝都是你最好的選擇：

A：現(xiàn)在裝，我們提供給您最大的優(yōu)惠，如果這個(gè)優(yōu)惠你在后面發(fā)現(xiàn)還有葉氏裝飾更大的優(yōu)惠，我們差額再雙倍贈(zèng)送給你。B：如果您是下半年或年底、甚至是明年裝修，我們承諾不漲一份錢價(jià)。如果為了裝修出現(xiàn)資金問題，都可以在598超高性價(jià)比精裝基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。

※我覺得還可以，想考慮一下：可以，但您考慮的時(shí)間不能太長(zhǎng)，因?yàn)椤氨�價(jià)精品家裝”全省范

圍我們是征200套，我們合肥總部九華國(guó)際店只有30套的限額，現(xiàn)在已經(jīng)有十幾戶業(yè)主定了。如果您覺得我們不錯(cuò)，您可以現(xiàn)在就把您的顧慮說(shuō)出來(lái)，我們來(lái)幫您解決。如果你是希望跟家里人商量，可以請(qǐng)家人一起到公司來(lái)，或電話溝通，免得再跑。

※保價(jià)的有些品牌我不喜歡，怎辦？我們不可能對(duì)全世界的品牌都保價(jià)，有些品牌根本就不同意

保價(jià)，品牌不好的我們也不會(huì)與他們合作，不讓他們加入保價(jià)聯(lián)盟。所以您放心，我們選擇的品牌都全國(guó)知名品牌，個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)，肯定能保證質(zhì)量要求。同時(shí)，在設(shè)計(jì)師的努力下，保價(jià)聯(lián)盟的品牌里肯定能有符合您家裝修風(fēng)格以及您喜愛的產(chǎn)品。

※保了價(jià)會(huì)不會(huì)用不好的產(chǎn)品？在我們的保價(jià)承諾里，是有保價(jià)與保質(zhì)雙重條款�？诒�是我們企

業(yè)的生命。

※我是明年裝修怎辦？在201*年12月31日，您確定好基本方案，并交納20%工程保價(jià)金，我們

是確保您明年不漲價(jià)的。

友情提示：本文中關(guān)于《銷售家裝客戶邀約話術(shù)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，銷售家裝客戶邀約話術(shù)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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