勞務(wù)公司業(yè)務(wù)部門職責(zé)及工作流程

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業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

業(yè)務(wù)部門工作職責(zé)

*、負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)并與企業(yè)進(jìn)行洽談。2、負(fù)責(zé)初擬與企業(yè)的合作協(xié)議。

3、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察，并針對(duì)考察結(jié)果做出相應(yīng)的評(píng)估報(bào)告。4、負(fù)責(zé)派遣員工到達(dá)企業(yè)的各項(xiàng)工作。5、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的后續(xù)跟蹤服務(wù)。

6、負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)。

業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)

*、直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理辦理事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)制定本部門月、季度、年度工作計(jì)劃，呈報(bào)總經(jīng)理。3、全權(quán)負(fù)責(zé)安排部門工作以及部門職員的工作任務(wù)。

4、負(fù)責(zé)部門初步篩選的合作企業(yè)的洽談事宜，并初擬合同。

5、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)進(jìn)行各方面的考察，并作出可行性報(bào)告，以書面的形式呈報(bào)總經(jīng)理。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決企業(yè)與派遣員工的突顯問(wèn)題。

7、負(fù)責(zé)與人力資源部主管溝通查詢?nèi)藛T構(gòu)成情況以便篩選企業(yè)。7、負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)工作以及各部門之間的業(yè)務(wù)交叉安排。9、負(fù)責(zé)解決部門內(nèi)部突顯的問(wèn)題。

業(yè)務(wù)部門職員工作職責(zé)

*、個(gè)人對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)執(zhí)行部門制定的工作計(jì)劃。

3、根據(jù)部門工作計(jì)劃，做出個(gè)人工作計(jì)劃，必須逐步實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的初步篩選并整理定位（根據(jù)人力部反饋所需求企業(yè)信息而定）。5、負(fù)責(zé)對(duì)初步篩選的企業(yè)進(jìn)行初步溝通，明確合作意向。6、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理與企業(yè)的洽談

7、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理完成合作企業(yè)的初擬合同。8、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)企業(yè)進(jìn)行考察。

9、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)考察過(guò)的企業(yè)做出正確的評(píng)估，并以書面形式將評(píng)估報(bào)告呈報(bào)總經(jīng)理審批。*、負(fù)責(zé)對(duì)企業(yè)的跟蹤服務(wù)。

**、負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)，并將概況反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)處。

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業(yè)務(wù)部門關(guān)于對(duì)企業(yè)和派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)職責(zé)

*、負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部安對(duì)派遣員工到達(dá)企業(yè)的各種事宜（食宿等）。

2、負(fù)責(zé)派遣員工到達(dá)企業(yè)的食宿安排工作。主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)安排，根據(jù)派遣員工提出的合理要求，協(xié)調(diào)企業(yè)給予解決。

3、負(fù)責(zé)為期一周的駐廠，了解派遣員工在工作和生活期間反饋的緊急的、突顯出的主客觀問(wèn)題，與企業(yè)溝通協(xié)調(diào)解決。

4、負(fù)責(zé)回訪員工與企業(yè)反饋的各種問(wèn)題，與之溝通、協(xié)調(diào)并從速解決。5、負(fù)責(zé)公司、派遣員工與企業(yè)的各種費(fèi)用結(jié)算。6、負(fù)責(zé)處理派遣員工的入、離職及手續(xù)的辦理。

7、負(fù)責(zé)處理在與企業(yè)合作結(jié)束后的人員撤離等收尾工作。

業(yè)務(wù)部職責(zé)框架圖：

總經(jīng)理

直接下級(jí)協(xié)作協(xié)作業(yè)務(wù)部辦公室人力資源部業(yè)務(wù)部經(jīng)理

完成完成業(yè)務(wù)部職員整單業(yè)務(wù)

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業(yè)務(wù)部門員工工作流程

一、對(duì)企業(yè)的前期開發(fā)

*、結(jié)合（根據(jù)）與人力資源部溝通的結(jié)果，按照人力資源部提出的企業(yè)條件，總結(jié)（結(jié)合）企業(yè)的用工時(shí)間等條件，初步鎖定企業(yè)目標(biāo)。

2、將企業(yè)的大致條件傳達(dá)至業(yè)務(wù)部門各職員，開始尋找目標(biāo)企業(yè)。3、電話聯(lián)系企業(yè)，明確合作意向。電話聯(lián)系企業(yè)的規(guī)范流程如下：*）您好！請(qǐng)問(wèn)您這是**公司嗎？/你這是**公司人事部門嗎？2）您好！請(qǐng)問(wèn)貴公司人事部門的聯(lián)系電話是什么？

3）我這里是河南省*****勞務(wù)派遣有限公司，想與貴公司人事部門溝

通看是否有用工需求。我們公司現(xiàn)在有充足的人力資源。

3.*對(duì)方：不需要，我們公司現(xiàn)在沒(méi)有這個(gè)需求。我方：好的，打擾您了，祝您工作順利。3.2對(duì)方：那你稍等/記下號(hào)碼我方：好的謝謝您。4）轉(zhuǎn)入**公司人力/人事部門。4.*向該公司簡(jiǎn)要介紹我公司

4.2向其咨詢是否有用工需求，是否能夠合作。5）咨詢?cè)摴�司具體的用工時(shí)間

6）若**公司人事部門有意向合作，向其索要該公司的招工簡(jiǎn)章。7）結(jié)束語(yǔ)：希望您盡快將貴公司的招工簡(jiǎn)章以傳真或郵件的方式發(fā)至

我公司。我會(huì)立即將詳細(xì)情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，盡快和您聯(lián)系。我公司的傳真：****3********-********

郵箱：******@*63.com

4、將企業(yè)信息整理完整，交付領(lǐng)導(dǎo)，最終確定與企業(yè)合作的可行性是否存在。

5、*）不可以合作。與該企業(yè)聯(lián)系，表明不能滿足該公司的需求。

2）可以合作。與企業(yè)聯(lián)系，表明在**期限內(nèi)會(huì)將人員送至貴公司。咨詢

企業(yè)是否能接受在這一期間將人員上齊。

6、若企業(yè)詢問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是*-*%，具體的明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在

洽談合作之時(shí)，再進(jìn)行溝通。7、向企業(yè)詢問(wèn)各方面細(xì)節(jié)問(wèn)題。（詳見(jiàn)附件*）

8、將上述所有信息、細(xì)節(jié)等完整的整理出，以書面的形式交付人力資源部。

二、對(duì)企業(yè)的中期談判

主要圍繞公司利益最大化為中心。

*、向合作企業(yè)傳送草擬的勞務(wù)派遣/輸出協(xié)議。在發(fā)送協(xié)議之前首先要確定企業(yè)所在地點(diǎn)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、在一定期限之后，向該企業(yè)征求企業(yè)對(duì)合同有異議的方面。并根據(jù)與企業(yè)的商定修改并完善合同。

3、公司收取勞務(wù)費(fèi)用的時(shí)間定為：企業(yè)結(jié)算完工資之后的七個(gè)工作日內(nèi)。

三、后期服務(wù)

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對(duì)企業(yè)的服務(wù)首先就要在與企業(yè)約定的期限內(nèi)將人員補(bǔ)充到位。后期服務(wù)主要是對(duì)企業(yè)和派遣員工的后續(xù)服務(wù)。

具體的服務(wù)細(xì)則見(jiàn)附件2、附件3。

*、在向合作企業(yè)派遣員工人數(shù)在5****-*****人之間，從派遣員工中篩選較有能力的人委任為駐廠代表。駐廠代表公司給予一定的利益，初步設(shè)為*元/人/月的標(biāo)準(zhǔn)按照人數(shù)抽取。駐廠代表必須維護(hù)公司利益。

2、在人數(shù)超過(guò)*****人的派遣員工，公司將派遣專人進(jìn)行管理。全權(quán)負(fù)責(zé)派遣員工各項(xiàng)事務(wù)。做好公司、派遣員工、合作企業(yè)之間的溝通、協(xié)調(diào)。

3、公司定期與合作企業(yè)人事負(fù)責(zé)人和公司駐廠代表/專人，電話溝通了解當(dāng)前狀況。了解內(nèi)容：*）合作企業(yè)。員工的工作狀態(tài)、對(duì)企業(yè)的滿意度。

2）公司駐廠代表/專人。派遣員工的心理狀態(tài)；對(duì)工作及工

作環(huán)境的看法；對(duì)食宿條件的看法；是否存在其他方面的問(wèn)題等。

4、將回訪的信息整理，就雙方突顯的問(wèn)題，從中溝通、協(xié)調(diào)以其盡快的解決。

5、公司派專人每月定期到企業(yè)跟蹤了解合作企業(yè)/派遣員工的具體情況。主要還是了解第3條所提到的以及附件2、附件3種的部分內(nèi)容。

附件一

合作前期對(duì)企業(yè)具體內(nèi)容細(xì)化了解詢問(wèn)流程：

*、貴企業(yè)員工的食宿情況。是否需要個(gè)人出錢，個(gè)人需要承擔(dān)多少。

2、貴企業(yè)在員工到達(dá)企業(yè)工作時(shí)對(duì)于車費(fèi)的承擔(dān)。2.*否2.2是

3、貴公司對(duì)車費(fèi)是全部承擔(dān)還是承擔(dān)部分，是到達(dá)公司之后立即支付還是一定的期限內(nèi)支付。

4、貴公司的主要工作內(nèi)容都有哪些。

5、貴公司的具體工作崗位設(shè)都有哪些，崗位與崗位之間有哪些具體的差異（主要是崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)方面）。

6、貴公司的工資標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，一月綜合工資在怎樣一個(gè)區(qū)間（公司員工每個(gè)月的一般水平）。

7、貴公司的工資發(fā)放時(shí)間以及工資的發(fā)放形式。

8、貴公司的工資制度是以計(jì)件的形式還是以計(jì)時(shí)的形式計(jì)算的。9、9.*貴公司計(jì)時(shí)的基本工資是多少，加班費(fèi)是怎么算的9.2貴公司計(jì)件的形式是班組計(jì)件還是個(gè)人計(jì)件。

*、貴公司一般每天工作的準(zhǔn)確時(shí)間，每月的工作天數(shù)、休息時(shí)間。（必須有一個(gè)準(zhǔn)確的、真實(shí)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）

**、貴公司對(duì)員工年齡/性別/比例方面的要求。*2、貴公司是否繳納保險(xiǎn)。

*3、貴公司是否有其它方面的福利待遇。

*4、貴公司是否會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行相關(guān)的崗前培訓(xùn)。*5、貴公司對(duì)新員工到達(dá)之后是否還收取其他的費(fèi)用。

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附件二

合作企業(yè)的后續(xù)跟蹤服務(wù)流程：

*、貴公司在我方人員工作期間存在怎樣的看法。

2、我方員工在貴公司的工作是否得到認(rèn)可。

3、我方員工在貴公司的工作是否存在貴公司認(rèn)為不妥之處。4、我方員工是否存在改進(jìn)的方面。

5、貴公司有哪些好的建議及改良的方法。6、其它臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。

7、我會(huì)立即將情況反饋至領(lǐng)導(dǎo)處，盡快向您回復(fù)。

附件三

針對(duì)派遣員工的后續(xù)跟蹤服務(wù)流程：*、首先我代表公司向您表示問(wèn)候。

2、你覺(jué)得在企業(yè)工作的怎么樣，有什么樣的感受。3、您每天工作的強(qiáng)度如何。

4您每天工作的時(shí)間段是什么時(shí)候。5、您覺(jué)得企業(yè)食宿方面怎么樣。

6、你是否認(rèn)為有需要公司與企業(yè)進(jìn)行溝通解決的客觀存在事實(shí)。7、您對(duì)企業(yè)各方面事宜是否滿意。8、您是否對(duì)企業(yè)存在有異議的方面。

9、您如果有什么事情或遇到什么問(wèn)題可以和我們公司的駐廠人員反映或直接向公司反映，只要不違反務(wù)工公司的原則，我們會(huì)溝通協(xié)調(diào)并盡快為您解決的。

*、我會(huì)將您反映的情況反饋至領(lǐng)導(dǎo)處，同時(shí)會(huì)盡快的給您回復(fù)。

業(yè)務(wù)部對(duì)合作企業(yè)的考察

*、合作企業(yè)每天/每月準(zhǔn)確的工作時(shí)間，每周/每月工作天數(shù)，每周/每月休息天數(shù)。

2、員工的一般工資標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放形式等

3、企業(yè)員工的食宿情況：飯菜質(zhì)、量等。是否個(gè)人承擔(dān)。宿舍大致概況。4、員工工作時(shí)的工作環(huán)境。

5、員工不同工作崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度，整個(gè)工作的勞動(dòng)強(qiáng)度。6、員工工作時(shí)的具體崗位設(shè)。

7、對(duì)企業(yè)員工宿舍、食堂、工作場(chǎng)所的相片采集。8、企業(yè)宣傳資料的索取。

9、在新員工入職前所接受的培訓(xùn)，是否有償培訓(xùn)等。

*、在企業(yè)與企業(yè)員工溝通，了解企業(yè)提供的信息以及考察所看到、聽(tīng)到信息的真實(shí)性。

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對(duì)企業(yè)考察后的評(píng)估報(bào)告內(nèi)容

*、對(duì)考察情況進(jìn)行羅列。

2、針對(duì)考察情況，分析企業(yè)本身對(duì)人員流動(dòng)性的影響。3、指出該企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)及發(fā)展前景。4、分析、論證與企業(yè)合作的可行性。5、以書面形式呈交總經(jīng)理審批。

業(yè)務(wù)部與人力資源部合作流程

*、收集人力資源部對(duì)所選企業(yè)的條件。

2、匯總信息選定企業(yè)，反饋潛在合作企業(yè)人員需求條件至人力部。3、對(duì)考察企業(yè)的各種細(xì)節(jié)信息以文件的形式下發(fā)至人力部。4、會(huì)同人力部針對(duì)企業(yè)單子制定將人員送達(dá)企業(yè)的具體方案。5、其他臨時(shí)事宜。

業(yè)務(wù)部與辦公室合作流程

*、各項(xiàng)文件的初稿交付辦公室，辦公室校對(duì)下發(fā)或外傳。

2、將業(yè)務(wù)部關(guān)于合作企業(yè)的所有信息匯總下發(fā)至辦公室，供其學(xué)習(xí)，以便接待。

3、在每一單業(yè)務(wù)結(jié)束后，應(yīng)將派遣企業(yè)及派遣員工的相關(guān)事宜以書面材料移交辦公室。

4、其他各方面業(yè)務(wù)部門需要的支持。5、其他臨時(shí)事宜。

業(yè)務(wù)部

2*年*2月5日

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擴(kuò)展閱讀：項(xiàng)目部勞務(wù)管理制度及工作流程規(guī)范圖

項(xiàng)目部勞務(wù)管理工作職責(zé)

一、各項(xiàng)目部應(yīng)組建“突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理。

組員：建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目所屬分公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、勞務(wù)隊(duì)長(zhǎng)、項(xiàng)目專職勞動(dòng)力管理員。

領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在嚴(yán)格遵守北京市住建委及建管中心各項(xiàng)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)本項(xiàng)目情況，制定勞務(wù)管理制度，并認(rèn)真執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格遵守項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)并對(duì)“突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”工作負(fù)總責(zé)。

二、項(xiàng)目部“突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”工作職責(zé)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）按要求設(shè)置專職勞動(dòng)力管理員，發(fā)承包雙方勞動(dòng)力管理員必須持證上崗并遵守勞動(dòng)力管理員崗位職責(zé)。

（二）督促項(xiàng)目專職勞動(dòng)力管理員做好勞務(wù)管理基礎(chǔ)資料的收集和整理。（三）制定本項(xiàng)目的“勞務(wù)糾紛應(yīng)急處理預(yù)案”。

（四）項(xiàng)目部應(yīng)每月與勞務(wù)隊(duì)伍核對(duì)以完成工程量，按勞務(wù)分包合同約定足額支付勞務(wù)費(fèi)

（五）每月對(duì)勞務(wù)費(fèi)結(jié)算支付和農(nóng)民工工資支付情況進(jìn)行認(rèn)真了解，確保支付到位。

（六）每月定期召開“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作例會(huì)”，領(lǐng)導(dǎo)小組全部成員必須參加，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)會(huì)議簽到、記錄會(huì)議內(nèi)容并將會(huì)議記錄在項(xiàng)目部留存?zhèn)洳�。工作例�?huì)主要審議內(nèi)容應(yīng)包括：

1、勞動(dòng)力管理員提交的本月勞務(wù)管理、矛盾隱患排查相關(guān)工作開展情況；2、對(duì)本項(xiàng)目合同履約、結(jié)算支付、工資發(fā)放、農(nóng)民工進(jìn)退場(chǎng)變更、資料歸檔等各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)、分析。

3、對(duì)本月發(fā)生的變更、洽商、合同外增量及時(shí)進(jìn)行討論、確認(rèn)；4、對(duì)工程款、勞務(wù)費(fèi)支付情況參照合同約定進(jìn)行核對(duì)；5、提出對(duì)勞務(wù)管理工作存在的問(wèn)題，并制定整改方案；6、對(duì)糾紛隱患制定化解方案；

7、對(duì)上月例會(huì)提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)，并制定下月工作目標(biāo)。8、建設(shè)單位要對(duì)直接分包的施工單位的工程款、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算及支付工作負(fù)責(zé)。

三、總承包單位項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)牽頭本項(xiàng)目勞務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組工作，為領(lǐng)導(dǎo)小組第一責(zé)任人，對(duì)項(xiàng)目勞務(wù)管理工作負(fù)總責(zé)，組織召開“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作例會(huì)”。

（二）監(jiān)督檢查勞務(wù)單位施工隊(duì)長(zhǎng)持證上崗情況。（三）監(jiān)督檢查總承包單位勞動(dòng)力管理員工作。（四）定期做好合同外增量、變更、洽商；施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)派工等現(xiàn)象的簽認(rèn)、結(jié)算工作。

（五）主動(dòng)與勞務(wù)分包企業(yè)協(xié)商解決雙方存在的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算支付糾紛。（六）積極配合市區(qū)建委、勞務(wù)協(xié)管員和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員對(duì)本項(xiàng)目勞務(wù)管理的監(jiān)督檢查工作。

四、勞務(wù)單位施工隊(duì)長(zhǎng)工作職責(zé)（一）勞務(wù)單位施工隊(duì)長(zhǎng)是分包項(xiàng)目勞務(wù)管理工作直接責(zé)任人，應(yīng)持證上崗。

（二）監(jiān)督檢查勞務(wù)單位勞動(dòng)力管理員工作。

（三）主動(dòng)向總承包單位項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告合同外增量、施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)派工等現(xiàn)象的簽認(rèn)、結(jié)算和支付工作。

（四）積極與總包單位協(xié)商解決雙方間存在的勞務(wù)費(fèi)結(jié)算支付糾紛。

（五）健全完善內(nèi)部管理制度，避免發(fā)生內(nèi)部勞資糾紛，確保不出現(xiàn)群體性事件，維護(hù)行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定。

（六）積極配合市區(qū)建委、勞務(wù)協(xié)管員和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員對(duì)本項(xiàng)目勞務(wù)管理的監(jiān)督檢查工作。

附件2

項(xiàng)目部勞務(wù)管理制度

一、項(xiàng)目經(jīng)理任“突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組”組長(zhǎng)，并對(duì)本項(xiàng)目勞務(wù)管理工作負(fù)總責(zé)。

二、勞動(dòng)力管理員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理具體工作。

三、勞務(wù)隊(duì)伍施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本隊(duì)伍勞務(wù)管理工作負(fù)總責(zé)。

四、勞務(wù)隊(duì)伍勞動(dòng)力管理員負(fù)責(zé)本隊(duì)伍勞務(wù)管理具體工作。

五、嚴(yán)格傳達(dá)、落實(shí)北京市住建委及建管中心有關(guān)勞務(wù)管理工作要求。六、組織落實(shí)北京市住建委、建管中心及總公司有關(guān)勞務(wù)管理規(guī)定。七、督促項(xiàng)目部勞動(dòng)力管理員及有關(guān)人員做好現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)勞務(wù)管理工作。八、組織每月定期召開“項(xiàng)目勞務(wù)管理工作例會(huì)”，會(huì)議記錄歸檔保存。九、勞務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、管理機(jī)構(gòu)花名冊(cè)，專、兼職勞動(dòng)力管理員考試合格證、身份證復(fù)印件，備案勞務(wù)分包合同等資料應(yīng)歸檔保存。

十、勞動(dòng)力管理員應(yīng)每月核對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍人員花名冊(cè)、人員增減臺(tái)帳、新增人員身份證、崗位技能證書、勞動(dòng)合同。

十一、勞動(dòng)力管理員應(yīng)每月核對(duì)考勤表、工資表、工資發(fā)放公示清單。十二、必須嚴(yán)格落實(shí)勞務(wù)費(fèi)月結(jié)月清工作。十三、收集整理勞務(wù)費(fèi)支付憑證并歸檔保存。

十四、每月5日前上報(bào)上月勞動(dòng)力月統(tǒng)計(jì)報(bào)表、勞務(wù)費(fèi)結(jié)算支付報(bào)表及勞務(wù)糾紛隱患排查情況。

十五、每月對(duì)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理工作進(jìn)行一次自查，并作記錄。十六、嚴(yán)格執(zhí)行“勞務(wù)糾紛應(yīng)急處理預(yù)案”，及時(shí)了解、消除矛盾糾紛。發(fā)現(xiàn)重大苗頭，及時(shí)向分公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

十七、糾紛發(fā)生第一時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。糾紛問(wèn)題應(yīng)在項(xiàng)目部?jī)?nèi)消化、解決，不能草率簡(jiǎn)單處理。

項(xiàng)目部勞務(wù)管理工作流程圖

勞務(wù)隊(duì)伍選擇進(jìn)場(chǎng)施工前施工期間竣工驗(yàn)收后

編制項(xiàng)目用工計(jì)劃挑選相應(yīng)資質(zhì)企業(yè)考察其現(xiàn)狀及后續(xù)能力勞務(wù)招投標(biāo)簽訂分包合同發(fā)包企業(yè)督促注冊(cè)備案收集勞務(wù)人員資料核驗(yàn)人員名單核準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)制定糾紛突發(fā)事件預(yù)案每日點(diǎn)名考勤每周一次實(shí)名制檢查、每月勞務(wù)管理檢查及時(shí)辦理洽商按月核實(shí)申報(bào)工作量申報(bào)已完工作量按月支付勞務(wù)費(fèi)并監(jiān)督工資發(fā)放填報(bào)勞務(wù)費(fèi)月報(bào)表制訂月度勞動(dòng)力計(jì)劃填報(bào)勞務(wù)費(fèi)統(tǒng)計(jì)及時(shí)反映勞務(wù)用工情況五十六日內(nèi)辦完結(jié)算足額支付勞務(wù)費(fèi)協(xié)助做好撤場(chǎng)工作確定合格企業(yè)勞務(wù)企業(yè)整理人員資料報(bào)發(fā)包方辦理注冊(cè)備案建新增人員合同、身份證、上崗證及臺(tái)帳資料并報(bào)發(fā)包方對(duì)爭(zhēng)議洽商向上級(jí)有關(guān)部門申述核發(fā)工資張榜公布、報(bào)發(fā)包方監(jiān)督落配實(shí)勞動(dòng)用工計(jì)劃、搞好勞動(dòng)力調(diào)配合辦理結(jié)算核發(fā)人員工資張榜公布撤場(chǎng)

項(xiàng)目部勞務(wù)管理工作體系圖

石文明總公司機(jī)關(guān)石副總總公司突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組劉俊陳秀中沈剛房繼明項(xiàng)目部機(jī)關(guān)經(jīng)理李林李傳和王文華書記副經(jīng)理項(xiàng)目部突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組部門主管行政部經(jīng)理勞務(wù)管理員所屬工程項(xiàng)目部建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所屬工程項(xiàng)目經(jīng)理所屬項(xiàng)目部突發(fā)群體性事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組項(xiàng)目部勞動(dòng)力管理員勞務(wù)隊(duì)勞動(dòng)力管理員勞務(wù)分包隊(duì)伍隊(duì)長(zhǎng)

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