傳輸設備維護心得

傳輸設備維護心得鐵通貴陽分公司蘭海翔

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自鐵通西南環(huán)二00一年十一月開通運行以來，設備運行穩(wěn)定可靠，網絡自愈能力強，操作簡便直觀，華為公司的技術支持服務良好。以下是我在設備維護過程中的一點心得：一、維護工作

首先，在保障大通道安全方面，與沿線工區(qū)加強溝通，了解線路附近施工，外部環(huán)境變化等情況，做到心中有數，敦促工區(qū)加強線路巡檢，發(fā)現異常及時匯報處理。因鐵通貴州分公司地處山區(qū)，地形復雜、地理條件惡劣，光纜施工中受地形、地貌影響較大，線路容易受不可抗力損傷，如：山體滑坡，地基下沉，或外單位進行鐵路范圍內的施工等因素，均有可能傷及光纜線路。為了克服該隱患，在維護過程中，對光纜線路中備用或未使用的光纖進行測試，防洪季節(jié)每周一次，旱季每兩周一次，以此間接反映使用中光纖狀態(tài)。并對測試結果進行分析、前后對照，對測試中發(fā)現的奇異點進行現場查詢，發(fā)現隱患及時克服，確保光纜線路穩(wěn)定可靠。一方面，基本杜絕了因地形變化、光纜變形等自然因素造成的線路隱患；另一方面，一旦線路中斷，有備用通道可盡快倒備用通道，無備用通道也可迅速判斷故障區(qū)段，判明故障點，組織力量盡快修復，壓縮故障延時。

在保障設備安全方面，作為貴陽通信站網絡管理員，每天負責機房及設備的巡檢，包括機柜和單板指示燈檢查，機房和設備表面溫度檢查，告警和性能事件查詢檢查，光譜分析等，并將檢查結果做好值班日志。同時，因為貴陽所處地理位置的特殊性，西南環(huán)共有八個省間、地市級環(huán)經過。為了保證設備安全，我們充分利用網管所提供的強大功能，每天對部分傳輸通道、網元進行性能測試，監(jiān)測境內所有網元和線路狀態(tài)、環(huán)境變化，督促境內所有站點開展正常的設備維護。每月定期利用儀表抽測空閑通道，按要求做好網管計算機維護等，發(fā)現異常，及時查找，積極聯(lián)系網管中心協(xié)調處理。實踐證明，許多故障都有一定的先兆，總會在故障發(fā)生前表現出一些這樣或那樣的現象，這就要求我們具有敏銳的觀察能力和判斷能力。鐵通貴州分公司曾發(fā)生過在空閑端口抽測中發(fā)現誤碼，而設備單板并無告警上報，經查找判斷為某站接收光功率偏低造成，最終隱患定位在尾纖綁扎過程中扎帶偏緊，導致尾纖有輕微變形，經適當調整后恢復。在維護過程中，許許多多、形形色色的故障都有可能發(fā)生，只有認真執(zhí)行日常維護中所要求的內容，仔細觀察、合理推測、準確判斷，才能及時發(fā)現異常，克服隱患，將故障消滅在萌芽狀態(tài)。

在故障或隱患查找排除過程中，嚴格按照通信作業(yè)紀律進行，確保通信業(yè)務安全。查找處理前向網絡調度聯(lián)系請點，協(xié)調網管中心查詢全網狀態(tài)，對網元運行情況做到心中有數，對可能產生的結果充分考慮并有相應的應對措施。在得到網調批準，網管中心同意（必要時需征得華為公司干線組工程師同意并在場）后實施。在處理過程中，隨時觀察網元狀態(tài)，查詢告警及性能事件，確保萬無一失，處理完成后及時向網調及網管中心取得聯(lián)系，匯報消記。在故障處理過程中，保持沉著、冷靜、清醒的頭腦十分重要，特別需要避免因誤操作導致故障范圍擴大，造成更大損失。故障發(fā)生時，維護人員需承受來自各方面的巨大壓力，作為一名合格的維護人員，必須加強自身心理素質的訓練，提高心理承受能力，處亂不驚，迅速有效地判斷處理故障。在每次故障處理完成后，要準確清晰記錄故障現象、處理過程，并加以分析，作為一個經驗保留下來，為今后處理此類故障提供一個指導。同時，經常地組織維護人員對華為公司維護資料中的故障案例進行分析，舉一反三，不斷提高自身維護水平。建立完善的系統(tǒng)臺帳，并實時更新，有據可查，設備、電路標識清晰，易于識別，方便維護。業(yè)務分配、時隙調用，都應有詳盡的記錄，對不同業(yè)務實行分級管理，確保重要用戶、電路安全。

在維護過程中，應及時與網管中心取得聯(lián)系。一些不明原因的告警，特別是全網發(fā)生倒換后，必須弄清倒換原因、地點，并嚴密觀察，防止再次出現故障引起倒換失效，中斷業(yè)務。服從大局，積極配合網管中心查找處理故障。同時，特別注意將設備運行過程中出現的情況、問題及時、準確地反饋給華為公司技術支持，尤其是一些重大問題或自身無法解決的情況，以求得幫助。二、維護體會

在對華為Optix2500+，DWDM設備維護過程中，較為全面地接觸了華為光傳輸網絡設備，無論是華為的光網絡設備，還是華為的企業(yè)文化，或是華為的服務體系有了較深刻的認識。在赴華為進行B級培訓期間，所看到、所聽到的使我感到華為公司的企業(yè)文化有著相當深厚的基礎，所有的員工都有著良好的精神面貌，都為自己是公司的一員而感到無比地自豪，企業(yè)的精神已然深深地扎根在每一位員工的心中。企業(yè)榮則我榮，企業(yè)恥則我恥，所有的華為人均堅信這一點，并為振興自己的企業(yè)而不懈奮斗著。我為華為文化所震撼、所感動。同時，我也為華為員工的職業(yè)素質所折服，良好的敬業(yè)精神，優(yōu)質的服務贏得了客戶的尊重與信任。在電信業(yè)日益發(fā)展的今天，我們與華為公司保持著良好的戰(zhàn)略合作伙伴關系，華為的服務體制較好地適應了鐵通的發(fā)展，對鐵通新技術、新業(yè)務的發(fā)展打下了牢固的基礎，經常性組織的售后服務調查，產品資料意見收集，運維經驗交流，運行設備質量調查，極大地提高了維護人員的維護能力，潛移默化地影響著廣大維護人員思想意識，個人主觀能動性得以極大發(fā)揮。鐵通作為一個新興電信運營商，為客戶提供優(yōu)質的電信增值服務是我們共同的目標，而優(yōu)質的服務與網絡的有效性、可靠性緊密相關，作為一線的維護人員，肩負著非常重要的責任，網絡的質量和安全，直接關系著鐵通的生存和發(fā)展，我們愿與華為公司攜手創(chuàng)造更加美好的明天。

以上是在維護鐵通西南環(huán)設備過程中的一些心得，雖然距一個合格、優(yōu)秀的維護人員還有一定的差距，但我會在今后的工作中不斷完善自己，加強學習，找出差距，力爭做一個名副其實的優(yōu)秀維護人員。

擴展閱讀：傳輸設備維護人員的維護心得體會

轉摘：

一名傳輸設備維護人員的維護心得體會

摘要：作者通過對華為設備維護的親身體會，總結了幾點，與大家一起共享。

華為設備特性：總體來說，性能穩(wěn)定、操作簡單、易于維護、強大的交叉功能、靈活多樣的配置、可靠的同步特性、完備的接口、全中文界面的網管系統(tǒng)等。

維護心得如下：

一、對傳輸基礎理論要系統(tǒng)學習；二、日常維護工作要認真到位；

三、具備強烈的事業(yè)心、責任心及良好的心理素質；四、對所維護的傳輸資源網絡了如指掌；五、提前參與傳輸網絡規(guī)劃，做好網絡配置優(yōu)化；

六、做好總結分析，勤于思考，經常將處理的問題寫成案例，便于實現經驗共享。

一、對傳輸基礎理論要系統(tǒng)學習

只有足夠理解SDH基本原理、各類告警的含義和處理辦法、掌握常用開銷字節(jié)功能、告警信號流以及熟練掌握所維護傳輸設備的基本操作（包括告警性能的查詢，線路板、支路板的內環(huán)回，復用段保護協(xié)議的啟動和停止，插板單板、2M誤碼測試等等），才能在障礙發(fā)生時，快速定位并將之排除，縮短障礙歷時。

二、日常維護工作要認真到位

制定合理的作業(yè)維護計劃，對機房環(huán)境、供電電源、設備風扇及過濾網等定期巡檢維護，同時充分利用華為設備強大的網管功能，通過對告警信息查詢、性能數據查看、保護倒換檢查、查詢日志記錄、各環(huán)境變量檢查、網元時間檢查、網管數據庫的備份與轉儲等操作，對網上傳輸設備進行實時監(jiān)控，這樣才能及時發(fā)現隱患，提前處理，做好預防性維護，確保設備長期穩(wěn)定地運行。

三、具備強烈的事業(yè)心、責任心及良好的心理素質

傳輸網是一切電信業(yè)務的基礎，網絡質量的穩(wěn)定、安全、可靠是對用戶的最大保障，必須具備強烈的事業(yè)心、責任心，不拒絕小事，對于發(fā)現隱患的地方，要及時排查，決不能推托和抱僥幸心理，要把網絡安全放在第一位，提高自身素質，在障礙處理時要冷靜，避免誤操作擴大故障。

四、對所維護的傳輸資源網絡了如指掌

包括全網時隙業(yè)務分配，光纜拓撲、傳輸網絡拓撲、設備軟硬件配置、電路資料等都要做到心中有數，只有這樣才能在障礙面前時從容處理。

五、提前參與傳輸網絡規(guī)劃，做好網絡配置優(yōu)化

作為一名好的維護工程師，在網絡初建之初要主動參與本地網絡規(guī)劃工作，同時對現有網絡要進行優(yōu)化，目的是提高傳輸網絡安全性、充分利用現有資源以便最大程度的滿足客戶需求，網絡優(yōu)化包括以下十個項目：1、組網優(yōu)化；2、網絡保護優(yōu)化；3、業(yè)務優(yōu)化；4、網管及安全管理優(yōu)化；5、網絡時鐘優(yōu)化；6、網絡ECC路由優(yōu)化；7、備件優(yōu)化；8、故障統(tǒng)計分析；9、運行環(huán)境優(yōu)化；10、數據設定及硬件優(yōu)化。

六、做好總結分析，勤于思考，經常將處理的問題寫成案例，便于實現經驗共享

我們必須注重知識積累，遇到問題要善于分析總結，及時做好故障分析記錄，定期召開質量分析會，廣開思路，同時加強與設備廠家維護工程師技術交流，提高維護水平。

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