總結(jié)大會背景臺詞

部門總結(jié)背景臺詞（劇本）

斗轉(zhuǎn)星移，幾度春秋。車務(wù)部員工滿懷豪情、伴隨運(yùn)營總部的號角，攜手并肩走過了201*年的征程，實(shí)現(xiàn)了年度安全質(zhì)量目標(biāo)，在區(qū)域管理進(jìn)一步深化、AFC系統(tǒng)升級改進(jìn)、安全門施工監(jiān)控、西段開通籌備等諸多方面的工作卓有成效、碩果連連。

今年車務(wù)部車站客流屢創(chuàng)紀(jì)錄，5月1日客流達(dá)11.24萬人次；十一期間日均客流8.78萬人次，增幅達(dá)42.9%；全年客流已突破2.2千萬人次；票務(wù)收入大幅度增長，創(chuàng)造了1.17億元的好成績，較之去年，增長近五成；列車準(zhǔn)確率、正點(diǎn)率及乘客滿意率均實(shí)現(xiàn)年初計(jì)劃目標(biāo)。

全年部門致力于打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提高對外服務(wù)水平，將強(qiáng)化員工良好的服務(wù)意識，苦練服務(wù)技能，提高員工服務(wù)品質(zhì)貫穿于全年的工作中。

服務(wù)意識，即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，她發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，有了服務(wù)意識，才能有服務(wù)行為。

車務(wù)部抓住塘沽站喜獲“全國青年文明號”授牌大會的時(shí)機(jī)，充分發(fā)揮榜樣的帶頭作用，通過板報(bào)制作、樹立塘沽站優(yōu)秀員工標(biāo)桿、開展站區(qū)間交流、黨員義務(wù)奉獻(xiàn)等系列活動，將此榮譽(yù)的激勵(lì)作用發(fā)揮到最大，在部門營造“學(xué)習(xí)標(biāo)桿、爭當(dāng)標(biāo)桿”的氛圍，充分激發(fā)部門全體員工的服務(wù)意識。

車務(wù)部對外提供的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來源于對自身業(yè)務(wù)知識的熟練掌握，嫻熟的業(yè)務(wù)處理能力。為此，今年車務(wù)部下大力氣加強(qiáng)員工的服務(wù)技巧培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)

第1頁共6頁知識、專業(yè)素質(zhì)、自身修養(yǎng)等幾個(gè)方面進(jìn)行提高。

年初，為提升站區(qū)管理者素質(zhì)，部長親自為值班站長制定培訓(xùn)方案，充分利用現(xiàn)場實(shí)例傳授管理技巧。使得區(qū)域管理者綜合能力有了進(jìn)一步提高，為全年的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對外強(qiáng)調(diào)服務(wù)，對內(nèi)苦練業(yè)務(wù)，為提升員工的業(yè)務(wù)技能，車務(wù)部在2-3月份開展了“ATS模擬設(shè)備實(shí)操培訓(xùn)”及“手搖道岔實(shí)操培訓(xùn)”，在12天的開放日中，共計(jì)366人次和93人次分別參加了ATS模擬設(shè)備及手搖道岔實(shí)操培訓(xùn)。

為了樹立輕軌對外服務(wù)新形象，部門組織開展全員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，在對運(yùn)營6年來服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技巧全面整理和提煉的基礎(chǔ)上，聘請濱海職業(yè)學(xué)院教師，為車站22名服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行了細(xì)致的理論培訓(xùn)，編制了《車務(wù)部服務(wù)禮儀培訓(xùn)課件》，組織了18場服務(wù)禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，既提高了員工時(shí)刻關(guān)注服務(wù)禮儀的意識，也規(guī)范了員工實(shí)際工作中的形體、語言和行為，使車站人員服務(wù)禮儀得到了全面的提升。

部門還編制了《車務(wù)部安全事件匯編》，重新拍攝完成道岔四種作業(yè)教學(xué)片，組織了《車站業(yè)務(wù)專題研討暨業(yè)務(wù)提升》等系列活動，以提升車站業(yè)務(wù)技能及業(yè)務(wù)管理水平。

為改善員工對外服務(wù)形象，提高員工服務(wù)技能，部門相繼組織各類提升綜合技能的培訓(xùn)。邀請公司法律顧問為車站值班站長以上人員開展了為期三天的法律知識講座，增加員工處理意外事件時(shí)的理論依據(jù)和關(guān)鍵要點(diǎn)，最大限度維護(hù)公司利益。

在系統(tǒng)學(xué)習(xí)《綜合處置預(yù)案》的基礎(chǔ)上，部門針對不同天氣特點(diǎn)制定了有針對性的措施和預(yù)案，強(qiáng)化全員安全意識，提高預(yù)案執(zhí)行能力，通過部門培訓(xùn)，站

第2頁共6頁區(qū)演練，班組討論的形式加深對各類措施和預(yù)案的理解和掌握，將各項(xiàng)工作落實(shí)到個(gè)人，落實(shí)到基層班組。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)離不開高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，只有個(gè)人對外服務(wù)品質(zhì)提高，才能帶動整體隊(duì)伍的不斷前進(jìn)。201*年車務(wù)部通過一些系列的舉措，努力提升員工的服務(wù)品質(zhì)，從而形成屬于自己的服務(wù)特色。

圍繞車站區(qū)域化管理進(jìn)一步深化工作，各站區(qū)間及各站區(qū)與OCC之間開展了豐富多彩的業(yè)務(wù)交流及經(jīng)驗(yàn)推廣活動，通過標(biāo)桿班組”推廣、“師徒幫學(xué)”、“站區(qū)間值班站長業(yè)務(wù)交流”、“十字用語”服務(wù)及“儀容儀表八標(biāo)準(zhǔn)要素”等活動。充分調(diào)動了員工工作熱情，提升了服務(wù)品質(zhì)，將良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度滲透到服務(wù)作業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

作為輕軌對外窗口部門，車站的服務(wù)品質(zhì)直接體現(xiàn)輕軌的整體對外形象。為此車務(wù)部今年開展了“服務(wù)質(zhì)量提升及風(fēng)紀(jì)整頓”活動，在全面提升員工服務(wù)技能的同時(shí)，重申儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工行為，重塑全員對外形象。

活動期間，各站區(qū)積極相應(yīng)部門號召，紛紛開展系列相關(guān)活動。中山門開展了的“整員工儀容儀表展輕軌良好風(fēng)貌”活動，從細(xì)小處著手，極大的改善了員工的精神面貌；新立站區(qū)組織開展了“規(guī)范作業(yè)，樹立標(biāo)準(zhǔn)”活動，重溫各種作業(yè)手信號，樹立了作業(yè)標(biāo)桿；塘沽站區(qū)實(shí)施“標(biāo)準(zhǔn)普通話上崗”活動，通過培訓(xùn)整個(gè)站區(qū)員工均能以標(biāo)準(zhǔn)普通話上崗，重塑了對外形象；東海路站區(qū)施行“班前自檢互檢活動”，通過對帽子、領(lǐng)帶、領(lǐng)花、工牌佩戴的檢查和崗前接發(fā)車敬禮的重溫，能夠使員工以最佳的精神面貌去為乘客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，展示出輕軌人特有的風(fēng)采。

第3頁共6頁通過這一系列的活動，部門全員素質(zhì)均普遍得到提升，形成了良好的工作氛圍，提高整體服務(wù)水平，樹立了嶄新的服務(wù)形象，達(dá)到了提升員工整體素質(zhì)，提高服務(wù)品質(zhì)，樹正氣，鑄品牌的目的。

結(jié)合運(yùn)營總部的工作計(jì)劃，部門順利完成了AFC系統(tǒng)改造切換工作，即將結(jié)束全線十四個(gè)車站增加安全門等一系列重大任務(wù)。這些乘車設(shè)備、環(huán)境的不斷完善、改進(jìn)，為201*年車務(wù)部對外提供更好的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為完善輕軌服務(wù)質(zhì)量，滿足日益增長的乘客需求，為不久將來與地鐵接駁做好準(zhǔn)備，公司決定今年對全線AFC系統(tǒng)全面進(jìn)行升級改造。

為此，根據(jù)公司指示精神，為保障改造項(xiàng)目平穩(wěn)上線，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有序、平穩(wěn)過渡，車務(wù)部全體員工高度重視，組織成立專項(xiàng)小組，積極研討，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。此次改造涉及到整個(gè)車務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)的各方面，大到開通站廳設(shè)計(jì)、小到存票工具，每一項(xiàng)都關(guān)系著新系統(tǒng)能否順暢運(yùn)作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全線將更換新自動售票機(jī)共37臺，雙向閘機(jī)56臺、改造單向閘機(jī)22臺。同時(shí)，與之相配套的十幾種輔助性用品要及時(shí)更新，上百張標(biāo)識需重新制作。

此次新設(shè)備將采用更為先進(jìn)的操作系統(tǒng)，為此，部門抽調(diào)專人與供貨商進(jìn)行系統(tǒng)操作界面的設(shè)計(jì)，經(jīng)過多次模擬與實(shí)際操作，逐步修改達(dá)到完善。另外，新系統(tǒng)的各類輔助用品設(shè)計(jì)由員工自行研制完成。憑借著對工作流程的認(rèn)真研究、結(jié)合實(shí)際，員工設(shè)計(jì)出的輔助設(shè)備外形美觀，具有較強(qiáng)實(shí)用性，大大提高了售檢票工作的效率，有效地提升售票速度，減低了大家的勞動強(qiáng)度、規(guī)避了出錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

在設(shè)備切換的攻堅(jiān)階段部門許多員工主動放棄了休息日，通過各部門員工夜以繼日的努力，及緊密配合，AFC新系統(tǒng)于201*年10月29日凌晨完成切換投

第4頁共6頁入使用。AFC新系統(tǒng)的切換，標(biāo)志著津?yàn)I輕軌票務(wù)系統(tǒng)首次改造升級完成，極大地改善了車站服務(wù)環(huán)境，緩解了大客流帶來的票務(wù)工作壓力，整體提升了公司的服務(wù)形象。

安全門施工是也今年改造服務(wù)環(huán)境的另一重點(diǎn)施工項(xiàng)目，以其施工周期長、涉及面大，貫穿全年的工作當(dāng)中。

年初，部門編制了《車務(wù)部車站安全門施工現(xiàn)場安全控制方案》，組織成立盯控小組，對施工進(jìn)行現(xiàn)場盯控，并及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工期間發(fā)生的問題。為確保沿線安全門項(xiàng)目順利投入使用，各站區(qū)及科室相關(guān)人員共計(jì)90余人參加了安全門理論知識培訓(xùn)、現(xiàn)場模擬操作訓(xùn)練。全年共計(jì)13人次盯控，值班186次，過程中共發(fā)現(xiàn)問題345項(xiàng)，當(dāng)場解決落實(shí)321項(xiàng)，需跟進(jìn)落實(shí)24項(xiàng)。同時(shí)經(jīng)受住了小長假、中超球賽及黃金周大客流的考驗(yàn)。

安全門的施工即將順利完成，它的投入使用不僅極大地改善了車站的安全乘車環(huán)境，同時(shí)，也為今后提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

承載榮光與夢想，車務(wù)部員工典藏記憶，再次揚(yáng)帆；暢想未來歲月，飽懷激情，無盡期待，和著時(shí)代旋律的節(jié)拍，一起創(chuàng)造更加幸福美好的明天！

運(yùn)營車務(wù)部

在創(chuàng)新與拓展之間，活力四射迸發(fā)希望！在團(tuán)結(jié)與發(fā)展之間，形象魅力不斷彰顯！在奮發(fā)與昂揚(yáng)之間，服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升！

201*年我們承載著既定的目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，完成我們的年初的工作計(jì)劃。展望201*年，我們?nèi)蝿?wù)更加艱巨，輕軌西段運(yùn)營的前期準(zhǔn)備，構(gòu)建輕軌運(yùn)

第5頁共6頁能運(yùn)量適應(yīng)模型及部門推行6S管理，提升車站現(xiàn)場管理水平等重頭大戲均要上演。面對挑戰(zhàn)，我們勇者無懼，依靠拼搏，精心準(zhǔn)備；對于困難，我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，用我們的汗水與智慧，確保部門201*年各項(xiàng)工作順利完成。

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擴(kuò)展閱讀：安徽分公司蛇年總結(jié)表彰大會演講稿串詞

安徽分公司201*年總結(jié)表彰大會

（串講詞）

背景音樂（喜洋洋）男：各位同仁、戰(zhàn)友們，女：親愛的兄弟姐妹們：合：大家上午好！男：音樂飄蕩，歌聲飛揚(yáng)，女：英雄凱旋，歡聚一堂！

男：在201*年剛剛到來之際，首先祝大家：合：新年快樂，身體健康，事業(yè)更上一層樓！男：201*年是安徽分公司極不平凡的一年，女：201*年是安徽分公司實(shí)現(xiàn)突破的一年！

男：這一年，安分人為實(shí)現(xiàn)全年的奮斗目標(biāo)而執(zhí)著追求；女：這一年，安分人終于讓懷揣的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)！男：這一年，我們走過了；女：這一年我們收獲了！

男：面對勝利的戰(zhàn)果，我們?yōu)橹�喜悅；女：面對凱旋的英雄，我們?yōu)橹�驕傲�?/p>

男：現(xiàn)在，就讓我們把思緒拉回難忘的201*年，女：我宣布：安徽分公司201*年總結(jié)、表彰大會合：現(xiàn)在開始！

女：首先讓我們進(jìn)入會議的第一章節(jié)：合：《皖分風(fēng)云》

女：首先歡迎來自華東大區(qū)的李總給我們大會做開幕致辭。男：感謝李總對安徽分公司的鼓勵(lì)，安徽分公司必將會在大區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的幫助及指導(dǎo)下順利完成全年的經(jīng)營指標(biāo)，接下來有請安徽分公司總經(jīng)理***先生做201*年工作規(guī)劃，大家歡迎！（PPT跟進(jìn)）女：**的講話，猶如一張美麗的藍(lán)圖在我們的面前展現(xiàn)。男：**的講話，猶如一個(gè)美妙的夢想在我們心中閃爍。女：藍(lán)圖與現(xiàn)實(shí)之間需要架起“奮斗”的橋梁，男：夢想成為現(xiàn)實(shí)需要眾志成城的熱情和力量。女：面對挑戰(zhàn)我們信心百倍，男：面對挑戰(zhàn)我們絕不彷徨。

女：我們無法忘記，在炎炎烈日下，司機(jī)、小件員大街小巷上送物傳

情的穿梭身影；

男：我們無法忘記，三九嚴(yán)寒的冬日，庫房里熱火朝天、揮汗拼搏的

一幕幕感人場景。

女：成功屬于他們，光榮屬于他們；男：掌聲屬于他們，安分的未來屬于他們。

女：現(xiàn)在就讓我們看一看誰是這支隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表，男：現(xiàn)在就讓我們揭曉今天光榮榜上的真心英雄！女：讓我們進(jìn)入會議的第二章節(jié)：合：《星光璀璨》：

男：有請**經(jīng)理宣布《安徽分公司干部任命》及《關(guān)于安徽分公司201*年各類先進(jìn)表彰》的決定。

女：現(xiàn)在頒獎(jiǎng)儀式正式開始，首先我們揭曉的是獲得201*年《優(yōu)秀員工》的獲獎(jiǎng)名單；

男：他們沒有豪言壯語，他們沒有豐功偉績，但他們用行動，告訴了我們什么是主人翁精神；他們用表率，閃耀著做為一顆平凡螺絲釘?shù)墓廨x。任勞任怨，不辭辛苦，不計(jì)得失，他們以實(shí)際行動證實(shí)了是金子到哪里都會發(fā)光的哲理。女：獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)的是：男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓

女：接下來，讓我們繼續(xù)揭曉的獲得者。

男：用謹(jǐn)慎凝視著前方，用責(zé)任緊握著方向；道路-見證著他安全行駛的紀(jì)錄；車輛-見證著他勞怨的奔忙！女：獲得司機(jī)明星獎(jiǎng)的是：

男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓經(jīng)理上臺頒獎(jiǎng)，讓我們再次以熱烈的掌聲向他們表示祝賀。

女：現(xiàn)在讓我們揭曉獲得者

男：起初的選擇或堅(jiān)定或猶豫，起始的工作或勝任或艱難，漸漸地，他們依然悄然融入，為我們做了最好的保障，他們是我們最親密的合作伙伴，為我們共同的理想而奮斗！女：獲得優(yōu)秀合作網(wǎng)絡(luò)獎(jiǎng)的是男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓為他們頒獎(jiǎng)女：接下來讓我們揭曉的名單；男：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，身為最前沿的崗位之一，多年來一直默默無聞，甘于奉獻(xiàn)；寒天酷暑，風(fēng)霜雨露，沒有嘆息，只有他們忙碌的身影。女：獲得的是：

男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓經(jīng)理為他們頒獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲向她表示祝賀。

女：現(xiàn)在讓我們繼續(xù)揭曉的是

男：以司為家，真誠待人，用微笑化解冰霜，正是這位貌似柔弱的女孩,卻用學(xué)就的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)心的強(qiáng)悍,支撐起受理崗位的一片天。她以工作的成就彰顯了學(xué)習(xí)的另一種方式,她以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,獲得了客戶的認(rèn)可。

女：獲得受理明星獎(jiǎng)的是淮河廳小姐，有請上臺領(lǐng)獎(jiǎng)，

男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓為她頒獎(jiǎng)。讓我們以熱烈的掌聲向她表示祝賀。女：接下來，讓我們揭曉獲得：

男：今天的質(zhì)量，明天的市場。他們眼里揉不下沙子，手上不放過次品，他們的目標(biāo)簡單，始終如一，他們詮釋著1+1其實(shí)大于2，他們共同的名字叫------分揀理貨員！

女：獲得優(yōu)秀分揀理貨員的是，有請他上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。女：有請頒獎(jiǎng)嘉賓上臺頒獎(jiǎng)。女：現(xiàn)在我們頒布的是的獲獎(jiǎng)名單；

男：在他們手中，每天創(chuàng)造著質(zhì)量、速度、品牌，在他們心里，永遠(yuǎn)牢記著重托、未來！冽的寒風(fēng)中他們毅然挺立，高擎著使命的戰(zhàn)旗，他們的每一次出場總是彰顯無窮的力量，他們以純樸的風(fēng)格和堅(jiān)毅的腳步，走出了自己的節(jié)奏和特色。女:獲得優(yōu)秀營業(yè)所廳經(jīng)理獎(jiǎng)的是蚌埠所女：有請頒獎(jiǎng)嘉賓為他們頒獎(jiǎng)。男:下面即將頒發(fā)的是的獲獎(jiǎng)名單；

男：他們愛思考、愛鉆研，愛精益求精。他們講究“大局為上，協(xié)同作戰(zhàn)”的團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則，他們執(zhí)行“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣！男：獲得優(yōu)秀干部獎(jiǎng)的是：

男：有請頒獎(jiǎng)嘉賓安徽分公司為他們頒獎(jiǎng)。男：現(xiàn)在揭曉的是的獲得者

女：一個(gè)有為的團(tuán)隊(duì)，一支善戰(zhàn)的隊(duì)伍，他們相互勉勵(lì)，一路揮汗如雨、一路過關(guān)斬將，帶領(lǐng)他們所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得不俗的成績，管理出效益，管理創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，他們在安分的發(fā)展史上畫上重重的一筆。

男：最后讓我們揭曉“”的獲得者；

女：他們精打細(xì)算，他們顆粒歸倉，他們健全管理，降低成本，把責(zé)任放在第一；他們守護(hù)著安徽的資金安全，取得了優(yōu)異的成績，他們是安分的幕后英雄！男：獲得——

女：有請頒獎(jiǎng)嘉賓華東大區(qū)副總經(jīng)理李泓波先生上臺為他們頒獎(jiǎng)。男：讓我們以熱烈的掌聲為他們祝賀。女：201*年我們用智慧、汗水給全年劃上了圓滿的句號。男：201*年更光榮的任務(wù)，更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)又接踵而來。

男：追求，成功，成功，追求，這一定式幾乎成為人類不斷進(jìn)取的法

則；

女：永不言敗，永不言好，勇往直前，追求更高，這是宅急送人開創(chuàng)

未來的一貫品格。男：下面進(jìn)入會議的第三章節(jié)合：《揚(yáng)帆起航》！

男：有請經(jīng)理代表安分下達(dá)201*年目標(biāo)責(zé)任狀。女：有請各經(jīng)營單位經(jīng)理上臺。男：有請**總經(jīng)理頒發(fā)目標(biāo)責(zé)任狀。

（所、廳、點(diǎn)經(jīng)理依次上臺領(lǐng)責(zé)任狀，并合影）

男：責(zé)任狀已經(jīng)下發(fā)了，安徽的目標(biāo)也確定了，作為營業(yè)所廳經(jīng)理的代表，想對大家說些什么？**：我宣誓：

我志愿投身制勝201*年的特殊戰(zhàn)斗堅(jiān)決完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)不畏艱難勇于挑戰(zhàn)不獲全勝誓不罷休

以勇士的豪情出征，以英雄戰(zhàn)績凱旋。為完成201*年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗！

女：王強(qiáng)經(jīng)理的表態(tài)，讓我們更加堅(jiān)信，完成201*年安徽分公司3500萬經(jīng)營指標(biāo)不是問題。男：201*年目標(biāo)已經(jīng)明確。女：201*年的任務(wù)光榮而艱巨。男：寶劍鋒從磨礪出，女：梅花香自苦寒來。

男：英雄的安分人，有信心有能力完成201*年的經(jīng)營任務(wù)。女：勇敢的安分人，有豪情有壯志實(shí)現(xiàn)201*年的突破和超越。女：下面進(jìn)入大會第四章節(jié)合：《龍騰江淮》：

男：下面有請各單位進(jìn)行團(tuán)隊(duì)展示：

女：又是新的一年，大家肯定希望新年來個(gè)“開門紅”對不對？那么，讓我們欣賞市場部舞蹈《開門紅》。

男：年終團(tuán)聚慶新年，祝福話語道幾言，表心愿；辭舊迎新笑開顏，載歌載舞樂翻天，共聯(lián)歡。女：誒，你這個(gè)說得還很溜啊

男：這個(gè)呀，是一種中國民間群眾傳統(tǒng)曲藝表演形式，叫三句半，就是每段內(nèi)容有三長句一半句。女：哦！原來還是傳統(tǒng)藝術(shù)�。�

男：是啊，下面讓我們一同領(lǐng)略人事行政部表演《三句半》男：大師兄，師傅讓妖精抓走了！大師兄，二師兄讓妖精抓走了！大師兄，師父和二師兄讓妖精抓走了！

女：接下來會發(fā)生什么樣的事情呢？下面有請三孝品表演小品《西游記后傳》

男：在安分，有著這么一群人：他們默默無聞，辛苦奉獻(xiàn)，成就了3500萬的收入。

女：但在今天，他們與眾不同，他們生龍活虎

男：接下來有請運(yùn)營部為大家表演《歌舞串燒》大家掌聲歡迎男：電視劇《康熙大帝》可謂家喻戶曉，而它的主題曲《向天再借五百年》也早已深入人心。那么朋友們不妨大膽地設(shè)想一下，如果上天真的可以借你五百年，你又有著怎樣的愿景呢？請欣賞淮河廳表演合唱《向天再借500年》男：相信夢想、相信奇跡女：相信自己、相信未來

男：在新的一年到來之際，讓我們懷揣著自己的美好愿望女：讓我們帶著激動的心合：共同走向美好明天男：下面有請財(cái)務(wù)部表演舞蹈《我相信》

女：下面有請雙鳳廳的才女經(jīng)理朱秀梅經(jīng)理表演葫蘆絲獨(dú)奏《菊花臺》男：快樂是在受肯定之后的喜悅；快樂是在被認(rèn)可的自豪；快樂是在取得好成績后的激動；快樂是在一天中忙忙碌碌后的滿足.....下面有請運(yùn)營部陳琳個(gè)人獨(dú)唱《我很快樂》女：飛揚(yáng)的歌聲，吟唱難忘的歲月，凝聚心頭不變的情節(jié)；男：熟悉的旋律，演繹時(shí)代的激越，回蕩情懷不改的真切，女：告別昨天，我們將站在新的起點(diǎn)，

男：展望明天，我們將用奮斗塑造更加壯美的七彩畫卷。女：下面請欣賞由蚌埠營業(yè)所帶來的合唱歌曲《樣樣紅》女：有一句話說的好，在家靠父母，出外靠朋友。

男：是呀，這話說的太對了，人最不能缺少的就是朋友，可以說沒有朋友就沒有我們的今天。

女：那就讓我們攜起朋友的雙手，唱響心中的這一份友情。男：好，有請淮南營業(yè)所為我們帶來歌曲《朋友》女：今年是龍年，龍是我們中華民族的圖騰

男：是啊，生活在這樣一個(gè)時(shí)代，我們滿懷激情，我們敢于挑戰(zhàn)！女：下面有請高新廳為我們合唱歌曲《中國人》男：因?yàn)橛心悖�所以�?jiān)強(qiáng)女：因?yàn)橛心�，所以努�?/p>

男：只要有你，在前進(jìn)的路上就不會孤獨(dú)女：下面請欣賞黃金點(diǎn)合唱《一路上有你》

女：小品東站、雙鳳、濱湖、南二環(huán)：《超幸福鞋墊》

男：假如生命是一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的矩陣，我們是穿梭其間的線條，每次你我的相聚都是沖破束縛的結(jié)果；

女：假如生命是一個(gè)永不停止的輪盤，我們是跳躍其間的滾珠，每次你我的碰撞都是靈光閃現(xiàn)的產(chǎn)物。男：綠揚(yáng)城郭風(fēng)華正茂，二分明月今朝更好。下面請欣賞馬鞍山營業(yè)所獨(dú)唱《等愛降臨》

女：還記得西湖邊上的白素貞嗎？下面請欣賞財(cái)務(wù)部歌伴舞《千年情緣》，大家鼓掌。

男：舞蹈吸引著我們的眼球，歌聲愉悅著我們的耳朵。女：有什么能觸動我們的大腦神經(jīng)呢？

男：下面請欣賞蕪湖所帶來的精彩表演《魔術(shù)》。

女：古有岳母刺字“精忠報(bào)國”，現(xiàn)有警句“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”精忠報(bào)國的思想以被時(shí)代傳誦，下面，請欣賞天地廳合唱《精忠報(bào)國》。

男：歌聲、笑聲、歡呼聲，令人陶醉！女：信心、決心、好勝心，摧人奮進(jìn)！

男：各單位的展示，表現(xiàn)出制勝13年的決心和勇氣。女：每一張自信的臉龐，都彰顯出201*年豐收的希望。男：拿下3500萬，女：不到長城非好漢！

男：我們有理由相信，201*年安分將做的更好，飛的更高！女：我們有理由相信，201*年安分將以“而今邁步從頭越”的姿態(tài)

實(shí)現(xiàn)新的超越！

男：最后，請全體起立！唱司歌：飛越過東海與青藏。。。。。我們的力量鼓舞是：（請坐下）

女：201*年總結(jié)表彰大會到此結(jié)束，各位同仁，再見。合：再見。（背景音樂明天會更好）

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