調試人員職責

調試員管理職責

調試員主要負責公司電梯調試，確保電梯的安全，運行質量和工程的工期。調試員應嚴格按制造廠家調試技術文件規(guī)定調試、對調試質量負全責。調試的要求和方法都應符合我國ＧＢ７５８８～９５電梯制造與安裝安全規(guī)范和ＧＢ１００６０～９３電梯安裝驗收規(guī)范的有關規(guī)定。主要工作職責有：

1、熟悉電梯的結構、生產(chǎn)、安裝、調試、驗收、使用的工序。2、擬編電梯調試作業(yè)指導書，調試記錄等。3、負責完成電梯安裝、修理過程的調試工作。

4、負責完成調試前的準備工作（a、機房內曳引鋼絲繩與樓板等孔洞的處理：b、清除調試電梯的一切障礙物：c、安全檢查：d、潤滑工作）；負責完成調試前的電氣檢查及機械部件檢查。

5、負責進行部件調試：包括制動器、自動門機。

6、全面負責電梯的整機運行調試。在電梯運行之前，應拆除對重下面的墊塊，轎廂的吊鉤及保險裝置，并做好人員安排，一般機房內１～２名，轎廂內１名，轎頂上１～２名，應各負其職不得擅自離開，一切行動應聽從轎頂人員指揮。以檢修速度上、下開一行程，檢查和調整相關項目。

7、全面負責電梯的安裝驗收試驗。包括:a、曳引檢查b、限速器c、安全鉗d、緩沖器e、校驗轎廂內報警裝置，安裝位置應符合設計規(guī)定，報警功能可靠。f、運行試驗g、超載試驗h、額定速度試驗i、平層準確度試驗j、噪聲試驗k、電梯的可靠性.

8、指導電梯安裝、修理人員正確操作。9、按規(guī)定填寫調試記錄。

擴展閱讀：調試班組人員的崗位職責

調試班組人員的崗位職責：

1：愛崗敬業(yè)、忠于職守，遵守客戶企業(yè)的廠紀廠規(guī)。2：服從管理（包括服從客戶廠家的管理制度），以維護企業(yè)的對外服務形象為己任，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務。

3：積極反饋客戶需求，提高服務水平，讓客戶滿意。4：努力學習，不斷提高技術技能，讓客戶信任。

5：工作努力認真，責任心強；做到安全生產(chǎn)、文明服務。6：如實反饋模具制造上的質量問題，協(xié)助廠內對于質量提升的考核管理。

7：以項目為單位，每天向車間主任匯報工作進程及工作質量。（待實施ERP管理系統(tǒng)后）

調試服務班組由于其崗位的特殊性（在客戶廠家工作），車間對其的管理基本上無可控性，主要靠班組成員的自覺性及責任心去贏得客戶認同，很大程度上對其的考核及工作完成情況的判定主要取決于客戶的有關情況反饋或是委派出差回單上的客戶評價。所以為了更好的管理好調試服務隊伍，為企業(yè)打造一個優(yōu)秀的服務窗口，培養(yǎng)一支高素質的服務團隊，要求每一位調試服務班組人員要以高度負責的態(tài)度去讓我們的客戶更加滿意，做到客戶零投訴。一但接到有關客戶投訴且經(jīng)確認情況屬實，將作如下處罰：

1：客戶投訴違反廠紀廠規(guī)，違章作業(yè)影響安全生產(chǎn)的，處以每次200元罰款。

2：客戶投訴不按規(guī)定時間上下班，或要求加班沒有及時到崗的，以及委派出去沒按要求時間到崗的，處以每次300元罰款。(遭到客戶兩次以上投訴的，立即停職處理)

3：客戶投訴服務態(tài)度惡劣且技能水平不能讓客戶滿意的，處以每次500元罰款�？蛻羧缫�求換人的則由當事人自行承擔來回路費，并做停職處理。

4：因客戶方機床資源協(xié)調上等原因不能按計劃進行調試的，調試服務班組人員未經(jīng)許可擅自離崗不知去向，或未向廠內有關領導電話請示而擅自離開客戶廠家城市的，一天以上的扣除三天工資，三天以上的扣除半個月工資，且當月星期天不按加班上班計算工時。

5：服務階段性完成后，經(jīng)客戶確認人員可以先撤回的，沒有按時回廠內報到，遲到一天以上的按曠工處罰。

本方案涉及到利益分配的部分條款為201*年暫行草案。為了使分配制度更加公平合理，本方案實施一年后，將根據(jù)運行實施總體情況對部分條款作出調整及完善。

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