201*年1月份工作總結

201*年1月份工作總結

時間真快，新的一年開始了，回顧201*年元月的工作，有喜有憂，喜的是在自己努力工作下，寬帶業(yè)務發(fā)展較好；憂的是在寬帶發(fā)展工作中，欠缺協調，支撐不足，導致許多用戶流失。具體總結如下：一．元月份，我個人受理寬帶8個，銷售手機5個，靚號一個（預存10000元，月最低消費400元）；寬帶覆蓋了長樂苑小區(qū)14號樓、王莊小區(qū)、飛華小區(qū)、盛興市場共戶，并發(fā)起雄山小區(qū)、振興小區(qū)、水利局舊院小區(qū)、向陽街共戶廣覆蓋事宜；并且在光明小學、福興小區(qū)、森特公寓、軍轉干、外貿小區(qū)、果品小區(qū)、五中家屬院、德信小區(qū)、欣瑪小區(qū)、地毯廠小區(qū)、物資小區(qū)、木材公司小區(qū)、公社小區(qū)、公安小區(qū)、醫(yī)院小區(qū)、工商局小區(qū)共釘20個宣傳牌，使得公司共受理45個寬帶，并且38戶竣工。在三九天，我徒步對縣城住戶進行了調查，統計未覆蓋住戶信息共戶。

二．在寬帶的發(fā)展中，我們有三家競爭對手，看我縣的現狀，覆蓋剛近20%，其余三家聯通、移動、鐵通覆蓋都在80%以上，若我們大力覆蓋，再加上受理費用比聯通低，通信質量比移動、鐵通口碑好，我們的業(yè)務發(fā)展?jié)摿�還是很大的。但在實際工作中，我雖信心十足，卻感覺有勁用不出來。比如：在廣覆蓋方面，早已完工的小區(qū)，卻不能使線務員順利裝機，這樣即降低了工作效率，又影響了我們的服務。為了完成很重的寬帶任務，我建議領導，對竣工工程進行驗收。再有就是寬帶業(yè)務要和移動業(yè)務齊頭并重，在方方面面需要協調、支持，比如：在人力、物力上的補充，要把縣城內從事電信的所有人的積極

性調動起來，不要在他們意4識中只有手機；在宣傳方面要有特色，最起碼要有單獨的寬帶宣傳資料。

以上是我一月份的工作總結和工作中想說的一些不知是否恰當的提議。

客戶經理2

郭巖軍

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201*年1月份工作總結

201*年1月，靖榆聯合站在繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動的前提下,認真學習公司黨政領導在職代會上的講話，落實各項規(guī)章制度，進一步加強標準化場站建設，狠抓安全生產，全面開展好我站的各項工作�，F將具體工作匯報如下：

一、1月份主要工作（一）生產運行情況：

1、截至1月26日早上8：00，靖榆聯合站完成成品油輸送約6.9萬噸，各項設備運行平穩(wěn)正常，安全生產，無事故，1月24日由1#輸油泵切換為2#輸油泵。

其中1#輸油泵運行時間524小時，

2#輸油泵運行44小時，1月6日18：001月8日10時，停輸1次，累計停輸40小時。

2、繼續(xù)開展每天一題、每周一課、每月一考，根據崗位業(yè)務技能出題，每月逢周四組織業(yè)務考試。按照制定的培訓計劃，加強職工業(yè)務技能學習和安全知識學習并進行考核。3、為確保我站在春節(jié)前成品油管線的安全平穩(wěn)運行，全力保障春節(jié)期間的安全工作。加強了重點區(qū)域的不定時或定時巡檢，管理人員抽查巡檢記錄和現場不定時抽查，以確保生產安全平穩(wěn)運行。

4、學習公司一屆三次職代會上的工作報告的會議精神。5、繼續(xù)深入開展學習“三整兩抓一提高”活動，將活動內容落到實處，進一步加強活動宣傳力度。（二）其他工作：

1、1月12號，南李鎖總經理來我站檢查指導安全工作，對我站的整體工作給予了肯定，同時也提出了很多問題，我站根據公司要求已經加強了對各類臺帳和記錄的補充工作。2、組織學習公司一屆三次職代會上的工作報告，并繼續(xù)深入開展“三整兩抓一提高”活動的各項工作，把“三整兩抓一提高”活動精神落實到實處。二、下月工作計劃：

1、做好春節(jié)前廠區(qū)的安全檢查工作，安排好春節(jié)值班人員表，強化春節(jié)期間安全保障工作。

2、進一步完善各類臺帳，做好各類油品報表和其它記錄本的存檔工作。

3、繼續(xù)組織落實“三整兩抓一提高”活動的各項工作和考核記錄工作，開展形式多樣的活動，使職工以其他較為靈活的方式認真領悟“三整兩抓一提高”活動精神。4、加強新職工安全學習和業(yè)務技能學習，組織考試和實踐，并進行考核。盡快使他們成為我們管輸公司的發(fā)展貢獻力量。

5、做好春節(jié)各項工作，確保在站職工過一個愉快、高興的春節(jié)。

靖榆聯合站201*-1-26

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