中學(xué)生志愿者部管理工作報告

中學(xué)生志愿者部管理工作報告

(關(guān)于志愿者工作方案)

一、探索中學(xué)生志愿者教育目標(biāo)，提升中學(xué)生思想道德素養(yǎng)

中學(xué)階段正是學(xué)生“三觀”形成的關(guān)鍵時期，他們對社會的認(rèn)識和自我責(zé)任的認(rèn)定很大

程度上受周圍環(huán)境的影響，他們需要主流價值觀的教育引導(dǎo)，而志愿服務(wù)中體現(xiàn)的“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”精神正是構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn)，是中國社會走向成熟的一個象征。

1．注重普及，分層引領(lǐng)

“人像樹木一樣，要使他們盡量長上去，不能勉強都長得一樣高，應(yīng)當(dāng)是：立腳點上求平等，于出頭處謀自由�！碧招兄�的這句話形象地告訴我們，在對學(xué)生進(jìn)行教育時，既要考慮到學(xué)生的共性，也要注意到學(xué)生的個性。因此在對中學(xué)生進(jìn)行志愿精神教育時，既要考慮到共性目標(biāo)，也要考慮到個性需要。

志愿服務(wù)精神體現(xiàn)的是一種高度的社會責(zé)任感，它通過“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”促使參與者由“自愛”走向“他愛”，最終喚醒公民意識。

志愿服務(wù)的過程是改進(jìn)和提高自我的過程，是先提高自身素質(zhì)、再服務(wù)社會的過程。志愿者通過與他人、與社會的接觸，加深對社會角色的認(rèn)識，理解這一角色的社會責(zé)任感。因此，面對已經(jīng)自愿加入志愿者隊伍的中學(xué)生，必須強化志愿精神的教育。要充分發(fā)揮優(yōu)秀青年志愿者的榜樣力量，一方面在中學(xué)生志愿者隊伍中加大對他們的宣傳，使中學(xué)生樹立行動目標(biāo)，不斷提升服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會的意識。另一方面，要通過開展區(qū)、校兩級優(yōu)秀中學(xué)生志愿者的評選活動，明確中學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，使中學(xué)生的志愿服務(wù)活動更有號召力。2．關(guān)注德育，分級實施

中學(xué)生志愿者活動作為實施德育的重要途徑，可以結(jié)合高中的德育目標(biāo)設(shè)置情、意、行臺階，使道德目標(biāo)和志愿服務(wù)目標(biāo)相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生德育目標(biāo)的達(dá)成。

高一年級重點開展習(xí)性教育，注重引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)高中生活，認(rèn)識自我，培養(yǎng)自信，學(xué)習(xí)自覺，言行自律，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。因此，在志愿服務(wù)活動中主要是讓中學(xué)生形成自覺、自律的良好習(xí)慣。學(xué)校可以根據(jù)所需服務(wù)的崗位設(shè)立服務(wù)內(nèi)容，安排中學(xué)生進(jìn)入志愿服務(wù)崗進(jìn)行志愿服務(wù)。讓中學(xué)生在志愿服務(wù)活動中初步養(yǎng)成“自我約束，自我督促”的自覺行為，做好“服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會”的準(zhǔn)備。

高二年級重點開展人格教育，注重引導(dǎo)學(xué)生塑造健康自我，培養(yǎng)健康情趣，積極融入集體，做一個有科學(xué)精神與法制意識、有愛國主義情操、有高度社會責(zé)任感的中學(xué)生。因此，在志愿服務(wù)活動中主要是讓中學(xué)生形成友愛互助、服務(wù)社會的意識。學(xué)校根據(jù)校內(nèi)外資源確定服務(wù)內(nèi)容，組織學(xué)生參與學(xué)校、社區(qū)等的志愿服務(wù)。讓中學(xué)生能走進(jìn)社會，通過社會實踐、社區(qū)服務(wù)進(jìn)行力所能及的公益性志愿服務(wù)活動，從而增強中學(xué)生的志愿服務(wù)意識，逐步形成“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的志愿精神。

高三年級重點開展生涯教育，注重引導(dǎo)學(xué)生正確對待人生機遇和挑戰(zhàn)，確立自身發(fā)展方向和為國家建設(shè)作貢獻(xiàn)的理想，逐步成為“胸懷祖國，放眼世界”、對社會盡責(zé)的社會公民。因此，在志愿服務(wù)活動中主要是讓學(xué)生形成勇?lián)��?zé)任、奉獻(xiàn)社會的公民意識。學(xué)校提供志愿服務(wù)的各類崗位，由學(xué)生自主選擇參與。讓中學(xué)生在志愿服務(wù)活動中學(xué)會自我定位，發(fā)掘潛能，邁好成人第一步。

二、優(yōu)化中學(xué)生志愿者管理機制，發(fā)展中學(xué)生實踐能力

正如組織管理學(xué)家魯西爾所說，組織是由一群致力于達(dá)成既定目標(biāo)的人組合而成，這群人實為組織最重要的構(gòu)成要素，是決定組織運作成敗的關(guān)鍵。因此，當(dāng)今的管理也將人的互動管理作為提升組織績效的重點工作之一，也成為未來組織管理的首要任務(wù)。要使中學(xué)生志愿者工作能夠有效、可持續(xù)地發(fā)展，在管理中也需要不斷優(yōu)化人際間的互動管理，才能真正提升中學(xué)生志愿服務(wù)工作的水平，使學(xué)生在參與活動中學(xué)會交流互動、積累收獲、民主競爭。1．成立一支輪流參與活動的志愿者隊伍。要使眾多的中學(xué)生志愿者都能夠參與到志愿服務(wù)活動中去，保護(hù)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動的積極性，建設(shè)一支能夠輪流參與活動的中學(xué)生志愿者隊伍是必然要求。要在學(xué)校的各個班級中成立富有特色的志愿者小隊，隊長由學(xué)生自主推薦。各個基層團(tuán)委把各個小隊進(jìn)行編隊整合成立學(xué)校志愿者服務(wù)隊，由學(xué)校團(tuán)委書記或?qū)W生會主席擔(dān)任隊長。教育局團(tuán)工委把各校的志愿者隊伍進(jìn)行整合，成立區(qū)中學(xué)生志愿者服務(wù)總隊，由教育局團(tuán)工委書記擔(dān)任隊長，從而形成區(qū)、校、班三級設(shè)置，多隊合一的志愿者隊伍構(gòu)架。在建立多隊合一志愿者隊伍的基礎(chǔ)上，為了使中學(xué)生能夠參加不同層面的志愿者服務(wù)活動，還要運用隊員輪流參與活動的機制。主要是每學(xué)期由班級的志愿者小隊輪流安排隊員進(jìn)入學(xué)校志愿者服務(wù)隊參加活動，學(xué)校志愿者服務(wù)隊輪流安排隊員參加區(qū)志愿者服務(wù)總隊活動，從而提高學(xué)生參與活動的廣泛性和多樣性，增強了學(xué)生之間的交流，激勵了學(xué)生在參加志愿服務(wù)活動中關(guān)注他人、關(guān)注社會的熱情。

2．創(chuàng)建一張儲蓄服務(wù)時間的記錄卡片。要使學(xué)生參與志愿服務(wù)活動能夠得到有效評價，并讓學(xué)生在活動中留下足跡，創(chuàng)建“中學(xué)生志愿服務(wù)活動時間儲蓄卡”是有效的手段。儲蓄卡主要記錄中學(xué)生每次參加志愿服務(wù)的活動時間與內(nèi)容，把“儲蓄卡”作為中學(xué)生在評優(yōu)、表彰先進(jìn)過程中的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時將儲蓄卡與中學(xué)生18歲成人教育相結(jié)合，在開展的“歲至18歲中學(xué)生成人預(yù)備期志愿服務(wù)活動中，把完成48小時以上的志愿服務(wù)記錄情況作為參加成人宣誓儀式的必要條件。

3．建立一個互動互評的網(wǎng)絡(luò)平臺。利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)平臺，建立一個讓中學(xué)生志愿者團(tuán)隊公開接受社會評價的電子平臺，這是協(xié)調(diào)志愿服務(wù)資源、提高學(xué)生民主意識的有效途徑。一要讓網(wǎng)絡(luò)成為團(tuán)隊間交流的平臺。每個志愿者團(tuán)隊都要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊，通過網(wǎng)頁發(fā)布活動信息，交流志愿服務(wù)活動中的收獲。如，在嘉定學(xué)生社團(tuán)網(wǎng)，對志愿服務(wù)類社團(tuán)進(jìn)行登記注冊，學(xué)生可以在“社團(tuán)新聞欄”發(fā)布活動信息，在“社團(tuán)互動欄”交流志愿服務(wù)活動中的點滴收獲。二要讓網(wǎng)絡(luò)成為團(tuán)隊間民主評價的平臺。由學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行投票，評出“優(yōu)秀志愿服務(wù)隊”和“星級志愿者服務(wù)隊”。

三、拓展中學(xué)生志愿者服務(wù)項目，挖掘中學(xué)生創(chuàng)意潛能

隨著社會的發(fā)展，志愿服務(wù)所關(guān)注的領(lǐng)域越來越廣，中學(xué)生對志愿服務(wù)的需求也越來越多樣化。因此，在夯實基礎(chǔ)項目的同時，還要發(fā)揮中學(xué)生的主體作用，一方面要積極挖掘?qū)W校資源，開發(fā)服務(wù)項目；另一方面要整合社會資源，建立服務(wù)站點，不斷開拓志愿服務(wù)的新領(lǐng)域和新內(nèi)容，使中學(xué)生志愿服務(wù)項目更貼近學(xué)生、貼近時代，形成品牌。

1．設(shè)立校園志愿者工作崗。學(xué)校對于中學(xué)生來說，就是一個微縮了的社會。因此，一要發(fā)揮學(xué)生的主人翁意識，鼓勵學(xué)生積極實踐，大膽創(chuàng)意，確立校園志愿服務(wù)崗位。二要根據(jù)校園文化建設(shè)的整體布局，結(jié)合重大節(jié)慶點和學(xué)校實際所需設(shè)立長、中、短期志愿服務(wù)崗。如，長期服務(wù)崗：“校園文明志愿管理員”、“校內(nèi)節(jié)能志愿管理員”、“綠化保潔志愿者”等；中期服務(wù)崗：“小超市志愿管理者”、“行政助理員”、“校園督察員”、“校門口禮儀崗”、“餐廳志愿管理者”等；短期服務(wù)崗：“校園文化藝術(shù)節(jié)志愿者”、“學(xué)校運動會志愿者”等。通過各類崗位的設(shè)立，既促使中學(xué)生督促自我、服務(wù)他人，又給中學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)和開拓創(chuàng)新提供了機會。2．設(shè)立社會志愿服務(wù)活動站。隨著年齡的增長，中學(xué)生了解社會、參與社會的意愿越來越強烈。因此，我們一方面要因勢利導(dǎo)，積極動員中學(xué)生關(guān)注社會熱點，主動參與社會公益活動。如圍繞“迎世博”工作開展的“中學(xué)生世博公益行”創(chuàng)意活動，通過學(xué)生在健康、環(huán)境、衛(wèi)生等領(lǐng)域?qū)ふ曳��?wù)內(nèi)容，自主設(shè)計活動項目，并以中學(xué)生社團(tuán)組織的形式進(jìn)行社會實踐，使中學(xué)生主動參與到社會文明建設(shè)的行動中去。另一方面，我們要積極建立學(xué)校與周邊社區(qū)、居委、敬老院。圖書館等的共建關(guān)系。結(jié)合中學(xué)生特點設(shè)計活動站志愿服務(wù)項目，招募志愿者，并明確志愿者進(jìn)行活動的時間周期和活動內(nèi)容，發(fā)揮站點的育人作用。如，暑期中學(xué)生社會實踐活動中的志愿服務(wù)項目，包括博物館義務(wù)講解員、居委主任助理員、治安巡邏志愿者、“陽光之家”助殘志愿者、敬老院愛老志愿者、治安巡邏志愿者等。通過整合資源，建立崗站，使更多的中學(xué)生在參與志愿服務(wù)活動中發(fā)揮創(chuàng)意，學(xué)會溝通，展示特長，鍛煉能力，提升綜合素質(zhì)。

擴展閱讀：校志愿者換屆選舉工作報告

第三屆院青年志愿者服務(wù)隊工作報告

各位領(lǐng)導(dǎo)來賓、各位代表：

大家好！

我受共青團(tuán)長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院第三屆青年志愿者服務(wù)隊委托，特向大會做工作報告，請予以審議。

此次大會的主要任務(wù)是：總結(jié)這一年來我院青年志愿者服務(wù)隊的工作，肯定成績，改善不足，開拓進(jìn)取，明確院志愿者工作的新思路、新舉措，進(jìn)一步確定我院院志愿者服務(wù)隊今后的努力方向及奮斗目標(biāo)，選舉并產(chǎn)生新一屆的院青年志愿者服務(wù)隊接班團(tuán)體。下面就第四屆院青年志愿者服務(wù)隊這一年以來的工作做如下匯報：在過去的一年里，我們青年志愿者服務(wù)隊精心策劃和組織開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣富有現(xiàn)實社會意義的活動。我們的志愿者不僅活躍在大學(xué)的校園里，還活動在福利院等社會公益組織，在走向社會方面取得了較為顯著的效果。每一位志愿者都以高漲的熱情積極的投入到了志愿者活動中。一、一年以來的工作回顧

我院第三屆院青年志愿者服務(wù)隊自201*年12月成立以來，在上級組織、學(xué)院黨委、的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)委、學(xué)生工作處的具體指導(dǎo)下，在學(xué)院各學(xué)生組織的大力支持下，以及各系青年志愿者服務(wù)隊的緊密配合下，秉承“立足民院，服務(wù)社會”的工作宗旨，順利完成了自身各項工作及上級交予的各項任務(wù)，為青年志愿者服務(wù)隊今后工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這一年以來，院青年志愿者服務(wù)隊扎實工作，取得了一定的成績。（1）、組織機構(gòu)建設(shè)。

在過去的一年中，我們不斷地完善自己的組織機構(gòu)建設(shè)，向全院招募志愿者，逐步發(fā)展壯大了志愿者服務(wù)隊隊伍。目前，在校注冊志愿者達(dá)到3000多人，長沙市注冊志愿者達(dá)到五百多人。隊伍建設(shè)制度始終是第一位的，在我們第三屆院青年志愿者服務(wù)隊隊委會成立后對組織機構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，合理安排各部門的工作。院青年志愿者服務(wù)隊的管理考核機制初步完善。

（2）、開展志愿服務(wù)活動。201*年3月，我們和長沙市第一福利院取得長期志愿服務(wù)合作關(guān)系，在每周的周末時間里組織志愿者到福利院慰問關(guān)愛老人，并定時到個老人的房間里打掃衛(wèi)生，和老人一起聊天，給他們到去一份小小的快樂。此次長期活動在201*年民政學(xué)院第二屆“百優(yōu)雙十佳評選”活動中獲得“十佳服務(wù)項目獎”。

4月8日，組織青年志愿者開展“春暖三湘”湖南省幫扶201*屆高校困難畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會后勤工作。為了使今年在我院開展的201*屆高校困難畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會順利進(jìn)行，幫助我省201*屆困難畢業(yè)生順利就業(yè)，促進(jìn)高校與用人單位之間交流和溝通，我組織我院青年志愿者服務(wù)隊成員克服困難，在4月8日晚上就迅速投入到了緊張的準(zhǔn)備工作當(dāng)中。由于工作量大，再加上相關(guān)材料的延誤使得準(zhǔn)備工作推遲了很長時間，直到凌晨3點多準(zhǔn)備工作才得以完成。那時的天氣還很冷，尤其是在地勢較高、風(fēng)力較大的圖書館，但所有青年志愿者服務(wù)隊成員都堅守陣地，克服寒冷和疲憊，體現(xiàn)了我院青年志愿者高度的責(zé)任心和使命感。他們的無私奉獻(xiàn)為本次高校困難畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會成功舉行打下了堅實的基礎(chǔ)，在這里要深深地感謝他們。

通過組織我院青年志愿者，我們還協(xié)助院學(xué)生會一起為“201*”湖南省職業(yè)院校春季技能競賽民政職院比賽、湖南省201*年特崗教師招聘等活動的志愿服務(wù)。相信通過我們的共同努力，一定能一次又一次地出色完成學(xué)院給予的各項工作。

5月份，院青年志愿者服務(wù)隊負(fù)責(zé)組織了201*年民政學(xué)院大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”活動的志愿者招募工作。我們在學(xué)院通過向全院學(xué)生發(fā)動倡議書和活動介紹，在學(xué)院中心花壇開展了為期將近一周的報名工作，經(jīng)過將近一個月的“三下鄉(xiāng)”志愿者選拔，征集志愿者達(dá)到五十人，其中包括后勤服務(wù)組、法律援助組、文藝演出組、康復(fù)醫(yī)療組、電子維修組和支教組六只“三下鄉(xiāng)”專業(yè)志愿者隊伍。在暑假期間，我們“三下鄉(xiāng)”志愿者在益陽市安化縣龍?zhí)拎l(xiāng)和睦村順利開展志愿服務(wù)活動。

在開學(xué)初，我們積極參加“走長城”活動。即陪同殘疾朋友沿湘江步行三公里、五公里、十公里。在此次的活動中，志愿者和殘疾朋友一起體會到了只有堅持不懈才能勝利，只有團(tuán)結(jié)一心，才能共同戰(zhàn)勝困難。

為了加強校園文明程度，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)，加快建設(shè)兩型校園，我

院從10月10日起全面開展校園“兩勸”文明活動，即文明勸導(dǎo)在校園公共場所吸煙和亂丟垃圾行為。自學(xué)院行政和黨委將兩型校園建設(shè)納入重要的議事日程。我院青年志愿者干部責(zé)任先行，積極配合學(xué)院此項中心工作，積極行動起來，起到了很好的模范帶頭作用，并組織全院各系各班級組織為兩型校園建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

志愿者服務(wù)隊的活動還包括校內(nèi)的清理牛皮癬等志愿服務(wù)活動，在校外

開張開音聽力言語康復(fù)中心的活動，法律援助進(jìn)社區(qū)活動等。二、存在的問題

金無足赤，人無完人，我們還有很多不足并有待完善的方面，需要進(jìn)行總結(jié)，以便為下一屆的工作提供寶貴經(jīng)驗：1、管理體制未能完全實施

雖然我們制訂了完善的志愿者管理體制但有些未能完全實施，部分獎罰制度未能落實到位，例如：存在少數(shù)人例會遲到、缺席，工作積極性不能完全調(diào)動起來，責(zé)任心也不夠強，如若對這些不能嚴(yán)格要求自身的行為進(jìn)行可行性的懲罰，那么將對我們更好地開展工作、調(diào)動青年志愿者服務(wù)隊所有成員的積極性起到促進(jìn)作用。

2、強化志愿者的服務(wù)意識，建立長期培訓(xùn)體系。

在以后的工作中我們將強化服務(wù)意識，更好的貼近學(xué)院師生，使志愿者服務(wù)隊的發(fā)展更有生命力。進(jìn)一步加強內(nèi)部組織建設(shè)，對志愿者成員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)的志愿者工作培訓(xùn)，包括管理交際和經(jīng)驗交流等，及時總結(jié)志愿者服務(wù)隊的成功經(jīng)驗，吸收失敗教訓(xùn)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的青年志愿者，為青年志愿者服務(wù)隊今后穩(wěn)定發(fā)展提供充足的后備力量。同時，注意聽取同學(xué)們的合理意見，貼近同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樹立良好形象。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位學(xué)生代表，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院院青年志愿者在過去的一年歷經(jīng)了無數(shù)風(fēng)雨，但始終以一種堅強不惜、熱情飽滿的態(tài)度積極投身于各項工作當(dāng)中。此次，站在這個講臺上，我要感謝所有第三屆院青年志愿者服務(wù)隊成員在這一年的時光中做出的所有努力，也將代表第三屆院青年志愿者服務(wù)隊成員完成這最后一項光榮的使命，迎接我院第四屆院青年志愿者服務(wù)隊成員將從此誕生。

一份努力，一份收獲，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院院青年志愿者服務(wù)隊成員在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體成員的共同努力下，由稚嫩逐步走向成熟，在日益活躍的校園中發(fā)揮微笑服務(wù)的作用，為我校的跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使院青年志愿者服務(wù)隊的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中前進(jìn)，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態(tài)主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。

最后，讓我們一起預(yù)祝大會取得圓滿成功！謝謝大家！

共青團(tuán)長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院委員會院青年志愿者服務(wù)隊二一年十二月

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