公關(guān)部學(xué)期工作總結(jié)

學(xué)期工作總結(jié)

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在旅游學(xué)院公關(guān)部工作了一個(gè)學(xué)期了，在這一學(xué)期里，我學(xué)到了太多太多東西，雖然也同時(shí)付出了汗水，但收獲的是經(jīng)驗(yàn)，從兩位部長(zhǎng)和其他干事身上我也學(xué)到在其它部門(mén)乃至其他人身上學(xué)不到的優(yōu)秀品質(zhì)�；赝�這一學(xué)期，我對(duì)我的工作作了一下的總結(jié)。

首先，從思想上，我在這個(gè)學(xué)期里，可以分為兩個(gè)階段，一開(kāi)始的我，對(duì)各個(gè)社團(tuán)的了解并不多，也包括公關(guān)部，來(lái)社團(tuán)的目的純粹就是鍛煉自己和幫助學(xué)院而已，集體意識(shí)也并不重，但經(jīng)過(guò)多次的開(kāi)會(huì)等，我對(duì)公關(guān)部有了更多的了解，從部長(zhǎng)開(kāi)始講一些和商家談的技巧到自己出去實(shí)踐這個(gè)過(guò)程，我開(kāi)始端正了我的態(tài)度，開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到這是一份需要用認(rèn)真去對(duì)待的工作。而在這過(guò)程中，我目睹了公關(guān)部的團(tuán)結(jié)，體會(huì)到公關(guān)部的熱情，從部長(zhǎng)到干事，真是很令人感動(dòng)，我更是倍受感染，讓我從中收獲到的是集體責(zé)任感，同時(shí)我也了解到了自身的弱點(diǎn)，并試圖在工作中加以改進(jìn)，這里主要要修正的是我性格上的弱點(diǎn)，態(tài)度上的缺陷。

說(shuō)過(guò)了思想上的提高，現(xiàn)在，讓我回顧一下工作中的成長(zhǎng)。

這個(gè)學(xué)期，我們學(xué)院主要舉辦了旅游形象大使大賽和英語(yǔ)配音大賽，為了這兩個(gè)大賽我們各個(gè)干事分別都出去拉贊助了，但工作伊始，找誰(shuí)去拉贊助，面對(duì)商人該說(shuō)些什么，這些對(duì)我們而言都是一片空白，而談到技巧更是極度缺乏，拉贊助過(guò)程中會(huì)受到商家的連連拒絕和打擊，但因此我們都吸收了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這一切的一切都將指引我們以后的工作。

還記得為旅游形象大使大賽拉贊助時(shí)，當(dāng)我們沒(méi)有課時(shí)我們都想盡辦法去尋找商家，開(kāi)始發(fā)現(xiàn)原來(lái)以前用休閑心情逛街的我開(kāi)始用另一種心態(tài)去對(duì)待每一家店鋪。曾經(jīng)在一家店里費(fèi)盡口舌地只為殺下一件衣服的我開(kāi)始為爭(zhēng)取拉到贊助或者請(qǐng)店家到學(xué)校擺攤位而絞盡腦汁，然而現(xiàn)實(shí)是殘酷的，當(dāng)我天真地以為拉贊助的成功會(huì)在一番舌槍彈戰(zhàn)之后實(shí)現(xiàn)時(shí)，我看到的是冷漠和拒絕。我終于清楚地意識(shí)到，無(wú)論期待有多高，成功永遠(yuǎn)屬于少數(shù)。于是我和其他干事到了車程達(dá)一個(gè)多小時(shí)的禪城去尋找商家，回到學(xué)校后我們分別跟進(jìn)當(dāng)天有聯(lián)系的商家，讓我們欣慰的是有一間奶茶店愿意給我們一千元的優(yōu)惠券，雖然知識(shí)優(yōu)惠券并沒(méi)有現(xiàn)金，但對(duì)于第一次拉到贊助的我們已經(jīng)很開(kāi)心了。

轉(zhuǎn)眼校運(yùn)會(huì)就要開(kāi)始了，而我還沒(méi)有成功地說(shuō)服商家。我開(kāi)始感到沮喪，無(wú)意間聽(tīng)到了這樣一句話：過(guò)程比結(jié)果更重要。我如醐灌頂，對(duì)啊，只要努力過(guò)了，就可以了。在我想要放棄的時(shí)候，我聯(lián)系到了在我校附近的舞蹈社，找到了其負(fù)責(zé)人并且和他“磨”了很久，雖然之前沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，但我想既然選擇了，就不要猶豫。于是我試著放開(kāi)去說(shuō)。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要向前邁出那一小步，一切都便得很簡(jiǎn)單。雖然還是以失敗告終，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我找到了一個(gè)全新的自我，我收獲了不曾有過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，我相信這對(duì)我以后要走的人生試有很大的幫助的。

在這一學(xué)期里，我盡自己的努力去做好公關(guān)部的每一件事。盡管不能事事盡如人意，在很多地方?jīng)]有做到盡善盡美，但是我盡力去探索、學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗(yàn)。不僅學(xué)習(xí)到更好的工作經(jīng)驗(yàn)，也充實(shí)了自己在課余的生活，達(dá)到雙贏的效果，使我收益匪淺。也讓我明白了之前做好各項(xiàng)工作的重要性，最重要的是收獲了友誼，認(rèn)識(shí)到了兩位很厲害的部長(zhǎng)和很好的干事。這一學(xué)期有心酸、不滿，但也是充滿了歡樂(lè)。

擴(kuò)展閱讀：201*公關(guān)部第一學(xué)期工作總結(jié)

南昌大學(xué)學(xué)生會(huì)部門(mén)工作總結(jié)與第三方的薩菲實(shí)得分士大夫

201*-201*學(xué)年第一學(xué)期

南昌大學(xué)學(xué)生會(huì)公關(guān)部工作總結(jié)

201*.9.6~201*.12.26

寒冬以至，辭舊迎新，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力奮斗，公關(guān)部在主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所有兄弟部門(mén)的積極配合下，取得了豐碩的工作成果，同時(shí)也暴露了存在工作中的問(wèn)題，以便在以后的工作中不斷修正。現(xiàn)將本學(xué)期公關(guān)部的工作匯報(bào)如下：

一、本月工作概況（一）贊助工作1、艱苦奮斗創(chuàng)造奇跡

往年，新生入學(xué)指南的贊助任務(wù)是由廣告公司代為完成。今年學(xué)生會(huì)另辟蹊徑，贊助經(jīng)費(fèi)的籌集工作轉(zhuǎn)為自身完成，這是公關(guān)部發(fā)展所面臨的一大契機(jī)，同時(shí)也大幅度增加了公關(guān)部的工作量。在面對(duì)嚴(yán)峻的工作形勢(shì)下，公關(guān)部齊心協(xié)力，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的的留校艱苦奮斗，客服諸多困難，保質(zhì)保量地落實(shí)了新生入學(xué)指南的贊助經(jīng)費(fèi)，為往后公關(guān)部的工作方向提高了實(shí)際性的參考。

2、落實(shí)贊助碩果累累

經(jīng)過(guò)公關(guān)部上下數(shù)月地辛勤工作，公關(guān)部取得了豐碩的成果，贊助資金達(dá)一萬(wàn)四千元以上對(duì)比公關(guān)部的歷屆工作中較為突出。而部委對(duì)其也做出了卓越的貢獻(xiàn)，由部委負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)取得的贊助達(dá)五千元以上，改善了以往第一學(xué)期部委難以取得贊助成績(jī)的現(xiàn)象，激勵(lì)了公關(guān)部全體同仁不斷奮斗，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。

在公關(guān)部全體成員的共同努力下，以完成贊助工作如下：

（1）與OPPO手機(jī)合作，簽訂合作合同簽訂，解決了名族文化主題藝術(shù)節(jié)巨型主題海報(bào)兩張，三人籃球賽、綜藝大賽全額贊助資金。

（2）與青苑書(shū)店合作，簽訂合作合同，為“致新杯”知校、興校系列活動(dòng)爭(zhēng)取到壹仟元的現(xiàn)金。

（3）與加拿大榮耀移民有限公司合作，簽訂合作合同簽訂，為南昌大學(xué)201*年大學(xué)生民族文化主題藝術(shù)節(jié)閉幕式爭(zhēng)取到肆仟伍佰圓的現(xiàn)金，資金已落實(shí)。

3、商家分層保舊尋新

在公關(guān)部取得的商家資源中，我們對(duì)其進(jìn)行了分層工作，由部長(zhǎng)帶頭緊盯重大商家，同時(shí)為充分調(diào)動(dòng)副部積極性，副部各自掌握部分資源，酌情分配部委，同時(shí)部長(zhǎng)監(jiān)督。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的辛苦工作，商家資源在有秩序的情況下，得到了充分挖掘和利用。

同時(shí)，為了進(jìn)一步拓展商家資源，快速鍛煉部委贊助工作能力，公關(guān)部要求全體新成員進(jìn)行掃街、寫(xiě)字樓、網(wǎng)絡(luò)搜尋等多種途徑尋找商家。為在新部委積極的工作狀態(tài)下，商家資料得到了有效的擴(kuò)充。

（二）其他工作1、多項(xiàng)參與積極融入

由于公關(guān)部工作性質(zhì)特殊，較少參加學(xué)生會(huì)整體活動(dòng)。為了讓新部委盡快融入學(xué)生會(huì)大家庭，公關(guān)部鼓勵(lì)全體新成員參加學(xué)生會(huì)整體活動(dòng)，如：全省大學(xué)生辯論賽，前湖詩(shī)會(huì)等。使其在的活動(dòng)中親身經(jīng)歷學(xué)生會(huì)活動(dòng)，了解學(xué)生會(huì)動(dòng)態(tài)，促進(jìn)與其他兄弟部門(mén)成員的溝通，加強(qiáng)內(nèi)部交流，對(duì)新成員感受學(xué)生會(huì)整體性產(chǎn)生了巨大幫助。

2、訓(xùn)練禮儀協(xié)助工作

本月公關(guān)部為配合學(xué)生會(huì)整體工作，積極參加學(xué)生會(huì)禮儀工作，同時(shí)鍛煉自身，為學(xué)生會(huì)地禮儀工作獻(xiàn)出自己的一份力，鼓勵(lì)大家積極承擔(dān)多類型工作，積極培養(yǎng)自身協(xié)作能力。

3、接待商家展現(xiàn)風(fēng)貌

在三人籃球賽、“致新杯”活動(dòng)、綜藝大賽舉、閉幕晚會(huì)辦過(guò)程中，商家派代表來(lái)到我�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)觀看活動(dòng)，公關(guān)部負(fù)責(zé)了所有的商家全程接待，詳細(xì)解說(shuō)校園情況，活動(dòng)內(nèi)容并組織安排嘉賓游覽校園，陪同商家一起觀看活動(dòng)等，展現(xiàn)我校學(xué)生會(huì)的良好風(fēng)貌，獲得了商家對(duì)我會(huì)的一致好評(píng)，提升了學(xué)生會(huì)的對(duì)外形象。

4、落實(shí)回饋保證質(zhì)量

本月公關(guān)部結(jié)束了所有本學(xué)期贊助前中期聯(lián)絡(luò)、確定工作，進(jìn)行到同樣重要的落實(shí)商家回饋取得余款的收尾工作。在這段過(guò)程中，公關(guān)部中不僅承擔(dān)了落實(shí)商家回饋，如宣傳品矯正取樣，現(xiàn)場(chǎng)融合商業(yè)元素、搬運(yùn)擺放商家物資、協(xié)調(diào)商家要求與活動(dòng)等工作，還協(xié)助相關(guān)兄弟部門(mén)共同順利完成活動(dòng)，盡自身的一份力！

二、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)1、鍛煉新人嚴(yán)肅紀(jì)律

由于時(shí)間寶貴，工作緊迫，在招新工作結(jié)束后，公關(guān)部迅速開(kāi)展了活潑有趣的新生見(jiàn)面交流會(huì)、系統(tǒng)的贊助培訓(xùn)會(huì)。公關(guān)部的新老成員快速建立了友誼。其中，老成員充分了解新部委，新部委迅速融入組織，同時(shí)感受部門(mén)溫暖，貫徹部門(mén)理念，學(xué)習(xí)工作技巧，讓部委在一個(gè)月內(nèi)能夠擁有初步處理贊助工作的能力。

新部委的加入，會(huì)對(duì)部門(mén)的原有格局產(chǎn)生一定影響。為端正公關(guān)部所有成員工作態(tài)度，保證工作的順利有序開(kāi)展，公關(guān)部強(qiáng)調(diào)了紀(jì)律在學(xué)生會(huì)的重要性，使所有成員擺正姿態(tài)，規(guī)范自身行為，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。

2、分組工作創(chuàng)新拓展

在新部委加入之時(shí)，公關(guān)部迅速將其進(jìn)行分組。由副部長(zhǎng)牽頭作為組長(zhǎng)，擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)新部委的重要任務(wù)，鼓勵(lì)其培養(yǎng)部委的多方面工作能力，豐富部門(mén)文化。同時(shí)為了進(jìn)一步提高部門(mén)效率，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范部門(mén)工作，調(diào)動(dòng)副部長(zhǎng)的積極性，對(duì)副部長(zhǎng)的具體工作進(jìn)行了系統(tǒng)的分工，每位副部長(zhǎng)都相應(yīng)承擔(dān)了一定的日常部門(mén)工作，達(dá)到改變以往副部長(zhǎng)參與部門(mén)工作較少的不良現(xiàn)象。

3、部門(mén)活動(dòng)加強(qiáng)交流

為了克服工作性質(zhì)帶來(lái)的不利于部門(mén)交流的客觀因素，公關(guān)部采取了多種多樣的活動(dòng)形式，加強(qiáng)部長(zhǎng)副部長(zhǎng)、和部委之間的交流，如利用學(xué)生會(huì)活動(dòng)之機(jī)共同交流，組織部門(mén)進(jìn)行了南昌市儺園文化秋游，聚餐、集體贈(zèng)送賀卡禮物等，以此傾聽(tīng)部委的心聲，了解部委的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)做好部委的思想工作，幫助部委解決工作和學(xué)習(xí)上的困難，真切讓部委感受到集體溫暖，增強(qiáng)部門(mén)榮耀感和主人翁意識(shí)，加強(qiáng)部門(mén)凝聚力。

4、購(gòu)買(mǎi)月卡規(guī)范工作

由于公關(guān)部的工作性質(zhì)，需要常年與外界保持緊密的聯(lián)系，部門(mén)成員自己承擔(dān)了往返于市區(qū)與學(xué)校的交通費(fèi)。為了保持部門(mén)工作的積極性，節(jié)約工作成本，公關(guān)部購(gòu)買(mǎi)了兩張公交卡用于部門(mén)成員工作，同時(shí)制定了規(guī)范的借還制度，保證物資安全。

5、整理資料系統(tǒng)成文

本學(xué)期公關(guān)部整理了包括三大紀(jì)律，八大注意，商家十萬(wàn)個(gè)為什么等材料，統(tǒng)編為工作指南，為公關(guān)部建立了系統(tǒng)的文字資料，方便了以后的部門(mén)成員學(xué)習(xí)，為以后工作的高校進(jìn)行做好了鋪墊。

三、本學(xué)期經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）在學(xué)期贊助工作成體啟動(dòng)較晚，導(dǎo)致贊助資源流失，下學(xué)期應(yīng)提早進(jìn)行，保證工作的高效性。

（二）活動(dòng)策劃在贊助工作中有著較為明顯的不足，需要對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的修改，使其真正能夠吸引商家，如果不重視將會(huì)導(dǎo)致贊助工作的難度加大。公關(guān)部將會(huì)對(duì)策劃進(jìn)行進(jìn)一步修改，重點(diǎn)規(guī)范商家回饋，同時(shí)訓(xùn)練部委自身修改策劃能力，以便應(yīng)變工作突發(fā)情況。

（三）在與商家洽談贊助的一些細(xì)節(jié)上沒(méi)有擁有預(yù)見(jiàn)性的判斷，導(dǎo)致后期執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)模棱兩可的情況。在以后的工作上應(yīng)該注意細(xì)節(jié)的確定，和商家提前協(xié)商，以免后期的工作開(kāi)展出現(xiàn)困難。（四）對(duì)部委的成員培養(yǎng)不足，部委不能完全獨(dú)立的承擔(dān)部門(mén)工作，在下學(xué)期應(yīng)注重對(duì)部委的培養(yǎng)，使其能夠有獨(dú)擋一面的能力。

學(xué)期之末，公關(guān)部的工作腳步卻未停下。公關(guān)部全體同學(xué)將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上咬緊牙關(guān)，沉著應(yīng)對(duì)，在以后的工作中扮演好自己的角色，不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，尋找工作突破點(diǎn)，與其他兄弟部門(mén)攜手做好各項(xiàng)工作，為學(xué)生會(huì)的事業(yè)盡到自己的一份力。

主題詞：學(xué)生會(huì)工作部門(mén)簡(jiǎn)報(bào)抄報(bào)：校團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)抄送：各兄弟部門(mén)南昌大學(xué)學(xué)生會(huì)辦公室201*年12月26日

友情提示：本文中關(guān)于《公關(guān)部學(xué)期工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公關(guān)部學(xué)期工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《公關(guān)部學(xué)期工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.seogis.com/gongwen/713848.html

• 上一篇：數(shù)控學(xué)習(xí)總結(jié)
• 下一篇：公關(guān)部工作總結(jié)(曹志峰)