國(guó)際貿(mào)易專業(yè)貨代人員人才需要調(diào)查報(bào)告

國(guó)際貿(mào)易專業(yè)貨代員人才需求調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景和目的:

201*年9月，我在寧波捷航貨運(yùn)代理有公司實(shí)習(xí)。在21世紀(jì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中人才的培養(yǎng)顯得尤其重要，那么在學(xué)校教育中如何培養(yǎng)企業(yè)實(shí)際需要的人才是一個(gè)值得研究的課題。以此為基礎(chǔ)，我又進(jìn)一步分析了對(duì)貨代員的人才需求，以此來分析我專業(yè)的開展方向以及《國(guó)際商法》課程開設(shè)的必要性以及自己做為一個(gè)國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生如何在學(xué)習(xí)中學(xué)到更有用的專業(yè)知識(shí)，掌握好如何在畢業(yè)后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)備的技能。

一、調(diào)查對(duì)象的一般情況：

寧波捷航貨運(yùn)代理有公司的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)貨代員人才需求的情況。該公司主要經(jīng)營(yíng)范圍有貨代、進(jìn)出口外貿(mào)、報(bào)關(guān)等，公司下設(shè)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、操作部、報(bào)關(guān)部、整箱部、外貿(mào)部，共有員工40人，其中25人是�？�，15人是本科。去年該公司的銷售額是735萬(wàn)美元，今年1至10月銷售額是512萬(wàn)美元。

二、調(diào)查方法和內(nèi)容：

我準(zhǔn)備圍繞調(diào)查對(duì)象具體調(diào)查以下幾方面的情況：

1、為了做好我專業(yè)是否有必要開設(shè)這門課程，我采用問卷調(diào)查和企業(yè)訪問的形式。主要調(diào)查對(duì)象是已經(jīng)畢業(yè)的在該公司上班的實(shí)習(xí)同學(xué)以及其所在單位在職職工。本人共發(fā)出40份，企業(yè)在職職員收回5份，實(shí)習(xí)學(xué)生收回8份。而企業(yè)在職職員的調(diào)查問卷更具有現(xiàn)實(shí)意義和代表性，我希望通過企業(yè)所需要什么樣的人才來確定我們的專業(yè)發(fā)展方向和定位。2．調(diào)查方式

主要采用問卷調(diào)查與訪談結(jié)合；同時(shí)查閱了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)背景資料。對(duì)資料進(jìn)行分析；與省內(nèi)外兄弟院校同行進(jìn)行了交流，進(jìn)行了一定的定性、定量的分析。3．調(diào)查結(jié)果（對(duì)我收回來的問卷和訪談進(jìn)行分析）（1）調(diào)查單位類型:

貿(mào)易型外貿(mào)公司100%（2）調(diào)查公司所需的人才（多選）

跟單員

外貿(mào)業(yè)務(wù)員外貿(mào)助理外貿(mào)單證員貨代員報(bào)關(guān)員

100%100%100%100%100%100%（3）調(diào)查單位需要我們培養(yǎng)的學(xué)生具備哪些能力;

英語(yǔ)運(yùn)用能力:英語(yǔ)三級(jí)100%英語(yǔ)四級(jí)80%英語(yǔ)六級(jí)60%八級(jí)0（4）調(diào)查單位最看重學(xué)生的哪些知識(shí)能力？

英語(yǔ)能力100%產(chǎn)品知識(shí)40%外貿(mào)知識(shí)40%貨代知識(shí)60%（5）計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力（多選）Ps100%CAD0網(wǎng)頁(yè)制作0樣本制作officePDF上網(wǎng)搜索資料20%100%0100%計(jì)算機(jī)維護(hù)20%（6）.國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該獲得哪些證書（多選）報(bào)關(guān)員40%跟單員100%貨代業(yè)務(wù)員100%外貿(mào)業(yè)務(wù)員100%高級(jí)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員單證員0%60%（7）調(diào)查公司能否接受學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)？是60%4.調(diào)查分析

根據(jù)調(diào)查表，我們調(diào)查的企業(yè)是中小型外貿(mào)企業(yè)，我們通過分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納總結(jié)。第一．專業(yè)定位方向：通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，調(diào)查企業(yè)需要的人才中，以跟單員和外貿(mào)、貨代業(yè)務(wù)員為主。我校畢業(yè)的學(xué)生是大專學(xué)歷，我專業(yè)大部分的學(xué)生進(jìn)入的企業(yè)都是浙江的中小型外貿(mào)企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)于人才的需求又以業(yè)務(wù)員為主。我們專業(yè)定位方向就為面向浙江中小型外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

第二．英語(yǔ)能力：經(jīng)過調(diào)查，調(diào)查企業(yè)對(duì)從業(yè)人員英語(yǔ)水平要求是英語(yǔ)四級(jí)是80%，六級(jí)都是60%，而浙江三級(jí)是100%，而對(duì)口語(yǔ)的要求有100%都是能熟練進(jìn)行英語(yǔ)的業(yè)務(wù)談判及日常用語(yǔ)的交流。有50%的企業(yè)對(duì)學(xué)生要求具備能閱讀日常的外貿(mào)信函和文件的能力和翻譯日常的外貌信函和文件的能力。我們?yōu)榱藵M足這一需求，在課程規(guī)劃中設(shè)計(jì)了外貿(mào)英

否0%

語(yǔ)，外貿(mào)函電，外貿(mào)口語(yǔ)等課程來培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)能力。

第三．需要的證書：在證書方面，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，調(diào)查企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才具有的證書要求不是很高，但是對(duì)業(yè)務(wù)員，跟單員，單證員的證書要求比較高。所以我們應(yīng)該在能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，能夠使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)拿到至少1個(gè)證書。方便多下功夫。

第四．企業(yè)對(duì)于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，出于多方面的考試，都?xì)g迎學(xué)生的實(shí)習(xí)。這確實(shí)也是我們國(guó)貿(mào)專業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)。如何建立更多的實(shí)訓(xùn)基地，如何解決學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作是我們下一步工作的重點(diǎn)。

通過上面的調(diào)查表以及分析，我們可以看出，我專業(yè)今后的定位和發(fā)展方向?yàn)檎憬�中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)員，并且要求學(xué)生畢業(yè)前平均每人一本證書，也要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，來適應(yīng)社會(huì)對(duì)國(guó)貿(mào)人才的需求。

5.在整個(gè)專業(yè)發(fā)展的前景下，我再次分析一下對(duì)貨代員的人才需求1、行業(yè)背景調(diào)研

上世紀(jì)九十年代末，浙江省從實(shí)際出發(fā)，在全國(guó)率先明確提出了擴(kuò)大外貿(mào)出口的“四個(gè)多元化”戰(zhàn)略，即“出口經(jīng)營(yíng)主體多元化，出門市場(chǎng)多元化，出口產(chǎn)品多元化，貿(mào)易方式多元化”，積蓄多年的能量由此開始噴發(fā)，浙江外貿(mào)出口就此形成了新的局面。在我國(guó)加入WTO后，浙江企業(yè)抓住契機(jī)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。201*年在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力支撐下，浙江外貿(mào)總額創(chuàng)下歷史新高，首次躍上201*億美元臺(tái)階。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)總額2111．5億美元，比201*年增長(zhǎng)19.4％，增幅比全國(guó)平均水平高出1.6個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展對(duì)貨代人才的培養(yǎng)提出了迫切需求．

近年來，寧波港集裝箱運(yùn)輸步入了“快車道”：寧波港集裝箱總航線已達(dá)到200條．年集裝箱吞吐量從201*年的90.2萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱增長(zhǎng)到201*年的1084.6萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，世界排名從201*年的第67位上升到201*年的第11位，年均增幅高達(dá)36.7％，創(chuàng)造了令國(guó)內(nèi)外航運(yùn)界矚目的“寧波港速度”。

根據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年，寧波出口港的貨物吞吐量將超過6．5億噸，進(jìn)人世界港口前3

強(qiáng)，發(fā)展成為世界特大型港口。

三、調(diào)查結(jié)果

1、高職大專學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎。

高職外貿(mào)類學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎，他們具備一定分析問題、解決問題的能力，掌握

相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能，英語(yǔ)能力較強(qiáng)，進(jìn)入外貌領(lǐng)域能夠正確定位很快適應(yīng)環(huán)境獨(dú)立工作。

2、人才需求狀況分析

在調(diào)查中，企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才中業(yè)務(wù)員、單證員的需求比較大．我們發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)企業(yè)對(duì)崗位的人數(shù)要求大概是2-3人，最高需求達(dá)到15人，總體看不是很高，但在寧波地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量多，對(duì)報(bào)關(guān)員、業(yè)務(wù)員、單證員的總需求較大的，特別是同時(shí)持有兩證或多征的人才。

3、企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才能力要求

企業(yè)選用外貿(mào)方面人才時(shí)，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)所在行業(yè)是否了解，是否具有靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。

4、企業(yè)對(duì)高職專業(yè)課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式的建議，主要?dú)w納如下：(1)熟練掌握業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)(如管件產(chǎn)品、紡織品等)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐；(2)提高專業(yè)技能和英語(yǔ)口語(yǔ)水平；(3)加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德方面的教育。引導(dǎo)學(xué)生以正確的行為規(guī)范要求自己；(4)加強(qiáng)挫折教育和責(zé)任心教育；(5)多提供學(xué)生實(shí)踐，工作機(jī)會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)；(6)加強(qiáng)專業(yè)性與實(shí)踐性，培養(yǎng)應(yīng)用型人才；

四、調(diào)查體會(huì)

浙江外貿(mào)的快速發(fā)展，特別是寧波的國(guó)際物流業(yè)、集裝箱運(yùn)輸進(jìn)入了高速發(fā)展階段．對(duì)國(guó)際貨運(yùn)人才的培養(yǎng)提出了迫切需求。日前，該行業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷普遍較低，人員素質(zhì)跟不上行監(jiān)發(fā)展的需求。在寧波對(duì)于國(guó)際貨運(yùn)人才的需求量非常大。

在以后的學(xué)習(xí)中要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，熟練掌握業(yè)務(wù)流程、提高專業(yè)知識(shí)和技能的掌握、特別要提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平，做好這些基本功后還要多學(xué)習(xí)實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)職業(yè)道德方面也要加強(qiáng)。以理論“必需、夠用”為原則，科學(xué)合理地整合學(xué)習(xí)資源。為自己將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

10春國(guó)際貿(mào)易專業(yè)謝維

201*.10.15

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國(guó)際貿(mào)易專業(yè)貨代員人才需求調(diào)研報(bào)告

201*年7月-12月，我在中國(guó)聯(lián)合工程公司實(shí)習(xí)，并在此期間做了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才需求的調(diào)研，以此為基礎(chǔ)，我又進(jìn)一步分析了對(duì)貨代員的人才需求，以此來分析我專業(yè)的開展方向以及《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》課程開設(shè)的必要性以及如何開展。1．調(diào)查對(duì)象與方法

為了做好我專業(yè)是否有必要開設(shè)這門課程，我采用問卷調(diào)查和企業(yè)訪問的形式。主要調(diào)查對(duì)象是已經(jīng)畢業(yè)的在外貿(mào)公司上班的同學(xué)以及其所在單位。本人共發(fā)出40份，企業(yè)收回5份，學(xué)生收回8份。而企業(yè)的調(diào)查問卷更具有現(xiàn)實(shí)意義和代表性，我們希望通過企業(yè)所需要什么樣的人才來確定我們的專業(yè)發(fā)展方向和定位。2．調(diào)研人員組成

調(diào)查組成員由我國(guó)際貿(mào)易專業(yè)全體教師及國(guó)貿(mào)04、05、06、07級(jí)學(xué)生組成。3．調(diào)查方式

主要采用問卷調(diào)查與訪談結(jié)合；同時(shí)查閱了相關(guān)的產(chǎn)業(yè)背景資料。對(duì)資料進(jìn)行分析；與省內(nèi)外兄弟院校同行進(jìn)行了交流，進(jìn)行了一定的定性、定量的分析。4．調(diào)查結(jié)果（對(duì)我收回來的問卷和訪談進(jìn)行分析）（1）調(diào)查單位類型:

生產(chǎn)型外貿(mào)公司100%（2）調(diào)查公司的規(guī)模

5份均是50-300萬(wàn)注冊(cè)資金的中等型生產(chǎn)型外貿(mào)公司，職工都在50人以上，根據(jù)公司規(guī)模不同，員工人數(shù)遞增。

（3）調(diào)查公司所需的人才（多選）

跟單員100%外貿(mào)業(yè)務(wù)員100%外貿(mào)助理外貿(mào)單證員貨代員100%100%0其他0（4）調(diào)查單位需要我們培養(yǎng)的學(xué)生具備哪些能力;

英語(yǔ)運(yùn)用能力:

英語(yǔ)三級(jí)100%英語(yǔ)四級(jí)80%英語(yǔ)六級(jí)60%八級(jí)0（5）外貿(mào)單位最看重學(xué)生的哪些知識(shí)能力？

英語(yǔ)能力100%（6）計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力（多選）Ps100%CAD0網(wǎng)頁(yè)制作0樣本制作officePDF上網(wǎng)搜索資料20%100%0100%計(jì)算機(jī)維護(hù)20%產(chǎn)品知識(shí)40%外貿(mào)知識(shí)20%（7）.國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生應(yīng)該獲得哪些證書（多選）報(bào)關(guān)員40%跟單員100%外銷員0外貿(mào)業(yè)務(wù)員100%高級(jí)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員單證員0%60%（8）調(diào)查公司能否接受學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)？是0%5.調(diào)查分析

根據(jù)調(diào)查表，我們調(diào)查的企業(yè)中有100%是中小型外貿(mào)企業(yè)，我們通過分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納總結(jié)。

第一．專業(yè)定位方向：通過調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)企業(yè)需要的人才中，以跟單員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員為主。我校畢業(yè)的學(xué)生是大專學(xué)歷，又是職業(yè)教育，我專業(yè)大部分的學(xué)生進(jìn)入的企業(yè)都是浙江的中小型外貿(mào)企業(yè)，這些企業(yè)對(duì)于人才的需求又以業(yè)務(wù)員為主。我們專業(yè)定位方向就為面向浙江中小型外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。

第二．英語(yǔ)能力：經(jīng)過調(diào)查，外貿(mào)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員英語(yǔ)水平要求是英語(yǔ)四級(jí)是80%，六級(jí)都是60%，而浙江三級(jí)是100%，而對(duì)口語(yǔ)的要求有100%都是能熟練進(jìn)行英語(yǔ)的業(yè)務(wù)談判及日常用語(yǔ)的交流。有50%的企業(yè)對(duì)學(xué)生要求具備能閱讀日常的外貿(mào)信函和文件的能力和翻譯日常的外貌信函和文件的能力。我們?yōu)榱藵M足這一需求，在課程規(guī)劃中設(shè)計(jì)了外貿(mào)英語(yǔ)，外貿(mào)函電，外貿(mào)口語(yǔ)等課程來培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)能力。

第三．需要的證書：在證書方面，從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看出，企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才具有的證書

否100%要求不是很高，但是對(duì)業(yè)務(wù)員，跟單員，單證員的證書要求比較高。所以我們應(yīng)該在能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，能夠使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)拿到至少1個(gè)證書。方便多下功夫。

第四．企業(yè)對(duì)于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)，出于多方面的考試，都不歡迎學(xué)生的實(shí)習(xí)。這確實(shí)也是我們國(guó)貿(mào)專業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重點(diǎn)。如何建立更多的實(shí)訓(xùn)基地，如何解決學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作是我們下一步工作的重點(diǎn)。

通過上面的調(diào)查表以及分析，我們可以看出，我專業(yè)今后的定位和發(fā)展方向?yàn)檎憬�中小型企業(yè)的業(yè)務(wù)員，并且要求學(xué)生畢業(yè)前平均每人一本證書，也要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，來適應(yīng)社會(huì)對(duì)國(guó)貿(mào)人才的需求。

6.在整個(gè)專業(yè)發(fā)展的前景下，我再次分析一下對(duì)貨代員的人才需求6.1行業(yè)背景調(diào)研

上世紀(jì)九十年代末。浙江省從實(shí)際出發(fā)，在全國(guó)率先明確提出了擴(kuò)大外貿(mào)出口的“四個(gè)多元化”戰(zhàn)略，即“出口經(jīng)營(yíng)主體多元化，出門市場(chǎng)多元化，出口產(chǎn)品多元化，貿(mào)易方式多元化”，積蓄多年的能量由此開始噴發(fā)，浙江外貿(mào)出口就此形成了新的局面。在我國(guó)加入WTO后，浙江企業(yè)抓住契機(jī)，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。201*年在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力支撐下，浙江外貿(mào)總額創(chuàng)下歷史新高，首次躍上201*億美元臺(tái)階。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)外貿(mào)總額2111．5億美元，比201*年增長(zhǎng)19.4％，增幅比全國(guó)平均水平高出1.6個(gè)百分點(diǎn)。國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展對(duì)貨代人才的培養(yǎng)提出了迫切需求．

首先，近年來，寧波港集裝箱運(yùn)輸步入了“快車道”：寧波港集裝箱總航線已達(dá)到200條．年集裝箱吞吐量從201*年的90.2萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱增長(zhǎng)到201*年的1084.6萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，世界排名從201*年的第67位上升到201*年的第11位，年均增幅高達(dá)36.7％，創(chuàng)造了令國(guó)內(nèi)外航運(yùn)界矚目的“寧波港速度”。寧波港集團(tuán)加大集裝箱攬貨力度，進(jìn)一步開拓箱源腹地，大力推進(jìn)金華、義烏等地的“無(wú)水港”建沒；加大與省內(nèi)溫州、臺(tái)州及嘉興等港出的戰(zhàn)略聯(lián)盟與合作。與此同時(shí)，義烏的國(guó)際物流中心緊緊依托“無(wú)水港”優(yōu)勢(shì)和義烏外向型經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，搶抓機(jī)遇，大力開拓集裝箱業(yè)務(wù)。目前，已有15家國(guó)際知名船務(wù)公司在中心設(shè)立辦事處、分公司或開展集裝箱堆場(chǎng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)了義烏與全球貨運(yùn)主流網(wǎng)絡(luò)接軌。而海關(guān)總署為義烏小商品出口“量身定制”的“旅游購(gòu)物模式”，將小商品的出口稅則號(hào)從8000多個(gè)簡(jiǎn)化到98個(gè)：出口小商品出口“守法便利”鼓勵(lì)政策，扶持屬地外貿(mào)企業(yè)開展代理小商品出幾業(yè)務(wù)，在實(shí)現(xiàn)小商品申報(bào)智能化、快速化的同時(shí)．提速義烏國(guó)際物流等。201*年海關(guān)共監(jiān)管義烏小商品出口集裝箱52.1萬(wàn)標(biāo)箱，比201*年增長(zhǎng)24％，刨歷史新高。

根據(jù)預(yù)測(cè)，到2020年，寧波出口港的貨物吞吐量將超過6．5億噸，進(jìn)人世界港口前3

強(qiáng)，發(fā)展成為世界特大型港口。到2020年，義烏市將基本形成與小商品國(guó)際化貿(mào)易相適應(yīng)的現(xiàn)代物流體系，“義烏港”基本形成，義烏物流在長(zhǎng)三角地區(qū)的樞紐地位進(jìn)一步確立發(fā)展，國(guó)際物流的高度發(fā)達(dá)。6.2問卷調(diào)查結(jié)果與分析

6.2.1高職大專學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎。

高職外貿(mào)類學(xué)生倍受外貿(mào)企業(yè)歡迎，他們具備一定分析問題、解決問題的能力，掌握相應(yīng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能，英語(yǔ)能力較強(qiáng)，進(jìn)入外貌領(lǐng)域能夠正確定位很快適應(yīng)環(huán)境獨(dú)立工作。

6.2.2人才需求狀況分析

在調(diào)查中，企業(yè)所需的經(jīng)貿(mào)人才中業(yè)務(wù)員、單證員的需求比較大．我們發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)企業(yè)對(duì)崗位的人數(shù)要求大概是2-3人，最高需求達(dá)到15人，總體看不是很高，但在寧波、義烏地區(qū)從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)數(shù)量多，對(duì)報(bào)關(guān)員、業(yè)務(wù)員、單證員的總需求較大的，特別是同時(shí)持有兩證或多征的人才。6.2.3企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才能力要求

企業(yè)選用外貿(mào)方面人才時(shí)，更注重其實(shí)踐操作技能和經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)所在行業(yè)是否了解，是否具有靈敏把握市場(chǎng)信息以及溝通協(xié)調(diào)的能力。

6.2.4企業(yè)對(duì)高職專業(yè)課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式的建議，主要?dú)w納如下：(1)熟練掌握業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)(如管件產(chǎn)品、紡織品等)，將理論運(yùn)用于實(shí)踐；(2)提高專業(yè)技能和英語(yǔ)口語(yǔ)水平；(3)加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德方面的教育。引導(dǎo)學(xué)生以正確的行為規(guī)范要求自己；(4)加強(qiáng)挫折教育和責(zé)任心教育；(5)多提供學(xué)生實(shí)踐，工作機(jī)會(huì)，積累工作經(jīng)驗(yàn)；(6)加強(qiáng)專業(yè)性與實(shí)踐性，培養(yǎng)應(yīng)用型人才；6.3結(jié)論

6.3.1國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)課程設(shè)置必要性

浙江外貿(mào)的快速發(fā)展，寧波與義烏的國(guó)際物流業(yè)、集裝箱運(yùn)輸進(jìn)入了商速發(fā)展階段．對(duì)國(guó)際貨運(yùn)人才的培養(yǎng)提出了迫切需求。日前，該行業(yè)從業(yè)人員的學(xué)歷普遍較低，人員素質(zhì)跟不上行監(jiān)發(fā)展的需求。在寧波和義烏對(duì)于國(guó)際貨運(yùn)人才的需求量非常大。

6.3.2優(yōu)化課程沒置體系

以崗位職業(yè)能力要求為核心確定課程體系。以理論“必需、夠用”為原則，科學(xué)合理地整合課程。在課程體系確立的過程中，要突出崗位的針對(duì)性，突出行業(yè)的適應(yīng)性，突出職業(yè)的地方性，從學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練與培養(yǎng)到實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，緊緊圍繞學(xué)生將要從事

的具體職業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和崗位要求來進(jìn)行設(shè)計(jì)和展開教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目以提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手操作能力為目標(biāo)，加大實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的比重，技能培養(yǎng)要貫穿教學(xué)的始終，增加職業(yè)綜合能力的實(shí)訓(xùn)課程，為學(xué)生將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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