科學(xué)合理明確和完善車管人員職責(zé)
科學(xué)合理明確和完善車管人員、從業(yè)人員的崗位職責(zé)明確工作崗位責(zé)任制,增強(qiáng)責(zé)任感,是科學(xué)做好一切工作的前提。要明確工作崗位責(zé)任,就必須深刻認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)不只是簡(jiǎn)單意義上的工作內(nèi)容清單疊加,而是工作成果和意義的代表。崗位職責(zé),應(yīng)該是由三部分構(gòu)成,即崗位+職+責(zé)。崗位可以說(shuō)是對(duì)你在一個(gè)集體工作推進(jìn)過(guò)程中,需要發(fā)揮哪樣作用的一個(gè)定性,職是工作內(nèi)容,而責(zé)就是工作應(yīng)該達(dá)到的效果,因此,崗位職責(zé)實(shí)際上也是一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中價(jià)值的體現(xiàn)。雖然車隊(duì)管理工作人員和駕駛從業(yè)人員崗位不同,承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)不同,各自創(chuàng)造出的價(jià)值也就不同。責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)大的,可能創(chuàng)造的價(jià)值就多一些,反之亦然。但我們也必須看到,每個(gè)人的崗位分工有所不同,在團(tuán)隊(duì)中都是不可缺少的一部分,無(wú)論是管理人員還是從業(yè)人員,都發(fā)揮著不可替代的作用。我們既不能妄自尊大,也不能妄自菲薄,要理性的看待崗位職責(zé)的劃分和設(shè)置這個(gè)崗位的意義。在此基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí),整個(gè)車隊(duì)管理才不會(huì)打亂仗,才能保證服務(wù)到位不缺位,才能保證我們有創(chuàng)新的活力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),真正調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,真正做到一榮俱榮、一損俱損。就車隊(duì)調(diào)度管理而言,則是應(yīng)當(dāng)明確和完善車輛調(diào)度人員、駕駛從業(yè)人員的職責(zé)。
一、明確和完善機(jī)關(guān)車管人員的主要職責(zé)
首先也是最重要的是要認(rèn)真貫徹落實(shí)安全責(zé)任制。車隊(duì)管理人員,作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,要認(rèn)真發(fā)揮帶頭作用,要認(rèn)真貫徹國(guó)家和地方交通管理部門、公安交警部門制定的法律法規(guī),全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。要定期開展安全教育學(xué)習(xí),宣傳交通安全法規(guī)和交通行為規(guī)范,貫徹機(jī)關(guān)辦公室的規(guī)章制度和會(huì)議精神,經(jīng)常與交警交管部門溝通聯(lián)系,征求對(duì)單位交通安全工作的意見(jiàn)。要建立健全崗位責(zé)任制,加強(qiáng)目標(biāo)管理和監(jiān)督檢查,做到交通安全工作有布置、有檢查、有落實(shí),把交通安全工作同機(jī)關(guān)辦公室工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行評(píng)比檢查和落實(shí)。要通過(guò)建立合理有效的獎(jiǎng)懲制度來(lái)促進(jìn)安全責(zé)任制的落實(shí),對(duì)模范遵守交通安全法規(guī)、成績(jī)突出的駕駛從業(yè)人員,要給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和和一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反交通安全規(guī)定、發(fā)生違章和交通事故的,要給予嚴(yán)重批評(píng)教育,情節(jié)嚴(yán)重的,還要給予紀(jì)律處分和一定的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于缺少制度規(guī)范的環(huán)節(jié),要抓緊制度建設(shè),發(fā)揮制度管人的作用。
其次是關(guān)心、關(guān)懷駕駛從業(yè)人員。作為一名合格的車隊(duì)管理人員,必須積極為駕駛從業(yè)人員解決工作和生活中遇到的各種問(wèn)題,密切關(guān)注駕駛從業(yè)人員的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好思想工作,主動(dòng)疏通存在的隱患,積極為駕駛從業(yè)人員解決工作和生活中的事宜,給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使他們有一個(gè)好心情,才能干好本職工作。
三是履行好日常車輛管理職責(zé)。要按照要求,認(rèn)真細(xì)致地做好駕駛員年審、車輛年檢工作,登記在冊(cè),隨時(shí)掌握駕駛從業(yè)人員動(dòng)態(tài),確保萬(wàn)無(wú)一失。四是要公正公道,廉潔自律,堅(jiān)持以人為本,科學(xué)合理地安排公務(wù)用車計(jì)劃,確保車輛調(diào)配的公開、公平、公正以及服務(wù)質(zhì)量、效率和效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、明確和完善駕駛從業(yè)人員的崗位職責(zé)
首先要做好車輛保障服務(wù)工作。要在機(jī)關(guān)辦公室和車管人員的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好廳領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)各處(室)的車輛保障服務(wù)工作。
二是要大力倡導(dǎo)敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信,與用車部門協(xié)作一致,圓滿完成出車任務(wù)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得用公車辦私事。
三是要保持良好的個(gè)人形象和素質(zhì),時(shí)時(shí)處處注意個(gè)人言行,不說(shuō)閑話,嚴(yán)守機(jī)密,不傳播小道消息。
四是要愛(ài)護(hù)車輛,確保車輛無(wú)故障,外觀良好,車內(nèi)清潔,要主動(dòng)做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作。
五是嚴(yán)禁酒后駕車,做到開車不喝酒,喝酒不開車,注意調(diào)整休息,以充沛的精力投入到駕駛工作中去。
這里,我結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為駕駛從業(yè)人員尤其要樹立三種意識(shí):一是樹立服務(wù)意識(shí),提高道德修養(yǎng),對(duì)用車人熱情接待,服務(wù)周到。二是樹立安全意識(shí),安全第一,安全行車是駕駛從業(yè)人員的頭等大事,它關(guān)系到社會(huì)的安定,事關(guān)到他人和自己家庭的幸福,要做到行車安全就必須牢固樹立安全意識(shí),保養(yǎng)好自己駕駛的車輛,不開故障車,行車中要謹(jǐn)慎駕駛,時(shí)刻注意安全。三是樹立守法意識(shí)。遵守交通法規(guī)和各種制度是維護(hù)駕駛從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)下正常開展的重要保證,自覺(jué)遵守道路交通法規(guī),自覺(jué)接受交通管理部門的依法管理,是駕駛從業(yè)人員職業(yè)首先的基本要求,也是安全行車的重要保證。只有這樣,才能把服務(wù)保障工作做好做到位,讓用車單位滿意。
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車管員崗位職責(zé)
職位名稱直接上級(jí)車管員秩序維護(hù)組主管1.學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)2.工作經(jīng)驗(yàn)服從秩序維護(hù)組主管領(lǐng)導(dǎo)和指揮,收取停車場(chǎng)停車費(fèi)用,維護(hù)停車場(chǎng)停車環(huán)境及車輛交通及停放秩序;1.對(duì)停放的車輛收取停車位費(fèi)用:車位收費(fèi)應(yīng)給車主出具收費(fèi)票據(jù),不開票據(jù)的必須登記;各班的停車收費(fèi)必須交接清楚,做到日清日繳,不準(zhǔn)貪污挪用;2.維護(hù)停車場(chǎng)停車環(huán)境:(1)停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁堆放建筑垃圾、建筑材料、雜物等;(2)嚴(yán)禁攜帶易然易爆物品進(jìn)入停車場(chǎng);(3)負(fù)責(zé)開關(guān)停車場(chǎng)的照明燈,檢查消防栓等公共設(shè)備是否完好;(4)發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)主動(dòng)盤查,不準(zhǔn)閑雜人員在車場(chǎng)內(nèi)逗留、玩耍,發(fā)生打鬧斗毆事件應(yīng)立即勸阻,并責(zé)令其離開;3.維護(hù)停車場(chǎng)停放和交通秩序,熟悉住戶、公司辦公人員的車輛,對(duì)來(lái)往車輛應(yīng)安排在規(guī)定區(qū)內(nèi)停放;4.主動(dòng)引導(dǎo)車輛停放,禁止超高超寬車輛進(jìn)入停車場(chǎng)停放,對(duì)損壞設(shè)施的,責(zé)成其應(yīng)照價(jià)賠償;5.保持經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)車輛的車門、車窗沒(méi)上鎖關(guān)好或貴重物品沒(méi)隨身帶走的,應(yīng)盡可能通知車主或暫時(shí)保管其物品,并作好記錄,交待下一班人員;6.提高警,防范不法分子破壞車輛及停車場(chǎng)設(shè)施;相關(guān)說(shuō)明編制人數(shù)編制日期
審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期所屬部門直接下級(jí)秩序維護(hù)組任職資格職責(zé)概要崗位職責(zé)
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