二〇一一年金陽工會(huì)信訪工作計(jì)劃

二一一年金陽工會(huì)信訪工作計(jì)劃

工會(huì)信訪工作是黨的事業(yè)的一個(gè)重要方面，是工會(huì)工作的一

個(gè)重要組成部分。信訪工作做的怎樣，直接關(guān)系到黨和廣大職工群眾之間的血肉聯(lián)系，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。工會(huì)信訪工作人員，應(yīng)該認(rèn)真履行自己的職責(zé)，切實(shí)做好工會(huì)的信訪工作，要從以下幾個(gè)方面入手：一、要切實(shí)端正工作態(tài)度

做好工會(huì)信訪工作，就要端正工作態(tài)度。端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，必須堅(jiān)決克服門難進(jìn)、臉難看、事難做的衙門作風(fēng)，要像鄭培民同志那樣，萬事民為先，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，時(shí)刻把群眾的安危冷暖放在心上；在感情上要尊重理解職工群眾，對(duì)信訪人的情緒宣泄，多換位思考，多給一些寬容和理解；在行動(dòng)上要以愛心對(duì)待職工群眾，熱情接待職工群眾的來訪；在方式上講究禮貌，態(tài)度和藹，耐心幫助群眾釋疑解惑，言辭誠懇，以理服人，以禮服務(wù)。

二、要努力提高自身素質(zhì)

做好工會(huì)信訪工作，就要努力提高自身素質(zhì)。其一要不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，做政治上的合格衛(wèi)士。作為一名工會(huì)信訪干部，必須堅(jiān)定馬克思主義的世界觀，提升政治敏銳力，要善于從政治上、大局上、穩(wěn)定上分析問題，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)力；善于處理各種復(fù)雜性、突發(fā)性、集體性的上訪問題，增強(qiáng)感召力；善于緩解、化解各種矛盾，增強(qiáng)凝聚力。其二要學(xué)好專業(yè)知識(shí)，將其作為做好信訪工作的抓手。要不斷學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作的法律、法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)依法履職，依法為職工群眾服務(wù)的本領(lǐng)。其三要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)踐出真知，實(shí)踐磨煉人，在具體信訪問題的處理過程中積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出解決問題的新套路、好方法。

三、要認(rèn)真搞好調(diào)查研究

做好工會(huì)信訪工作，就要注重調(diào)查研究。也就是說信訪干部要深入基層，深入群眾，深入實(shí)踐，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，及時(shí)反映社情民意。隨時(shí)摸清新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)掌握職工的基本情況和存在問題及其原因，以便“對(duì)癥下藥”，更好地研究制定解決問題的方法。要想摸清實(shí)情，“對(duì)癥下藥”，筆者認(rèn)為，信訪干部就要做到“五勤”。即一是腦勤。就是要勤于動(dòng)腦，善于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題。二是眼勤。就是要勤于觀察，增強(qiáng)洞察力，把職工的困難和問題看在眼里，記在心里。三是嘴勤。就是要對(duì)來訪人員提出的的問題及時(shí)給予解釋和答復(fù)。四是手勤。就是要勤動(dòng)手記錄問題，把職工反映的情況，隨時(shí)記在本子上，及時(shí)查看。五是腿勤，就是要走出去觀察、了解和處理解決問題，不能坐在辦公室里憑空想當(dāng)然。

擴(kuò)展閱讀：二〇一一年上半年教育工會(huì)工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

二一一年上半年教育工會(huì)工作總結(jié)

201*年上半年，縣教育工會(huì)積極響應(yīng)教育局黨委“三力建設(shè)年”活動(dòng)號(hào)召，緊緊圍繞全縣教育工作重點(diǎn)，以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，按照市、縣上級(jí)工會(huì)組織的安排部署扎實(shí)推進(jìn)工作落實(shí)，全力服務(wù)學(xué)校工作大局,為我縣教育事業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。按照年初工作計(jì)劃，上半年主要做了以下工作：

一是大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)�？h教育工會(huì)從教師職業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，以“德”和“能”兩個(gè)中心開展教師隊(duì)伍建設(shè)工作。

開展以“樹師德新風(fēng)，展教師風(fēng)采”為主題的師德教育活動(dòng)，積極倡樹“愛崗敬業(yè)、明禮誠信、平等合作、勤學(xué)樂教、教書育人”的師德風(fēng)尚。教育月期間，各基層教育工會(huì)青年教師演講比賽等活動(dòng)，營造出了立足崗位，爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。

開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型教師”活動(dòng)，以理論水平的提高帶動(dòng)各項(xiàng)工作水平的提升。通過學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《教職工代表大會(huì)條例》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，明確了教師應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)和職業(yè)道德，提高了教職工用法律維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。四月份，組織街頭小學(xué)代表隊(duì)和高澤初中兩支代表隊(duì)代表教育系統(tǒng)參加縣總工會(huì)組織的“工會(huì)在我心中”知識(shí)競(jìng)賽，兩隊(duì)均獲得三等獎(jiǎng)的好成績。

二是積極開展建功立業(yè)活動(dòng)�？h教育工會(huì)十分注重培育、樹立推廣先進(jìn)教師典型，大力宣傳我縣教育系統(tǒng)優(yōu)秀教師的崇高精神和先進(jìn)事跡。通過不斷加大宣傳力度和積極的推介爭取，在今年的五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀（章）評(píng)選中，五蓮三中獲縣級(jí)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀，鄭健翔同志獲縣級(jí)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)�。鄭健翔同志的先進(jìn)事跡在五蓮電視臺(tái)作

專題報(bào)道，有力的發(fā)揮了模范引領(lǐng)帶動(dòng)作用，發(fā)揮了先進(jìn)模范引領(lǐng)、示范作用。

三是多項(xiàng)舉措保探索教師心理健康教育模式。上半年，縣教育工會(huì)專門在教育工會(huì)網(wǎng)站上開辟了《心靈花園》專欄，專門刊登了《教師心理調(diào)適的途徑與方法》、《教師心理問題的自我調(diào)適》等多篇專業(yè)文章，通過網(wǎng)絡(luò)這種教師喜聞樂見的形式進(jìn)行心理健康輔導(dǎo)，疏導(dǎo)教師因工作壓力帶來的各種心理困惑，得到了廣大教職工的好評(píng)。

為摸清了全縣基層工會(huì)組織的基本情況，消除教師隊(duì)伍中的不穩(wěn)定因素，縣教育工會(huì)一步完善了困難教職工資料庫，調(diào)查、整理了《全縣基層工會(huì)組織基本情況調(diào)查表》和《基層工會(huì)會(huì)員名單》等檔案，并報(bào)送縣總工會(huì)存檔。

四是各種文體活動(dòng)碩果累累�？h教育工會(huì)認(rèn)真組織、開展和推薦教師參與了一系列比賽活動(dòng)，不但豐富了教職工業(yè)余文化生活、為展示風(fēng)采提供了平臺(tái)，增強(qiáng)了教職工的凝聚力和集體榮譽(yù)感，而且發(fā)現(xiàn)和造就了一批優(yōu)秀人才，同時(shí)宣傳了五蓮教育形象。

五月份，組織近年來規(guī)格最高的全縣教職工乒乓球比賽，全縣共有36支代表隊(duì)的108名運(yùn)動(dòng)員參加。通過本次比賽，進(jìn)一步激發(fā)了教職員工積極投入教育教學(xué)工作的熱情，達(dá)到了豐富教職工業(yè)余生活，增強(qiáng)教職工身體素質(zhì)的目的；提報(bào)節(jié)目參加第三屆日照市“五一文化獎(jiǎng)”評(píng)選，選送的作品全部獲獎(jiǎng)，其中書畫類一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一件，文藝類二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)1個(gè)，三個(gè)節(jié)目均參加了“勞動(dòng)者之歌全市職工慶五一文藝匯演”；提報(bào)作品參加縣總工會(huì)“慶‘五一’職工美術(shù)、書法、攝影作品展覽”，多幅書畫作品獲獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)4名，二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)9名，是本次展覽獲獎(jiǎng)最多的單位。

六月份，組織代表隊(duì)參加山東省第三屆百縣籃球比賽五蓮賽區(qū)初賽和第三屆萬人象棋比賽五蓮初賽；征集全縣優(yōu)秀教師書畫作品參加市教育工會(huì)“慶祝建黨90周年全市教職工書畫作品展”；提報(bào)二十余份作品參加“全省中小學(xué)青年教師多媒體教育軟件競(jìng)賽”，我縣教師有5件作品獲獎(jiǎng)，作品《鑲嵌》榮獲全省一等獎(jiǎng)。；報(bào)送節(jié)目參加市總工會(huì)“紅歌大家唱”比賽；組織編排節(jié)目《紅歌聯(lián)唱》，參加“慶祝建黨90周年‘黨旗飄飄’大型文藝展演”。通過比賽，大力宣傳了中國共產(chǎn)黨成立90年來領(lǐng)導(dǎo)各族人民進(jìn)行革命、建設(shè)和改革的輝煌歷程，提高了教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，激發(fā)了職工的工作熱情。

下半年主要工作思路：

一是對(duì)全縣各級(jí)各類學(xué)校教代會(huì)工作進(jìn)行督察，進(jìn)一步落實(shí)《學(xué)校教職工代表大會(huì)工作制度》，規(guī)范教代會(huì)程序，提高教代會(huì)質(zhì)量，做到民主管理規(guī)范化、制度化。加強(qiáng)教代會(huì)代表培訓(xùn)，努力提高教代會(huì)代表素質(zhì)，不斷豐富教代會(huì)內(nèi)容，落實(shí)教職工代表職權(quán)。進(jìn)一步落實(shí)教代會(huì)閉會(huì)期間的教職工代表巡視制度，對(duì)提案征集與處理，做到條條有答復(fù)、件件有回音，提高廣大教職工的參與熱情。

二是加強(qiáng)調(diào)研，對(duì)教育工會(huì)面臨的重大理論和實(shí)踐問題進(jìn)行研究，特別是加強(qiáng)對(duì)影響隊(duì)伍穩(wěn)定與學(xué)校和諧的有關(guān)問題進(jìn)行調(diào)研。重視對(duì)基層創(chuàng)新性工作經(jīng)驗(yàn)和成果的總結(jié)推廣，年底組織教育工會(huì)優(yōu)秀調(diào)研成果、優(yōu)秀論文評(píng)選工作。

三是繼續(xù)深入開展送溫暖活動(dòng)。對(duì)特困和困難教職工進(jìn)行節(jié)日慰問，對(duì)遇到大病、重病、家庭意外變故和家庭負(fù)擔(dān)重等因素致困教職工做好送溫暖工作。通過開展“送溫暖工程”、“金秋助學(xué)”等救助幫扶活動(dòng)，為特困和困難教職工排憂解難。

四是組織好“第十四屆‘山城之夏’文藝展演”活動(dòng)節(jié)目選拔、編排

和演出工作，確保今年繼續(xù)取得優(yōu)異成績。

二一一年七月十四日

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