社會實踐(火車站汽車站)

以我之力，為暑運減負

短暫的社會實踐活動結束了，雖然過程之中每天回到學校都會喊累，但是現(xiàn)在真正結束了，總結起來覺得還蠻有意義蠻不舍的。

我們這次實踐活動活動的主題是“以我之力，為‘暑運’減負”。因為暑假期間，有許多學生放暑假回家，有許多父母趁著暑假帶自己的孩子到外地旅游，這就使得暑假期間，乘車的人會比平常多。此外，由于暑期，天氣多為高溫炎熱，這就使得由于高溫而導致旅客們出行的不便。鑒于暑運期間客流增大，道口交通繁忙等特點，我們這次實踐活動才確定了“以我之力，為‘暑運’減負”這一主題，旨在通過我們的積極參與能夠為暑運貢獻一份力量。我們的活動主要有以下幾個方面的內容：開展各類法制宣傳教育活動，為旅客指引道路，為車站打掃衛(wèi)生，以及協(xié)助車站工作人員為旅客檢票。

在活動開始之前我們進行了深入的討論和分工，確定了時間路線地點以及每個人的工作分配。活動第一天一大早我們每個人懷著積極又激動的心情向鎮(zhèn)江客運站進發(fā)。來到車站，我們按照車站管理人員的分配，每個人都有了自己的服務崗位。車站里面的旅客很多，他們大多背著重重的行李，有的是旅途歸來；有的到本地務工；有的是即將開始漫長的旅途；還有的……他們的臉上大多顯出疲憊。許多乘客在不了解相關規(guī)定的情況下攜帶一些可能引起危險，影響安全運輸?shù)奈ｋU物品。旅客在進站時，被發(fā)現(xiàn)攜帶不符合規(guī)定的物品，會在很大程度上影響其他乘客的進站，這不利于秩序的維護。所以，我們在車站廣場上印制了許多宣傳展板，生動的說明了乘車時對攜帶物品的要求，以輕松的方式提高旅客對相關規(guī)定的認知，避免在不知情的情況下攜帶違規(guī)品上車。

許多乘客由于旅途匆忙忽視了對車站的公共衛(wèi)生的維護。車站廣場及候車室會有許多旅客丟棄的冷飲包裝紙和飲料瓶。這對車站的整體環(huán)境造成很不好的影響。由于車站的負責清理的員工有限，有很多地方垃圾溢出遍地。夏天蚊蟲容易在比較臟的環(huán)境中生存，而且會叮咬旅客。我們實踐小組，幫助車站的工人阿姨撿拾垃圾，幫助車站維持環(huán)境的清潔。當我們忙得滿頭大汗，阿姨對我們表示感謝，我們很開心。新建成的火車站和汽車客運站，通過狹長的地下通道才能夠到達，路口較多，路程較遠。旅客們攜帶較多行李很是不便。我們小組成員合理有效的分工，在道路岔口，以及旅客相對密集的地方設立咨詢點方便他們正確的了解路線。很多從外地來鎮(zhèn)江務工的人員，我們告知他們去開發(fā)區(qū)應該乘坐的公交車線路，他們對我們的幫助給予肯定。為了幫助攜帶較多行李相對艱難地乘客，我們小組成員在地下通道進出口處，幫助攜帶行李較多的他們提行李，減輕他們的負擔，使得他們能夠更加輕松地穿過地下通道及樓梯。當我們把他們送到出口，送到進站口…..他們臉上洋溢著輕松和感激的微笑。我們還根據(jù)工作人員的安排在各個檢票口為乘客檢票。因為乘車的乘客較多，檢票的速度決定候車排隊檢票的乘客等待時間的長短。有許多等待時間較久的乘客較為煩躁。所以我們協(xié)助檢票，能夠在一定程度上加快檢票進站的速度，不至于導致乘客們因為急躁而擁擠有利于維持秩序的穩(wěn)定。檢票的工作看起來簡單，實際上需要很大的耐心和細心。認真核對票上的信息，確保乘客正確的乘車。除此之外，檢票人員還必須耐心的維持秩序，對檢票后的乘客給予正確的指引，避免他們乘錯車。從工作中，我體會到效率的重要性，以及一個良好的只需對我們工作所產(chǎn)生的積極影響。一項工作的順利進行離不開一個良好的秩序。這需要每個人的努力。

經(jīng)過這次實踐，我學到了好多東西，幫助別人是件令人開心的事情。我們每個人應該積極的參與社會活動，在活動中鍛煉自己并且為社會貢獻力量。

擴展閱讀：社會實踐策劃 火車站

江蘇大學能源與動力工程學院流體1002班

暑期社會實踐策劃書

一、活動背景：

當前，隨著我國鐵路運輸業(yè)的發(fā)展以及經(jīng)濟社會的進步，人們越來越多的要乘坐火車出行。然而，鐵路客運也存在著這樣或那樣的問題。比如，在節(jié)假日客流高峰期購票難，排隊辛苦，而且車站非常擁擠；偏遠地區(qū)的人們距離車站和售票點遠，買票乘車相當不便；車站里常出現(xiàn)諸如偷竊、詐騙等不文明現(xiàn)象；以及當前國家推出的動車組實名制購票，群眾對此也看法不一……

作為當代大學生，我們有責任和義務對當前我國鐵路運輸事業(yè)的進步貢獻自己的力量。

二、活動策劃：

1.活動主題：關注客運難題，共創(chuàng)和諧運輸2.活動目的：通過調查問卷的形式了解當前鐵路旅客面臨的問題以及對鐵路運輸事業(yè)的意見；研究剖析客運難題產(chǎn)生的原因，探索其解決方法。并將研究成果向相關部門反應，促進鐵路客運事業(yè)的發(fā)展。

3.活動主辦：

活動負責人：團隊成員：指導老師：

4.活動協(xié)辦：鎮(zhèn)江火車站

5.活動時間：前期準備：201*年6月5日---201*年6月19日活動時間：201*年6月20日201*年6月25日成果總結：201*年6月26日201*年7月5日6.活動地點：鎮(zhèn)江火車站7.媒體宣傳：

8.活動經(jīng)費：搜索資料及打印問卷----100元購買避暑，急救物品----100元合計----200元9.經(jīng)費來源：班費。

三、前期調研：

時間201*年6月5日---201*年6月19日

1.提前派出班級代表前往火車站考察情況，同火車站工作人員協(xié)商，尋求工作人員的建議和提醒，為活動具體策劃和合理分工做準備。

2.認真查找相關信息，通過各種媒介、渠道搜集本次實踐所涉及到的相關內容，如：大多數(shù)旅客的出行時間，火車票的價格情況，新政策的具體內容等。整理出科學合理，有代表性，適應實際的調查問卷。

3．團隊成員多次聚集出謀劃策，整合信息、遴選最佳方案。分工明確，強化責任意識。將團隊按各成員相對優(yōu)勢分組，明確職責，及時補充相對職責所需的知識儲備，以便更有效地完整分工，做好團隊分工列表。4.多面溝通，廣泛征詢意見。就初步方案進行與相關部門領導、指導老師、同學和社會人士等多方面人士的溝通，廣泛征求意見，不斷豐富、完善實踐內容，同時汲取先前實踐工作的寶貴經(jīng)驗，使隊員對社會實踐活動有一個全面的認知，做好個人準備工作。

5．溝通媒體，共同推實進踐進程。就本次實踐方案與《江蘇大學報》、《江大青年》、《揚子晚報》、《鎮(zhèn)江日報》等媒體以及大學生社會實踐等網(wǎng)站進行溝通，并爭取得到他們的支持，以便向全社會傳遞我們實踐活動的主旨和活動的進程。

6.列出實踐中要謹記的注意事項，如：如何保護好自己，注意禮貌用語，不要單獨行動等。全班同學牢記在心，以免實踐中出現(xiàn)意外事故，或給火車站的工作造成不必要的麻煩。

7.有備無患，確保安全第一。事先檢查準備好的出行裝備，包括服裝、藥品、避暑用品等，并就可能出現(xiàn)的安全隱患作好充分的預案工作。

8.經(jīng)費預算，落實經(jīng)費來源，為本次社會實踐的順利進行提供保障。

四、活動流程：

時間：201*年6月20日---201*年6月25日（一）問卷調查：

1.全班同學整理好實踐工作所需的物品及應急裝備，謹記注意事項，乘車前往火車站。

2.到達火車站后，同火車站工作人員按原計劃協(xié)調好，并取得一致。

3.大家按照各自預先的分組找到自己的任務場地，開始對旅客進行問卷調查。

4.通訊組及時聯(lián)絡各組負責人，保證實踐順利完成。

5.問卷調查工作完成后，負責人收齊調查問卷，清點人數(shù)，檢查各項物品，確保無誤。同車站工作人員道別后乘車返校。（二）研究調查結果：

1.全班同學召開此次實踐的主題班會，大家都發(fā)表自己的調查成果和看法，將乘客們的難題、看法和建議進行匯總。對調查結果進行認真總結討論，對客運難題的原因，旅客們的期望，解決問題的辦法等問題得出初步結論。

2.通過各種合理渠道搜集相關信息，完善研究結論。

3.同老師、權威社會人士、相關部門領導及工作人員等進行交流，尋求意見和指導，進一步完善研究成果。

4.將研究成果通過文字、圖片、或視頻等具體反應出來。（三）實踐服務：

1.將我們的研究成果向火車站等相關部門反映。2.通過媒體向群眾傳遞我們的研究成果。

五、預期成果：

（一）從社會方面：

1.此次實踐活動可以很好的反應旅客乘車的難題，群眾對鐵路運輸事業(yè)的意見和建議。

2.使火車站工作人員更好的了解乘客們的需求和期望，有利于火車站工作的改進。

3.對解決當前鐵路運輸難題提供了比較好的民意資料上支持，使相關部門更好的把握旅客面臨的難題，傾聽旅客們的心聲，有利于相關工作的完善和調整。（二）從我們自身方面：

1.有助于鍛煉同學們的實踐，理解，分析能力。

2.有助于培養(yǎng)大家動手實踐，自主分析，工作負責的精神。

3.有助于提高大家關心社會生活，關注國家時事，參與社會實踐的積極性。4.有助于增進同學們的交流，培養(yǎng)大家的團隊協(xié)作精神，提升我們的班級凝聚力。

5.幫助大家了解更多的社會生活知識，對我們走向社會有很多積極的幫助。

江蘇大學能源與動力工程學院

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