護士個人總結(jié)

Xx，女，xx年七月畢業(yè)于xx學(xué)校護士專業(yè)，同年七月分配到xx醫(yī)院婦產(chǎn)科工作。

自從參加工作以來一直從事臨床一線護理工作，至今已經(jīng)x年了。長期以來，工作上積極主動、認認真真、任勞任怨，不計較個人得失。完成科室的各項護理工作，對病人態(tài)度和藹熱情，視病人如親人。急病人所急，想病人所想，竭盡全力地為病人解決各種疑難問題。這些年來，我用自己的愛心、細心和責(zé)任心，用自己嫻熟的護理技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，在平凡的護理工作中做出了一定的貢獻。

我具有強烈的愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神，做到自己所管轄的床位病患得到及時滿意的服務(wù)，隨時隨地出現(xiàn)在有需要的病人身邊，一改以往病人需要的時候急著找護士的現(xiàn)象，做到患者住院我來接，看病我來帶，手續(xù)我來管，檢查我來陪，教育我來講，出院我來送；清楚用藥，清楚分管醫(yī)師和護士的詳細信息，清楚治療流程，清楚治療過程，清楚治療費用。依據(jù)婦產(chǎn)科的特點，開展一些健康方面的教育活動，在孕婦中進行宣教，教他們有關(guān)怎樣在懷孕過程中以及在懷孕后進行身體健康的維護、如何使用新生兒用品等，真正做到為患者提供全程無憂的人性化護理服務(wù)。

護理過程中體現(xiàn)人性化：為產(chǎn)婦進行會陰沖洗、乳房護理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理：會陰沖洗、乳房護理或指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)均需要暴露產(chǎn)婦的隱私部位，操作完畢應(yīng)盡快為產(chǎn)婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房，讓產(chǎn)婦感受到被尊重和關(guān)愛。為出院產(chǎn)婦送溫馨：為產(chǎn)婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關(guān)知識，講解出院異常情況的應(yīng)對措施以及產(chǎn)后復(fù)查，新生兒預(yù)防接種的時間，并告知咨詢電話，以便出院后隨時與我們聯(lián)系。待出院手續(xù)辦理完畢，與產(chǎn)婦及家屬道別，說聲再見。

滿足孕產(chǎn)婦個性化需求，融洽護患關(guān)系，提高孕產(chǎn)婦滿意度。人性化護理服務(wù)更注重個性化和人性化服務(wù)，在護理過程中始終以孕產(chǎn)婦為中心，視孕產(chǎn)婦為朋友，主動幫助解決實際問題，并使用“您好”、“對不起”、“謝謝合作”、“再見”等禮貌語言，密切了護患關(guān)系，贏得了孕產(chǎn)婦的信任和贊揚，從而提高了孕產(chǎn)婦及家屬對醫(yī)院工作滿意度。

從事護理工作以來，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這一點是我在護理崗位上不斷進步的源泉。在熟練掌握護理各項操作技能的同時，深深懂得學(xué)習(xí)的重要性。為了使自己的專業(yè)理論基礎(chǔ)更加扎實，更好地指導(dǎo)實踐，我從來不放棄每一個學(xué)習(xí)的機會，堅持專業(yè)理論學(xué)習(xí)，孜孜不倦。由于僅僅從中專起步，我認為自己掌握的醫(yī)療護理知識太有限了。低學(xué)歷，成了心頭的一塊心病，于是加緊學(xué)習(xí)，低頭追趕。通過參加自學(xué)考試，201*年取得了徐州醫(yī)學(xué)院護理專業(yè)的大專文憑。

201*年9月因為工作需要，我在預(yù)防保健科從事計劃免疫工作，深知防重于治的道理，因此十分重視計劃免疫工作。也深知城鄉(xiāng)結(jié)合部留守兒童不斷增多，人口流動越來越大，計劃免疫的知識還不是很普及，自覺接種遠沒有城市便捷和普及，計劃免疫要達到上級部門的要求談何容易。我奉行“在老人面前，我們是兒女；在兒童面前，我們是母親；在同輩面前，我們是朋友�！钡姆�務(wù)模式，深信只要創(chuàng)造性地開展工作，事在人為，目標(biāo)就一定能達到。

1、宣傳到位。我經(jīng)常在村里進行衛(wèi)生保健知識講座，及時介紹當(dāng)前疫苗接種知識；親自到轄區(qū)的小學(xué)為學(xué)生作衛(wèi)生知識講座，散發(fā)疫苗接種宣傳單。充分并利用學(xué)校這個平臺，把計劃免疫的宣傳及時送入家家戶戶。對社區(qū)居民進行健康抽樣調(diào)查、社區(qū)流行病調(diào)查的基礎(chǔ)上，除提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)惠的基本醫(yī)療服務(wù)外，還積極宣傳預(yù)防保健服務(wù)、推行老年保健、圍產(chǎn)期保健、母嬰保健、兒童保健、計劃免疫等服務(wù)。積極開展舉辦群眾喜聞樂見、形式多樣的健康教育和健康促進活動。如：健康知識講座，健康科普知識展覽，自我保健、急救知識和技能培訓(xùn)，實施家庭健康訪視、產(chǎn)后訪視，義診咨詢等，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

2、落實到人。對轄區(qū)的每個計劃免疫對象造表建卡，這是一項十分細致十分繁瑣而又十分重要的工作，因為它要不斷的更新，不斷的充實，它又是將計劃免疫真正落實到人的一個重要途徑。要熟悉每一個接種對象的家庭環(huán)境，及時接種有什么困難，需不需特殊關(guān)照。特別是了解留守兒童的臨時監(jiān)護人的情況，甚至與其父母建立通訊聯(lián)系。在學(xué)校接種時，常遇到個別怕痛的學(xué)生編出種種理由不愿接種，便和老師甚至用電話和家長聯(lián)系，做好工作，從不聽之任之，敷衍了事。3、服務(wù)到家。由于我管轄的兩個村范圍大，每次接種總有一些對象遲遲不來，我便根據(jù)通訊錄逐一聯(lián)系，問清情況。只要聽說有困難便親自上門，主動承擔(dān)上門接種的重擔(dān)。接種有價疫苗時，對于經(jīng)濟困難或者沒有帶夠足夠費用的兒童，主動幫他們墊付費用，保證兒童及時接種疫苗。

4、無私奉獻，真心服務(wù)。本科室因為工作量大，人手少，許多人都是身兼數(shù)職，不怕苦、不怕累，沒有絲毫怨言。在進行大工作量的接種工作的同時兼顧著耐心、細致的做好家屬的解釋工作。經(jīng)常利用節(jié)假日的休息時間到轄區(qū)探訪兒童，得到家長的贊揚。

正是這樣的周到，這樣的細致，這樣的執(zhí)著，才做到了接種時，手續(xù)健全，保證人、證、卡相符率100%，規(guī)范接種率達百分之100%的效果，倍受村民的信任和社會的贊譽。

我認為成績的取得與區(qū)衛(wèi)生行政部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵分不開，與轄區(qū)百姓的貼心與依賴分不開。作為一名基層工作者，我雖然取得了一定的成績，但我會戒驕戒躁，積極努力的工作，用自己的熱情感染身邊每個人，繼續(xù)堅守這方熱土，用自己的雙腳走遍各個村落，用自己的知識為百姓答疑解惑，努力踐行一位預(yù)防接種人員的職責(zé)，實現(xiàn)自己的人生價值！

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201*年度護士長個人工作總結(jié)

201*年來，在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫(yī)護人員的支持下，認真完成了201*年度的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

一、加強思想政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、恪盡職守，認真作好本職工作。

1、科學(xué)合理的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)。

本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充，在201*年8月科室工作人員配備充足的情況下，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

2、夯實基礎(chǔ)護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件，牢固樹立服務(wù)意識，由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃��?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎(chǔ)護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)

4、建立檢查考核制度，強化質(zhì)量控制。

在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次匯總并在科室排名，對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性，除此之外，護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。

5、積極開展康復(fù)活動，落實全程康復(fù)理念。

根據(jù)科室患者的實際情況，在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康復(fù)活動計劃，定期在患者中開展康復(fù)技能競賽、生活自理能力訓(xùn)練等活動。201*年3月外出學(xué)習(xí)回來后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得，在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目，這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三、工作中的不足

1、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識。

3、基礎(chǔ)理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

四、下一步工作打算

1、加強精神專科知識的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能。

2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點專科、�？漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。

3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。

總之，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

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