在市委督查室跟班學(xué)習(xí)心得

在市委督查室跟班學(xué)習(xí)心得

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在組織的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持培養(yǎng)下，201*年7月2日，本人被安排到市委督查室跟班學(xué)習(xí)三個(gè)月。在學(xué)習(xí)期間，本人謙虛學(xué)習(xí)，不斷磨礪自己，學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這將是本人一生受益匪淺的財(cái)富�，F(xiàn)將本人在市委督查室跟班學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、制度化、規(guī)范化是工作高效率的保證。在市委督查室，本人的主要工作是辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友給省、市委書(shū)記的留言。辦理網(wǎng)友留言工作，不論是從認(rèn)領(lǐng)、入賬、標(biāo)簽制作、交辦、修改成稿、審核、回復(fù)都有一整套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)格式和工作程序，從而保證了這項(xiàng)工作的高效率和高認(rèn)可度。

二、出色的工作成績(jī)來(lái)自一絲不茍的工作態(tài)度。本人在工作中最大的缺點(diǎn)就是毛糙、不夠細(xì)心。剛到市委督查室時(shí)，在打印文稿時(shí)，經(jīng)常一目十行、一掃而過(guò)。每次打印好送給領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)總能挑出一大堆錯(cuò)誤，而且盡是些低級(jí)錯(cuò)誤。于是在以后的工作中，本人時(shí)刻提醒自己要注意、要改正，逐漸地，本人在打印文稿時(shí)基本上都能保證一次成功，不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

三、只有不斷學(xué)習(xí)才能保證工作的完美。我們經(jīng)常講要學(xué)習(xí)，可很多人不知道從何學(xué)起。在市委督查室學(xué)習(xí)期間，有兩件事對(duì)我觸動(dòng)很深，使本人深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)公文處理自不必說(shuō)，第一件事是在一次編排網(wǎng)友留言統(tǒng)計(jì)表時(shí)，用的是excel表格。因?yàn)樵谄綍r(shí)我很少用到excel，所以對(duì)著那個(gè)表格，我一下就狗咬刺猬無(wú)處下牙了，當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)急著要，我一時(shí)又不知道如何是好，急了一身汗，硬拖到中午下班，趕緊找一位電腦高手請(qǐng)教了一番，才把任務(wù)完成。當(dāng)天下班后，我立即去書(shū)店買了一本excel教程，惡補(bǔ)了一陣。第二件事是在一次給網(wǎng)友回復(fù)時(shí)，縣區(qū)回復(fù)原稿說(shuō)XX政策是符合規(guī)定的，我看了也沒(méi)在意，就打印出來(lái)了。送給領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)看到后，立即打電話咨詢相關(guān)專家，專家明確答復(fù)說(shuō)該縣的回復(fù)是不符合規(guī)定的，是不妥當(dāng)?shù)�。�?dāng)時(shí)我很羞愧，領(lǐng)導(dǎo)意味深長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)：“小劉啊，還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)吧”。

四、一次深入的思考勝過(guò)十件重復(fù)的工作。網(wǎng)友留言辦理工作，好，能解民憂、排民愁，將矛盾消滅在最基層；差，則引民憤、激民怨，不利于和諧社會(huì)的構(gòu)建�；貜�(fù)的好，群眾能理解，矛盾也能化解；回復(fù)的不好，問(wèn)題沒(méi)解決，留言就重復(fù)出現(xiàn)，工作就等于做無(wú)用功。因此，在給網(wǎng)友留言回復(fù)時(shí)，每一句話都

要經(jīng)過(guò)慎重思考，字斟句酌，多方論證，然后才能正式給網(wǎng)友回復(fù)。

五、明確的分工是辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)的有效機(jī)制。督查室工作瑣碎繁雜，辦公室人手又少，但在這種情況下，督查室的各項(xiàng)工作都完成的非常出色，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的高度肯定和贊揚(yáng)，主要原因就是建立了明確的分工機(jī)制，什么事由誰(shuí)負(fù)責(zé)都劃分的十分清楚。各司其職、各負(fù)其責(zé)，在辦公室主任統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下運(yùn)轉(zhuǎn)。

當(dāng)然，在市委督查室跟班學(xué)習(xí)期間，收獲的遠(yuǎn)不止這么多，更重要的是本人在這期間錘煉了自己的品質(zhì)意志，塑造了工作思維，磨礪了工作態(tài)度。在今后的工作中，我一定以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，埋頭實(shí)干的精神，以滿腔的熱情和奮發(fā)的斗志來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

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