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政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)

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政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議總結(jié)

延安南路街道紀(jì)工委政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

工作總結(jié)

二00七年,紀(jì)檢工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合省委提出的“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年,狠抓落實(shí)年”活動(dòng),根據(jù)區(qū)委、政府相關(guān)會(huì)議精神,結(jié)合街道實(shí)際,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹“十七大”精神,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針,從完善各項(xiàng)規(guī)章制度入手,以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)重點(diǎn),實(shí)行標(biāo)本兼治,綜合治理,進(jìn)一步推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入持久開(kāi)展,保證了街道各項(xiàng)工作的又好又快發(fā)展,為最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、明確責(zé)任,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)開(kāi)展過(guò)程中,街道黨工委進(jìn)一步加大了理論學(xué)習(xí)力度,通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)好文件、領(lǐng)會(huì)精神、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感,通過(guò)學(xué)習(xí)使大家思想有了新認(rèn)識(shí),觀念有了大轉(zhuǎn)變,行動(dòng)有力新舉措,工作有了新跨越。

此外街道還將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入制度建設(shè)體系之中。用制度管權(quán),用制度管事,用制度管人是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、長(zhǎng)效化

管理的根本途徑。今年以來(lái)辦事處先后修改完善了24項(xiàng)制度,并在原有制度的基礎(chǔ)上新制定了《計(jì)算機(jī)管理制度》、《開(kāi)會(huì)期間接、打手機(jī)制度》、《辦公設(shè)施及耗材使用制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范》等相關(guān)制度,進(jìn)一步規(guī)范了辦事程序,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

在落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制,限時(shí)辦結(jié)制的過(guò)程中,各辦公室工作人員做到了首問(wèn)必答,首問(wèn)必辦,上午能辦的事不推到下午,當(dāng)天不能辦的事,耐心解釋,在3日內(nèi)必須辦結(jié),據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共接待辦事群眾一千余人次,95%以上事件隨來(lái)隨辦,工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變使群眾的滿意度和認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升。

二、政務(wù)公開(kāi)、陽(yáng)光作業(yè),確保群眾明白辦事

街道辦事處根據(jù)201*年全國(guó)政務(wù)公開(kāi)的工作要點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,制定了辦事處政務(wù)公開(kāi)目錄:

1、財(cái)務(wù)工作公開(kāi):事業(yè)費(fèi)用公開(kāi);公務(wù)費(fèi)用公開(kāi);招待費(fèi)用公開(kāi)。

2、計(jì)生窗口公開(kāi):(一)計(jì)生辦事程序公開(kāi),一胎申報(bào)程序;二胎申報(bào)程序;獨(dú)生子女費(fèi)申報(bào)程序;入學(xué)入園證申報(bào)程序;外出流動(dòng)人口婚育證申報(bào)程序。(二)審查審批結(jié)果公示。(三)社區(qū)流動(dòng)人口公示。

3、民政窗口公開(kāi):(一)低保人員申報(bào)程序公開(kāi);大病醫(yī)保申報(bào)程序;社會(huì)優(yōu)撫對(duì)象申報(bào)程序。(二)低報(bào)審查結(jié)果公開(kāi)。

4、征兵工作公示:報(bào)各條件公示;上站人員公示;合格人員公示;定兵人員公示。

5、殘聯(lián)窗口公開(kāi):殘疾證申報(bào)程序公開(kāi);受救助貧困殘疾人及其子女標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi);幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)項(xiàng)目公開(kāi)。

6、社保工作公開(kāi):申請(qǐng)社會(huì)救助條件公示,程序公開(kāi);結(jié)果公開(kāi)。

通過(guò)政務(wù)公開(kāi),使街道各項(xiàng)工作都更好的讓辦事群眾所認(rèn)知,同時(shí)通過(guò)公示相關(guān)服務(wù)承諾使工作人員的服務(wù)意識(shí),責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)工作更好的被辦事群眾和社會(huì)所監(jiān)督。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化意識(shí),各項(xiàng)工作順利開(kāi)展在省委確立的“兩年”活動(dòng)中,我街切實(shí)按照“兩個(gè)務(wù)必”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”辦事,不定脫離實(shí)際的高指標(biāo),不提嘩眾取寵的空口號(hào),不搞勞民傷財(cái)?shù)幕茏,?jiān)持黨的民主集中制原則,民主決策,重大問(wèn)題集體討論決定,工作作風(fēng)實(shí)現(xiàn)了三大變化,即工作領(lǐng)域的變化,改變以往的“等、靠、要”的工作模式,營(yíng)造“民思我想、民求我應(yīng)、民需我做、民困我?guī)汀钡牧己梅諊还ぷ髀毮艿淖兓,改變“干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”為“用制度管人、看

能力用人、按作用配人”的新格局,根據(jù)個(gè)人專長(zhǎng)定職定責(zé),挖掘個(gè)人潛力,獎(jiǎng)懲分明,大大地激發(fā)了干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性;工作方式的變化體現(xiàn)在變被動(dòng)接受工作為主動(dòng)完成工作。

在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,我街把干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作來(lái)抓,不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍的“四個(gè)意識(shí)”:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入調(diào)查研究,為民排憂解難,將群眾利益放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”。增強(qiáng)事后意識(shí),對(duì)每一項(xiàng)工作完成后都實(shí)事求是地總結(jié)成績(jī),查找問(wèn)題,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)措施和今后的打算,并積極創(chuàng)造條件,為實(shí)現(xiàn)“勤政、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、為民”的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)憂患意識(shí)。牢固樹(shù)立“上為黨政分憂,下為百姓解愁”的思想,顧全大局,迎難而上。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。不讓急辦的事情延誤,不讓傳遞的材料積壓,不讓批示的文件擱淺,不讓不良的行為發(fā)生,不讓交待的事情怠忘,不讓來(lái)訪的群眾冷落,不讓街道的形象敗壞,促使各項(xiàng)工作均在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成,樹(shù)立街道辦事處的良好形象。

通過(guò)作風(fēng)建設(shè)使辦事處涌現(xiàn)出一批令人稱道的好人好事:街道城管工作季度連續(xù)排名后三位,影響了街道整體工作的開(kāi)展,街道黨工委多次召開(kāi)黨委會(huì)議研究決策,武裝部長(zhǎng)王學(xué)軍臨危受命擔(dān)起了城管這一老大難工作,通過(guò)近三個(gè)

月的努力工作,使城管工作有了顯著提高,在三季度的城管考核中首次進(jìn)入了前二名;辦事處副主任趙小強(qiáng)以務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)積極開(kāi)展工作,分管的各項(xiàng)工作都取得了很好的成效,在辦事處起到了模范帶頭作用;街道殘聯(lián)專職理事申紅梅,不怕苦、不怕累,深入基層入戶調(diào)查,“想殘疾人所想,做殘疾人所急”,用自己的真心感動(dòng)殘疾人及其家屬。

四、民主測(cè)評(píng)、正視不足,明確今后努力方向在今年的政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議時(shí),我街道認(rèn)真部署,周密安排,把政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓,共印制民主評(píng)議表60份,分別在社區(qū)居民中間和轄區(qū)單位中間廣泛宣傳,動(dòng)員廣大群眾就機(jī)關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作發(fā)表自己的意見(jiàn)和建議,并通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)一步增進(jìn)與廣大居民的交流和溝通,密切干群關(guān)系,為工作開(kāi)展奠定良好的群眾基礎(chǔ)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),街道共收回政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議表60份,其中對(duì)辦事處的滿意度達(dá)到85%以上,并在以下幾個(gè)方面提出了意見(jiàn)和建議:

1、進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)范圍,方便辦事群眾。2、多深入基層單位,解決關(guān)系群眾切身利益的事情。3、進(jìn)一步完善群眾來(lái)訪、咨詢的制度。

4、嚴(yán)格上下班制度,堅(jiān)守工作崗位,提高辦事效率。

此次評(píng)議結(jié)果也顯示出在辦事處內(nèi)部還存在著一些需要改進(jìn)的地方:首先在紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)并深化,在“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”年活動(dòng)深入開(kāi)展過(guò)程中,辦事處在機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)方面有了很大的進(jìn)步,但仍然存在著遲到、早退、串崗等現(xiàn)象,直接影響到機(jī)關(guān)服務(wù)形象;其次在政務(wù)公開(kāi)方面仍有不完善的地方,有待于加強(qiáng);最后在深入基層上作的還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,使辦事處工作都能在完善的制度和科學(xué)的管理下更好的得以開(kāi)展,也取得了一定的成績(jī),但是我們必須清醒地看到,我們所取得的成績(jī)距離廣大人民群眾的需求和上級(jí)的要求還很遠(yuǎn),我們只有在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十七大”精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,加快改革步伐,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步引向深入,為實(shí)現(xiàn)街道各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,為“五區(qū)”建設(shè)和最具魅力、效益、和諧城區(qū)建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。

二00七年十一月

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瀟湘街道開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

8月份,瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)[201*]31號(hào)《石鼓區(qū)201*201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》的文件精神,以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心,以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ),已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展民評(píng)工作。通過(guò)全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,優(yōu)化服務(wù),扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力,有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議

工作有效開(kāi)展。

為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),我街道成立了組長(zhǎng):李陽(yáng)武;副組長(zhǎng):趙小年鄒太平;成員:列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由凌敏兼任辦公室主任,劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口,形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神,結(jié)合街道實(shí)際,街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》,實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容,把實(shí)施意見(jiàn)貫穿于開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。

同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及

街道實(shí)際情況,今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上,通過(guò)示范典型、有點(diǎn)及面的方式,促進(jìn)了街道各部門(mén)、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。

二、廣泛發(fā)動(dòng),加強(qiáng)監(jiān)督,推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開(kāi)展

8月31日,街道組織街道、社區(qū)干部召開(kāi)了201*201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì),將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署,力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作,我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾,開(kāi)通熱線電話,誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺(jué)性、積極性;同時(shí),加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度,為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、注重窗口,熱心服務(wù)群眾,深化評(píng)議工作順利開(kāi)展

為使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開(kāi)展,街道高度重視,加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施,設(shè)置合理,配置了電腦、打印機(jī)等硬件;二是完善窗口規(guī)章制度,做到制度上墻;三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度,要求工作人員做到熱情服務(wù),依法行政;四是認(rèn)真辦理投訴建議,為群眾排憂解難,在街道設(shè)立投訴信箱,開(kāi)辦投訴熱線,對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋,同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件,做到能辦到的事情馬上辦,但有

困難一時(shí)解決不了的,做好詳細(xì)說(shuō)明,并力爭(zhēng)盡快解決,無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

四、突出重點(diǎn),五措并舉,著重落實(shí)社區(qū)的民評(píng)工作

針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì),街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視,為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開(kāi)展,采取了如下幾項(xiàng)措施:一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),部門(mén)負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制;二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案,并認(rèn)真部署;三是舉辦了專題培訓(xùn)班,提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪,五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議,其中共收到問(wèn)卷表160份,對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%;六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題,及時(shí)整改,如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠,群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息,及相關(guān)政策法規(guī);個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律,有遲到早退現(xiàn)象;還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉,對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。

我們針對(duì)上述問(wèn)題,狠抓了整改措施的落實(shí);

1、加大了用工信息公開(kāi)的力度,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、勞動(dòng)用工信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公開(kāi),方便群眾辦事,便于失業(yè)人員再就業(yè),同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄,擴(kuò)大了宣傳面,及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī),讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策;

2、加強(qiáng)教育,努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí),廉潔奉公的自律意識(shí),樹(shù)立廉潔高效,文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象;

3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。

通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升,機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政,取得了實(shí)效,受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng),是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程,必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī),在今后的工作中,本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則,繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作,在深化上做文章,以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意,從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。

瀟湘街道紀(jì)律工作委員會(huì)201*年9月28日

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