巡防制度和職責(zé)

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（巡防職責(zé)和制度）一、巡防員職責(zé)、

巡防員的職責(zé)主要包括有1、按時(shí)巡防規(guī)定區(qū)域內(nèi)的客戶布妨情況。2、按時(shí)給巡防過的商戶貼巡防卡、并規(guī)范填寫回訪卡。

3、及時(shí)接警、及時(shí)出警。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須到現(xiàn)場、（要求是出警時(shí)間是5分鐘到現(xiàn)場）

4、最大化的保證客戶的財(cái)產(chǎn)不損失，保護(hù)好現(xiàn)場協(xié)助警察偵破案件。如果有財(cái)產(chǎn)損失。巡防員要及時(shí)和警察、及客戶溝通查清損失。最大化的降低公司損失。

5、巡防員只能協(xié)調(diào)損失情況，但不能定損、有損失的及時(shí)記錄，并勘察是否真實(shí)。并及時(shí)通知理賠部及時(shí)到現(xiàn)場。

6、巡防員需及時(shí)做好接警和出警記錄以便核查報(bào)警記錄的真實(shí)性。二、巡防員作息時(shí)間

巡防員的上班時(shí)間為：晚上6點(diǎn)半到次日6點(diǎn)班一個(gè)月有四天的休假。三、巡防規(guī)定

巡防員必須按劃定的區(qū)域巡防。沒有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)不允許跨區(qū)域作業(yè)。但遇見緊急事件各區(qū)域件需要合作在接到通知后，必須地時(shí)間趕到現(xiàn)場。配合現(xiàn)場作業(yè)。四、巡防處理事務(wù)流程

巡防流程安排、1、固定區(qū)域、2、固定路線、3、固定時(shí)間段作業(yè)項(xiàng)目（6.30上班在固定區(qū)域內(nèi)巡視一遍。在區(qū)域內(nèi)找一個(gè)方便出警的地

方待命。12點(diǎn)區(qū)域巡視一遍后會(huì)待命點(diǎn)。3點(diǎn)巡視一遍會(huì)待命點(diǎn)。隨時(shí)等待出警6。30回公司交班。）五、巡防制度

1、工作期間不準(zhǔn)睡覺，如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間有睡覺的一次罰款50元現(xiàn)金。2、工作期間因個(gè)人原因造成貽誤出警時(shí)間的一次罰款100元現(xiàn)金。因個(gè)人原因貽誤出警或未出警的一次罰款500元現(xiàn)金，給公司造成損失的，公司將繼續(xù)追償。

3、出警時(shí)不準(zhǔn)跟民警或客戶發(fā)生爭執(zhí)。如果違反，在此次事故處理上。超出預(yù)計(jì)賠償部分由當(dāng)事人承擔(dān)，后果視情況而的，清的罰款、重的，直接除名。并不予發(fā)放工資。

4、巡防期間不按規(guī)定流程工作做的。一次罰款50元現(xiàn)金。累計(jì)三次除名處理。不按規(guī)定出警的一次罰款50元現(xiàn)金。不按規(guī)定處理現(xiàn)場的一次罰款50元現(xiàn)金。不按規(guī)定記錄接警、出警記錄的。一次罰款20元現(xiàn)金。

5、巡防期間駕駛車輛的（包括電動(dòng)車），造成的交通事故和違章和丟失的有當(dāng)班本人負(fù)責(zé)。公司不承擔(dān)任何責(zé)任。造成交通事故逃逸的，公司直接報(bào)警，后果自負(fù)。

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秩序維護(hù)部貨場保安工作職責(zé)及考核制度

（實(shí)行百分考核制）

在全隊(duì)實(shí)施百分考核制，達(dá)到30分給予警告并罰款100元；達(dá)到50分給予嚴(yán)重警告并罰款200元；達(dá)到80分給予記過處分，留隊(duì)查看一周以觀后效并罰款500元；達(dá)到100分者立即辭退。一、服從命令，聽從指揮。必須著統(tǒng)一制服上崗，佩戴好工牌及規(guī)定的裝備，做到警容嚴(yán)整。堅(jiān)決完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。（不服從上級(jí)命令扣10分；不穿統(tǒng)一制服上崗扣5分；不佩戴工牌扣5分；對(duì)上級(jí)交給的工作任務(wù)完成不力扣5分。）二、嚴(yán)禁脫崗、漏崗、睡崗。（發(fā)現(xiàn)一次扣10分。）

三、嚴(yán)禁酒后上崗、上班期間飲酒、玩撲克及干與工作不相干的事情。（發(fā)現(xiàn)一次扣10分。）

四、及時(shí)處理工作期間貨場內(nèi)的違規(guī)及違法行為。嚴(yán)禁在貨場內(nèi)吸煙、點(diǎn)火；嚴(yán)禁有收廢撿費(fèi)者及小商小販進(jìn)入貨場；嚴(yán)禁在禁止停車處違規(guī)停車或堆放貨物。做好對(duì)出進(jìn)貨場的人員及車輛的登記檢查工作，確保貨場貨物安全。（上述現(xiàn)象每發(fā)現(xiàn)一次扣5分，發(fā)生丟失貨物現(xiàn)象經(jīng)調(diào)查核實(shí)后由值班人員自行承擔(dān)商戶損失。）五、工作和生活期間要做到同事之間團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助。嚴(yán)禁搞小幫派，嚴(yán)禁同事之間打架斗毆。有矛盾和意見要及時(shí)上報(bào)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)解決。（打架斗毆者扣20分并罰款200元，肇事方負(fù)擔(dān)受害方的醫(yī)療費(fèi)及各項(xiàng)損失。）

六、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度及考勤制度。（請(qǐng)銷假制度違反一次扣分；請(qǐng)人代打考勤卡發(fā)現(xiàn)一次扣5分并罰款50元。）

七、積極參加軍事訓(xùn)練及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)，做到文明執(zhí)勤，維護(hù)保安整體形象。（無故不參加軍訓(xùn)及培訓(xùn)者每次扣5分。）

八、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。（有違法犯罪行為者立即辭退，違反公司規(guī)章制度者依照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。）此規(guī)定從201*年5月1日起正式執(zhí)行。

秩序維護(hù)部201*-4-

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