政務(wù)公開(kāi)總結(jié)

201*年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

年初以來(lái)，人力資源和社會(huì)保障局以貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）為主線，進(jìn)一步改善行政管理，提高行政效能，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，真正做到了公開(kāi)化、透明化、公正化，有力地促進(jìn)了全局工作的順利開(kāi)展。按照有關(guān)要求，現(xiàn)將201*年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：

一、201*年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到位

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，專門(mén)成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室和基層單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局辦公室為政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任科室，并指定一名專職人員負(fù)責(zé)具體工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作體系。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保政務(wù)公開(kāi)工作取得實(shí)效。為保證政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)的順利開(kāi)展，加強(qiáng)了日常的監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，調(diào)度和部署政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

（二）深入貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明

一是深入貫徹落實(shí)《條例》，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。

與此同時(shí)，按照市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)要求，及時(shí)將人力資源和社會(huì)保障局和基層單位的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容公開(kāi)發(fā)布。

二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。制定了《人力資源和社會(huì)保障局主要工作職責(zé)》、《人力資源和社會(huì)保障局限時(shí)辦結(jié)制度》、《人力資源和社會(huì)保障局首問(wèn)責(zé)任制》、《人力資源和社會(huì)保障局檔案制度》等涉及政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)、保密審查和依申請(qǐng)公開(kāi)等多項(xiàng)制度。按照有關(guān)要求，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。

（三）創(chuàng)新方式方法，完善載體建設(shè)，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效性

在通過(guò)多種形式進(jìn)行政務(wù)公開(kāi)的同時(shí)，廣泛征求社會(huì)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和要求，了解群眾的需求，努力改進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的方式方法，不斷完善載體建設(shè)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)工作的實(shí)效性。一是完善載體建設(shè)，開(kāi)展形式多樣的政務(wù)公開(kāi)。在局機(jī)關(guān)顯要位置設(shè)立了政務(wù)公告欄，將局機(jī)關(guān)主要職責(zé)、辦事程序和時(shí)限進(jìn)行了全面公開(kāi)。同時(shí)，充分運(yùn)用文件、簡(jiǎn)報(bào)、廣播、電視、報(bào)刊媒體等載體，對(duì)機(jī)關(guān)日常工作進(jìn)展情況進(jìn)行及時(shí)公開(kāi)，為廣大市民提供了公開(kāi)、透明、高效的公共服務(wù)。二是設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。依法制定了旅游執(zhí)法的操作程序，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，使旅游執(zhí)法公開(kāi)、公正、公平。此外，在工作中，我們還特別注重發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)工作對(duì)全局日常工作的督促和促進(jìn)作用。

雖然我們?cè)谕七M(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作中取得了一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題：一是對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不到位；二是政務(wù)公開(kāi)工作宣傳氛圍不夠濃厚；三是政務(wù)公開(kāi)工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

二、201*年政務(wù)公開(kāi)工作安排

201*年，我們將按照國(guó)家和省、市的要求，緊緊圍繞全市政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)，按照《政府信息公開(kāi)條例》有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，著重做好以下幾方面工作。

（一）加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)日常工作的管理和引導(dǎo)，逐步形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。

（二）進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全局上下政務(wù)公開(kāi)工作能力和自覺(jué)性。

（四）及時(shí)報(bào)送政務(wù)公開(kāi)信息。

人力資源和社會(huì)保障局二○一○年十一月二十六日

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街道政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

近年來(lái)，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)作為密切黨群干群關(guān)系、加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化監(jiān)督，政務(wù)公開(kāi)的常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制基本確立，增進(jìn)了干群相互了解，樹(shù)立了基層政府部門(mén)在群眾中的威信，促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。在工作中我們重點(diǎn)抓好“四個(gè)加強(qiáng)”，確�！八膫�(gè)到位”：

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識(shí)到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實(shí)由辦事處主任任組長(zhǎng)、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)工作會(huì)議，研究工作中存在的問(wèn)題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會(huì)也按照要求建立了政務(wù)公開(kāi)組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開(kāi)工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強(qiáng)，工作機(jī)制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和深入推進(jìn)。

二是加強(qiáng)制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅(jiān)持把政務(wù)公開(kāi)工作與機(jī)關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機(jī)關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機(jī)關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定；實(shí)行首辦負(fù)責(zé)制，來(lái)人來(lái)電來(lái)訪均由首問(wèn)第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)或有關(guān)人員辦理；完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生；同時(shí)，注重拓寬信息公開(kāi)渠道，深化公開(kāi)內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨

詢卡，將需要對(duì)外公開(kāi)的政策法規(guī)、工作范圍對(duì)象、辦理程序和工作時(shí)限等予以公示，以最簡(jiǎn)潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是加強(qiáng)載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開(kāi)工作中始終堅(jiān)持以人為本，注意設(shè)計(jì)載體，圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開(kāi)。辦事處實(shí)行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時(shí)間接待居民群眾，請(qǐng)居民走進(jìn)街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽(tīng)取意見(jiàn)建議，相關(guān)媒體對(duì)此專門(mén)進(jìn)行了報(bào)道。通過(guò)“人大代表接待選民窗口”來(lái)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，將人大工作與政務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽(tīng)取選民的相關(guān)訴求和意見(jiàn)建議，通過(guò)這種形式來(lái)深化政務(wù)公開(kāi)工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動(dòng)遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四是加強(qiáng)監(jiān)督，確保落實(shí)到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對(duì)機(jī)關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)熱線電話，及時(shí)受理和糾正存在的問(wèn)題。強(qiáng)化工作測(cè)評(píng)和考核，將政務(wù)公開(kāi)工作作為評(píng)先選優(yōu)的重要條件，對(duì)于違反政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機(jī)關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)工作。通過(guò)開(kāi)展“和諧桂林大家談”活動(dòng)，充分聽(tīng)取機(jī)關(guān)和社區(qū)干部對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，不斷完善和深化政務(wù)公開(kāi)工作。

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