城市執(zhí)法人員參加文明執(zhí)法教育活動(dòng)心得體會(huì)

城市執(zhí)法人員參加文明執(zhí)法教育活動(dòng)心得體會(huì)

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，我國城鄉(xiāng)化建設(shè)的發(fā)展步伐越來越快，與之而現(xiàn)，城市壓力也越來越大，城市功能越來越健全，城市秩序也越來越重要，因此，對(duì)于執(zhí)法人員城市治安執(zhí)法的維護(hù)者與實(shí)施者來說，文明執(zhí)法，提高執(zhí)法水平就顯得尤為重要，通過這次文明執(zhí)法教育活動(dòng)，使我對(duì)城市的執(zhí)法素質(zhì)與水平有了更深層次的認(rèn)識(shí)。

提高隊(duì)伍形象是文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員提出的基本要求，也是貫徹落實(shí)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。實(shí)踐告訴我們，只有文明執(zhí)法，才能糾正違法行為，才能維護(hù)行政管理秩序，才能體現(xiàn)法律的尊嚴(yán)，才能體現(xiàn)執(zhí)法機(jī)關(guān)的尊嚴(yán)。從交通行政執(zhí)法上來說，文明執(zhí)法至少有兩方面的意義。一方面，要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格按照法律規(guī)定，真正做到以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，依法行政。文明執(zhí)法最終目標(biāo)就是要求我們執(zhí)法機(jī)關(guān)要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，提高依法辦事的能力和水平；

文明執(zhí)法才能為民服好務(wù)。我們所從事的工作是為最基層的人民辦事，首先要把為人民服務(wù)的觀念常樹心中，執(zhí)法中才會(huì)有桿公平的稱。每位公民在人格上是平等的，我們?cè)趫?zhí)法過程中要注意語言、語氣、方式、方法，真正讓當(dāng)事人能夠接納政策，服從管理。

文明執(zhí)法的保障是學(xué)習(xí)。要做到文明執(zhí)法，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，規(guī)范服務(wù)程序。作為一名執(zhí)法人員，要努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，使自己更專業(yè)，完善自身的工作能力，從而更好的提高公共服務(wù)質(zhì)量。查處違法違章行為的同時(shí)，多運(yùn)用宣傳教育的方式，用文明的詞語，告知其應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利，在工作上要充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使當(dāng)事人心悅誠服，反映處黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。

文明執(zhí)法是為了保障執(zhí)法效能的提高，我們一定要拋棄文明就不能執(zhí)法，執(zhí)法就不能文明的錯(cuò)誤觀念�？陀^上來講，執(zhí)法是責(zé)令違法者糾正違法行為或者予以處罰，必須嚴(yán)格、嚴(yán)肅，符合法定程序的強(qiáng)制措施是完全必要的。但是，并不代表可以肆意妄為，可以有法外特權(quán)，可以違章操作達(dá)到所謂執(zhí)法的目的，要加強(qiáng)隊(duì)伍的教育和管理，以及思想素質(zhì)建設(shè)，樹立執(zhí)法隊(duì)伍的形象。

此次文明執(zhí)法教育活動(dòng)，我們要在學(xué)習(xí)中切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立以人為本，嚴(yán)格履行法律、法規(guī)賦予的職責(zé)，樹立執(zhí)法就是服務(wù)的觀念，改進(jìn)執(zhí)法管理作風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)文明執(zhí)法和提高工作效能的目的。

文明執(zhí)法是落實(shí)依法治國方略的重要舉措。要全面履行法律、法規(guī)賦予的職責(zé)，依法行使職權(quán)，只有切實(shí)真正做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法辦案，才能取信于民，才能保障和促進(jìn)社會(huì)主義事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

文明執(zhí)法是時(shí)代的要求，法治文明的具體體現(xiàn)，是政府對(duì)公眾的外在形象，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要因素。工作中我們一定要轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅(jiān)持以人為本，依照法律法規(guī)執(zhí)法，堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合，堅(jiān)持嚴(yán)肅執(zhí)法與文明執(zhí)法相結(jié)合，整體提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)，完善城市管理執(zhí)法秩序，落實(shí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，為構(gòu)建和諧新社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。

擴(kuò)展閱讀：文明執(zhí)法教育活動(dòng)總結(jié)【年終】

鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局201*年文明執(zhí)法教育活動(dòng)情況總結(jié)

為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法，根據(jù)《鄭州市人民政府法制辦公室關(guān)于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動(dòng)的通知》（鄭法[201*]1號(hào)）的有關(guān)要求，我局開展了文明執(zhí)法教育活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開動(dòng)員大會(huì)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明執(zhí)法教育活動(dòng)，收到《鄭州市人民政府法制辦公室關(guān)于繼續(xù)做好文明執(zhí)法教育活動(dòng)的通知》（鄭法[201*]1號(hào)）后，立即在局機(jī)關(guān)召開文明執(zhí)法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)。局長李新章在會(huì)上做了重要講話，要求所有執(zhí)法人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)開展好文明執(zhí)法教育活動(dòng)，把教育活動(dòng)和執(zhí)法工作相結(jié)合，切實(shí)把活動(dòng)成果落實(shí)在工作當(dāng)中去，在社會(huì)上樹立食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法的良好形象。

二、認(rèn)真組織實(shí)施，扎實(shí)開展活動(dòng)

（一）我局制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局201*年文明執(zhí)法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，安排部署了今年文明執(zhí)法教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容及時(shí)間，確�；顒�(dòng)的有序開展。

（二）重視集中學(xué)習(xí)。201*年初至今共開展6次集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，邀請(qǐng)市直黨工委陳官信書記、市政府法制辦李慶偉副主任、省局政策法規(guī)處王玉軍處長和鄭州大學(xué)法學(xué)院宋雅芳教授、王紅

建教授給執(zhí)法人員圍繞文明執(zhí)法、依法行政，給全市系統(tǒng)執(zhí)法人員做了多場專題講座，組織全體執(zhí)法人員觀看了延安市藥監(jiān)局長史俊琴同志先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，局長李新章和分管法制工作的副局長鄒慶明各給大家做了兩場專題講座。組織全局執(zhí)法人員集中學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《鄭州市行政執(zhí)法人員文明執(zhí)法若干規(guī)定》和《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法言行規(guī)范》，通過集中學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法人員的自身素質(zhì)，增強(qiáng)了執(zhí)法人員的責(zé)任感和使命感。

（三）根據(jù)市政府的要求，認(rèn)真開展文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專題學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)。召開了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，各縣（市、區(qū)）局和市局執(zhí)法部門向市局遞交了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、濫作為和不文明執(zhí)法行為整治承諾書》，制定了《鄭州市食品藥品監(jiān)督管理局文明執(zhí)法嚴(yán)格執(zhí)法專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育暨整治“五種違法執(zhí)法行為”活動(dòng)實(shí)施方案》，這次學(xué)習(xí)教育暨整治活動(dòng)分為誓師動(dòng)員、專項(xiàng)教育、監(jiān)督檢查和整改落實(shí)四個(gè)階段，每個(gè)階段都認(rèn)真實(shí)施，活動(dòng)取得了實(shí)效。

（四）結(jié)合我局工作實(shí)際，在文明執(zhí)法教育活動(dòng)中做到四個(gè)結(jié)合。一是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和“大家講業(yè)務(wù)活動(dòng)”相結(jié)合，在全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的稽查大比武中，把文明執(zhí)法作為現(xiàn)場

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，組織執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，通過講業(yè)務(wù)，提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力；二是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和提高辦事效率活動(dòng)相結(jié)合，優(yōu)化行政許可事項(xiàng)，縮短行政許可辦理時(shí)限，提高了工作效率，方便辦事群眾；三是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和完善單位各項(xiàng)制度相結(jié)合，對(duì)單位原有的各項(xiàng)制度進(jìn)行清理、補(bǔ)充，完善對(duì)單位的管理；四是將文明執(zhí)法教育活動(dòng)和提高行政執(zhí)行力相結(jié)合，提高貫徹落實(shí)方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力；

（五）積極面向社會(huì)收集意見。我局通過走訪監(jiān)管相對(duì)人，發(fā)放征求意見表，組織部分監(jiān)管相對(duì)人參加座談會(huì)等活動(dòng)形式，聽取監(jiān)管相對(duì)人的意見和建議，收集了行政執(zhí)法中存在的問題，增強(qiáng)了文明執(zhí)法教育活動(dòng)針對(duì)性。

（六）堅(jiān)持文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法相結(jié)合。文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法相輔相成，缺一不可。通過文明執(zhí)法實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格執(zhí)法，在嚴(yán)格執(zhí)法中體現(xiàn)文明執(zhí)法。在教育活動(dòng)中要求執(zhí)法人員認(rèn)識(shí)到，開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)不是要減輕執(zhí)法力度和降低執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，而是通過細(xì)致有效的工作、堅(jiān)持不懈的努力、親民務(wù)實(shí)的作風(fēng)來化解執(zhí)法矛盾，從而達(dá)到堅(jiān)持執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和提高執(zhí)法效能的目的。

三、鞏固活動(dòng)成果，查找存在問題

201*年的文明執(zhí)法教育活動(dòng)，使全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)法人員端正了執(zhí)法理念，改進(jìn)了執(zhí)法作風(fēng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，取得了一定的成效：

（一）執(zhí)法隊(duì)伍的思想建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。通過連續(xù)不斷的思

想教育活動(dòng)，全體行政執(zhí)法人員的思想得到了教育和提高，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，執(zhí)法為民、以人為本服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

（二）執(zhí)法隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步加強(qiáng)。活動(dòng)開展至今，已收到良好效果，執(zhí)法人員學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。

（三）執(zhí)法隊(duì)伍的工作作風(fēng)進(jìn)一步改善。活動(dòng)開展以來，全系統(tǒng)行政執(zhí)法人員切實(shí)提高了思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立了正確的執(zhí)法理念，做到了既嚴(yán)格執(zhí)法、履行職責(zé)，又不執(zhí)法擾民。

我們?cè)诳吹交顒?dòng)取得成效的同時(shí)，也認(rèn)真分析了行政執(zhí)法工作中文明執(zhí)法方面存在的不足。一是執(zhí)法水平有待進(jìn)一步提高，二是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步優(yōu)化，三是執(zhí)法效能有待進(jìn)一步提高，五是一些制度有待進(jìn)一步貫徹。

在以后的工作中，我局將繼續(xù)開展文明執(zhí)法教育活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平，保證了行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和親民性相統(tǒng)一，在執(zhí)法過程中，樹立我局文明執(zhí)法的良好形象。

二一一年十二月十二日

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