002總務(wù)處201*年春季學(xué)期工作總結(jié)

201*年春季學(xué)期總務(wù)處工作總結(jié)

201*年總務(wù)處在校黨支部、校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校的要求，在同事們共同努力下，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)師生，勤于管理，注重實(shí)效的工作理念，較好地完成了學(xué)校賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策及學(xué)校的規(guī)章制度，通過教育學(xué)習(xí)，大家的精神面貌更加振奮，主人翁意識(shí)更加堅(jiān)定，服務(wù)態(tài)度更加熱情,工作責(zé)任心進(jìn)一步增強(qiáng)。

二、積極開展節(jié)能減排活動(dòng)，向管理要效益。為完善制度，規(guī)范管理，把牢節(jié)電關(guān)；根據(jù)季節(jié)變化，及時(shí)調(diào)整校園燈開關(guān)時(shí)間，減少浪費(fèi)；在洗漱間和衛(wèi)生間明顯位置，張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語，以提高師生節(jié)水意識(shí)；加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)修復(fù)壞損水設(shè)備，減少跑漏；適時(shí)進(jìn)行管線改造，從源頭采取措施，努力做好節(jié)水工作，我們將組織查找原因，分析對(duì)策，爭(zhēng)取在安全用電、降低用水方面進(jìn)一步做好工作。

三、規(guī)范操作，積極做好基建和房屋維修。在時(shí)間緊，程序繁多的情況下，完成了新建綜合樓工程項(xiàng)目，為新建綜合樓按期竣工贏得了時(shí)間；完成了學(xué)生宿舍相關(guān)設(shè)備維修工作。

四、規(guī)范物品采購，把好質(zhì)價(jià)關(guān)。對(duì)于納入政府采購的物品，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行規(guī)范操作。對(duì)于不納入政府采購的常用物品，堅(jiān)持做到“貨比三家”，定期比價(jià)，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情，以確保所采購的各類物品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，全年累計(jì)采購常用物品20余

萬元。在工作中能積極做好各部門急需物品的采購工作，努力保證物品急時(shí)供給。

五、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高保障服務(wù)水平。嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度。做好各類資產(chǎn)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作；做好每學(xué)期固定資產(chǎn)清查核和低值品的核對(duì)工作，確保各類資產(chǎn)的安全性和數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性。做好低值耐用品的日常管理和常用辦公用品、設(shè)備耗材等物資的保障、發(fā)放工作；注意抓好物品管理協(xié)調(diào)工作，努力使“物盡其用”，避免不必要的浪費(fèi)。

六、及時(shí)進(jìn)行維修，避免不必要的浪費(fèi)。堅(jiān)持每日一巡查，每月一大查的原則，在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行維修處理，本學(xué)期共維修共計(jì)500余次，所用原材料水龍頭200個(gè)，日光燈管200顆，鎮(zhèn)流器100余個(gè)，節(jié)能燈100余顆。

七、為了保證正常的教學(xué)秩序，積極與雙水供電所聯(lián)系，擬在校進(jìn)行雙回路電路改造，現(xiàn)已達(dá)成初步意向，預(yù)計(jì)將在9月份施工完畢（投入約10萬元），為學(xué)校今后的工作打下基礎(chǔ)。

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總務(wù)處201*年秋學(xué)期工作總結(jié)

本學(xué)期，總務(wù)處在校長(zhǎng)室和校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤全體人員的共同努力下，工作各方面取得了顯著的成績(jī)，為教學(xué)一線提供了一流的服務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)1、例會(huì)制

本學(xué)期，繼續(xù)堅(jiān)持周一例會(huì)制度。每周一上午召開后勤人員會(huì)議，總結(jié)上周工作，布置本周任務(wù)。所有同志能夠自覺遵守會(huì)議制度，做到有事請(qǐng)假。本學(xué)期來，無一人曠會(huì)。

2、校園安全檢查制度

本學(xué)期，繼續(xù)執(zhí)行學(xué)校建筑物雙周安全檢查制度，共查出各項(xiàng)隱患60余處，有關(guān)責(zé)任人認(rèn)真做好檢查記錄，并匯總報(bào)校長(zhǎng)室。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)有關(guān)問題批復(fù)后反饋到總務(wù)處，由總務(wù)處具體落實(shí)整改維修。做到按時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，立刻整改，杜絕隱患。

3、上班簽到制

本學(xué)期，我們繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到制，并做到有制度、有檢查、有臺(tái)賬，月底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。一學(xué)期來，累計(jì)扣發(fā)考勤獎(jiǎng)1600余元，嚴(yán)格了考勤制度。

二、提高服務(wù)質(zhì)量1、基修建及水電木維修

本學(xué)期，吳迎春同志分管基修建工作。他堅(jiān)持定期對(duì)校園內(nèi)可能存在安全隱患的地方進(jìn)行檢查，并結(jié)合雙周安全檢查的臺(tái)賬，有計(jì)劃地安排申報(bào)基修建工作。并堅(jiān)持公開招標(biāo)，少花錢多辦事，辦好事。

在工程實(shí)施過程中，加強(qiáng)督查，杜絕質(zhì)量隱患。

水電木維修直接為教學(xué)一線服務(wù)，因此堪稱是后勤服務(wù)的“窗口部門”。本學(xué)期，我們繼續(xù)實(shí)行水電木維修服務(wù)承諾制，堅(jiān)持做到小型維修四小時(shí)到位，中型維修十二小時(shí)到位，大型維修二十四小時(shí)到位。校園內(nèi)只要有學(xué)生上課，只要有老師上班，水電木工就必須隨時(shí)待命，哪怕是下班后，哪怕是節(jié)假日，概不例外。

本學(xué)期，王祥、蔡秋旺、馬廣成、鄭權(quán)等同志經(jīng)常犧牲休息或休假時(shí)間，堅(jiān)守在自己的工作崗位上，確保維修工作及時(shí)到位。一學(xué)期來，水維修達(dá)298次，主動(dòng)服務(wù)65次；電維修達(dá)316次，主動(dòng)服務(wù)58次；木及其它維修達(dá)360次，主動(dòng)服務(wù)45次。

本學(xué)期由李曉嶸同志負(fù)責(zé)水電木維修工作。該同志工作過細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持做到有單（維修登記表）必送，有修必查，并建立維修臺(tái)賬，隨時(shí)備查。本學(xué)期計(jì)收取有償維修經(jīng)費(fèi)12.5萬元。

2、食堂服務(wù)

近年來，我校食堂一直實(shí)施社會(huì)化經(jīng)營。社會(huì)化運(yùn)營可有效提高食堂的工作效率，但客觀上增加了管理的難度。為了使食堂工作一直在正確的軌道上運(yùn)行，總務(wù)處采取了這樣一些措施：

（1）建立主任值班制。

黃正忠同志專職蹲點(diǎn)食堂，全天候監(jiān)督食堂的工作。此外，主任吳柏勝，副主任吳迎春、范順忠，干事武立祥等同志輪流到食堂值班，把食品采購、制作、銷售全過程納入有效的監(jiān)督范圍之內(nèi)。規(guī)范食堂的各項(xiàng)工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛(wèi)生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。

（2）召開有關(guān)會(huì)議，提高食堂承包人和從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職

業(yè)道德。

本學(xué)期，兩次召開食堂從業(yè)人員會(huì)議，楊校長(zhǎng)、吳柏勝主任等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話，從事業(yè)心、責(zé)任感及職業(yè)道德、技術(shù)技能等方面提出要求，剖析了食堂利潤(rùn)、運(yùn)營成本及就餐率三者之間的辯證關(guān)系，從思想上解決問題。此外，還邀請(qǐng)縣衛(wèi)生監(jiān)督所專家到會(huì)，對(duì)食堂及超市從業(yè)人員作專業(yè)輔導(dǎo)，以提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（3）多種方法推進(jìn)食堂工作。

召開生活班委與就餐師生代表座談會(huì)，并與年級(jí)部、督導(dǎo)室聯(lián)合組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行6次伙食調(diào)研，向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)放伙食調(diào)查問卷，征求他們對(duì)食堂工作的意見和要求。

本學(xué)期，由于住校生的增加，食堂實(shí)行錯(cuò)時(shí)就餐，以減少就餐學(xué)生擁擠現(xiàn)象。為200余名走讀生提供就餐點(diǎn)服務(wù)，并通過公開招標(biāo)，購買勤業(yè)樓三樓學(xué)生食堂鍋爐兩臺(tái)，消費(fèi)卡機(jī)10臺(tái)，保溫售飯臺(tái)10臺(tái)，安裝食堂貨用電梯1臺(tái)，進(jìn)一步完善了食堂的硬件裝置。為高三教師提供高考前的腰餐服務(wù)，為高三學(xué)生提供小鍋營養(yǎng)餐服務(wù)；對(duì)201*名高三住校生發(fā)放價(jià)值14450元的激勵(lì)券；對(duì)近201*名高考宣誓學(xué)生進(jìn)行糕粽發(fā)放服務(wù)。

除此之外，教工餐廳正常服務(wù)教職工早晚餐和學(xué)校招待。本學(xué)期服務(wù)教職工早晚餐39000余人次，工作餐、酒席280桌次，并開設(shè)了教職工早晚餐面點(diǎn)加工間。

為了加強(qiáng)對(duì)教工餐廳伙食賬目的管理，本學(xué)期還聯(lián)系校工會(huì)，對(duì)教工餐廳伙食賬目進(jìn)行民主理財(cái)，并及時(shí)公布理財(cái)結(jié)論。

本學(xué)期，食堂接受市縣教育局、衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督所檢查評(píng)比16次，接受兄弟學(xué)校觀摩7批次，食堂復(fù)檢為市A級(jí)食堂。

3、醫(yī)療服務(wù)

本學(xué)期，校醫(yī)室除了為師生提供正常的醫(yī)療服務(wù)外，還能按上級(jí)有關(guān)部門的要求，做好流行病、多發(fā)病的預(yù)防宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)食堂、超市及門市房食品安全衛(wèi)生工作的督查。張正平同志一人正常上班，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)，但該同志能夠勤勤懇懇，任勞任怨。本學(xué)期，在有關(guān)年級(jí)部的配合下，組織了高一新生體格檢查。為預(yù)防控制學(xué)生紅疹和流感，對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行十二輪藥物噴灑，接待就醫(yī)學(xué)生3623人次，就醫(yī)教師1367人次。

三、強(qiáng)化常規(guī)管理1、物資供應(yīng)和管理

物資的及時(shí)供應(yīng)是確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。分管主任范順忠同志負(fù)責(zé)物資的采購工作。他經(jīng)常深入一線，了解物資的使用、消耗及儲(chǔ)備情況，對(duì)低值易耗品根據(jù)需要及時(shí)“補(bǔ)倉”，以防短供。對(duì)大型物資的添置，則按程序上報(bào)采購預(yù)算，然后面向社會(huì)公開招標(biāo)，確保價(jià)廉物美。

行政保管室晏艾慶同志能夠執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)發(fā)放物資，不拖前勤教學(xué)工作的后腿。為了平衡物資所需，保管室堅(jiān)持進(jìn)行賬面或?qū)嵨锉P點(diǎn)，并將盤點(diǎn)情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為物資的購進(jìn)提供第一手資料。此外，還十分注意公用物資的回收，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、水電管理

目前，我校水電使用耗資不菲。為了杜絕水電浪費(fèi)現(xiàn)象，總務(wù)處專門成立一套班子，每天對(duì)水電使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)水電浪費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)予以通報(bào)，成效顯著。此外，還完成了家屬區(qū)及外租戶水電費(fèi)的征收工作，本學(xué)期計(jì)征收水電費(fèi)近40萬元。吳劍鳴同志在這項(xiàng)工

作中做出了自己的貢獻(xiàn)。

3、門市房及校園超市管理

本學(xué)期，總務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)了校園門市房的管理，使其逐步規(guī)范化。分管主任范順忠同志動(dòng)腦筋、想辦法，通過管理出效益，全年完成勤工儉學(xué)創(chuàng)收200余萬元，并完成縣里下達(dá)的800萬元的招商引資任務(wù)。

4、財(cái)務(wù)管理

近年來，由于基建投入巨大，導(dǎo)致學(xué)校財(cái)政吃緊�？傎~會(huì)計(jì)沈忠阜想方設(shè)法，協(xié)調(diào)資金，完成銀行轉(zhuǎn)還貸2050萬元，并及時(shí)完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，6次接受市縣財(cái)政局、物價(jià)局的檢查。

5、綠化管理

本學(xué)期，學(xué)校投入三十多萬元，完成了校園綠化的布局調(diào)整及補(bǔ)栽任務(wù)。新購苗木15個(gè)品種125000株，移栽苗木63000株，調(diào)整改造綠化面積800平方米，新增綠化面積426平方米。在日常工作中，做到綠化管理常抓不懈。本學(xué)期計(jì)除草8次，治蟲4次，修剪3次。陳實(shí)同志工作負(fù)責(zé)，吃苦在前，為校園綠化工作出力流汗。

四、完成其它任務(wù)

1、圓滿完成創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城鎮(zhèn)的工作。此次創(chuàng)建計(jì)投入了150萬元，安排了86人次，150個(gè)工作日，參加街道值勤服務(wù)。

（1）體育館：對(duì)外墻進(jìn)行清洗并粉刷：補(bǔ)齊消防栓并張貼標(biāo)志；更換門牌；補(bǔ)貼廣場(chǎng)和臺(tái)階缺損的石材。落實(shí)無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì)和施工。安排專人值勤，并兩次增加人手，確保門前五包落實(shí)到位。

（2）左滌江藝術(shù)樓：對(duì)幕墻進(jìn)行清洗，室內(nèi)涂料全面翻新，門窗檢修，重新油漆。所有水路、電路徹底檢修到位，確保萬無一失。尤

其對(duì)檢查必經(jīng)的路徑和通道，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，全面解決可能存在的問題，落實(shí)了專人進(jìn)行維護(hù)。并在省驗(yàn)收組進(jìn)駐阜寧前一天連夜突擊增設(shè)縣“青少年心理咨詢中心”。

（3）東立面：對(duì)缺損的綠化區(qū)域進(jìn)行補(bǔ)栽樹木花草；進(jìn)一步落實(shí)門前五包；逐戶簽訂門前衛(wèi)生和車輛擺放責(zé)任書。

（4）家屬區(qū)：圍墻重新粉刷；清理雜物雜草，平整活動(dòng)場(chǎng)地；1-8幢樓外墻和樓梯2層以下新刷涂料；

（5）我校承包區(qū)：加強(qiáng)值班管理，每日巡查值班情況。抽調(diào)人員充實(shí)執(zhí)勤隊(duì)伍。通過精密安排，我校包干路段各崗點(diǎn)全天候執(zhí)勤，實(shí)行定人、定崗、定路段的“三定”原則，采取高峰站點(diǎn)、平峰巡線的方式。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)全天候巡查，總務(wù)處對(duì)值勤人員進(jìn)行定時(shí)、定位考核，保證了這次創(chuàng)建工作阜中不失分。

（6）附屬區(qū)域：清理圍墻內(nèi)外綠化帶內(nèi)雜物，并補(bǔ)齊苗木；安排專人實(shí)行全天候保潔管理。

在這次創(chuàng)建活動(dòng)中，吳柏勝同志負(fù)責(zé)統(tǒng)籌面上的工作，事無巨細(xì)，精心安排，保證了后勤所承擔(dān)的創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成。此外，還能身先士卒，親自參加值班。范順忠同志積極配合吳柏勝同志工作，把創(chuàng)建工作落到實(shí)處。沈兆祥同志年近六旬，左元祥大病初愈，他們能克服重重困難，堅(jiān)守創(chuàng)建崗位，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、完成對(duì)益林鎮(zhèn)東興村的扶貧任務(wù)，投入資金5萬元，新建東興村路面3公里。

3、完成學(xué)校固定資產(chǎn)的清查登記工作。

4、組織對(duì)老校區(qū)資產(chǎn)的移交，搬遷校史室、根雕室等物資進(jìn)本校區(qū)。

5、招標(biāo)購置學(xué)桌200張，辦公桌椅90套，餐桌40張。6、完成高三教室日光燈的更換，全部換成LED日光燈。7、完成對(duì)物理、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的維修及器材添置。

8、在學(xué)生宿舍樓安裝4臺(tái)電熱茶爐；為防止冬天地面結(jié)冰易滑，將德潤(rùn)樓2-5層茶爐遷至德潤(rùn)樓一樓，新建了茶爐房，保證師生的茶水供應(yīng)。

9、暑期投入26萬元，改造廁所12間，改造、維修路面162平方，新增房屋前后檐通道364平方。

10、組織安排宿舍340臺(tái)空調(diào)的招標(biāo)、安裝及調(diào)試，并交付使用。11、對(duì)家屬區(qū)進(jìn)行保安招標(biāo)，路面改造，1-3號(hào)樓亮化設(shè)施更新，120戶電表更換，完成老年活動(dòng)中心廣場(chǎng)路面的維修。

五、今后努力的方向

1、進(jìn)一步強(qiáng)化后勤服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，為教育教學(xué)一線提供一流的后勤保障。

2、將人員老化、技術(shù)斷層等問題提上重要的議事日程，并逐步加以解決，以保證后勤工作的可持續(xù)發(fā)展。

本學(xué)期后勤工作雖然取得了令人矚目的成績(jī)，但我們切不可驕傲自滿，裹足不前。我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)后勤人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，為201*年阜寧中學(xué)高考再創(chuàng)輝煌作出后勤人更大的貢獻(xiàn)。

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