圣誕節(jié)活動(dòng)分析

圣誕節(jié)活動(dòng)分析

在充滿西方色彩的圣誕節(jié)，XX店為我們忠誠(chéng)的顧客帶來(lái)了平安和祝福，圍繞總部“幻彩圣誕”主題促銷，展開(kāi)一系列豐富多彩的活動(dòng)。12月23日至12月25日三天共計(jì)銷售590.68萬(wàn)元，同期銷售358.64萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)64.7%，客流量7599人次。12月24日平安夜恰逢周六，當(dāng)天銷售共計(jì)257.56萬(wàn)元，同期銷售125.17萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)105.7%。

本次活動(dòng)品牌參與度高，活動(dòng)力度大，供應(yīng)商給予了極大的支持與配合。各商場(chǎng)也都自定了奮斗目標(biāo)，并將計(jì)劃細(xì)化到品牌，早思考、早行動(dòng)，提前籌備補(bǔ)充貨源，確保節(jié)日期間銷售的提升。從總經(jīng)理到營(yíng)運(yùn)部、及商場(chǎng)管理人員、各品牌員工在節(jié)日期間主動(dòng)加班至營(yíng)業(yè)結(jié)束，確�；顒�(dòng)各環(huán)節(jié)的正常運(yùn)行，各商場(chǎng)銷售也得到了提升。其中，家電商場(chǎng)增幅最高達(dá)到74.93%，在圣誕期間商場(chǎng)積極備貨，暢銷型號(hào)貨源充足，24日晚商場(chǎng)推出價(jià)格直降活動(dòng)，吸引了大批消費(fèi)者；化妝珠寶商場(chǎng)增幅74.22%，皮鞋類組織了力度較大的滿返活動(dòng)和限時(shí)特惠活動(dòng)，部分品牌的商品還進(jìn)行了秒殺，24號(hào)和25號(hào)兩天共銷售26.78萬(wàn)，同比增長(zhǎng)34.66%；鐘表類同比上升96.10%，其中四個(gè)國(guó)產(chǎn)表品牌平安夜銷售金額占一周總銷售的36%。進(jìn)口表英納格同比上升1267.06%，是同比上升幅度最大的品牌，平安夜銷售了21726元，占周總銷售的55.57%。西鐵城拜戈品牌在該供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)的所有銀座門(mén)店撤柜，將原拜戈專柜配給了西鐵城，庫(kù)存加大，款式增多，圣誕節(jié)同比上升448.9%。紳士商場(chǎng)增幅64.17%，商場(chǎng)積極與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，襯衣西褲類促銷活動(dòng)參與度達(dá)到100%，活動(dòng)力度大，有效帶動(dòng)了商場(chǎng)銷售的提升。另外，充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地，在通道內(nèi)開(kāi)展限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，圣誕兩天銷售達(dá)10萬(wàn)元，紅領(lǐng)品牌參加滿200返200，僅平安夜當(dāng)天銷售30724元，占周銷售的79.86%，花花公子品牌加強(qiáng)羽絨類商品備貨，11年新款充絨量高，保暖性能好，銷售較好，帶動(dòng)專柜銷售整體上升，該專柜員工在銷售高峰期間主動(dòng)加班，避免了銷售流失。海瀾之家、圣大保羅、和泰等品牌因活動(dòng)力度不大，圣誕節(jié)期間顧客吸引度不高，同比都有所下降。運(yùn)動(dòng)類品牌沖鋒衣、羽絨褲等御寒商品銷量較好，促銷力度大，為整體銷售提升奠定了基礎(chǔ)。休閑類如波頓同比上升103.09%，棉服、羽絨服參與滿返活動(dòng)，100返100促銷力度大提高了銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)員工及時(shí)聯(lián)系老顧客，促銷活動(dòng)期間老顧客的成交率較高。美邦專柜同比增長(zhǎng)70.31%，圣誕活動(dòng)買一贈(zèng)一，力度之大超出預(yù)計(jì)，24號(hào)當(dāng)天銷售3.5萬(wàn)元，占品牌周銷售的53%，品牌公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)員工銷售積極性。

另外，平安夜當(dāng)晚精彩活動(dòng)輪番上演，17點(diǎn)之后的“親子玩具拼插活動(dòng)、卡通人物圣誕禮物大派送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)”等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，將活動(dòng)推向了高潮，客流量同比增長(zhǎng)47.81%，銷售收入占圣誕節(jié)總銷售的43.6%。四季度銷售評(píng)比活動(dòng)中的實(shí)施，也極大了鼓舞了員工們的銷售熱情。

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基于操作分析的九種方法的圣誕節(jié)活動(dòng)研究

1040408110高龍龍

摘要：操作分析是方法分析人員用來(lái)研究操作中的所有生產(chǎn)及非生產(chǎn)因素，以便在保持甚至提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高生產(chǎn)效率和降低生產(chǎn)單位成本。操作分析對(duì)于規(guī)劃新的工作中心就像對(duì)于改進(jìn)操作一樣有效。操作分析具有九種方法用于研究。在使用這九種研究單獨(dú)操作時(shí)，注意力就會(huì)集中到哪些最可能得到改進(jìn)的細(xì)節(jié)上。然而，并不是所有的這些方法都可以應(yīng)用到流程中的每一項(xiàng)活動(dòng)中去，但常常需要考慮一種以上的方法。當(dāng)每個(gè)因素分析完后，把生產(chǎn)流程看成一個(gè)整體，然后重新考慮所有的關(guān)鍵因素然后尋找整體改進(jìn)的可能性。本文用圣誕活動(dòng)策劃、執(zhí)行模擬生產(chǎn)過(guò)程來(lái)對(duì)操作分析的方法進(jìn)行展開(kāi)。

關(guān)鍵詞：操作分析九種方法圣誕節(jié)活動(dòng)

操作分析的九種方法就是，首先，使用操作分析手段通過(guò)問(wèn)“什么”來(lái)改進(jìn)工作方法；通過(guò)問(wèn)“為什么”來(lái)分析操作目的；通過(guò)問(wèn)“為什么”來(lái)分析操作的目的；通過(guò)問(wèn)“怎么樣”來(lái)分析設(shè)計(jì)、材料、公差、流程以及工具；通過(guò)問(wèn)“誰(shuí)”來(lái)分析操作者與工作設(shè)計(jì)；通過(guò)問(wèn)“何地”來(lái)分析工作布置；通過(guò)問(wèn)“何時(shí)”來(lái)分析加工工藝；通過(guò)取消、合并和重排等方法盡量簡(jiǎn)化操作。

在大學(xué)生活中策劃、組織活動(dòng)是作為學(xué)生會(huì)及其他社團(tuán)成員不可或缺的一部分。但，策劃及活動(dòng)過(guò)程中往往不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在問(wèn)題真正發(fā)生了會(huì)帶來(lái)意想不到的后果。在活動(dòng)的策劃、組織類似于工廠的生產(chǎn)過(guò)程。因此，我們利用活動(dòng)策劃、組織過(guò)程來(lái)模擬生產(chǎn)過(guò)程。利用操作分析的九種方法來(lái)進(jìn)行分析。

1.操作分析的要點(diǎn)

1.1操作目的

操作目的是操作分析的九個(gè)要點(diǎn)中最重要的一個(gè)。操作簡(jiǎn)化的最佳途徑就是設(shè)計(jì)出額外成本下得到同樣或者更好效果的方法。在操作分析之前我們必須明確沒(méi)項(xiàng)操作的目的，一旦確定了操作的必要性，剩下的九個(gè)操作分析步驟有助于明確如何改進(jìn)。我們這里利用活動(dòng)中的目的來(lái)代替操作的目的。通過(guò)想過(guò)提問(wèn)來(lái)明確活動(dòng)的目的與意義以及想要達(dá)到的效果。1.2零件的設(shè)計(jì)

分析方法人員常常具有傾向性，他們認(rèn)為一旦接受一項(xiàng)設(shè)計(jì)，他們唯一的任務(wù)就是設(shè)計(jì)出它的經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式。雖然，在設(shè)計(jì)中引進(jìn)一個(gè)微小改變可能很困難，但分析方法得人員還是要評(píng)估每個(gè)設(shè)計(jì)的可能性。對(duì)于能夠給工作帶來(lái)有益的可行方案，我們應(yīng)作出改變。

操作人員應(yīng)牢記以下用于低成本零部件設(shè)計(jì)的幾個(gè)要點(diǎn)：（1）簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，以減少零件的數(shù)目。

（2）更好地連接零件，或使加工與裝配更加簡(jiǎn)便，以減少操作次數(shù)和生產(chǎn)運(yùn)輸距離。

（3）選擇更好的原材料。

（4）放款公差，依靠關(guān)鍵操作而不是通過(guò)一系列過(guò)緊的公差來(lái)保證精度。（5）設(shè)計(jì)要考慮公益性和裝配性。

這里通過(guò)在活動(dòng)策劃過(guò)程中的活動(dòng)構(gòu)架及組織分工來(lái)代替。通過(guò)人員安排，準(zhǔn)備過(guò)程，時(shí)間安排等方面的提問(wèn)。來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。1.3公差與規(guī)格

在操作分析中公差與規(guī)格是與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。它們能夠滿足給定的需要能力。盡管，在評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)時(shí)已經(jīng)考慮公差與規(guī)格，但我們還需要用操作分析的方法來(lái)充分考慮。因?yàn)�，設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過(guò)程中是從必要性的角度考慮而缺乏成本知識(shí)以及覺(jué)得有必要指定比設(shè)計(jì)生產(chǎn)中更嚴(yán)的公差和規(guī)格。

方法分析員從成本的細(xì)節(jié)考慮充分意識(shí)到嚴(yán)格公差與/或廢品可能對(duì)產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品價(jià)格造成的影響。同時(shí)分析人員也必須警惕太過(guò)寬松或太緊的公差規(guī)格以及考慮檢驗(yàn)程序（檢驗(yàn)方法通常有：現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)、批量檢驗(yàn)或者全檢驗(yàn)）。

通過(guò)對(duì)公差和規(guī)格的研究，只要采用合適的行動(dòng)，公司就可以減少檢驗(yàn)費(fèi)用，使廢料最小化，減少維修費(fèi)用，并且保持高質(zhì)量。

我們采用在活動(dòng)每個(gè)階段想要達(dá)到的結(jié)果來(lái)代表公差與規(guī)格。通過(guò)，提問(wèn)看對(duì)活動(dòng)想要達(dá)到的效果進(jìn)行分析來(lái)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行解決。1.4材料

由于，現(xiàn)在市場(chǎng)中可供選用的材料種類繁多，因此想要選擇一種比較合適的材料就會(huì)很困難，比較好的方法就是在現(xiàn)有的設(shè)計(jì)中采用一種較好和較經(jīng)濟(jì)的。方法分析人員在某一工藝中應(yīng)該考慮其直接或間接使用的材料的如下可能性：（1）尋找廉價(jià)的材料。（2）需找更易于加工的材料。（3）更經(jīng)濟(jì)的使用材料。（4）選用可回收的材料。（5）更經(jīng)濟(jì)的使用耗材和工具。（6）標(biāo)準(zhǔn)化材料。

（7）從價(jià)格和供應(yīng)商庫(kù)存的角度選擇最好的供應(yīng)商。

通過(guò)，對(duì)使用材料的分析得到做好的物料選擇。從而降低成本，提高收益率。在這里我們才用活動(dòng)中的物品采購(gòu)環(huán)節(jié)來(lái)代替材料分析階段。通過(guò)，對(duì)材料的分析的出最經(jīng)濟(jì)的物品購(gòu)買和使用方式。1.5加工工藝與流程

隨著制造技術(shù)的發(fā)展方法工程師一開(kāi)始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到多軸和多功能加工與裝配工藝上。制造過(guò)程時(shí)間可以由三部分組成：庫(kù)存控制與計(jì)劃、準(zhǔn)備操作以及加工操作。因?yàn)椋�這些操作只有30%是有效的。所以，為了改進(jìn)加工工藝，分析人員應(yīng)該考慮一下幾點(diǎn)：①重拍工序；②使手工操作機(jī)械化；③在機(jī)械操作中使用高效的設(shè)備；④更有效地；⑤使用精確成形方法制造；⑥使用機(jī)械手。活動(dòng)的組織與舉辦的流程，它就類似于在活動(dòng)中的加工工藝與流程。通過(guò)，分析的到最合理的時(shí)間安排。從而，提高活動(dòng)組織的效率和速度。以使活動(dòng)完美高效的完成。1.6裝備與工具

裝備與工具最重要因素之一是經(jīng)濟(jì)性。設(shè)備使用的最佳數(shù)量取決于：①產(chǎn)品數(shù)量；②重復(fù)性；③勞動(dòng)力；④交貨要求；⑤需要的資本。一旦需要的工具數(shù)量確定，我們就必須對(duì)影響的具體因素予以評(píng)價(jià)。這樣我們能夠減少設(shè)備的數(shù)量，并且工具儲(chǔ)存與浪費(fèi)等隱含成本就降低了。

在活動(dòng)組織中設(shè)備以及表演人員等就類似與裝備與工具。通過(guò)，分析相應(yīng)的人員與設(shè)備來(lái)得到一個(gè)低成本的高質(zhì)量的效果。1.7物料搬運(yùn)

在研究物料搬運(yùn)的過(guò)程我們可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的總成本的30%-50%都是由物料搬運(yùn)引起的。因此，在分析過(guò)程中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：①較少取料時(shí)間；②使用機(jī)械化或者自動(dòng)化的設(shè)備；③更好的利用現(xiàn)有的搬運(yùn)設(shè)備；④更小心地搬運(yùn)物料；⑤在庫(kù)存和相關(guān)的應(yīng)用中使用條碼。通過(guò)，物料搬運(yùn)分析減少物料搬運(yùn)時(shí)間從而降低產(chǎn)品的成本，提升利潤(rùn)。

在活動(dòng)組織過(guò)程中，有效的時(shí)間安排和物品搬運(yùn)類似于生產(chǎn)過(guò)程中的物料搬運(yùn)過(guò)程。我們通過(guò)有效的分析來(lái)保證活動(dòng)高效，有序的展開(kāi)。1.8工廠布局有效的工廠布局是以最低成本和預(yù)期質(zhì)量開(kāi)發(fā)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定數(shù)量的產(chǎn)品制造為目標(biāo)的。雖然，對(duì)現(xiàn)有的布局的改進(jìn)會(huì)非常困難，而且成本也很高，但是，因?yàn)檫@些成本絕大部分是隱形的。因此，更需要分析人員還是應(yīng)該以批判的眼光評(píng)價(jià)每項(xiàng)布置的所有細(xì)節(jié)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題節(jié)約成本。

這就類似于在活動(dòng)過(guò)程中場(chǎng)地的選擇，選擇較好的場(chǎng)地能夠有效的節(jié)約成本。并且，有助于活動(dòng)的展開(kāi)。1.9作業(yè)設(shè)計(jì)

作業(yè)設(shè)計(jì)是操作分析的重要組成部分，它通過(guò)將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解，把適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)內(nèi)容分配給適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)者，然后以適當(dāng)?shù)男问綄⑺鼈兘M織起來(lái)，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的協(xié)調(diào)與總?cè)蝿?wù)的完成。通過(guò)，操作分析，可以有效的提升生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、職工的生活質(zhì)量。

在活動(dòng)的組織過(guò)程中，活動(dòng)的策劃就類似于作業(yè)設(shè)計(jì)。一個(gè)好的策劃可以有效的達(dá)到活動(dòng)的目的。2.實(shí)例分析

2.1問(wèn)題分析

現(xiàn)以大學(xué)生圣誕晚會(huì)策劃為例（策劃見(jiàn)附件），對(duì)操作分析的九種方法進(jìn)行研究。通過(guò)，分析得到的檢查表如下：

日期：12/20部門(mén)：學(xué)院學(xué)生會(huì)參考：附件策劃書(shū)活動(dòng)描述：圣誕節(jié)晚會(huì)執(zhí)行者：****說(shuō)明詳細(xì)分析1、活動(dòng)目的有更好的方法達(dá)到目的嗎？加強(qiáng)同學(xué)之間的交流，增加同學(xué)之間的感情，展現(xiàn)學(xué)院的風(fēng)有，通過(guò)校外實(shí)踐活動(dòng)。采。同時(shí)，鍛煉學(xué)生會(huì)人員的組織能力。2、活動(dòng)的主要工作序號(hào)描述負(fù)責(zé)小組小組組成1）節(jié)目的收集、彩排、節(jié)目組各部門(mén)部長(zhǎng)主持人選擇與臺(tái)詞、或負(fù)責(zé)人道具準(zhǔn)備、組織學(xué)習(xí)圣誕歌曲被分析的工作能被取消嗎？否。能與其他小組合并嗎？能。能在另一個(gè)工作間歇時(shí)間完成嗎？是，如：宣傳組可在在其他時(shí)間做請(qǐng)柬發(fā)放工作。各部門(mén)工作分配是否是最好的？是。2）宣傳、攝影、拍攝、宣傳組會(huì)展、藝創(chuàng)部各小組是否可以高效的完成工作？現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、活動(dòng)總結(jié)3）采購(gòu)?fù)頃?huì)現(xiàn)場(chǎng)及采購(gòu)組采編部舞臺(tái)布置物品做好報(bào)銷工作4）舞臺(tái)設(shè)計(jì)與布置、舞臺(tái)布置組會(huì)展部桌椅配備5）請(qǐng)柬發(fā)放、接待外交組綜管部6）現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)機(jī)動(dòng)組會(huì)展部7）清場(chǎng)、設(shè)備歸還清場(chǎng)組全體部門(mén)是。在設(shè)備租賃搬運(yùn)過(guò)程中是最生成本的嗎？否，可通過(guò)有效時(shí)間安排，縮短租賃時(shí)間。在時(shí)間安排中是否有有效放寬時(shí)間？說(shuō)明3、各階段要達(dá)到效果a晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期要達(dá)到效果。b晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期要求達(dá)到效果。c晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期要求達(dá)到效果。詳細(xì)分析晚會(huì)策劃準(zhǔn)備期等各階段要達(dá)到效果是否合適？成本高嗎？是否需要做出調(diào)整？是否可以達(dá)到預(yù)期？4、物品Pop海報(bào)橫幅彩噴傳單小禮品圣誕樹(shù)氫氣球玻璃油性筆5、設(shè)備搬運(yùn)a租賃設(shè)備用汽車運(yùn)至樓下。b人工搬運(yùn)至?xí)��?chǎng)。c人工搬運(yùn)至樓下d裝車6、準(zhǔn)備對(duì)本項(xiàng)工作滿意a材料b設(shè)備現(xiàn)在：建議：調(diào)整設(shè)備到達(dá)時(shí)間，以免送達(dá)過(guò)早出現(xiàn)意外狀況。分析表單7、考慮下面的可能性（1）當(dāng)一個(gè)小組人員不夠使，讓其他小組協(xié)助。（2）使用四輪車將設(shè)備運(yùn)至?xí)��?chǎng)考慮各物品是否規(guī)格、合適性、成本等狀況。采用的物品時(shí)否能夠做到成本最小？能使用四輪車嗎？可使用四輪車將設(shè)備運(yùn)至?xí)��?chǎng)。策劃執(zhí)行度高嗎？活動(dòng)能否順利執(zhí)行/設(shè)備租賃什么?音響燈光推薦活動(dòng)（3）采購(gòu)組、舞臺(tái)不布置組、機(jī)動(dòng)組合并。8、工作狀況一般滿意a其他狀況宣傳工作：正常設(shè)備：正常人員安排;合適物品：正常小禮堂：正常洗手間：正常物品：正常9、方法a活動(dòng)分析前b活動(dòng)分析后物品放置設(shè)備安排活動(dòng)是否能夠有效的展開(kāi)？有限節(jié)省了人力物力，各部門(mén)通過(guò)相互協(xié)調(diào)是活動(dòng)順利展開(kāi)。是否能夠達(dá)到最好效果觀察者：***批準(zhǔn)人：***

2.2結(jié)果分析與后續(xù)改進(jìn)

通過(guò)，檢查表我們可以知道在活動(dòng)過(guò)程中問(wèn)題主要是策劃中分組太多，小組缺乏有效的領(lǐng)導(dǎo)。在執(zhí)行過(guò)程中對(duì)于人手不夠的情況沒(méi)有進(jìn)行有效的解決。因此，在活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)將小組合，并設(shè)立小組負(fù)責(zé)人。使每件事做到責(zé)任到人，以便活動(dòng)有序高效的進(jìn)行。同時(shí)，在時(shí)間安排上可以進(jìn)行合理調(diào)整。尤其，在寫(xiě)主持稿的時(shí)候。當(dāng)然，在設(shè)備搬運(yùn)時(shí)可借助有效的工具進(jìn)行輔助，以減少人力和降低設(shè)備搬運(yùn)過(guò)程中的危險(xiǎn)。

友情提示：本文中關(guān)于《圣誕節(jié)活動(dòng)分析》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，圣誕節(jié)活動(dòng)分析：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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