ERP沙盤模擬心得

ERP沙盤模擬心得

采購(gòu)主管（CPO）

10電商班，第二小組，1018090203，呂輝興

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)正是一個(gè)模擬企業(yè)的商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則。

作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。

我們企業(yè)分設(shè)CEO、采購(gòu)主管、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷主管和生產(chǎn)主管五個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況

在開(kāi)始總結(jié)之前我必須先自我批評(píng)一下，由于我的個(gè)人在外工作的事情，還有參加營(yíng)銷大賽的事情我耽誤了好多與小組成員一起模擬經(jīng)營(yíng)的機(jī)會(huì)，雖然工作得到上級(jí)的表?yè)P(yáng)、營(yíng)銷大賽獲得了第二名的好成績(jī)，但是無(wú)法彌補(bǔ)我的錯(cuò)誤。我想對(duì)小組的其他成員說(shuō)對(duì)不起，還有就是謝謝佳龍?jiān)谖也辉诘臅r(shí)候把我的工作做得有條不紊。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是獲得利潤(rùn)，獲得利潤(rùn)的途徑就是擴(kuò)大銷售或降低成本。

在這項(xiàng)沙盤模擬中，擴(kuò)大銷售的方法就是控制好廣告費(fèi)用以最少的廣告費(fèi)用獲得最多的收益，意識(shí)最多的訂單，其中所謂的最多訂單也是根據(jù)我們企業(yè)的生產(chǎn)能力來(lái)判斷的。

而降低成本就稍微復(fù)雜一些了，我們須考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各項(xiàng)費(fèi)用，包括直接成本、綜合費(fèi)用、折舊、貸款利息等。計(jì)算各項(xiàng)費(fèi)用要素在總體成本中所占的比例，分析成本結(jié)構(gòu)，從比較高的那些費(fèi)用支出項(xiàng)入手，是控制費(fèi)用的有效方法。第一次經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們害怕資金不足，不敢過(guò)多的投入和借貸過(guò)多導(dǎo)致后面的快速破產(chǎn)。吸取了教訓(xùn)之后的經(jīng)營(yíng)我們開(kāi)始有計(jì)劃的進(jìn)行，按照新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況等這些步驟一步一步走。直到我們的小組成績(jī)多次第一名。

在一個(gè)企業(yè)中，采購(gòu)部處于核心地位，企業(yè)中的任何一件產(chǎn)品、任何一個(gè)原料都需要采購(gòu)部門的嚴(yán)格監(jiān)管，材料的采購(gòu)方面的學(xué)問(wèn)很多，而CPO更是采購(gòu)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能從全局上綜合分析原料的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒(méi)有足夠的生產(chǎn)原料，企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運(yùn)營(yíng)。

為什么說(shuō)采購(gòu)部門處于企業(yè)的核心位置呢？很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的，而企業(yè)的資金來(lái)源于產(chǎn)品的出售，沒(méi)有采購(gòu)的嚴(yán)密性，何來(lái)好的產(chǎn)品。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，因此，CPO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運(yùn)行狀況，還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)脑�料采�?gòu)預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。

經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CPO這個(gè)角色時(shí)的心得：

1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。

2、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。

3、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng)；另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開(kāi)發(fā)完成之前，我們一直專供本地市場(chǎng)，其后在第三年開(kāi)始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需求，在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷售；而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證，這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開(kāi)始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。

4、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。

通過(guò)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，更進(jìn)一步地體會(huì)到采購(gòu)工作的重要性。

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ERP沙盤模擬心得

本人是U02組的營(yíng)銷總監(jiān)COO,xxx。該職位主要負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和管理，參與公司整體策劃，完善公司運(yùn)營(yíng)管理；推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，具體工作為：市場(chǎng)預(yù)測(cè)、開(kāi)拓市場(chǎng)、投放廣告、參加訂貨會(huì)、及參與生產(chǎn)計(jì)劃，并對(duì)總裁的決策做出建議。

說(shuō)實(shí)話，我們組在剛開(kāi)始練習(xí)的時(shí)候并不順利，小組成員意見(jiàn)太多，并且沒(méi)有一個(gè)清晰的思路，作為營(yíng)銷總監(jiān)的我，對(duì)于本職工作也比較被動(dòng)，意見(jiàn)得不到采納。剛開(kāi)始，公司決定先租小廠房再租大廠房，結(jié)果由于小廠房退不了大廠房又有閑置空間，這就大大加大了我們的運(yùn)營(yíng)成本。還有就是到了需要轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)候沒(méi)有轉(zhuǎn)產(chǎn)，該收的帳也不懂得收。我自覺(jué)比較細(xì)心、謹(jǐn)慎

、有條理，并且參加訂貨會(huì)也需要親自操控，于是要求操控電腦。一步一步，需要干什么，怎么干？都和小組討論到一致同意，才操作電腦。形式趨于穩(wěn)定，但由于資金在初期浪費(fèi)過(guò)多，投放廣告也不夠膽量，放不開(kāi)，所以入不敷出，第六年還是破產(chǎn)了。但是，這對(duì)于我們接下來(lái)的考試，是一次極為寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于我個(gè)人也有很多啟發(fā)：有辦事的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，溝通也要講究藝術(shù)。于是，我找組員們談了一下我的想法。

吸取第一次的教訓(xùn)，我提醒組員們，就是對(duì)于全局要有一個(gè)基本的思路，廠房首先就要考慮好該怎么定?怎樣比較��？然后再按流程走。我們組采取的是租大廠房，共六條生產(chǎn)線，四條全自動(dòng)，兩條柔性，我們唯一的資金來(lái)源就是銷售，也只能靠多投廣告，多銷售來(lái)賺回成本，獲取利潤(rùn)，第六年才能按期還貸。剛開(kāi)始的時(shí)候，我們小組還是放不開(kāi)，不太肯在廣告上多花錢，于是第一年的廣告也較少。我們最后決定，在第一年，主打P1、P2產(chǎn)品，我們計(jì)劃在未來(lái)六年內(nèi)只開(kāi)拓本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)三個(gè)市場(chǎng)，并且通過(guò)IS9000認(rèn)證資格。且在第一年用五百萬(wàn)拿下本地市場(chǎng)P1的2~3個(gè)訂單。三百萬(wàn)拿下區(qū)域市場(chǎng)的P1的1~2個(gè)訂單，分別都在本地，區(qū)域投一百萬(wàn)的P2廣告費(fèi)，盡量拿到1~2個(gè)訂單，但由于廣告量太低，第二年只拿到3個(gè)訂單，且有一個(gè)是第一季就交貨，組員理解錯(cuò)誤，導(dǎo)致違約，罰了兩千萬(wàn)，這是一筆很大的損失。第二年第三季度，我們小組討論將柔性生產(chǎn)線上的兩個(gè)P1產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)P3，第三年主打P2、P3產(chǎn)品。第三年接單的時(shí)候，預(yù)計(jì)可產(chǎn)出9P1、8P2、6P3，于是根據(jù)市場(chǎng)行情，我們決定在區(qū)域投五百萬(wàn)P1國(guó)內(nèi)、本地各投一百萬(wàn)，在國(guó)內(nèi)投五百萬(wàn)P2，區(qū)域投一百萬(wàn)，在區(qū)域投P3三百萬(wàn)，國(guó)內(nèi)一百萬(wàn)，預(yù)計(jì)在區(qū)域拿到1~2個(gè)單子，國(guó)內(nèi)一個(gè)，結(jié)果拿到八個(gè)單，總值122M。第四年，預(yù)計(jì)可產(chǎn)出6P1、12P2、18P3，于是我們決定在區(qū)域投三百萬(wàn)P1，本地投一百萬(wàn)P1，準(zhǔn)備拿到,2~3個(gè)單子；在國(guó)內(nèi)投五百萬(wàn)的P2，本地區(qū)域各投一百萬(wàn)，準(zhǔn)備拿到3~4個(gè)單子，但是，預(yù)測(cè)有些偏差，組員不同意在區(qū)域投p3,結(jié)果當(dāng)年P(guān)3的單多數(shù)都在區(qū)域，不過(guò)總體還是不錯(cuò)的，總共接了八個(gè)單子，總值188M。第五年，我堅(jiān)信這是一個(gè)關(guān)乎第六年存亡的關(guān)鍵，強(qiáng)雷就建議多投廣告，多銷售，因?yàn)槲覀兊馁Y金來(lái)源就是銷售。要想還貸唯一的方法就是：多投廣告，多生產(chǎn)，多銷售。開(kāi)始，小組不太同意，并且還沒(méi)有一定確切的理由，但由于我的堅(jiān)持，最后雙方各退一步，我知道，這不太符合小組的團(tuán)結(jié)精神，，但有時(shí)候，為了全局，不得不堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，畢竟我是有著充分理由、有根據(jù)的，不能大流怎樣，就跟風(fēng)，要有自己的判斷。我并不是一個(gè)獨(dú)斷專行的人，只是我只堅(jiān)持對(duì)的，只要他們的理由足夠說(shuō)服我，能夠推翻我的理論，我也會(huì)采納他們的意見(jiàn)。最后，我們接了六個(gè)單子，總值九千多萬(wàn)。核算了一下，離貸款金額還是有一段距離，于是我們變賣生產(chǎn)線、原料、部分產(chǎn)品，終于第六年度過(guò)了難關(guān)，沒(méi)有破產(chǎn)，那驚心的一幕，我清晰的記得。

此次沙盤模擬，對(duì)于我們每一個(gè)人都是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，我們每一個(gè)人都在不斷犯錯(cuò)，不斷改進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)。這次的經(jīng)驗(yàn)，不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，更多的是怎么做人，怎么去協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，正確處理工作與人情的關(guān)系，每個(gè)組都是一個(gè)大家庭，所謂“家和萬(wàn)事興”也是這個(gè)道理。組員與組員之間要學(xué)會(huì)相互謙讓，相互包容，要多一些耐心，多一些處事的藝術(shù)。今后將更加完善自我，從各方面提升自己。

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