酒店員工代表發(fā)言稿

酒店員工代表發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！轉(zhuǎn)眼間，二XXX年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。

我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。

當我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ�能及的工作。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。

在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。

一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。

最后祝各位同事新年快樂，身體健康！

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201*年女工委員會成立大會

酒店女工委員會員工代表發(fā)言

女工委員會成員：鄧晶晶

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好！

大家下午好！

今天是酒店首次召開女員工委員會，我很榮幸能作為一名女員工代表在大會上發(fā)言，此時此刻我最想說的是：作為鑫利大酒店的女員工，我們是幸福的。在工作上，我們與男同胞一起并肩耕耘，播撒著汗水，擁有同樣的廣闊天地，擁有同樣的平臺盡情施展著才華，我們還得到了比男同胞更多的關(guān)愛與支持，這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深知，這一切的一切，都源于酒店的發(fā)展，都源于酒店實力的增強，源于酒店以人為本的文化。今天我作為酒店女員工的代表，代表的不是我個人的榮譽，而是代表那些在自己的工作崗位上默默耕耘，為興供的發(fā)展奉獻著青春和汗水的女員工。在此，我謹代表全局女員工們向關(guān)心女員工工作和生活的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們至于誠摯的感謝！謝謝你們！

作為餐飲部一名平凡的預(yù)訂員，在專業(yè)技能方面不但熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和項目，做好預(yù)訂的記錄、管理工作以便解答客人詢問，而且在面客時要笑臉迎客，主動詢問客人位數(shù)，盡可能記住常客姓名、習慣、忌諱、喜愛，使客人有賓至如歸之感，工作雖然枯燥與繁瑣，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學(xué)習，研究各類顧客的特點，總結(jié)服務(wù)規(guī)律，并學(xué)習其他員工的經(jīng)驗，提高服務(wù)水平。其次，要堅持在業(yè)余時間學(xué)習，不斷學(xué)習理論豐富自己，提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎(chǔ)。

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工作這么長時間，有朋友說我你怎么天天穿工作服啊，都忘了你穿便裝什么樣了？，我只是笑笑，女人天生是愛美麗的，愛梳裝打扮，在酒店天天陪伴我的只有那套洗了又洗的工作服。但我認為辛勤工作的女人才是最美麗的！

雖然在過去，我們酒店順利通過四星級評定、金鑰匙加盟、前今年又順利通過星級復(fù)核，這些和我們在各個崗位上辛勤工作女員工們是分不開的。記得一位老師曾經(jīng)說過，一個人的潛力就如一座浮在大海上的冰山，人們見到的只是這座冰山的30%，而人們沒有見到的還有70%是沉在水中。我希望自己的潛力能夠像那座浮在大海上的冰山一樣得到最大程度的挖掘和發(fā)揮，同時也希望全體女同胞們和我一樣積極面對新的挑戰(zhàn)和機遇，在工作中以‘完善、規(guī)范、鞏固、提高’來嚴格要求自己，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)、學(xué)習技術(shù)、學(xué)習科學(xué)知識，提高個人綜合素質(zhì)，努力成長為勇于創(chuàng)新、敢挑重擔的智能型、知識型、學(xué)習型的新時代女員工。成績僅代表過去，不斷的進步才代表未來，姐妹們，讓我們與男同胞共同努力，做出應(yīng)有的貢獻，與酒店同發(fā)展、同進步，在為興供快速、健康、可持續(xù)發(fā)展的過程中充分發(fā)揮我們‘半邊天’應(yīng)有的作用。最后祝全體女同胞們工作順利，家庭幸福！謝謝大家！

鑫利大酒店餐飲部201*年11月29日

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