手機(jī)測試de心得

手機(jī)測試小總結(jié)

時間過得真快，一晃自己已經(jīng)工作八個月了。通過這段時間的用心學(xué)習(xí)，對手機(jī)測試工作有了一定的認(rèn)識和理解，自己也從一個嘗試學(xué)習(xí)的軟件測試員升任為testleader，總結(jié)了一下半年多自己的心得體會，希望對那些渴望學(xué)習(xí)并做好軟件測試的同仁有所幫助。

軟件測試是一個提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測試會成為軟件行業(yè)中最關(guān)鍵及重視的一個環(huán)節(jié)，所以做軟件測試還是很有前途的。

要想成為一名出色的測試人員，首要條件是測試人員要非常喜歡測試工作，才能在工作中找到樂趣，才能使自己的潛能在工作中發(fā)揮出來。其次，在測試過程中，測試人員需要勤奮并富有耐心，善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問題，細(xì)心能夠有條理地總結(jié)問題，這樣自己才有機(jī)會成為最出色的員工。下面是我自己總結(jié)的一些在測試工作中需要注意的問題：

1.認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)testcase進(jìn)行測試。不要總以為testcase比較簡單，不能找出問題，testcase是手機(jī)最基本功能的測試點(diǎn)，只有掌握了手機(jī)最基本的功能，從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性，拓展測試思路，才能更全面的找到bug。

2.發(fā)現(xiàn)bug后要找出最簡單的重現(xiàn)bug的步驟，這樣有助于你掌握出現(xiàn)問題的原因所在。

3.測試人員要及時關(guān)注開發(fā)的過程，每出新版本要著重測試開發(fā)修改和增加的模塊，因?yàn)殚_發(fā)的調(diào)整可能會引發(fā)許多新問題.。

4.多看看公司CQ里的bug,有助于你了解手機(jī)哪些地方出現(xiàn)問題比較多，軟件系統(tǒng)哪里存在問題比較嚴(yán)重。另外，注意一下別人尋找bug的思路，從而取長補(bǔ)短，提高自己的測試能力。

5.拓展測試思路，嘗試各種不同操作。軟件測試需要模擬各種真實(shí)用戶（包括專業(yè)用戶、無聊用戶、黑客、甚至變態(tài)用戶）對軟件進(jìn)行操作和使用，從中查找出軟件的缺陷。只有通過各種方式對軟件全面測試，才能避免漏測。

6.學(xué)習(xí)與測試軟件相關(guān)的知識。學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確，如可以根據(jù)PC機(jī)的Word來對比手機(jī)的Word文檔。

7.進(jìn)行freetest時要有明確的測試范圍和測試目的，不能漫無目的，看見模塊就測試，容易產(chǎn)生浮躁不穩(wěn)定情緒，就很難發(fā)現(xiàn)問題了。

8.壓力測試一般會有很多問題，需要有耐心并詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行，不要因?yàn)殡y度大又繁瑣而偷工減料，導(dǎo)致漏測問題很多。

9.測試過程中需要學(xué)會控制情緒。測試工作是一件很細(xì)致繁瑣的工作，不能因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵒蛘也坏絙ug而產(chǎn)生浮躁情緒，否則亂上加亂。

10.要學(xué)會與開發(fā)人員很好的溝通。溝通時需要注意：（1）自己要站在用戶的角度看問題，不能因?yàn)閱栴}對開發(fā)有難度而妥協(xié)（2）找出最簡單的重現(xiàn)bug步驟來減輕開發(fā)尋找問題所在的難度（3）關(guān)注開發(fā)對軟件的改動，隨時與開發(fā)溝通（4）與開發(fā)交流溝通時注意方式與態(tài)度，不能與開發(fā)產(chǎn)生沖突

11.對于提交bug時應(yīng)該注意的問題：（1）注意描述語言，要簡潔明確，避免錯別字；（2）在提交和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的Bug時請注意認(rèn)真填寫當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號情況；（3）在提交死機(jī)黑屏等嚴(yán)重問題時要注意當(dāng)前電池電量，以及是否插入數(shù)據(jù)線，充電器，并要描述能否呼入電話，以及呼入時的網(wǎng)絡(luò)提示（關(guān)機(jī)，無法接通，忙音…）

想了半天也只寫了上面幾點(diǎn)，希望能對大家有所幫助。就我個人覺得軟件測試最主要的是測試工程師的態(tài)度與理想問題。測試工程師要看到測試行業(yè)前途的光明，要使自己熱愛測試的工作，在工作中做一個善于總結(jié)的有心人。軟件測試并不單純是為了找bug,而是為了保證軟件的質(zhì)量問題。不能把bug數(shù)作為衡量一個工程師能力的尺度，提交bug得以修復(fù)最多的測試工程師才是最棒的。.

擴(kuò)展閱讀：手機(jī)測試心得總結(jié)

手機(jī)測試心得

時間過的真快，一晃自己已經(jīng)工作一年多了。通過這段時間的學(xué)習(xí)，對手機(jī)測試工作有了一定的認(rèn)識和理解，自己也從一個嘗試學(xué)習(xí)的軟件測試實(shí)習(xí)生升任為軟件測試工程師�？偨Y(jié)了一下一年多自己的心得體會。

軟件測試是一個提升產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件，也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測試漸漸成為軟件行業(yè)最關(guān)鍵和重視的一個環(huán)節(jié)，所以做軟件測試還是很有前途的。要成為一名合格的測試人員在測試過程中首要條件是測試人員要勤奮并富有耐心、善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問題，細(xì)心能夠有條理的總結(jié)問題，這樣才能有機(jī)會成為出色的測試人員。下面是我列出的我比較容易犯的錯誤:1．認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)testcase進(jìn)行測試，不要以為testcase比較簡單，不能找出問題，testcase是手機(jī)最基本功能的測試點(diǎn)，只有掌握了手機(jī)最基本的功能，從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性，拓展測試思路，才能更全面的找到bug；

2．提交bug時要盡量以最簡單的方式重現(xiàn)bug步驟，語句簡單易懂。注意錯別字；

3．測試人員要及時的關(guān)注和跟進(jìn)開發(fā)的進(jìn)程，每個新版本要著重測試開發(fā)修改和增加的功能，因?yàn)殚_發(fā)修改或增加一個功能可能會引發(fā)許多新問題；4．不要以為智能機(jī)只是比功能機(jī)多增加了幾個功能模塊而已；

5．?dāng)U展測試思路，多嘗試些不同的操作，軟件測試需要以站在真實(shí)用戶的位置考慮，比如變態(tài)測試、無聊測試等；

6．學(xué)習(xí)與軟件測試相關(guān)的知識。學(xué)習(xí)手機(jī)操作系統(tǒng)的知識有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷，定位問題更加準(zhǔn)確；

7．進(jìn)行手機(jī)測試時要有明確的測試范圍和測試目的，不能漫無目的，看見模塊就測試，當(dāng)產(chǎn)生焦躁的情緒，就很難發(fā)現(xiàn)問題了；

8．測試時一般都會有很多問題，需要耐心和嚴(yán)謹(jǐn)，不能因?yàn)殡y度大步驟繁瑣或測試環(huán)境部署麻煩而偷工減料，導(dǎo)致漏測；9．測試人員要學(xué)會控制情緒；

10．測試人員要善于和開發(fā)溝通，需要給出較有力的依據(jù)證明這個問題是個BUG，在提交概率性bug時最好是能提供log等；

軟件測試最主要的是測試人員的態(tài)度和理想，軟件測試這個行業(yè)的前途是光明的，要使自己熱愛測試的工作，在工作中善于總結(jié)。

軟件測試并不單純只是為了找BUG，而是為了保證軟件的質(zhì)量問題，不能把BUG數(shù)作為衡量一個測試人員的尺度，提交的bug能修復(fù)軟件最多漏洞的測試人員才是好的最出色的軟件測試。

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