院長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

院長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

首先感謝省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們基層衛(wèi)生院的關(guān)懷，感謝農(nóng)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)的辛苦工作。

幾天來(lái)，通過(guò)新穎的教學(xué)方式和各位專(zhuān)家的老師的言傳身教，還有生動(dòng)的實(shí)例，井井有條的實(shí)地觀摩，使我受益頗深，感悟萬(wàn)千。此次培訓(xùn)空前絕后，達(dá)到了以往幾次培訓(xùn)班所不及的境界，茶余飯后我們討論時(shí)，都感到有很大的提高。作為肩負(fù)著農(nóng)村人口醫(yī)療保健任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)的重要樞紐。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展?fàn)顩r，在很大程度上關(guān)系到廣大農(nóng)民的身體健康和生活質(zhì)量，關(guān)系到農(nóng)村全面小康的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)的使命感和責(zé)任感

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是政府為廣大農(nóng)民群眾提供衛(wèi)生服務(wù)的直接載體，擔(dān)負(fù)著農(nóng)民常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治和農(nóng)村預(yù)防、保健、康復(fù)以及健康教育等大量繁重的工作任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院曾經(jīng)為農(nóng)村基層醫(yī)療服務(wù)發(fā)揮了重要作用，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，農(nóng)村基層衛(wèi)生體系由于長(zhǎng)期投入不足，人才匱乏、設(shè)備陳舊、管理水平低等矛盾十分突出，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院已不能滿(mǎn)足廣大農(nóng)民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健和公共衛(wèi)生服務(wù)需求。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，直接關(guān)系到農(nóng)民的健康，關(guān)系到農(nóng)民的“小康”，關(guān)系到黨和政府執(zhí)政為民的形象，新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的實(shí)施，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展空間，同時(shí)也提出了新的更高的要求。如何加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建設(shè)，緩解廣大農(nóng)民群眾“看病難，看病貴”問(wèn)題，已成為擺在我們面前一項(xiàng)刻不容緩的政治任務(wù)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，把這項(xiàng)事關(guān)廣大農(nóng)民切身利益的工作抓緊、抓好、抓出成效。二、明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院下一步工作重心和發(fā)展方向

在參加本次培訓(xùn)班前，作為一個(gè)基層衛(wèi)生院的管理人員，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的未來(lái)工作重心和發(fā)展方向我們是迷茫的，這也導(dǎo)致了本來(lái)就已衰弱到極點(diǎn)的基層衛(wèi)生事業(yè)一直原地踏步，無(wú)法破繭重生。一些衛(wèi)生院盲目引進(jìn)高端診療設(shè)備，既增加了就診農(nóng)民的診療負(fù)擔(dān)，也導(dǎo)致了醫(yī)院的負(fù)債經(jīng)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)情況每況愈下。通過(guò)本次培訓(xùn)班的舉行，幫助我們明確了要扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)化服務(wù)意識(shí)、重視基礎(chǔ)公共

衛(wèi)生服務(wù)、加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理的工作重心和發(fā)展方向。要實(shí)現(xiàn)在機(jī)構(gòu)性質(zhì)上從醫(yī)療為主的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)向加強(qiáng)預(yù)防為主的公益性質(zhì)轉(zhuǎn)變；在服務(wù)內(nèi)容上從以常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療為主向以提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)的綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變；在診療方式上從以被動(dòng)的單一坐診為主向以主動(dòng)團(tuán)隊(duì)巡診等的方式轉(zhuǎn)變的三大轉(zhuǎn)變。未來(lái)的工作中我們將加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的規(guī)范化建設(shè)與管理，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理的新格局；切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，尤其要強(qiáng)化“三基”培訓(xùn)，逐步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育，樹(shù)立“新白衣天使”形象，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德情操；積極做好基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，主動(dòng)走出去、送上門(mén)，切實(shí)保證國(guó)家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目的落實(shí)。三、提高了管理水平、優(yōu)化和促進(jìn)建設(shè)

通過(guò)培訓(xùn)，促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)之間的直接交流。大家坐在一起坦誠(chéng)的討論鄉(xiāng)鎮(zhèn)如何發(fā)展、如何管理，彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，拓寬各自的視野，完善自身的短板，很有助于形成我們各自的管理風(fēng)格和提高我們的管理水平。尤其使我們激動(dòng)的是市局聶局長(zhǎng)在百忙中抽出時(shí)間為我們講授的一堂有關(guān)管理學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課，讓我們有一種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué)。我們這些基層院長(zhǎng)，大多都是由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員一步步的轉(zhuǎn)型為單位管理者的。讓我們?nèi)ソo患者看病，我們可以信手拈來(lái)、說(shuō)的頭頭是道；但是讓我們?nèi)ス芾硪粋�(gè)單位、一個(gè)集體，我們只能是從頭學(xué)起，邊學(xué)邊干。時(shí)間、地域等外部的因素也導(dǎo)致我們不可能出去系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)有關(guān)管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識(shí)。正是在這樣的背景下，聶局長(zhǎng)的授課讓我明白了什么是領(lǐng)導(dǎo)，什么是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，如何才能做好領(lǐng)導(dǎo)；經(jīng)營(yíng)和管理的本質(zhì)是什么，如何才能做好經(jīng)營(yíng)，如何才能體現(xiàn)管理的效果。聶局長(zhǎng)的授課幫助我將領(lǐng)導(dǎo)和管理學(xué)上的感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)，豐富和增強(qiáng)了我的管理理念和管理知識(shí)，對(duì)國(guó)家農(nóng)村衛(wèi)生政策及我轄區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展方向有了全面的認(rèn)識(shí)和深刻的理解，明確了我今后的工作思路和發(fā)展方向。

四、提高認(rèn)識(shí)，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)。

此次培訓(xùn)，我體會(huì)頗深的是提高服務(wù)意識(shí)才能為衛(wèi)生事業(yè)更快更好的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。從衛(wèi)生事業(yè)管理，到各業(yè)務(wù)科室的穩(wěn)定運(yùn)作，乃至到新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理，都需要良好的服務(wù)意識(shí)作為基本的保障才能實(shí)現(xiàn)。如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，和諧醫(yī)患關(guān)系，是擺在所有衛(wèi)生人面前無(wú)法回避的問(wèn)題。醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。只有不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實(shí)，時(shí)刻堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以醫(yī)療安全“為主題，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，才能切實(shí)保障就醫(yī)患者的利益；才能建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。只有提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、服務(wù)患者的積極性，確保醫(yī)護(hù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷提高，才能更好更好地服務(wù)患者。

總之，我個(gè)人認(rèn)為，本次院長(zhǎng)培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的非常及時(shí)有效，授課內(nèi)容緊密貼近我們?nèi)粘９ぷ髦械膶?shí)際難點(diǎn)和重點(diǎn)，為我們下一步的工作指明了工作方向。

幾天的培訓(xùn)生活過(guò)去了，再次感謝農(nóng)衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)精心的安排，我們生活的很愉快。

磐石市朝陽(yáng)山三棚衛(wèi)生院副院長(zhǎng)宋懷宇

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幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得

201*年9月23日，我受鎮(zhèn)教管辦委派，有幸濰坊市教育局組織的幼兒園園長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)眼幾天的培訓(xùn)，我想我們每一個(gè)學(xué)員都有不同的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常有必要，因?yàn)樗�不僅讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開(kāi)放了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無(wú)論是教育心理學(xué)，還是以人為本的教與教育理念，還有幾位專(zhuān)家、名園長(zhǎng)、教授的專(zhuān)題講座，讓我受益匪淺，收獲頗豐。加之與來(lái)自不同縣、鄉(xiāng)各園長(zhǎng)聚集一堂，全面提高了自己的理論水平和工作能力，以下是我這幾天的幾點(diǎn)體會(huì)：一、聆聽(tīng)講座，更新理念：

省教育廳基教處王春英副處長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)并作重要講話。最近發(fā)生了兩件與學(xué)前教育有關(guān)的大事情：首先，國(guó)務(wù)院出臺(tái)的《國(guó)家教育規(guī)劃綱要》里面，有一章節(jié)是專(zhuān)門(mén)寫(xiě)學(xué)前教育的；其次，國(guó)務(wù)院專(zhuān)門(mén)召開(kāi)常務(wù)會(huì)研究學(xué)前教育并且下發(fā)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》，從中央到鄉(xiāng)鎮(zhèn)都召開(kāi)了學(xué)前教育會(huì)議，這是有史以來(lái)規(guī)模最大、規(guī)格最高的。它讓我看到了“學(xué)前教育事業(yè)規(guī)模空前發(fā)展、多元化辦園格局已形成、管理體制基本理順、制度基本建立、公辦優(yōu)質(zhì)幼兒園輻射作用強(qiáng)化、建立了較完整的教師培養(yǎng)培訓(xùn)方式；浙江省《三年行動(dòng)計(jì)劃》的制定了更讓我領(lǐng)略到了省政府逐年在學(xué)前教育加大財(cái)政投入的欣喜。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、園長(zhǎng)培訓(xùn)等緊鑼密鼓地展開(kāi)對(duì)學(xué)前教育的前景充滿(mǎn)期望，讓我們真切地感受到學(xué)前教育的盛夏已經(jīng)來(lái)臨了。

二、幼兒園團(tuán)隊(duì)管理

聽(tīng)了劉瑩專(zhuān)家的講座后，我對(duì)如何打造優(yōu)秀幼兒園團(tuán)隊(duì)有了更深的認(rèn)識(shí)。團(tuán)隊(duì)像家一樣，需要用心經(jīng)營(yíng)，教師是教育中的重要因素，我們要打造充滿(mǎn)生機(jī)與活力的現(xiàn)代幼兒園教師，讓教師體驗(yàn)工作的幸福，善于調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的潛能。作

為一名領(lǐng)導(dǎo)，首先要學(xué)會(huì)與人和諧相處，提高自己的品位。與人和諧相處是一個(gè)基本的素質(zhì)，就是懂得尊重別人。尊重上級(jí)，既不阿諛?lè)畛�，又不隨意貶低；既不唯唯諾諾，又不盲目服從。體貼老師，信任中層，愛(ài)護(hù)青年。對(duì)同級(jí)多看優(yōu)點(diǎn)，見(jiàn)賢思齊，少看缺點(diǎn)，見(jiàn)不賢而自省。作為一名園長(zhǎng)，始終牢記：尊重上級(jí)是天職，尊重下級(jí)是美德，尊重對(duì)手是風(fēng)度，尊重所有人是修養(yǎng)。這是我努力的目標(biāo)，我希望自己在工作中能不斷促進(jìn)人與人之間的團(tuán)結(jié)，在交往中能磨礪自己的性格，在困難中能和領(lǐng)導(dǎo)、老師們風(fēng)雨同舟，在成功中也能和大家共享歡樂(lè)。

。三、案例的分析、警惕了自我

濰坊教育局魏延勝科長(zhǎng)通過(guò)視頻的方式對(duì)案例的分析，給我又一次敲響了警鐘，讓我在以后的工作中努力開(kāi)展安全教育活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒防范意識(shí)。

安全知識(shí)最終要轉(zhuǎn)化為安全行為才是教育的根本，才是最有現(xiàn)實(shí)意義的。我們開(kāi)展了豐富多樣的游戲、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、實(shí)踐活動(dòng)。

首先，重視安全提示標(biāo)語(yǔ)：在活動(dòng)室周?chē)�和樓梯、過(guò)道兩旁貼上安全標(biāo)記圖，以經(jīng)常提示幼兒。如小心觸電、當(dāng)心危險(xiǎn)，上下樓梯按指示箭頭行走，不推擠，以免碰撞。教育幼兒不玩火，不動(dòng)插頭開(kāi)關(guān)等。

其次，開(kāi)展一系列安全主題活動(dòng)：如遵守交通規(guī)則，給小朋友介紹交通規(guī)則，認(rèn)識(shí)交通標(biāo)記，懂得紅燈停、綠燈行的常識(shí)。今年十一月九日，我們還帶幼兒參觀消防隊(duì)，看演習(xí)，請(qǐng)消防隊(duì)員給幼兒介紹火災(zāi)形成的原因，消防車(chē)的作用，滅火器的使用注意事項(xiàng)。

第三，教給幼兒自救的方法：讓幼兒掌握簡(jiǎn)單的自救技能，告訴幼兒，讓幼兒認(rèn)識(shí)地震、水災(zāi)、火災(zāi)發(fā)生時(shí)的自救方法等。并學(xué)習(xí)正確撥打特殊電話號(hào)碼：110、119、120等一系列的安全教育，使幼兒的安全意識(shí)有了明顯的提高，心理素質(zhì)，應(yīng)變能力明顯加強(qiáng)。

四、讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè)園”、“家園”這所幼兒園玩具齊全，有手工室、舞蹈室、鋼琴、電腦、陽(yáng)光教室等完備的教學(xué)設(shè)施，墻壁上裝飾的格言語(yǔ)句和孩子們的畫(huà)畫(huà)散發(fā)著一種積極、博愛(ài)、專(zhuān)業(yè)的校園文化。我感慨：這才是孩子幼年的幸福搖籃。我們是一所鄉(xiāng)上的幼兒園，和這些幼兒園根本沒(méi)法比，但是，我們也要舍得在外部環(huán)境和設(shè)備設(shè)施上投資。在參觀幼兒園時(shí)，我拍攝了好多照片，覺(jué)得很多地方可以借鑒。我們也要努力讓幼兒園成為“花園”、“樂(lè)園”、成為孩子們溫馨的“家園”。

在各領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家、和園長(zhǎng)的講座過(guò)程中，我學(xué)到了作為一名園長(zhǎng)如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在平時(shí)的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。同時(shí)也讓我看到相比之下自己的不足和差距。當(dāng)然找到差距并非全搬硬套別人的方式方法，而是借鑒別人的方式來(lái)完善自己的方法。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我總結(jié)出干好工作應(yīng)具備的必備的幾點(diǎn)能力：一是貫徹執(zhí)行能力、就是面對(duì)問(wèn)題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。二是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)。三是開(kāi)拓創(chuàng)新能力，就是以大無(wú)畏的精神，在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理。四是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成畢生的任務(wù)。要想把工作做好，就必須具備這四個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的園長(zhǎng)人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐，只有這樣社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。

非常感謝許昌市教育局為我們提供了一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，讓我能學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處、學(xué)習(xí)各領(lǐng)域的知識(shí)，不斷拓寬自己的知識(shí)面。我一定以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，好好反思自己的教育管理行為，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，使幼兒園的各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階

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