201*寧邊路街道勞動(dòng)爭(zhēng)議全年總結(jié)

寧邊路街道201*年勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)

寧邊路街道轄區(qū)位于寧邊路以北，東到建設(shè)路，西至天山路，南到寧邊路，北至中山路。轄區(qū)面積為5.47平方公里，下設(shè)7個(gè)社區(qū)5個(gè)村，居民總戶(hù)數(shù)6126戶(hù)，總?cè)丝?2750人，其中下崗失業(yè)人員582人，“4050”人員231人，其他無(wú)業(yè)人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力和大中專(zhuān)畢業(yè)生共756人。轄區(qū)有企事業(yè)單位53個(gè)，個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)124家，由于個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范用人，造成勞動(dòng)糾紛時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)調(diào)節(jié)工作壓力非常大，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃，抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”

昌吉市寧邊路街道辦事處適應(yīng)新形勢(shì)，把社區(qū)做為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益作為關(guān)注民生、順應(yīng)民意的“民心工程”來(lái)抓實(shí)靠實(shí)倒計(jì)時(shí)，取得了明顯的成效。一是精心謀劃。為確保勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作順利開(kāi)展，街道首先成立了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，制定了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作計(jì)劃，完善了勞動(dòng)爭(zhēng)議制度和職責(zé),明確了指導(dǎo)思想、保障措施和工作要求。同時(shí)把此項(xiàng)活動(dòng)納入街道、社區(qū)重要議事日程，與街道、社區(qū)的維穩(wěn)工作同部署、同安排。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。街道、社區(qū)兩級(jí)分別成立由行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，其它相關(guān)科室主任和社區(qū)骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專(zhuān)職工作人員16名（均參加了州勞動(dòng)局組織舉辦的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過(guò)了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員資格考試，取得了調(diào)解員資格證書(shū)），兼職工作人員一名，做到定人定

崗，分工明確。同時(shí)街道、社區(qū)還積極指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，合理配備調(diào)解人員，努力筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的“第一道防線(xiàn)”。形成層層有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善機(jī)制。建立健全了《企業(yè)隨訪制度》、《再就業(yè)援助制度》、《來(lái)人來(lái)訪制度》等21項(xiàng)工作制度，確保了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的規(guī)范化運(yùn)行。同時(shí)，建立了聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,確保把各類(lèi)勞動(dòng)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

二、立足實(shí)際，強(qiáng)化措施，堅(jiān)持“四個(gè)到位”

為了確保勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)在穩(wěn)定就業(yè)工作中發(fā)揮真正的實(shí)效。為此，我們堅(jiān)持做到“四個(gè)到位”，推進(jìn)調(diào)節(jié)工作不斷深入發(fā)展。

1、政策宣傳到位。為確保把新政策宣傳到位，我街道在勞動(dòng)保障宣傳工作中做到了三個(gè)確保：一是確保轄區(qū)居民宣傳資料發(fā)放到位。寧邊路街道把今年新政策內(nèi)容印成宣傳單，把勞動(dòng)保障宣傳單發(fā)放到每家每戶(hù)，針對(duì)不識(shí)字的家庭社區(qū)工作人員還對(duì)政策進(jìn)行了口頭宣傳，確保勞動(dòng)保障政策發(fā)放、宣傳到位。二是確保轄區(qū)企業(yè)走訪到位。為確保勞動(dòng)保障各類(lèi)政策深入企業(yè)，街道、社區(qū)定期到轄區(qū)企業(yè)走訪，發(fā)放、宣傳各類(lèi)勞動(dòng)政策和相關(guān)的法規(guī)、條例宣傳資料，為方便企業(yè)咨詢(xún)街道、社區(qū)還專(zhuān)門(mén)制作了轄區(qū)企業(yè)通訊錄，設(shè)立了咨詢(xún)政策專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)，確保企業(yè)隨有問(wèn)題，隨時(shí)能聯(lián)系解決。三是設(shè)立咨詢(xún)點(diǎn)宣傳解釋到位。每次開(kāi)展招聘會(huì)同時(shí)，分別在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了就業(yè)政策宣傳咨詢(xún)點(diǎn)，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、再就業(yè)政策和勞動(dòng)合同

法、就業(yè)促進(jìn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)和發(fā)放宣傳資料，先后共為求職者提供政策咨詢(xún)500人次，發(fā)放宣傳資料3500余份。同時(shí)街道勞動(dòng)保障所還通過(guò)開(kāi)展對(duì)口專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的形式對(duì)勞動(dòng)保障政策進(jìn)行宣傳。

2、理論培訓(xùn)到位。為了提高工作人員業(yè)務(wù)水平，街道先后派送工作人員到州、市參加專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)36人次，通過(guò)培訓(xùn)有效的提高了工作人員的業(yè)務(wù)水和依法管理勞動(dòng)關(guān)系，妥善預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力，確保工作人員依法持證上崗。同時(shí)在《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》頒布之際街道來(lái)組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩法”深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)規(guī)范各類(lèi)用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類(lèi)用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；依法維護(hù)好雙方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、關(guān)口前移到位。幾年來(lái)街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持每月一次的例會(huì)制度，要求各社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)企業(yè)存在的勞動(dòng)糾紛問(wèn)題，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早處理把勞動(dòng)糾紛問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。由于轄區(qū)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，拖欠職工工資，欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等問(wèn)題比較突出，個(gè)別非國(guó)有企業(yè)無(wú)視勞動(dòng)法，延長(zhǎng)上班時(shí)間，克扣員工工資等行為較為嚴(yán)重，成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索。針對(duì)這些現(xiàn)象，街道、社區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)的同志們以高度的政治責(zé)任感和使命感，高度重視勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的預(yù)防化解工作。一是重視矛盾集中排查調(diào)處工作，及時(shí)掌握勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀；二是加強(qiáng)對(duì)用人單位的指導(dǎo)，深入問(wèn)題單位，指出存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)意見(jiàn)；

三是堅(jiān)持案后跟蹤制度。對(duì)已處理的案件，不是一調(diào)了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是經(jīng)常性地與當(dāng)事人聯(lián)系，了解當(dāng)事人的意見(jiàn)、看法，了解改善情況，促進(jìn)當(dāng)事人自覺(jué)遵守法規(guī)。

4、真情服務(wù)到位。街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)力度，突出抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。在日常調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，注重情、理、法并用，對(duì)當(dāng)事人動(dòng)之以情，曉之以法，依法說(shuō)服當(dāng)事人決，要求以雙方誠(chéng)信的力量打造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。

三、加強(qiáng)案件辦理力度，有效保障工人的合法權(quán)益。截止目前，我勞動(dòng)仲裁調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組共調(diào)解案件5起，其中“昌吉市華業(yè)物業(yè)公司沒(méi)簽合同付雙倍工資”一案比較難辦，在工作人員多次與市勞動(dòng)仲裁科溝通和請(qǐng)教后，克服種種困難，一舉拿下了此案件的辦理。成功調(diào)解了有史以來(lái)最大的一起沒(méi)簽訂勞動(dòng)合同的雙倍工資案件，追回工資款8000元。今年，在5起調(diào)解案件中，共追回工資款11687.10元，有效的維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民工的合法權(quán)益。

四、完善服務(wù)功能，為勞動(dòng)雙方提供便利的服務(wù)條件。通過(guò)深入開(kāi)展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作加強(qiáng)了社區(qū)平臺(tái)的工作內(nèi)容，進(jìn)一步穩(wěn)定了勞動(dòng)者的就業(yè)關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)以街道、社區(qū)為服務(wù)平臺(tái)的職業(yè)介紹、就業(yè)安置、企業(yè)用人不用出社區(qū)；政策咨詢(xún)、法律援助；勞動(dòng)糾紛調(diào)節(jié)不用出社區(qū)；便利的勞動(dòng)服務(wù)。

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大力度，扎實(shí)工作，不斷完

善工作內(nèi)容，為構(gòu)建昌吉市和諧、穩(wěn)定、公平的勞動(dòng)添一份力。

昌吉市寧邊路街道辦事處201*年11月6日

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寧邊路街道201*年勞動(dòng)保障監(jiān)察全年工作總結(jié)

我街道勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，在上級(jí)部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，按照昌吉市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)的統(tǒng)一部署，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為主線(xiàn)，勞動(dòng)監(jiān)察向預(yù)防延伸，勞動(dòng)關(guān)系向和諧推進(jìn)，緊緊圍繞勞動(dòng)保障中心工作，結(jié)合各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，完善崗位責(zé)任，強(qiáng)化勞動(dòng)監(jiān)察職能，積極開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作，規(guī)范企業(yè)的用工行為，保護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益，”經(jīng)過(guò)努力，較好地完成了勞動(dòng)保障監(jiān)察各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將勞動(dòng)保障監(jiān)察半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)用工管理

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)勞動(dòng)用工的日常巡視檢查工作。常規(guī)檢查各類(lèi)用人單位62家，我街道201*年11月30日----201*年3月31日通知轄區(qū)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、各類(lèi)用工企業(yè)61家單位參加201*年度勞動(dòng)保障監(jiān)察年度審查，其中有62個(gè)單位已參加年審。

二、加強(qiáng)普法宣傳工作

今年是《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》頒布實(shí)施的第五年，為了深入宣傳貫徹“兩法”，寧邊路街道利用一個(gè)月時(shí)間（4月1日-5月1日）深入轄區(qū)用工單位和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》進(jìn)行了宣傳并對(duì)這些用工單位的用工合法情況進(jìn)行了檢查，組織4次勞動(dòng)保障法律法規(guī)集中宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料６００份，深入轄用工單位和法網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》宣傳手冊(cè)，并為用工單位和求職者當(dāng)面宣傳講解“兩法”內(nèi)容，在農(nóng)民工相對(duì)集中單位設(shè)立勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳欄。使他們明白貫徹實(shí)施兩法的重要性。組織轄區(qū)居民，舉辦《勞動(dòng)合同法》和《就業(yè)促進(jìn)法》的專(zhuān)題培訓(xùn)班，同時(shí)確保

為每一位辦理“求職登記證人員”發(fā)放一本《勞動(dòng)合同法》宣傳手冊(cè)，使他們?cè)谇舐氈�前就學(xué)會(huì)依法保護(hù)自己的合法權(quán)益。街道組織勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)管員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，針對(duì)工作中遇到的問(wèn)題相互交流、學(xué)習(xí)、討論，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使工作人員的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平得到了新的提高。

三、開(kāi)展勞動(dòng)保障日常監(jiān)察檢查工作

共開(kāi)展農(nóng)民工工資支付、清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序、勞動(dòng)用工情況等服務(wù)業(yè)行業(yè)工資支付6次專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。全年開(kāi)展日常巡查40次。我街道勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)于201*年11月20日----201*年1月5日開(kāi)展了農(nóng)民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了大量使用外來(lái)農(nóng)民工的建筑工、勞務(wù)派遣企業(yè)、餐飲服務(wù)行業(yè)等用人單位，我勞動(dòng)監(jiān)察中隊(duì)通過(guò)檢查，轄區(qū)有1家建筑公司、1家勞務(wù)派遣公司、28家用人企業(yè)、14家餐飲服務(wù)業(yè)，1、用工單位都能按照國(guó)家工資支付和最低工資規(guī)定支付農(nóng)民工工資，沒(méi)有無(wú)故拖欠和克扣農(nóng)民工工資行為。大部分用人單位都能與勞動(dòng)者簽定勞動(dòng)合同，依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，監(jiān)察中隊(duì)的工作人員為切實(shí)保障勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章的貫徹實(shí)施，維護(hù)廣大農(nóng)民工的合法權(quán)益，要求用人單位限期整改，并到用人單位發(fā)放勞動(dòng)合同法、再就業(yè)促進(jìn)發(fā)的宣傳手冊(cè)100余份。2、3月15日4月31日我街道對(duì)轄區(qū)在開(kāi)展春季勞動(dòng)用工大檢查。我轄區(qū)有公、私企業(yè)和個(gè)體戶(hù)共62家，用工人員總數(shù)為1030人，簽定勞動(dòng)合同有492人，未簽勞動(dòng)合同538人，未繳納社會(huì)保險(xiǎn)和未簽定社會(huì)保險(xiǎn)的人數(shù)294人。轄區(qū)內(nèi)用工工資支付情況良好，用工單位能夠良好執(zhí)行最低工資規(guī)定，目前沒(méi)有出現(xiàn)勞資糾紛，用工單位能夠遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定。寧邊路監(jiān)察中隊(duì)要求用人單位及時(shí)整改。3、今年全年我街道共開(kāi)展8次《勞動(dòng)合同法》、

《再就業(yè)促進(jìn)法》勞動(dòng)保障政策法規(guī)宣傳4、201*年2月25日4月15日寧邊路監(jiān)察中隊(duì)對(duì)寧邊路街道開(kāi)展人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了求職勞動(dòng)者合法權(quán)益。截至目前，共辦理了5起拖欠工資案件，追回金額7000元，有效地維護(hù)了打工工人的合法權(quán)益。

今后，我們將緊緊圍繞勞動(dòng)監(jiān)察工作安排，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)照上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的業(yè)務(wù)工作目標(biāo)任務(wù)，搞好對(duì)照檢查，強(qiáng)化工作措施，創(chuàng)新工作思路，提高工作效率，確保勞動(dòng)保障監(jiān)察工作取得新的成績(jī)。

四、對(duì)明年的工作安排

1、進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查力度，充分發(fā)揮監(jiān)察協(xié)管員的作用，對(duì)用工較多，歷來(lái)存在問(wèn)題較多和規(guī)避檢查的企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)巡查，一方面利用巡查摸清企業(yè)情況，另一方面，利用巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，防范于未然。

2、做好日常接待工作，及時(shí)受理舉報(bào)投訴。認(rèn)真執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，熱情接待來(lái)訪群眾，認(rèn)真填寫(xiě)投訴接待表，對(duì)于投訴舉報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效處理。同時(shí)繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦案水平和工作能力。

寧邊路街道勞動(dòng)保障事務(wù)所

201*年11月6日

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