0904SEARS驗(yàn)廠工作總結(jié)

SEARSHOLDINGS驗(yàn)廠工作總結(jié)

201*年4月10日，SEARS的審核員任琳來(lái)我公司驗(yàn)廠，時(shí)間為一天。一、審核內(nèi)容1、

查閱資料。①工資②考勤③消防④培訓(xùn)⑤合同⑥安全等。此

次的審核重點(diǎn)在對(duì)其他的資料的審核上，對(duì)工資、考勤審核的時(shí)間相對(duì)較少2、

進(jìn)車間檢查。

二、存在的問(wèn)題1、2、

約有3%的工人加班費(fèi)不足（僅限于新進(jìn)員工）。工廠提供的消防演習(xí)記錄無(wú)全體員工簽到記錄。

三、審核中發(fā)現(xiàn)的其他問(wèn)題1、

廠房環(huán)境上：①倉(cāng)庫(kù)里沒(méi)有安裝防爆燈。

②貨物存放：貨物存放的最高點(diǎn)和照明燈之間沒(méi)

有足夠的距離。

③倉(cāng)庫(kù)里有人時(shí)，兩個(gè)通道沒(méi)有保持通暢④倉(cāng)庫(kù)的滅火器分布不均勻2、

生產(chǎn)資料上：沒(méi)有看相關(guān)資料，但要求所有的資料要相關(guān)聯(lián)并

一致。3、

其他資料：培訓(xùn)資料不完善，如培訓(xùn)內(nèi)容、摘要、主講、簽到

表沒(méi)有相配套4、

其他問(wèn)題：見(jiàn)報(bào)告。

四、本次叫跟進(jìn)認(rèn)證，今年8月份或11月安排一次年檢，年檢爭(zhēng)取拿到“接受”的等級(jí)以后便可一年一檢。五、改進(jìn)要求：

①消防：（一個(gè)月之內(nèi)）過(guò)程記錄、人員簽到記錄、拍照等完整資料存檔

②不足的加班工資根據(jù)勞動(dòng)法要求付足員工加班工資

201*-4-10

自201*年3月K-mart完成兼并Sears百貨以來(lái)，組成了一個(gè)名為SearsHoldingCorporationLtd（SHCL）控股公司，合并后的公司成為美國(guó)第三大的零售公司，擁有三千五百家店，年?duì)I業(yè)額估計(jì)在五百五十億美金，市場(chǎng)總值為二百億美金。

自兼并以來(lái)，外界一直關(guān)注SHCL在統(tǒng)一兩間公司COC（供應(yīng)商的行為準(zhǔn)則）方面所作的努力：因?yàn)榧娌⑶八麄兏髯杂胁煌�的�?biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行方式。經(jīng)過(guò)二個(gè)多月的磋商，SHCL于201*年5月決定選用Sears的采購(gòu)準(zhǔn)則對(duì)兩家公司的供應(yīng)商進(jìn)行審核及監(jiān)督。

對(duì)于之前接受K-mart審核的工廠，按上次審核后要求的跟進(jìn)期限。但在跟進(jìn)審核時(shí)，需要使用Sears的標(biāo)準(zhǔn)再次審核，同時(shí)也暫時(shí)取消C-TPAT方面的要求。

“三擊”政策是Sears公司對(duì)不配合采購(gòu)準(zhǔn)則的供應(yīng)商所采取的制裁手段。若審核員發(fā)現(xiàn)工廠有三次在工時(shí)及工資方面有“虛假”行為，則會(huì)“凍結(jié)”工廠一年，在這一年內(nèi)工廠不能生產(chǎn)Sears公司的產(chǎn)品。盡管工廠所提供的出勤記錄顯示工廠每周的時(shí)間超過(guò)60/72小時(shí)（生產(chǎn)的淡／旺季），只要工資支付合付要求，Sears仍然可以接受，并且一年后對(duì)工廠進(jìn)行年審，期間不影響與Sears的商業(yè)往來(lái)。

自201*年始，Sears公司加大暗中監(jiān)督“可疑”的工廠力度（Surveillanceaudit），比如在星期天或深夜時(shí)突擊工廠，查看工人是否加班；有時(shí)還會(huì)走訪工人及附近的人，搜集有關(guān)資料以證實(shí)該工廠的出勤及工資的真實(shí)性。接著，Sears公司或受其委托的第三方審核公司對(duì)該工廠進(jìn)行一次不預(yù)先通知（Unannounced）的審核。所以，大部分工廠很難完全通過(guò)Sears的社會(huì)責(zé)任審核。

coc全稱為CODEOFCONDUCT,即是"行為守則"或"工作守則"的簡(jiǎn)稱.通常是指公司(如:WAL-MART.DISNEY,SEARS,K-MART,KOLHS,TARGET,M&S,NIKE,TESCO,MATTEL,HASBRO等)制定的或自愿采用其它組織制定的政策和原則.只有符合其政策和原則的工廠,才能夠?yàn)槠涔┴洀S商.部分公司COC評(píng)審部門的名稱

1.WAL-MART:EthicalStandard,簡(jiǎn)稱ES;2.Ikea:IWAYStandard,IWAY標(biāo)準(zhǔn);3.WdltDisney:CAPAR

4.Mattel:GlobalManufacturingPyinciples,簡(jiǎn)稱GMP5.Marks&Spencer:GSP全球采購(gòu)原則

6.Sears:薪資調(diào)查與改善計(jì)劃(WRIP)SEARSHOLDINGS采購(gòu)準(zhǔn)則

SEARS，ROEBUCKANDCO.和SEARSCANADAINC.（合稱“SEARS”公司）在業(yè)務(wù)往來(lái)中致力于遵從高標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)道德，遵守所有適用的法律規(guī)章。SEARS公司要求其供應(yīng)商履行同樣義務(wù)。此外，SEARS公司尊重人權(quán)，并要求其供應(yīng)商采用相似的標(biāo)準(zhǔn)。

SEARS公司認(rèn)識(shí)到生產(chǎn)其商品的不同國(guó)家各具不同文化背景、法律制度和道德體系。本準(zhǔn)則制訂的是最基本的要求，是所有國(guó)內(nèi)國(guó)際供應(yīng)商及其分包商所必須遵守的。《SEARS公司供應(yīng)商信息指南》規(guī)定了其他的相關(guān)要求。

守法

SEARS公司僅與其認(rèn)為有良好名聲，在經(jīng)營(yíng)和用工等各方面均遵守相關(guān)法律的供應(yīng)商接洽業(yè)務(wù)。SEARS公司不與任何違反法律的公司合作。對(duì)已有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象，立即終止與其合作。

安全與保健

所有工作場(chǎng)所及提供給員工生活住宿的環(huán)境必須是安全的，衛(wèi)生的，和符合相關(guān)法律法規(guī)的。

童工

用工年齡必須符合以下所有條件：（1）大于所在法定用工的最小年齡；（2）不至于干擾其接受義務(wù)教育；（3）大于14周歲。強(qiáng)迫性勞工

不得使用強(qiáng)迫或強(qiáng)制性勞工。

騷擾或虐待

嚴(yán)禁體罰或?qū)嵤┤魏涡问降娜怏w或精神的騷擾，虐待或折磨。

歧視

禁止因私人特征、信仰、或其它享受法律保護(hù)的個(gè)人行為取向，在聘用、薪酬、晉升、處罰、解雇等雇用方面進(jìn)行歧視。

工作時(shí)間

不得要求員工在超過(guò)法定工作時(shí)間（含加班）的情況下工作。供應(yīng)商應(yīng)遵照規(guī)章給予員工休假、事假和節(jié)日假期等。若當(dāng)?shù)胤�律沒(méi)有更詳細(xì)的規(guī)定，應(yīng)提倡每周工作時(shí)間不超過(guò)60個(gè)小時(shí)，每7天中休息一天的作息制度。

工資和福利

供應(yīng)商須遵守適用法律和規(guī)定，向其員工支付工資，加班費(fèi)和其它福利待遇等。

結(jié)社自由

供應(yīng)商須賦予其員工合法結(jié)社和自由參加合法組織的權(quán)利。員工以非暴力方式行使其權(quán)利不得受到懲罰。

環(huán)境保護(hù)

供應(yīng)商須遵守當(dāng)?shù)氐娜�部環(huán)保法律。SEARS公司亦鼓勵(lì)其供應(yīng)商在經(jīng)營(yíng)中盡可能減少浪費(fèi)和增加回收利用。Sears是一家已有一百一十歲高齡的美國(guó)連鎖百貨公司,該公司從1980年起進(jìn)行多角化經(jīng)營(yíng),但由於缺乏經(jīng)營(yíng)重心,因此在1992年時(shí)公司凈虧損達(dá)39億美元,其中30億元來(lái)自百貨事業(yè)部門.ArthurMartinez於1992年進(jìn)入該公司,而於1995年成為該公司首席執(zhí)行長(zhǎng)(ChiefExecutiveOfficer,CEO),他推行一連串企業(yè)變革行動(dòng),并提出一套「員工-顧客-利潤(rùn)鏈」模式,將該公司由員工行為態(tài)度至顧客滿意最后到財(cái)務(wù)績(jī)效,進(jìn)行大幅度變革,使得該公司從1996年至1997年收入增加兩億美元,并且公司員工滿意度增加4%,顧客滿意增加4%,是百年老店轉(zhuǎn)虧為盈的成功案例.

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201*驗(yàn)廠工作總結(jié)

本年度共接待驗(yàn)廠20次（3次為重驗(yàn)），失敗3次，通過(guò)14次，2次初步評(píng)估可以通過(guò)（尚未收到客戶通知），在各部門對(duì)本年度驗(yàn)廠工作的大力支持，第一時(shí)間響應(yīng)驗(yàn)廠工作安排，及時(shí)配合改善工作，確保每次工廠審核順利進(jìn)行。

一、在本年度主要受審部門進(jìn)行一系列的改善：

對(duì)車間重新進(jìn)行整理整頓，規(guī)劃物料、成品、化學(xué)用品存儲(chǔ)區(qū)域；規(guī)范行產(chǎn)線生活用品存放區(qū)域等；規(guī)范倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程，存儲(chǔ)區(qū)域、存放要求；配合人力資源部及時(shí)安排培訓(xùn)等

二、歷次驗(yàn)廠分析

序號(hào)1驗(yàn)廠日期客戶名稱WM驗(yàn)廠類型社會(huì)責(zé)任反恐社會(huì)責(zé)任品質(zhì)備注結(jié)論通過(guò)橙燈通過(guò)原因分析提出12個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，導(dǎo)至橙燈主要原因：每周的工作時(shí)間超過(guò)72小時(shí)。23月份LOW"S提出6個(gè)問(wèn)題點(diǎn)通過(guò)通過(guò)黃燈提出20個(gè)問(wèn)題要求工廠改善提出12個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，導(dǎo)至失敗主要有以下幾點(diǎn)：1、在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)9名未成年；社會(huì)責(zé)55-11家樂(lè)福任、防恐失敗2、考勤記錄、生產(chǎn)記錄以及員工訪談信息不一致。3、每周工作時(shí)間超過(guò)60小時(shí)，工資足額支付給工人無(wú)法驗(yàn)證4、宿舍一樓有一半?yún)^(qū)域被當(dāng)做臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)，5、工廠未在宿舍區(qū)進(jìn)行消防和疏散演習(xí)提出16個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)至驗(yàn)廠失敗主要有以下技術(shù)驗(yàn)65-19家樂(lè)福廠，主要是品質(zhì)方面失敗幾點(diǎn)：1、物料未按規(guī)劃區(qū)域存放，無(wú)標(biāo)識(shí)，不合格品無(wú)標(biāo)識(shí)隔離2、組裝產(chǎn)線無(wú)作業(yè)指導(dǎo)書3、倉(cāng)庫(kù)物料標(biāo)示缺失，物料凌亂。庫(kù)存物料實(shí)際數(shù)量與ERP不良嚴(yán)重不符201*-3-1533月份SEARS44-14TARGET75-30LOW"S品質(zhì)通過(guò)提出3個(gè)問(wèn)題要求工廠改善提出32個(gè)問(wèn)題，導(dǎo)至驗(yàn)廠失敗主要有以下幾點(diǎn)：1、沒(méi)有對(duì)員工的背景進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查86-24WM反恐失敗2、車輛進(jìn)出未按要求檢查；3、包裝區(qū)域未隔離；4、使用者的電腦密碼沒(méi)有設(shè)定封號(hào)功能等社會(huì)責(zé)96-29TARGET任、防恐提出12個(gè)問(wèn)題要求改善，本次驗(yàn)廠出現(xiàn)包裝作業(yè)未在隔離的包裝區(qū)域作業(yè)，通過(guò)128-22THD品質(zhì)通過(guò)工廠無(wú)生產(chǎn)Ul產(chǎn)品，本次無(wú)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢149-1家樂(lè)福品質(zhì)社會(huì)責(zé)任ISO認(rèn)證通過(guò)提出7個(gè)問(wèn)題，要求工廠改善提出5個(gè)問(wèn)題點(diǎn)要求工廠改善169-49-6公司申請(qǐng)通過(guò)通過(guò)提出11個(gè)問(wèn)題點(diǎn)改善，1910-19Sears社會(huì)責(zé)任通過(guò)未能及提供考勤及工資資料通過(guò)提出5個(gè)問(wèn)題點(diǎn)改善107-128-158-16WM反恐社會(huì)責(zé)任通過(guò)11THD138-23UL品質(zhì)通過(guò)159-6家樂(lè)福通過(guò)1810-19WM社會(huì)責(zé)任201*-3THD社會(huì)責(zé)任通過(guò)211-17Costco社會(huì)責(zé)任反恐待定11-23THD品質(zhì)結(jié)案12-21Clasohlson社會(huì)責(zé)任

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