ERP個人總結(jié)

姓名：盧紅班級：0330701學(xué)號：07190110

EPR沙盤模擬培訓(xùn)個人總結(jié)

通過為期兩天的ERP沙盤模擬培訓(xùn)，我們每個人都從中學(xué)到了很多平時課堂上學(xué)不到的知識。在五年的沙盤模擬經(jīng)營中，各個公司都各有經(jīng)歷、各有收獲。我們組的六位成員充分合作，各盡其職、各盡所能，合力完成了艱辛的為期五年的經(jīng)營任務(wù)，體會到了企業(yè)經(jīng)營中的復(fù)雜與艱辛。我們公司的經(jīng)營業(yè)績在最后排名中排的第二名，相對來說，這個成績我們小組己很很滿意了，盡管最后成績比較理想，但是在經(jīng)營過程中我們也遇到了很多的問題與難題，仍然有很多需要總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便為以后的學(xué)習(xí)、生活和工作提供更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

一、擔(dān)任的角色：在這個過程中，我擔(dān)任的角色是運(yùn)營總監(jiān)。二、角色任務(wù)：在具體操作過程中我的任務(wù)有以下幾項(xiàng)：

（一）在提交廣告費(fèi)用，搶訂單時，作為運(yùn)營總監(jiān)我應(yīng)該根據(jù)目前生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測生產(chǎn)能力，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和企業(yè)的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。但是在這項(xiàng)工作中，很多年份都因?yàn)槲业腻e誤估計(jì)生產(chǎn)能力，導(dǎo)致我們組最后的廣告費(fèi)失去了它應(yīng)有的作用，拿不到好的訂單，或者是單價和帳期都不利于我們，這些都使我們的銷售承受了很大的損失。

（二）根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個任務(wù)是比較輕松的，因?yàn)橹灰�事先�?jīng)過周密的預(yù)測，采購總監(jiān)就能根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，我則根據(jù)目前的生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨給營銷總監(jiān)。

（三）生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要由我、.營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，我則根據(jù)數(shù)據(jù)決策生產(chǎn)線的數(shù)量、生產(chǎn)線的種類（手工，半自動，全自動，全自動/柔性）、以及廠房的閑置和利用。

三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：相對于其它角色來說這個角色比較輕松，但是就是在這個比較輕松的角色上我也犯了很多錯誤，仍然值得我細(xì)細(xì)體會，具體總結(jié)可分為以下幾點(diǎn)。

（一）做好充分準(zhǔn)備。這一點(diǎn)我們企業(yè)做得很不好，在培訓(xùn)之前我們都己經(jīng)拿到了一些資料，要求我們提前預(yù)習(xí)�？墒俏覀儧]有去預(yù)習(xí)，因此在具體操作時，很多都不懂，后來折舊這些都弄錯了，導(dǎo)致財(cái)務(wù)總監(jiān)要重新做帳，這大大增加了她的工作量，同時也影響了企業(yè)的進(jìn)程。還有就是我們不了解P3、P4產(chǎn)品的研發(fā)周期，所以第二年別人都快研發(fā)出P3時我們還沒開始，后來想到周期太長而我們經(jīng)營的年限又十分有限所以就放棄了這些價格和市場前景都很好的產(chǎn)品的生產(chǎn)。我對生產(chǎn)線的更新?lián)Q代也沒有提前考慮，后來在經(jīng)營結(jié)束時，別的企業(yè)都

是全自動，而我們企業(yè)還在以手工和半自動為主，所以利潤比第一名低了很多。等等這些都是因?yàn)槲覀儧]有提前做好充分準(zhǔn)備，不了解很多基本規(guī)則，所以以后們在從事任何事之前都要做好充分的準(zhǔn)備，勝利永遠(yuǎn)是屬于準(zhǔn)備充分的人。

（二）勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)：在這次的ERP培訓(xùn)的經(jīng)營過程中我們會遇到各種各樣的困難，很多時候小組成員的意見不能完全統(tǒng)一，各自有各自的想法和觀點(diǎn)，因此常常發(fā)生很激烈的爭吵，但是只要我們大膽地說出自己的觀點(diǎn)和原因，大家一起分析討論，最后權(quán)衡利弊，適當(dāng)取舍，我們便會發(fā)現(xiàn)這種爭吵都是一種意見從分歧到統(tǒng)一的過程，大家所有的目標(biāo)都是為了企業(yè)著想，所以我們在勇力表達(dá)時也要善于傾聽別人的觀點(diǎn)，只有這樣我們的企業(yè)才會呈現(xiàn)也一種和諧的狀態(tài)，并且讓所有成員樂在其中。

（三）培養(yǎng)危機(jī)意識、提高抗壓能力。在經(jīng)營過程中很多時候都面臨現(xiàn)金不夠需要貼現(xiàn)或者貸款的情況，這時如果不能正確決策為全局以及可持續(xù)經(jīng)營著想，便會出現(xiàn)資不抵債的情況，使企業(yè)陷入破產(chǎn)危機(jī)中，因此在我們還有足夠的資金時就應(yīng)該考慮到以后的生產(chǎn)，不能一味的擴(kuò)張改良生產(chǎn)線，因?yàn)橛械臅r候市場根本就不需要那么多產(chǎn)品，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品積壓在庫房中會造成資金浪費(fèi)。所以，在生產(chǎn)過程中，我們從一開始就要有一種危機(jī)意識，在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時也不能輕言放棄，提高自己的抗壓能力。

（四）全程掌握生產(chǎn)動態(tài)，生產(chǎn)線的數(shù)量，產(chǎn)能的預(yù)測。在生產(chǎn)過程中，我應(yīng)該做好正確的預(yù)測，在臨近結(jié)束時，有些生產(chǎn)周期長的產(chǎn)品如時不能在最后時候生產(chǎn)出來就不應(yīng)該投入生產(chǎn)，而且要根據(jù)訂單生產(chǎn)不能少生產(chǎn)或者多生產(chǎn)。在這其中，我在大家的共同幫助下，很好的控制了生產(chǎn)，沒有出現(xiàn)違約及產(chǎn)品積壓現(xiàn)象，并且在臨近結(jié)束時，沒有將不能生產(chǎn)出來的產(chǎn)品投入生產(chǎn)，做到了提前停產(chǎn)，提前減少生產(chǎn)線的數(shù)量，在結(jié)束時沒有一件在制品，這些都避免了資源的浪費(fèi)。但是不足的是，我沒有計(jì)劃好原材料，在中途有時出現(xiàn)原材料不夠而導(dǎo)致有些生產(chǎn)線未能投入運(yùn)營，但是在結(jié)束時還多出了幾件原材料。所以以后我們做事要學(xué)會預(yù)測，學(xué)會有長遠(yuǎn)眼光，不必要的東西提前做好停止準(zhǔn)備。

（五）團(tuán)隊(duì)合作精神。團(tuán)隊(duì)已越來越被當(dāng)代企業(yè)所重視，團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營管理。作為企業(yè)的一員，我們應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。遇事同小組成員一起商量，不能不經(jīng)討論就自己獨(dú)自操作。我們企業(yè)有六個成員，他們各有所長，我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn)，在計(jì)劃原材料的購買數(shù)量時經(jīng)常一個人獨(dú)自思考結(jié)果導(dǎo)致原材料多買或少買，造成資金短缺或者生產(chǎn)線閑置，這些都或多或少地影響了企業(yè)的盈利。因此，在一個團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作精神是很重要的，只有有了一個合作的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能做大做強(qiáng)。

總之，經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)，我深深地體會到了ERP沙盤模擬是一種體驗(yàn)式

的互動學(xué)習(xí)，它涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、原材料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們中的每一個都能直接參與模擬的企業(yè)運(yùn)作，體驗(yàn)復(fù)雜、抽象的經(jīng)營管理理論。同時，企業(yè)在經(jīng)營中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題，這種身臨其境的培訓(xùn)讓我們感受到市場競爭的殘酷性和社會關(guān)系的復(fù)雜，同時鍛煉了我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，為我步入社會奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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ERP沙盤模擬生產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)

姓名蔡昌吉學(xué)號0810812101所在學(xué)院管理學(xué)院專業(yè)班級08營職1班組別H組指導(dǎo)教師黃偉日期201*年12月18日

一、對ERP的認(rèn)識

ERP生產(chǎn)實(shí)習(xí)心得體會

通過為期一個月共四天的的學(xué)習(xí)，我對ERP沙盤模擬有了一定的了解，所謂ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源計(jì)劃)的簡寫。它是一個以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng),識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。它是從MRP(物料資源計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它擴(kuò)展了MRP的功能，其核心思想是供應(yīng)鏈管理，它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界，從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源，是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新一代信息系統(tǒng)。它對于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競爭力的作用是顯而易見的。它的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)，力求做到利潤最大，成本最低。沙盤即是使用平面或立體模型模擬真實(shí)情況，使人對所關(guān)注的問題了然于胸，從而運(yùn)籌帷幄，制訂決策�！癊RP沙盤模擬”中的“沙盤”就是將ERP中涉及到的一些概念具體化，實(shí)際化，并由參與的人員進(jìn)行“角色扮演”模擬運(yùn)營。在沙盤之上，企業(yè)的現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo)清晰直觀。我在整個企業(yè)運(yùn)作中擔(dān)任CMO營銷總監(jiān)一職，在實(shí)際操作中河老師的指導(dǎo)下了解和熟悉了營銷總監(jiān)在公司經(jīng)營中的一部分具體事務(wù)，為以后從事營銷方面的工作打下了一定的基礎(chǔ)，具體事務(wù)如下：

營銷總監(jiān)主要的職責(zé)包括以下15個方面：

1、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃；2、組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；3、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰和解聘；

4、負(fù)責(zé)核準(zhǔn)營銷經(jīng)理、營銷人員浮動工資、傭金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào):每月營銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況；

6、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報(bào)每月資金回收情況、資金需求預(yù)測情況；7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷部門與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系；8、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn)；

10、負(fù)責(zé)審批營銷人員的借款單、差旅費(fèi)、差假等；11、負(fù)責(zé)研究和擬定營銷線的新項(xiàng)目的開發(fā)；

12、組織收集市場銷售信息、新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)信息、用戶的反饋信息等；13、負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)營銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作；

14、組織開展市場統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測工作；15、按時完成總經(jīng)理交辦的其他臨時性工作。

二、ERP沙盤模擬練習(xí)過程與經(jīng)驗(yàn)

我們隊(duì)的所有成員都是第一次做ERP沙盤模擬，雖然拿著擁有那本書，但是還是有很多不懂，例如：權(quán)益值怎么計(jì)算？貸款的額度該如何計(jì)算？折舊要如何計(jì)算等等。雖然游戲的初始年，沙盤指導(dǎo)老師黃偉，一再提醒我們要把書上的11頁到16頁仔細(xì)閱讀并看懂，因?yàn)檫@幾頁寫的都是比賽的經(jīng)營規(guī)則和操作方法，關(guān)系到企業(yè)的生存和長久發(fā)展，但依然沒引起我們的足夠重視。在許多方面似懂非懂。在企業(yè)的經(jīng)營中第一年的廣告宣傳方面做得還好，在整個市場中排第四，本來有機(jī)會選擇比較好的訂單，但由于時間緊張沒有逐一向老師請教一些不懂的問題，在第一年的訂購會上選擇了一個利潤很小，且數(shù)量很大的訂單，導(dǎo)致企業(yè)違約，罰款并被下調(diào)市場地位，使企業(yè)的市場地位和品牌營銷力下降，企業(yè)陷入資金困境，第二年后在CEO和CFO的正確領(lǐng)導(dǎo)和努力下，通過向銀行借款是企業(yè)在第二年償還了所有的債務(wù)，同時也開拓了本地市場，為企業(yè)以后的經(jīng)營打下了一定的基礎(chǔ)，最終使公司的利潤逐年增加、效益和市場占有率不斷提高。我擔(dān)任著我們組的CFO，主要負(fù)責(zé)公司的廣告的投放和訂單的選擇。在這次比賽中，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1、借長貸不能借太多，每年付長貸的高額的長貸利息會減少凈利潤；2、生產(chǎn)線最好錯開建設(shè)，應(yīng)為生產(chǎn)線的折舊更是拉低了凈利潤；3、在企業(yè)現(xiàn)金充裕的情況下，提前償還貸款減少不必要的利息支出；4:、在剛開始的一年里可以選擇不要訂單，直接進(jìn)行P2產(chǎn)品的研發(fā)，因?yàn)镻1產(chǎn)品的利潤很低，接下來的兩到四年里主要生產(chǎn)P2產(chǎn)品，因?yàn)樗�在本地市場和亞洲市場的利潤很高�?、投放廣告要避開競爭對手過多的區(qū)域，以免造成廣告資金的浪費(fèi)。在整個實(shí)習(xí)經(jīng)營中最困擾我們的問題是，廣告區(qū)域的選擇和投放的資金量，還有就是中間轉(zhuǎn)產(chǎn)，我們的生產(chǎn)線有手工，自動，柔性之分，柔性轉(zhuǎn)產(chǎn)是不需要周期的可以直接下定單，再購買原材料，但是其他三種生產(chǎn)線都需要周期，這時就得慎重慎重再慎重了，計(jì)算好時間，不能出任何小錯誤。

ERP沙盤心得體會：

首先我們經(jīng)過了五年的手工沙盤的模擬練習(xí)對ERP和虛擬公司有了更為深刻的了解，在練習(xí)中讓我感悟到，運(yùn)營總監(jiān)跟公司的經(jīng)營關(guān)系也很重要，每一年初他們都要接一年的訂單，一年能生產(chǎn)幾個產(chǎn)品我們就要采購多少原材料，準(zhǔn)確的預(yù)計(jì)出所需要的原材料，既要保證生產(chǎn)又不能使原材料積壓，減少了流動資金的數(shù)量，合理的利用每一筆錢，做好每一筆投資。這些都是環(huán)環(huán)相扣的，

還有就是我們一定要在每一年年初開始前進(jìn)行一個預(yù)算，根據(jù)市場占有率的分析制定好計(jì)劃，看要把公司發(fā)展的重點(diǎn)放在那種產(chǎn)品的生產(chǎn)和區(qū)域市場上，在起始年的時候一定要做好廣告費(fèi)的投入，爭取能夠選到好的訂單。同時在市場的開拓，產(chǎn)品的研發(fā)、認(rèn)證在資金允許的情況下也要進(jìn)行，這樣才更有利于和別的公司競爭。生產(chǎn)線的更新要和產(chǎn)品研發(fā)同步盡量減少生產(chǎn)的成本，并且使生產(chǎn)線的利用效率達(dá)到最大�？傊�各個部門一定要合作，在生產(chǎn)能力允許的情況下拿到好單，順利的完成生產(chǎn)任務(wù)，盡可能的不要違約，既損失了錢也損失了自己的商譽(yù)。財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要做好小組的賬目，使我們能更好的了解到小組的現(xiàn)金以及所有者權(quán)益的狀況，針對小組的情況預(yù)計(jì)小組的生產(chǎn)線的更新，產(chǎn)品研發(fā)以及市場的開拓同時也要保證我們的資金能夠維持小組的正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。要注意小組的債務(wù)狀況，資金的使用，盡量使小組在一年的還款的壓力不要太大。

在訓(xùn)練過程中我們分別擔(dān)任不同的角色----CEO：一名企業(yè)決策者，營銷總監(jiān)：市場監(jiān)督者，生產(chǎn)總監(jiān)：生產(chǎn)管理者，財(cái)務(wù)總監(jiān)：負(fù)責(zé)公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，采購總監(jiān)：負(fù)責(zé)原材料的采購。這些不同的職位在一個企業(yè)發(fā)揮著不同的作用，他們發(fā)揮的作用息息相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，比如作為采購總監(jiān)我，如果在采購上出了問題，如沒有按時采購好原材料，就會導(dǎo)致公司產(chǎn)品無法生產(chǎn)，這樣就不能按時交貨，不能交貨就不能為公司賺錢，甚至還會出現(xiàn)違約，導(dǎo)致整個公司的權(quán)益下降。如果過多的采購，剛會占用大量資金，使公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)不過來，如果情節(jié)嚴(yán)重將會導(dǎo)致公司破產(chǎn)。所以每個人都必須根據(jù)公司的運(yùn)營情況資金周轉(zhuǎn)情況來做好和配合好自己和隊(duì)友的工作。稍有不慎就會造成不可彌補(bǔ)的損失。

在這次比賽中，我們采用比較謹(jǐn)慎的方案，每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打，步步為營，當(dāng)然也取得了相當(dāng)不錯的成績，可是到了第六年也是最關(guān)鍵的一年，由于臨戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，在市場預(yù)測方面出了問題，導(dǎo)致廣告投入量過少，沒有得到足夠的定單，使產(chǎn)品賣不出去，導(dǎo)致大量的高庫存壓，這也使我們的權(quán)益降到了低谷。眼看就要功虧一匱，面臨破產(chǎn)的時候，我們沉著冷靜，更加仔細(xì)的分析當(dāng)前的市場行情，然后找出自己面臨的困難，然后根據(jù)分析情況我們將生產(chǎn)、交單、停產(chǎn)等巧妙的結(jié)合，將公司損失降到最低。在這一年里我們雖然沒有爭取到足夠的權(quán)益，沒有達(dá)到理想的效果，但是我們從中學(xué)會了臨危不亂，學(xué)會了怎樣去冷靜的分析問題。和寶貴的臨場經(jīng)驗(yàn)。這對我們以后的發(fā)展有著相當(dāng)積極的作用。同時通過老師的悉心指導(dǎo)和自己的操作接觸，確實(shí)從中學(xué)到好多課堂上學(xué)不到的東西。深切感受到市場是一具瞬息萬變的地方，如何做好市場預(yù)測和生產(chǎn)銷售計(jì)劃是公司成敗的關(guān)鍵問題。

通過此次的ERP沙盤模擬對抗課程我有一個最大的感受，就是“決策是如何影響結(jié)果的”，以及在市場中你要熟悉它的“游戲規(guī)則”并且認(rèn)真地遵守這些規(guī)則�！皵�(shù)據(jù)很重要”在我的腦海里也留下了深刻的印象。我了解了企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作過程，樹立了良好的全局意識，認(rèn)識到了ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要作用。我從實(shí)訓(xùn)課程中學(xué)到了很多書本上沒有的東西，為步入社會順利開展工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。還從而領(lǐng)悟到，游戲就是生活，每個人應(yīng)做好自己的人生規(guī)劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機(jī)會總是給有準(zhǔn)備的人的！我相信有為必有位！

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