衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

201*年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)

201*年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》認(rèn)真貫徹落實《xx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》、《xx市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作方案》以及區(qū)衛(wèi)生局各類文件精神，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（201*年版）》、《xx市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年7月份開展了201*年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。為迅速落實建檔工作，我院多次向街道政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到了街道黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會，親自安排部署，并以街道黨委政府的名義下發(fā)了《xx街道居民健康檔案工作實施方案》，使各個社區(qū)支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個社區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小

組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行德實施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計、聽診器、血糖儀、體溫計、視力表、皮尺等設(shè)備，采取進村上門服務(wù)的方式為居民建立健康檔案。

三是加強人員培訓(xùn)，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

四是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我街道社區(qū)居民主動參與建檔意識，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各個社區(qū)每天廣播的形式相結(jié)合，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止201*年11月底，我院共為河套街道社區(qū)居民建立居民健康檔案xxx份，并把這xxx份紙質(zhì)居民健康檔案以100%合格率錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。（二）、老年人健康管理工作

根據(jù)《xx市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項目。

一是結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

二是開展老年人健康干預(yù)。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。

截止201*年11月，我院共登記管理65歲及以上老年人xxx人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。（三）、慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《xx市201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院在今年開始對我街道的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。1、高血壓患者管理

一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。

二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為xxx人。

并按要求錄入xx市居民電子健康檔案系統(tǒng)。2、2型糖尿病患者管理

一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止201*年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xxx人。并按要求錄入xx市居民電子健康檔案系統(tǒng)。（四）、健康教育工作

一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應(yīng)的健康教育設(shè)備。

三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動15次，發(fā)放各類宣傳材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更換宣傳欄內(nèi)容55次。

（五）、傳染病報告與處理工作

一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。

三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報告制度。

二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師、社區(qū)護士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。

（三）、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)工作人員工作熱情。

（四）、居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。三、下步工作打算

（一）、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。

（二）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。

（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅信，在區(qū)衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)居民的健康保駕護航，為我街道社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。

擴展閱讀：201*年觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)年終總結(jié)

觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院

201*年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目總結(jié)

201*年，在衛(wèi)生局、疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健院的正確領(lǐng)

導(dǎo)下，觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院嚴(yán)格執(zhí)行《201*年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及上級業(yè)務(wù)部門的各類文件精神，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作總結(jié)匯報如下：一、十一項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展落實情況（一）、居民健康檔案工作

根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的部署要求，我院加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)組，加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。我院采取以走家串戶的建檔為主，門診建檔為輔的方式進行建檔工作，確保檔案的真實性。截止201*年10月8日，總計為轄區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案18717人次，占全鄉(xiāng)總?cè)丝诘?1%。完成電子檔案數(shù)18083人次。電腦錄入占所建檔案的96.6%。

（二）、健康教育工作

1，衛(wèi)生院設(shè)立宣傳欄2處，7家村衛(wèi)生室設(shè)有宣傳欄7處，全鄉(xiāng)共計9個宣傳欄，201*年衛(wèi)生院更換宣傳欄10次。

2，衛(wèi)生院201*年制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治、食品安全等健康教育宣傳資料12種，全年發(fā)放宣傳資料8800余份。3，201*年衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科開展針對高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、艾滋病防治等健康知識講座12次，參加群眾403人次。4，201*年共開展大型室外主題健康宣教活動9次。宣教內(nèi)容包括：艾滋病防治、禁毒、食品安全宣傳、4.25預(yù)防接種日宣傳、高血壓日宣傳等，受益人數(shù)2500余人次。

5,201*年公共衛(wèi)生科準(zhǔn)備了8種音像播放資料，每周不固定時間為就診患者播放健康教育知識。

6，201*年度加大了各村衛(wèi)生室健康教育督查力度，每季度都有公共衛(wèi)生科成員到各村衛(wèi)生室開展健康教育檢查工作。

通過不懈努力使我鄉(xiāng)居民衛(wèi)生意識、個人良好生活習(xí)慣、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。

（三）預(yù)防接種服務(wù)1、常規(guī)免疫

201*年，繼續(xù)落實兒童預(yù)防接種工作，共完成12次常規(guī)冷鏈運轉(zhuǎn)，繼續(xù)保持建卡率和接種率，全鄉(xiāng)累計建卡247人，建卡及時率100%。疫苗接種單苗接種率達(dá)90%以上。乙肝疫苗首針及時接種率94%。在基礎(chǔ)疫苗接種過程中同時還開展疫苗查漏補種工作和麻疹疫苗查漏補種工作及脊灰疫苗強化工作。同時在接種前還進行了疫苗接種前告知工作。及時進行預(yù)防接種AEFI檢測和報告。

2、加強宣傳工作

在“4.25”計劃免疫宣傳日時懸掛橫幅2條。宣傳畫10余張，向廣大群眾發(fā)放200多宣傳單;進一步加強了人民群眾對計劃免疫的了解,懂得了”預(yù)防為主”的重要性，以更好的預(yù)防接種工作。向群眾們宣傳計劃免疫相關(guān)知識，使計免知識更進一步家喻戶曉。3、加強檢查、督導(dǎo)工作

截止10月份，共督導(dǎo)村醫(yī)開展工作的10次并建立督導(dǎo)記錄，在檢查和督導(dǎo)過程中，即肯定取得的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了問題，并及時把問題及時反饋到各村醫(yī)處，及時改進，為今后更好地開展計劃免疫工作鋪平了道路。

4、定期培訓(xùn)，強化思想認(rèn)識

衛(wèi)生院在201*年全年開展了8次列會。每次列會都對存在問題進行現(xiàn)場反饋和指正。針對村衛(wèi)生室接種人員對免疫規(guī)劃內(nèi)容掌握的情況，開展了4次專項免疫規(guī)劃培訓(xùn)活動。從而使接種人員在理論知識上更上一層次。接種過程中嚴(yán)格按照疫苗流通和接種規(guī)程并完善各項安全注射制度并上墻，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)防接種的“三查”、“七對”，全年無接種差錯及接種事故發(fā)生。

（四）、0-6歲兒童管理

1、7歲以下兒童保健服務(wù)：兒童數(shù)1916人，保健覆蓋1852人，覆蓋率96.65%；5歲以下兒童1541人；3歲以下兒童869人，系統(tǒng)管理826人，管理率95.05%。

2、5歲以下兒童營養(yǎng)評價。實查1311人，體重0人，卵巢癌0人，乳腺癌0人，尿瘺0人’H度以上子宮脫垂0人。

2、孕產(chǎn)婦保健。全鄉(xiāng)產(chǎn)婦總數(shù)220人，活產(chǎn)數(shù)221人，孕婦建卡210人，建卡率94.45%；產(chǎn)前檢查210人，早檢210人；產(chǎn)后訪視210人，訪視率100%；系統(tǒng)管理210人，新法接生220人，新法接生率100%；高危產(chǎn)婦12人，管理率100%,高危住院分娩12人，高危住院分娩率100%。孕產(chǎn)婦死亡0人

圍產(chǎn)兒情況：出生體重2，是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

3，對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。

截止201*年10月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為1046人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（八）、2型糖尿病患者健康管理

1，通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。

2，對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。

3，對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。

截止201*年10月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為304人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

（九）、重性精神病患者管理

201*年我鄉(xiāng)重性精神病人建檔55人，規(guī)范管理12人。

（十）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)

1、201*年中，我鄉(xiāng)共登記乙丙兩類傳染病15例，報告15例，報告率為100%，及時報告15例，及時報告率為100%，及時報告率達(dá)到上級要求。2、在201*年中，我鄉(xiāng)未發(fā)生公共突發(fā)衛(wèi)生事件，在手足口病的防控方面，嚴(yán)格按上級要求進行，截止201*年10月8日，我鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)手足口病疫情的暴發(fā)。3、結(jié)核病管理

201*年，我鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)共有結(jié)核病人18名，各項指標(biāo)都能達(dá)到上級的要求：結(jié)核病的轉(zhuǎn)診率為100%。對每例結(jié)核病人都堅持進行至少4次的訪視工作，并有記錄。從而進一步規(guī)范了本鄉(xiāng)結(jié)核病的管理工作。4,艾滋病防治

全年進行了2次宣傳工作，進一步加深了廣大群眾對艾滋病的認(rèn)識，從而為我鄉(xiāng)艾滋病的防治奠定了良好的基礎(chǔ)。

（十一）、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

我院在人員少（只有二人有執(zhí)法監(jiān)督員證件）的情況下，聯(lián)合衛(wèi)生局執(zhí)法大隊，派出所共同執(zhí)法辦案，對全鄉(xiāng)村衛(wèi)生站、擺攤設(shè)點的游醫(yī)進行全面綜合檢查，嚴(yán)勵打擊無證行醫(yī)、非法行醫(yī)，在監(jiān)督檢查中共出動監(jiān)督車輛10余臺次，出動執(zhí)法監(jiān)督人員20余人次，有效的打擊了非法行醫(yī)違法犯罪活動，醫(yī)療秩序有了明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)療機構(gòu)管理工作得到了進一步加強。

對公共場所、供水站、學(xué)校、衛(wèi)生站等重點實施了監(jiān)督檢查，共監(jiān)督檢查學(xué)校衛(wèi)生2所，7個衛(wèi)生站，2家理發(fā)店，2家旅館,1家供水站，對檢查中發(fā)現(xiàn)部分問題，根據(jù)規(guī)定對其下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令其限期整改。

我們以衛(wèi)生安全專項整治為核心，以醫(yī)療機構(gòu)、公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生專項整治為重點以提高服務(wù)質(zhì)量，確保消費者安全為目的，結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H明確工作和目標(biāo)，精心組織，階段推進，采取一系列行之有效的措施，嚴(yán)厲打擊違法行為，有效保障了廣大人民群眾的身體健康。

一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作中存在的困難

201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

（一）、我鄉(xiāng)屬貧困山區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展落后，交通不便，公衛(wèi)科人員專業(yè)能力不足、健康體檢醫(yī)療設(shè)備不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

（二）、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進度。

（三）、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識尚存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。二、下步工作打算

（一）、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到公共衛(wèi)生服務(wù)中來。

（三）、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。（四）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。（五）、落實各項服務(wù)規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。

在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，觀興鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)站將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。

觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院

二一三年十月八日

觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院疫苗發(fā)放記錄

發(fā)苗單位疫苗名稱生產(chǎn)廠家發(fā)苗人規(guī)格收苗單位批號有效期收苗人數(shù)量記錄日期：______年______月______日

觀興鄉(xiāng)衛(wèi)生院疫苗發(fā)放記錄

發(fā)苗單位發(fā)苗人收苗單位收苗人疫苗名稱生產(chǎn)廠家規(guī)格批號有效期數(shù)量

記錄日期：______年______月______日

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