工作紀(jì)律考勤制度
商城縣財政投資評審中心工作紀(jì)律及考勤制度
一、工作紀(jì)律
第一條上班時間不得從事本職工作以外的其他活動,嚴(yán)禁在電腦上聊天、看電影、玩游戲以及瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按每次50元扣除年終獎金。
第二條評審人員之間有不同評審意見的,不得在被審單位工作人員面前爭執(zhí),應(yīng)通過中心內(nèi)部溝通、匯報領(lǐng)導(dǎo)或召開協(xié)調(diào)會等予以解決。
第三條工作切實負(fù)責(zé),對需要落實的情況要保證落實到位,并及時向上級匯報。
第四條做到下級向上級負(fù)責(zé),充分發(fā)揮主觀能動性,職責(zé)范圍內(nèi)的事要積極主動,超出職責(zé)范圍的要及時請示匯報,凡越權(quán)行事造成工作失誤的追究當(dāng)事人責(zé)任。
二、考勤制度
第一條實行考勤制度?记趯嵭猩习嗪灥街贫龋瑖(yán)禁代簽,專人負(fù)責(zé)做好考勤簽到、簽到統(tǒng)計整理等工作,同時考勤人員必須及時如實填寫考勤登記表(考勤登記包括事假,病假,曠工,遲到,早退,中途脫崗,加班等內(nèi)容)并按周上報中心主任。每周例會由中心主任對上周考勤情況進(jìn)行公示。
第二條中心職工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,否則按遲到、早退處
理。超過上班時間30分鐘不到又不請假者按曠工處理,中途無故離崗且不請假按早退處理,一個月累計遲到、早退三次以上,或曠工一天以上的,扣除年終獎金平均每月200元并取消年終評先資格。
第三條因工作需要加班者,經(jīng)請示中心副主任同意報請中心主任批準(zhǔn)并及時由副主任登記后方可計算加班工資。
第四條事假,病假等應(yīng)事先辦理請假手續(xù),由個人書面填寫請假條,中心主任簽署意見,三天以內(nèi)由中心主任批準(zhǔn),三天以上報經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
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考勤制度
6.1工作時間
公司員工實行單休輪流制。
公司作息時間為:具體時間根據(jù)排班表
銷售人員的的上下班時間,可根據(jù)實際情況可做調(diào)整。調(diào)休的人員,需要提前做完工作
6.2考勤辦法
遲到:無正當(dāng)理由,在規(guī)定的上班時間半小時內(nèi)未到公司的。處罰:每月遲到不得多于3次,3次內(nèi)只做口頭提示,3次后,每次遲到,超1分鐘扣1元,超2分鐘扣2元,依此類推,做為公司活動經(jīng)費。
早退:沒到下班時間,擅自離開公司(為公司在外辦事的除外)。處罰:扣除100元工資做為公司活動經(jīng)費。
曠工:上班若遇急事不能在規(guī)定時間內(nèi)趕到公司,須在上班時間的半小時內(nèi)通知人事說明情況,若無電話通知并且超過半小時后才到公司,按曠工處理;無故半天以上不來公司上班的曠工一天算。處罰:扣款100元工資作為公司的活動經(jīng)費,記過曠工一次。連續(xù)2天曠工或是當(dāng)月累計3天曠工,做自動離職處理。
特別說明:晚班人員旺旺或者QQ等在線工作方式超過20分鐘未登錄,或者提前下線也算遲到、早退,超過半小時未登錄旺旺,也未請假,也算曠工處理。
優(yōu)秀獎:工作人員無遲到,無早退,無曠工,無扣款,即為優(yōu)秀,每人每月獎勵100元。
6.3請假程序和辦法
請假:
員工請假,需做好工作交接人,并填寫請假申請單,提交上級審批通過后方能準(zhǔn)假。請假以半天的計算單位。調(diào)休:
必須先加班后,才有調(diào)休。調(diào)休必段做好相應(yīng)的登記,公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能調(diào)休。
工作紀(jì)律
3.1不得在辦公場所吸煙,以免影響其它員工。發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。建議在公司辦公場所以外區(qū)域吸煙。
3.2下班前必須確認(rèn)自己的電腦主機,顯示器已經(jīng)關(guān)閉,才可離開公司。相互檢查一下其他同事的電腦是否已經(jīng)完全關(guān)閉,若發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的則有義務(wù)幫他關(guān)閉,在第二天上班時提醒未關(guān)電腦的同事。若每月有發(fā)現(xiàn)3次以上,每次罰款10元。
3.3最后一個離開公司的員工,需檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好,空調(diào)是否已經(jīng)關(guān)閉。若有相關(guān)情況發(fā)生,每次罰款20元。
3.4若非重要資料,所有的打印紙必段雙面使用。若發(fā)現(xiàn)3次以上,每次罰款5元。
3.5上班時間,不得炒股、玩游戲、網(wǎng)上閑聊、看新聞、看在線視頻(淘寶等學(xué)習(xí)視頻除外),不得做及一切與工作無關(guān)的事情。若有發(fā)現(xiàn),每次罰款10元,若發(fā)現(xiàn)3次以上,視為自動離職。
3.6員工不得使用公司電話撥打和接聽私人電話,如有特殊情況,應(yīng)盡量縮短通話時間。若有發(fā)現(xiàn),每次罰款100元。
3.7上班時間,員工不得長時間撥打和接聽私人手機。若有發(fā)現(xiàn),做口頭警告。
3.8上班時間,不得接待親戚朋友在公司長時間逗留,如遇特殊情況,應(yīng)盡量縮短會客時間。若有發(fā)現(xiàn)未說明情況并長時間逗留的,每次罰款50元。
3.9發(fā)貨時要仔細(xì)核對貨物,不得出現(xiàn)錯發(fā)、重發(fā),若有發(fā)生則追究相關(guān)人責(zé)任,由此產(chǎn)生的一切費用,由責(zé)任人承擔(dān)。
3.10工作時不得出現(xiàn)相互推諉的情況,每個人都有責(zé)任把事情處理好。若有發(fā)生,情節(jié)輕者給予口頭警告,情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)實際輕重情況處罰,嚴(yán)重者扣發(fā)半個月工資。3.11不得在未許可的電腦上操作公司的各種帳戶,不得私自卸載工作電腦的殺毒軟件及各種安全軟件,若出現(xiàn)違規(guī)操作而產(chǎn)生的帳號被盜等事件,對于責(zé)任人,情節(jié)輕者給予扣發(fā)半個月工資的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將追究由此帶來的經(jīng)濟(jì)損失。
3.12上班時間不得使用多線程下載,若需要,請使用單線程或是限速50K以內(nèi)。若有違反,每次罰款10元。
3.13上班時間服裝穿著不做嚴(yán)格規(guī)定,但不許穿拖鞋及過于暴露的服裝,如有發(fā)現(xiàn),做口頭警告。
3.14訂貨人員或者銷售客服人為失誤漏單漏填等基本客服工作沒做好,導(dǎo)致客戶退款,每次罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。3.15訂貨人員下錯訂單或者客服改單失誤導(dǎo)致發(fā)錯貨,漏發(fā),導(dǎo)致退貨或者退款,由此產(chǎn)生的一切費用,由責(zé)任人承擔(dān),并且每次罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。
3.16銷售客服因和客戶發(fā)生激烈爭執(zhí),導(dǎo)致客戶退款、差評或者投訴,第一次罰款20元,第二次罰款100元,若發(fā)現(xiàn)3次以上,視為自動離職。
3.17銷售客服沒有及時回復(fù)客戶,導(dǎo)致客戶退款、差評或者投訴,第一次罰款20元,第二次罰款100元,若發(fā)現(xiàn)3次以上,視為自動離職。
3.18銷售客服因?qū)蛻翦e誤的回答,導(dǎo)致客戶退款、退貨、差評或者投訴,若有違反,每次罰款10元,情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。3.19訂貨人員或者銷售客服未及時更新客戶信息,導(dǎo)致客戶退款、退貨、差評或者投訴,若有違反,由此產(chǎn)生的一切費用,由責(zé)任人承擔(dān),情節(jié)嚴(yán)重,另行處理。
3.20任何一名客服人員,未及時登錄旺旺或QQ等網(wǎng)店服務(wù)工具,若有違反(超過20分鐘未登陸,按曠工處理),第一次罰款20元,第二次罰款50元,若發(fā)現(xiàn)3次以上,視為自動離職。
3.21違規(guī),未造成10元以上損失的每次處罰10元,10元以上按實際發(fā)生金額處罰;當(dāng)月同種問題違規(guī)3次以上的再罰款100元;情節(jié)嚴(yán)重,導(dǎo)致公司出現(xiàn)巨大經(jīng)濟(jì)損失或者名譽損失,另行處理。3.22一個自然月員工3次錯誤(含3次),上級主管處罰2倍;所有罰款,均納入公司每月活動經(jīng)費。所有紀(jì)律,均納入員工個人晉升及加薪考核標(biāo)準(zhǔn)。
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