大學(xué)生文明禮儀調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生文明禮儀調(diào)查報(bào)告

一．調(diào)查目的：了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

二．調(diào)查對象：漳州師范學(xué)院全體學(xué)生

三．調(diào)查形式：問卷形式（發(fā)放問卷100份，回收有效問卷100份。）四．調(diào)查內(nèi)容簡介：調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。

五．調(diào)查結(jié)論：

以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

1．在圖書館、教學(xué)樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？

（很注意85%，有時(shí)會忘記17%，經(jīng)常忘記3%，從來不在乎0%）。2．碰到老師會不會主動(dòng)問好？

（總是38%，熟悉的老師會58%，偶爾會4%，不會0%）。3．上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會不會帶出教室？

（一直是59%，有時(shí)會36%，有人提醒會5%，不會0%）。4．離開圖書館的座位時(shí)會主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？

（總是會56%，記得時(shí)會25%，有人提醒時(shí)會12%，沒這個(gè)意識7%）。5．對于大學(xué)生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？

（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份30%，無特別感覺，但認(rèn)為這樣做是不對的55%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無所謂15%）。6．上課你會把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

（一定會95%，重要的課會1%，老師提醒會4%，經(jīng)常不會0%）。7．在食堂中是否會自覺排隊(duì)打飯？

（當(dāng)然會100%，人少時(shí)會0%，有時(shí)著急會插隊(duì)0%，從不會0%）。8．宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會不會注意保持安靜？

（很注意90%，有人提醒時(shí)會7%，興奮時(shí)會忘記3%，不會0%）。9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動(dòng)讓其停止嗎？

（會100%，心情好的時(shí)候會0%，忙的時(shí)候不管0%，不會0%）。10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

11．你覺得當(dāng)前長春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)？

（說臟話7%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生25%，公交車上不讓座13%，不注重課堂紀(jì)律32%，不愛護(hù)公共設(shè)施17%等。）六．問題分析及對策建議。從統(tǒng)計(jì)這100份問卷中，我們看到了漳州師范學(xué)院的大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭做一名文明大學(xué)生；二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳�這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。

有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每一個(gè)人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會離文明越來越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長青的�！痹高@郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅(jiān)信明天的太陽是嶄新的一輪，我們的校園文明也會離我們越來越近。

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河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生文明禮儀調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查背景：

我國是禮儀之邦，素來講究禮貌�？鬃右詾椤安粚W(xué)禮，無以立”。在現(xiàn)代文明社會，講文明，懂禮貌，這種美德是應(yīng)當(dāng)?shù)玫酱罅�弘揚(yáng)的，因?yàn)樗鼘τ冢骸靶纬勺非蟾呱�，激�?lì)先進(jìn)的良好社會風(fēng)氣”，“促進(jìn)整個(gè)民族素質(zhì)的不斷提高”具有重要的意義。再加上，奧運(yùn)會的到來，中國應(yīng)以一個(gè)全新的形象去接待每一位外國游客與運(yùn)動(dòng)員。因此，我們廣大公民應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的要求，自覺遵守，做一個(gè)講文明懂禮貌的文明公民，我們身在社會中，身份、角色在不停地變化之中。我們這一刻討厭別人，下一刻往往成了別人討厭的對象。這些無非都是“不拘小節(jié)”的行為所致。

一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認(rèn)為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨；再例如有的同學(xué)在教學(xué)樓走廊上追逐打鬧，走路推推搡搡習(xí)以為常；還有部分同學(xué)相互之間講臟話、粗話，隨意攀爬樹枝，甚至還有個(gè)別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財(cái)物。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首位，而常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，而這恰恰從本質(zhì)上展現(xiàn)出一個(gè)人的思想品質(zhì)。事實(shí)上，良好的行為習(xí)慣，是保證我們順利學(xué)習(xí)的前提，也是樹立健

康人格的基礎(chǔ)。

一個(gè)社會的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會一個(gè)國家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會文明，小的會影響自身形象，大的會影響國家聲譽(yù)。

公共文明是社會意識的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。我們不妨想一想，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會有良好的公共文明嗎？不會！個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。要有明辨是非的能力；有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。二．調(diào)查目的：了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的學(xué)生形象，創(chuàng)建文明的校園。

三．調(diào)查對象：藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院09級同學(xué)。

四．調(diào)查形式：問卷形式（發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份。）五．調(diào)查內(nèi)容簡介：調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。六．調(diào)查結(jié)論：以下是問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)：

1．在圖書館、教學(xué)樓等公共場所，你會注意小聲說話嗎？

（很注意90%，有時(shí)會忘記10%，經(jīng)常忘記0%，從來不在乎0%）。2．碰到老師會不會主動(dòng)問好？

（總是35%，熟悉的老師會60%，偶爾會5%，不會0%）。3．上完課或下自習(xí)后自己的垃圾會不會帶出教室？

（一直是55%，有時(shí)會35%，有人提醒會5%，不會0%）。4．離開圖書館的座位時(shí)會主動(dòng)將椅子和取下的書放回原處嗎？（總是會80%，記得時(shí)會10，有人提醒時(shí)會8%，沒這個(gè)意識2%）。5．對于大學(xué)生普遍的在公共場合的親密行為，你的看法如何？（反感，認(rèn)為不符合大學(xué)生的身份25%，

無特別感覺，但認(rèn)為這

樣做是不對的60%，比較認(rèn)可他們的行為0%，無所謂15%）。6．上課你會把手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)靜音嗎？

（一定會95%，重要的課會0%，老師提醒會0%，經(jīng)常不會5%）。7．在食堂中是否會自覺排隊(duì)打飯？

（當(dāng)然會85%，人少時(shí)會5%，有時(shí)著急會插隊(duì)10%，從不會0%）。8．宿舍中有同學(xué)休息時(shí)會不會注意保持安靜？

（很注意60%，有人提醒時(shí)會5%，興奮時(shí)會忘記35%，不會0%）。9、看見水龍頭及廁所中水流不止會主動(dòng)讓其停止嗎？

（會100%，心情好的時(shí)候會0%，忙的時(shí)候不管0%，不會0%）。10、看到別人丟失的飯卡你會怎么辦？

（盡力找到失主并交還25%，交到失物招領(lǐng)處70%，放到原處不理他5%，占為己有0%）。

11．你覺得當(dāng)前長春市大學(xué)生整體文明禮儀狀況如何？哪些地方應(yīng)該進(jìn)一步必進(jìn)？

（說臟話10%，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生20%，公交車上不讓座10%，

不注重課堂紀(jì)律20%，不愛護(hù)公共設(shè)施10%等等。）七、問題分析及對策建議。

從統(tǒng)計(jì)這40份問卷中，我們看到了09級大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話，不注意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車上不讓座，不注重課堂紀(jì)律，不愛護(hù)公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題，我們提出兩點(diǎn)建議：一、校園呼喚文明行為，學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭做一名文明大學(xué)生；二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的事情細(xì)致些。

長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想改變這種思想，需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn)，我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍然存在。這是因?yàn)榇蠹曳磳�這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅(jiān)決，雖然認(rèn)識到這種行為的危害，但沒有從行動(dòng)上去杜絕這種現(xiàn)象，有的甚至“兩耳不聞窗外事”，持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn)，應(yīng)加強(qiáng)教育，但實(shí)際生活中大家沒有用行動(dòng)來反對不文明行為，沒有盡力阻止它們的發(fā)生，在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性，滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院分團(tuán)委特舉辦這個(gè)“大學(xué)生文明修身活動(dòng)”，爭做文明大學(xué)生，創(chuàng)建文明校園。

有人不禁要問：文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意給每

一個(gè)人同樣真誠的微笑。文明到底有多遠(yuǎn)？其實(shí)并不遠(yuǎn)，只要你愿意彎腰拾去地上的一團(tuán)紙屑，只要你走路時(shí)多彎一下，這樣我們就會離文明越來越近！

校園應(yīng)該存在文明的火種。校園文明，事關(guān)我們自己切身利益，影響長遠(yuǎn)。有了好的校風(fēng)，優(yōu)良的校園環(huán)境，對我們身邊的發(fā)展、學(xué)習(xí)都有立桿見影之效。更重要的是它反映我們學(xué)院師生的精神面貌和綜合素質(zhì)，是我們內(nèi)心世界的折射。這是形象問題，又是由其內(nèi)在本質(zhì)決定的，沒有良好的個(gè)人素質(zhì)是很難達(dá)到的，這就需要我們大家共同關(guān)心，共同努力！

歌德曾說過：“理論之樹是灰色的，只有生活之樹才是長青的�！痹高@郁郁蔥蔥的生活之林開出更多的文明之花，點(diǎn)綴我們的校園，裝飾我們的生活。文明的鐘聲已經(jīng)敲響，生活的交響曲還在延續(xù)。我們堅(jiān)信明天的太陽是嶄新的一輪，我們的校園文明也會離我們越來越近。八、調(diào)查總結(jié)

加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，是當(dāng)代大學(xué)生乃至社會的需求，是我國高校道德教育的主要內(nèi)容和重要趨勢之一，本次通過深入調(diào)查，了解和分析了大學(xué)生禮儀教育的現(xiàn)狀及特征等情況。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有94%的同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)后能夠更加意識到“禮儀”的重要性，且有85%的同學(xué)認(rèn)為需要增加禮儀方面的知識。這就說明，雖然現(xiàn)在許多大學(xué)生在禮儀方面雖然較為欠缺，但他們還是想改進(jìn)自己的狀況，對禮儀方面的需求還是巨大的。

此次調(diào)查主要針對大學(xué)生，所以我們從日常生活禮儀、商務(wù)禮儀、

校園禮儀、學(xué)校禮儀建設(shè)這幾個(gè)主要方面對同學(xué)們展開調(diào)查。

在日常生活中，無處不能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀程度。在此次調(diào)查結(jié)果中顯示，總體上我校大學(xué)生在日常禮儀方面還是有清楚的了解的，但同時(shí)在個(gè)別方面也存在著不少的問題，特別是在公共場合的一些基本行為方面存在著許多問題，各種不良現(xiàn)象的比例高居不下，其中“說話中帶‘臟’字”更是高居榜首，高達(dá)73.5%。這就說明，同學(xué)們還是沒有能養(yǎng)成良好的日常禮儀，這一點(diǎn)需要同學(xué)們引起重視，及時(shí)改正，同時(shí)也需要學(xué)校在這些方面加強(qiáng)對同學(xué)們的禮儀教育及督促。在市場經(jīng)濟(jì)大潮之下，社會對大學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下，商務(wù)禮儀對大學(xué)生的影響顯得更加重要了，特別是對于那些快要畢業(yè)的大四同學(xué)來說，這一方面顯得尤為關(guān)鍵。我們在調(diào)查中設(shè)置了遞名片、握手及電梯禮儀項(xiàng)目，調(diào)查結(jié)果顯示，同學(xué)們對于基本的商務(wù)禮儀掌握的還是不錯(cuò)的。

校園禮儀是傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的重要舉措，是校園文化建設(shè)中一個(gè)不可或缺的重要組成部分，是創(chuàng)建文明校園的有效載體。因此，校園禮儀也是我們調(diào)查的重點(diǎn)，通過食堂、圖書館、課堂這三個(gè)學(xué)生經(jīng)常接觸的場所進(jìn)行調(diào)查分析，從調(diào)查結(jié)果總體來說我們學(xué)校的學(xué)生文明禮儀程度還可以。我們相信每個(gè)同學(xué)都具有相當(dāng)?shù)牡赖挛拿髦�識，只是平時(shí)在做的過程中缺少了一些意識，而這次調(diào)查無疑是給了同學(xué)一些暗示，潛意識讓被調(diào)查的同學(xué)有了些道德提醒。此次調(diào)查的重中之重，便是對學(xué)校禮儀建設(shè)方面的調(diào)查了，由調(diào)

查數(shù)據(jù)可知，有85%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該增加禮儀方面的教育，這也算是對學(xué)校教育提出的一大意見吧！通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，同學(xué)們對于社交禮儀的需求占多數(shù)，達(dá)40%，且有占51%的同學(xué)覺得應(yīng)該通過社交實(shí)踐的鍛煉來增加禮儀方面的知識，因此，學(xué)校也可適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，增加對禮儀教育方面的教學(xué)比重，且為同學(xué)們多提供一些實(shí)踐的機(jī)會，使同學(xué)們不但在專業(yè)知識，同時(shí)也在自身素質(zhì)方面得到全面提升。

通過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生禮儀教育不容樂觀，而學(xué)校作為學(xué)生受教育的主要場所，要值得反思。目前但是禮儀教育情況存在禮儀課程教育與專業(yè)課程教育不同步、禮儀理論教育與學(xué)生實(shí)際需求不同步、教育面狹窄、教育范圍與學(xué)生素質(zhì)發(fā)展不同步等特征，這些現(xiàn)實(shí)存在的問題值得我們大家去深思。

通過這次對大學(xué)生禮儀認(rèn)知及需求的調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)在禮儀行為及禮儀教育等方面存在的許多問題，基于此基礎(chǔ)上，提出幾點(diǎn)建議：1、課程方面：目前大部分高校和家庭的教育重點(diǎn)仍放在學(xué)習(xí)成績，包括專業(yè)及理論知識的學(xué)習(xí)上，對學(xué)生的綜合素質(zhì)，特別是禮儀教育方面有所忽略。因此，建議家長及學(xué)校多關(guān)注學(xué)生的禮儀教育，建議各高校將禮儀教育在課程設(shè)置上貫徹大學(xué)四年，通過開設(shè)必修選修等課、講座、集體活動(dòng)、社團(tuán)、禮儀知識競賽等多種形式拓展學(xué)生接受禮儀教育的視野和渠道，提高對禮儀教育的重視性。

2、環(huán)境方面：學(xué)生受周圍環(huán)境影響是巨大的，因此學(xué)校各部門應(yīng)當(dāng)積極配合，致力于文明氛圍的營造和渲染，除了保持校園自然環(huán)境清

潔優(yōu)美，還可通過各種學(xué)生活動(dòng)載體進(jìn)行文明價(jià)值觀教育，加大宣傳力度。

3、網(wǎng)絡(luò)方面：隨著大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用率的提高，它的影響也逐漸擴(kuò)大，因此，不但是學(xué)校也包括社會有關(guān)部門，都要加強(qiáng)多網(wǎng)絡(luò)的管理，盡量避免不良觀念及行為的出現(xiàn)，加強(qiáng)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)陣地教育。4、學(xué)生自身方面：當(dāng)代大學(xué)生的禮儀表現(xiàn)主流是好的，但同時(shí)也存在著“知行不一致”的形象。因此，我們學(xué)生也要自覺學(xué)習(xí)禮儀知識，提高自身修養(yǎng)。

文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。沒有了文明，就沒有了基本的道德底線。千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人，說的就是學(xué)習(xí)應(yīng)先學(xué)做人，

學(xué)做文明人，學(xué)做社會人，清潔環(huán)境，文明校園，從我做起，從每一件小事做起。使我們的文明的舉止，文明的行為，加上恬靜、幽雅、舒適的環(huán)境，濃郁的文化氛圍，會啟迪莘莘學(xué)子去不斷探索，求知。好的文明禮儀習(xí)慣，可以影響你的學(xué)習(xí)，你的生活，甚至將來的一生都將受用不盡，那我們何樂而不為呢？只有具有深厚的底蘊(yùn)、幽雅的談吐、得體的舉止，才能稱得上真正有內(nèi)涵的美。

讓我們每一名社會成員遵守奧運(yùn)文明禮儀，以一個(gè)全新的形象，去展示素稱禮儀之邦的文明古國

09服裝設(shè)計(jì)（1）班

201*502137

鐘小雪

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