化妝師崗位職責

喜合婚紗影樓化妝師崗位職責（建議稿）

喜合婚紗攝影名店化妝師崗位職責（建議稿）

建議人：胡麗

一、化妝師/助理工作職責

1、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。

2、服從主管安排，熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，在主管的領導下服務好〃每一位客戶。

3、認真做好每一位客戶的接待工作，接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。

4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序，熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。

5、掌握規(guī)定的化妝技巧，并加強自己的技術(shù)培訓，及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品，并依據(jù)客戶實際情況應用于自己的工作中，不斷推陳出新�；瘖y師應有培養(yǎng)助理的能力。

6、微笑服務，禮貌熱情，杜絕帶著情緒上班，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。7、自身儀容儀表要整潔，化妝上班，做到文明服務。每天提前10分鐘到崗，整理好自己的儀容，包括：頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。

8、上班時間不準擅離職守，不做與本崗位無關的事情。9、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。10、不得空崗，吃飯時應輪流值守。

11、用餐時間不得超過40分鐘，工作時間不得吃有異味的食物，如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等，保持口齒清新，化妝時不能面對客戶呼吸，以維護影樓聲譽。

12、愛惜制服，保持制服整潔，身著制服時，應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

13、負責保管、使用化妝用品，對套刷、粉撲應每天清洗。同時節(jié)約

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喜合婚紗攝影名店地址：珠海市南屏商業(yè)街3號樓二樓南側(cè)全層（即南屏加油站斜對面）服務電話：0756-610566824小時預約電話：015220513218營業(yè)時間：09：3022：喜合婚紗影樓化妝師崗位職責（建議稿）

使用化妝用品，對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管；可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來，避免不必要的浪費。14、按照排班表上班，換班需親自請示主管；病、事假須親自請示店長。

15、每換一個發(fā)型，對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處，不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序，條理分明，容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記，以便對遺失或損壞的加以補充。

17、使用完的化妝品憑空盒及時更換，并簽上領取日期及數(shù)量。18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議，提供化妝用品的采購建議。

二、化妝師/助理行為規(guī)范

1、有客戶來到化妝臺時，化妝師應起身迎接并親切招呼。2、如人多需客戶等候時，應禮貌的向客戶解釋、道歉。

3、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序，注意征求客戶意見，如客戶有特殊要求應盡量滿足，如不能滿足應耐心解釋。

4、客戶臉上的胎記、黑痣應征求客戶意見是否后期修掉，并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備

5、客戶化妝間隙時，要與客戶進行交談，態(tài)度要和藹親切，交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。

6、有良好的職業(yè)道德，化妝時神情專注，動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查，妝面是否干凈，是否與臉型相符等。7、在客戶離開前，還應征求客戶意見，如客戶有疑問，應給予耐心的解釋，若客戶有修改的要求，應欣然接受并盡量使客戶滿意為止。

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8、客戶離開時，化妝師應起身相送，并告知客戶如拍攝中妝面弄臟，可隨時來補妝。

三、化妝師/助理語言規(guī)范

正確的問候是雙目正視客戶的眼睛，微笑點頭問候（對店內(nèi)上司及同事也都一樣）�！霸��！�

“您好，請這邊坐。”

“先生/小姐，您看我為您化的妝滿意嗎？”“您還有什么要求？”

“拍攝中如果妝面弄臟，您可以隨時來補妝�！薄胺潘尚那楹煤门摹！�

“謝謝您的光臨，歡迎下次再來�！�

喜合婚紗攝影名店201*年10月24日

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化妝師工作職責

（一）事務性工作：

參加每天上班前的早訓及每周每月例會。

每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個人清潔責任區(qū)和本部門清潔。沒有顧客或下班前應及時清理化妝臺及用品、用具，保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護。

隨時與同事交流業(yè)務，鉆研專業(yè)造型技術(shù)，了解世界最新造型潮流，并依據(jù)顧客的實際情況應用于自己的工作中。

掌握各種氣質(zhì)、類型及各年齡段造型的處理要求。

工作之余主動幫助配合禮服、化妝工作，及培訓造型助理。做好每日耳環(huán)、項鏈的盤點清理。

積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。（二）重點工作：

對上司尊敬并服從，服務嚴格按造型師工作流程及說辭進行。

造型前，與客人先溝通、交流、順應客人要求，耐心傾聽客人意見，但須給予專業(yè)建議。

根據(jù)客人喜好及臉型、氣質(zhì)等進行造型設計，并要求與妝面、禮服達到整體統(tǒng)一。

做好推銷工作，努力完成業(yè)績?nèi)蝿眨�每月根�?jù)具體的個人業(yè)績目標擬訂具體完成途徑及方式方法上報造型部領班。

自行檢查當天業(yè)績的完成率，分析原因，并有針對性的解決。根據(jù)客人反饋及每日小樣質(zhì)檢改進造型技術(shù)。

化妝師工作流程：

（一）每日提前到崗，并整理儀容，包括發(fā)型、妝面，著規(guī)定之制服，要求妝面時尚、新潮、干凈，頭發(fā)梳理有型。（二）早會，并進行每日規(guī)范及說話術(shù)訓練。

（三）有顧客進入造型部，造型師應起身迎接并親切招呼。（四）如人多顧客須等候，應禮貌的向顧客解釋道歉。

（五）為顧客做頭發(fā)前，應先征求顧客意見，如顧客有特殊要求應盡量滿足，如不能滿足需耐心解釋。

（六）為顧客造型時，應與顧客進行交談，態(tài)度要和藹可親，交談內(nèi)容要避開顧客的私人問題，公司利潤及個人收入等，并適時推銷。

（七）做完頭發(fā)后要先自行檢查，發(fā)型與臉型是否相符，發(fā)絲有無脫落現(xiàn)象，發(fā)夾是否夾好；造型師再為客人做好適合的頭飾頭紗，并整理好婚紗，使顧客在最后的造型中，包裝得最為漂亮。

（八）在顧客離開前，還應征求顧客意見，如顧客有疑問，應給予耐心的解釋，若顧客有修改的要求，應欣然接受并盡量達到顧客滿意為止。

（九）做好一手交一手工作，將顧客帶至攝影部，交給攝影部調(diào)度，并告知顧客如拍攝中頭發(fā)有松亂可隨時來修整。

（十）下班前請示部門領班，匯報業(yè)績，并提出改進方法，一切完成后方可下班。工作規(guī)范：

（一）知識：生產(chǎn)流程、造型知識（二）能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力

（三）技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎攝影理論、基礎后期制作、營銷

（四）儀表：必須著制服及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型，要求時尚新潮，合乎規(guī)范，專業(yè)感強。（五）精神風貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心

（六）行為準則：做好顧客的迎送工作，當客人進門，第一時間招呼客人；注意十步（三米）內(nèi)的客人，若眼光與之相碰，則微笑、招呼、安排；對客人關心與尊重并適時贊美。

化妝師責任：

（一）對因造型設計不恰當，或未達到顧客要求造成客人重拍負責。（二）對因溝通不夠或服務不到位，造成客人抱怨負責。（三）對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護負責。

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